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飛利浦 SH CL MKT MT AC面試經(jīng)歷
飛利浦的面試也是在我面的幾個中戰(zhàn)線拖得比較長的,那等待的時間,真是以月計的。之前經(jīng)歷過一個電話面試和2輪一對一面試,好不容易,終于走到了最后的AC。我面的是優(yōu)質(zhì)生活部的市場管理培訓生,據(jù)說最終進入AC的候選者有兩批,而我參加的是第一批。
12月16日那天一早,我便動身前往面試地點,dress code-smart casual,所以我穿了一件長西裝和修身仔褲就去了。
AC地點是在那個很漂亮的高樓Pullman Hotel里面,我記得從田子坊望出去可以看到。進到里面,果然名不虛傳,實實在在的五星級酒店雖然裝修風格有那么點俗氣。
AC 將進行整整一天,其中的日程也安排得緊張充實。于是上午9點,AC前的活動開始了,分為公司介紹、熱身小游戲和AC日程安排介紹3部分。其中,熱身小游戲用的是比較經(jīng)典的認識人的游戲,結(jié)果我以認識了13個人拔得頭籌,而我得到的相應(yīng)的獎勵居然是“上臺把你認識的人一一介紹給大家”,這是我始料未及的,但我很好地完成了任務(wù),同時也讓HR記住了我。
接下去,AC正式開始了。當時一共有6組同學,每個同學手上都會有一張自己的行程安排。飛利浦把我們的行程進行分配組合,使得我們都可以在一天內(nèi)完成所能的評估環(huán)節(jié),當然了,每個人的安排也就相應(yīng)地跟其他人錯開了。當時我拿到的日程安排是這樣的:
上午:案例分析-筆試案例展示-1對1 presentation
下午:角色扮演-1對2小組討論Elevator pitch
所有的環(huán)節(jié)都是用英文進行的。下面來一一介紹:
1. 案例分析
整個AC下來我們?nèi)逃玫亩际且粋案例資料飛利浦要收購巴西的一家凈水器公司。之后的每個環(huán)節(jié)HR都會發(fā)相應(yīng)的關(guān)于這個案例的題目給你,讓你解決。
而這個筆試是最全面地考量你對案例的理解,題目問得挺籠統(tǒng),關(guān)鍵看你如何找切入點來作答。最后考試結(jié)束時,我還有2題沒有答完。只是寫了一個大概的答案。這一輪,我答得一般。
2. 案例Presentation
這一輪里,我不得不感嘆自己的運氣。當我捧著手寫好的白板紙進到面試會議室里發(fā)現(xiàn),坐在那里的居然就是我上一輪的面試官Grace。很意外,也很欣喜,心中的包袱一下子輕了好多,因為我在上一輪跟她聊得非常投緣。
于是,我開始講我的presentation,主題是圍繞筆試中的一個市場策略問題以及如何安撫被收購公司的高層展開的。我用4P模型做了一個簡單的2維分析,分別從重要程度和時間這兩個維度來講,算是個小小的亮點吧。她對我的講解沒有什么反應(yīng),之后等我講完了,就開始板起臉追問我,認為我提出的安撫方法不合理,不可行,言下之意,她認為把那些人直接裁掉比較好。我堅持了自己的觀點,認為飛利浦是一家關(guān)注員工發(fā)展、以人為本的公司,這樣做與公司的價值觀相悖。于是我們在那邊誰也說不動誰……時間一到,她立馬又恢復(fù)到之前和藹的笑容說,“可以了,你可以出去了,謝謝!碑敃r我那個啊,這HR也太專業(yè)了吧,變臉比變天還快……于是這一環(huán)節(jié)就莫名其妙地結(jié)束了,但我自我感覺還不錯。
中午,我們在酒店里吃了頓簡單的自助餐,說實在,這味道,實在不敢恭維。倒是他們家的廁所非常值得一提,各位去這家酒店的同學們記得一定要去上上,那個風景,那個視野,偌大的落地窗,明媚的陽光曬在琉璃的洗手臺上,美不勝收。
短暫的休息后,回到會議室,我們進入了下午的日程。
3. 角色扮演
說實話,這一輪是我比較沒底的環(huán)節(jié)之前參加的AC中沒有這樣的形式。角色扮演的題目是,我化身為飛利浦的一個銷售,試圖去說服一家印度零售商引進我們的凈水產(chǎn)品。據(jù)上午已經(jīng)roleplay過的同學說,我們要面對的是一個極其tough,說啥都不聽的主。這樣心里更沒底了,本來用中文去說服這樣的人就很難了,更可況是英文!
于是,在準備時間里,我在草稿紙上寫下他可能會challenge我的問題,以及我的回答。并且,把我要推銷的產(chǎn)品的優(yōu)缺點都統(tǒng)統(tǒng)列在紙上,萬無一失,出發(fā)!面試!
到了會議室里面,里面坐著2個人,一個role player,一個HR作觀察記錄。我怯生生地在他面前坐下,呆呆的不知如何開始,還是他友善地提醒我可以開始了,我這才回來神來滔滔不絕地說開了。
談話過程中,我對面的人果然如大家所說,很不配合。但是這些都在我預(yù)料之中,并且都按照之前的設(shè)想一一擋了回去,重點強調(diào)他能得到多大的利益。直到談判進行到關(guān)于我們產(chǎn)品在商場作促銷活動時,他漫不經(jīng)心地回絕我說“櫥窗和商場內(nèi)的場地已經(jīng)滿了,不可能給你們安排!蔽荫R上回道“那商場外的廣場呢?”他當時停頓了2秒,看上去有點吃驚。我想,這場談話的風向開始轉(zhuǎn)變了,因為我想到了他沒有想到的問題。
于是,談話進行得很順利。最后我不忘說了句"Thank you very much, Mr. Gupta.”作為結(jié)尾。我正要離開時HR問我,“你之前做過這樣的role play嗎?”我說沒有啊。她說,你表現(xiàn)得很出色。
于是,俺開心地飄走鳥~~
4. 小組討論
到了小組討論,我已經(jīng)完全以非常放松的狀態(tài)在面試了。經(jīng)歷了火星食品、卡夫打醬油,我也意識到自己是群面殺手型人物了,仿佛知道了如何讓自己在小組面試中脫穎而出。……
這個小組討論是關(guān)于我們是否要進入俄羅斯接一個項目,以及是否有可行性,最后還要擬一個行動方案出來。一點比較爽的,不用最后做presentation,哇哈哈,我最不喜歡做的就是presentation了,正合我意。
接著,我發(fā)現(xiàn)我們這小組的全是女滴~不知是福是禍~一上來,果然有個女生意圖明顯地想當leader,她急匆匆地把我們討論的框架給定了出來,試圖引導我們順著這個思路討論。孰不知,她自己的思路就不是非常清晰。然后,我就不緊不慢地把話頭接過來繼續(xù)講,說一步步來,可行性,接不接,到最后的行動方案。
接是肯定要接的,因為案例中顯示后面還跟著一個跟俄羅斯政府做生意的機會。有條件要接,沒有條件創(chuàng)造條件也要接。于是,我們很開心地進行可行性分析,發(fā)現(xiàn)的確有做的可能。那就沒問題了。其中有個女生時常提出一個關(guān)鍵性的細節(jié)問題,思路很清楚,可以為討論提供有效的幫助,給我的印象很深。
最后的行動方案,我提議用時間軸的形式來做,這樣一來時間上一目了然,二來各部門也分工明確。我的提議得到了大家的認同。于是,緊鑼密鼓的討論后,我們確認了時間框架,我就上那個白板去寫了,其余人繼續(xù)完善細節(jié)。最后,我寫完成功歸隊,把最后總述白板上內(nèi)容的機會給了最開始想做leader的同學,嗯,善始善終吧~
于是,小組討論又在一片祥和的氣氛中結(jié)束了,沒有遭遇JP,萬幸萬幸。
5. Elevator pitch
這個環(huán)節(jié)很扯很有創(chuàng)意很有特色,是俺始料未及了。一開始,我連這是啥也沒搞明白,直到真正開始后才明白是怎么回事兒。這個環(huán)節(jié)的評估源起于一個麥肯錫的案例,說是一個人一直沒有機會見到老板,直到有一天在電梯里面遇到了他,于是他就利用這在電梯里的短短時間,成功說服了老板接受了他的項目。好像是這樣,反正就是被后人奉為經(jīng)典,永載史冊了。而這次的這個電梯演講也差不多,每個人一分鐘時間,跟飛利浦的全球CEO套瓷,至于說啥,看你怎么想了。
當時我其實非常想搞搞怪的,但一想風險太大了,還是找個工作相關(guān)的并且能讓他記住我的話題吧。于是我琢磨著怎么跟他套近乎,就用手機上網(wǎng)搜CEO的生平,發(fā)現(xiàn)他是在德國出生的。哈,這就是話題咯~我也在德國待過一段時間。
正式面試開始的時候,我們挨個排隊等在會議室門口,每人一分鐘,進去講完就出來,下一個人進去。我是倒數(shù)第二個,當時那個心情,看著前面的隊伍越來越短,我的心也越揪越緊,手心出汗了,慌張啊~
破罐子破摔,橫豎一分鐘嘛!到我了,心一橫進去了,然后當時我就了,F(xiàn)場的情況是這樣的:場地中間孤零零地可憐巴巴地站著中國區(qū)的一個高管他扮演著 CEO先生,其余的面試官作圍觀狀和嚴肅頭坐在對面。我過去了,差點笑場,定了定神,就開始煞有介事地跟他打招呼,自我介紹,套瓷……一切如我預(yù)想進行,直到我問他是德國人吧?他頓了一下,睜大眼睛無辜地看著我說“我,我不知道啊~我是嗎?”哈哈哈,這個時候,大家終于忍不住笑了出來。完了,好不容易正經(jīng)起來不笑的,這下子破功了破功了。我當時心想,總不能這樣繼續(xù)笑下去吧,于是清了清嗓子,接著說"anyway……”,就打圓場過去了,接著說自己剛從巴西旅行回來(其實是出差),說了自己的工作現(xiàn)狀,提出是否可以得到更多的支持。他很爽快地答應(yīng)了。
緊接著“叮”的一聲,有人敲了一下杯子,1分鐘到了。當時我又了,原來還有模擬電梯聲的……哈哈哈哈~
快速遁出會議室,真是太歡樂的一個環(huán)節(jié)了。
基本上整個AC的經(jīng)過就是這樣了,最后飛利浦還很HD地送了每個參加的同學一對電腦小音箱,真是賺到了~哈哈!
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