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關(guān)于電話面試技巧
如果你曾經(jīng)花時(shí)間去尋找一份工作,你可能有過一到兩次的電話面試的經(jīng)歷。如果你沒有,那么你很有可能會嘗試到這種更加有效率的方式,因?yàn)樵絹碓蕉嗟墓鹃_始通過電話篩選的方式來遴選候選人。
雖然面試對那些經(jīng)理人來說是一件很瑣碎的事情,不過知道怎么去應(yīng)對一次電話面試是至關(guān)重要的,因?yàn)檫@可能是尋找工作過程中的決定因素。當(dāng)你希望你的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)能夠?yàn)槟銕硪淮蚊鎸γ娴拿嬖嚈C(jī)會時(shí),有必要確信你在電話中的無禮或者準(zhǔn)備不充分不會阻礙你面試機(jī)會的出現(xiàn)。
電話面試的技巧
雖然下面這些電話面試的技巧看上去很簡單,但是這有助于使你頭腦清醒并提醒你在電話面試中什么是該做的什么是不該做的,以便你不會因?yàn)橥浟似渲幸粋(gè)要點(diǎn)而喪失了一個(gè)很棒的機(jī)會。
技巧 1 : 環(huán)境
確保你的面試是環(huán)境安靜的,這樣你就不會被弄得心緒不寧或被打斷,而且還要保證電話是通的。很明顯,你不應(yīng)該打算在工作的時(shí)候接受一次電話面試。如果面試必須在中午進(jìn)行,那么你應(yīng)該讓自己盡量少的離開辦公室。如果在家里閑著,要確定你的家人是理解你的,讓你占用電話并且在你面試的時(shí)候不會被打攪。把寵物都放到門外面去,并且關(guān)上你辦公室的門。如果你能避免別人在電話呼叫中的等待,最好就這么做。還有記住不要關(guān)掉你的移動電話。
技巧 2 : 工具
在手邊放一支鋼筆和一張紙。你可能回在面試的時(shí)候記上一點(diǎn)東西。而且鋼筆要能夠?qū),更好一點(diǎn)的是在很容易拿到的地方放上一兩支備用的。把你的履歷表是放在你的正前方,同時(shí)準(zhǔn)備一份你要問面試者的問題的清單。你還需要整理出一份你所掌握的技術(shù)的列表,連同它們相應(yīng)的時(shí)間和地點(diǎn),這就讓你實(shí)力一目了然。
在你的桌子附近放一面鏡子來提醒你保持微笑也是一個(gè)好主意。如果在整個(gè)電話中你的面部表情一直是微笑,那么你將給人更多積極的樂觀的印象。不管怎樣,不要鬧出笑話。因?yàn)闆]有了肢體語言的優(yōu)勢,你的幽默很容易被誤解。
技巧 3 : 聲音
說話要清楚,不要說的太急。感到緊張是很自然的,但是要試著讓自己慢慢放松。如果你說的太急,面試者將會很難聽懂你的意思。一旦你感覺到很緊張,而且在說某些話時(shí)無法繼續(xù)下去,最好停下來,深深的吸一口氣,然后說:"對不起,請讓我再來一次。"沒有人會因?yàn)檫@些細(xì)微的緊張就給你下定論。不過你千萬不要讓緊張的情緒控制住了自己。
技巧 4 : 答案
認(rèn)真的聽你被問到的問題。注意面試者的用詞,他(她)所說的大部分都是專業(yè)術(shù)語嗎?要讓你的答案顯示你對那些專業(yè)術(shù)語是如此的熟悉--但同時(shí)也要讓他(她)知道你可以跟普通人交流。不要讓你的回答局限于行話之中--要讓面試者可以評價(jià)你和普通人交流專業(yè)知識的能力。不必?fù)?dān)心在回答一個(gè)問題之前你需要花一點(diǎn)時(shí)間去思考。不過不管怎樣,因?yàn)槊嬖囌卟荒軌蚩匆娔,所以你需要給他(她)一些口頭的暗示,比如:"我希望能夠給你一個(gè)完整的答案,請給我一點(diǎn)時(shí)間來整理一下我所想到的。"
技巧 5 :感謝
千萬不能忘記,在面試的結(jié)束的時(shí)候要記得感謝面試者占用了他(她)的時(shí)間,而且你還要保證面試者有你正確的電話號碼,以便在接下來的幾個(gè)星期里他(她)能找到你(如果你已經(jīng)打算去旅游或者要出遠(yuǎn)門,把日期延遲是相當(dāng)重要的)。
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