如此的面試官何來(lái)卓越人才！
案例回顧：
某公司招聘一客戶經(jīng)理。營(yíng)銷總監(jiān)MIKE的部門(mén)會(huì)很多，昨天MIKE出去開(kāi)會(huì)，讓招聘專員JOY 安排下午4：00面試，說(shuō)絕對(duì)的3：00就能趕回來(lái)。結(jié)果3：30打電話給JOY，說(shuō)會(huì)議正開(kāi)的熱鬧，讓她的助手LEE先面試一下，別讓求職者有白來(lái)一趟被耍弄的感覺(jué)。還跟JOY商量能不能安排明天下午4：00由她再?gòu)?fù)試。
第2天，都超過(guò)4點(diǎn)鐘了，MIKE才急匆匆來(lái)到會(huì)議室。這時(shí)第二個(gè)面試的人都已經(jīng)到了。JOY估計(jì)MIKE沒(méi)怎么看簡(jiǎn)歷，就把簡(jiǎn)歷遞給她。MIKE滿臉的歉疚：“對(duì)不起，讓你們久等了。”那人也禮貌地說(shuō)沒(méi)關(guān)系。為了避免冷場(chǎng)，JOY讓求職者先自我介紹，好讓MIKE趁機(jī)看看他們的簡(jiǎn)歷。
第3天，MIKE打電話給JOY：“我后天出差，明天你能不能再把那兩位約過(guò)來(lái)再談一次。我想讓他下周上班。明天我整個(gè)下午都有空，即使下班后也行。具體時(shí)間你來(lái)安排�！盝OY就馬上忙乎著打電話。一個(gè)說(shuō)實(shí)在安排不開(kāi)，只能等MIKE出差回來(lái)后在來(lái)公司談。另外一個(gè)接通電話后，小伙子很痛快的答應(yīng)在5點(diǎn)30分見(jiàn)。
第4天下午快5：30，那個(gè)小伙子來(lái)了，JOY把MIKE找來(lái)，讓進(jìn)會(huì)議室。寒暄了兩句，MIKE就站起身說(shuō)：“我得回去準(zhǔn)備東西。你們談吧�！边@有點(diǎn)讓JOY納悶，甚至有點(diǎn)惱火。是你 MIKE約別人面試，人家大老遠(yuǎn)來(lái)了，你聊兩句就走，什么意思?MIKE知道JOY想什么：“我們之間不用再談了。你們談入職前的體檢、檔案如何辦�！�
分析要點(diǎn)一：如此不守時(shí)的面試官
營(yíng)銷總監(jiān)MIKE是這個(gè)案例中的面試官，他的.職位到達(dá)營(yíng)銷總監(jiān)，從一個(gè)側(cè)面代表著公司領(lǐng)導(dǎo)的處事風(fēng)格的縮影，三位求職者按照規(guī)定時(shí)間到達(dá)公司，MIKE 卻因?yàn)椤皶?huì)議正開(kāi)的熱鬧”而取消了面試。這樣的公司處事風(fēng)格，足見(jiàn)公司管理沒(méi)有規(guī)范，把求職者的時(shí)間不當(dāng)時(shí)間，任意浪費(fèi)。安排好的面試，因?yàn)闀?huì)議的拖延而取消，浪費(fèi)時(shí)間就等于浪費(fèi)生命，浪費(fèi)效率。守時(shí)是一個(gè)管理者最起碼的素質(zhì)，而案例中的MIKE身為面試官，卻違背了這一原則。
分析要點(diǎn)二：以個(gè)人喜好錄用人選
“都超過(guò)3點(diǎn)鐘了，MIKE才急匆匆來(lái)到會(huì)議室。這時(shí)第二個(gè)面試的人都已經(jīng)到了。”這又一次體現(xiàn)了MIKE身為營(yíng)銷總監(jiān)的不守時(shí)。顯示了MIKE是一個(gè)過(guò)分自我中心，不能體諒他人的面試官。這樣的判斷完全出自于他個(gè)人的喜好，自己做得不得體，還不能容忍別人的不滿情緒，盡管這位求職者本來(lái)是三個(gè)人當(dāng)中最被看好的一位，卻因?yàn)镸IKE的個(gè)人好惡而被淘汰。人力資源管理者首先要有顆愛(ài)惜人才的心，將人才視為公司寶貴的資源，將公司的好口碑在自己的職業(yè)素養(yǎng)上得以彰顯，如果不愛(ài)惜人才，反而依仗自己的權(quán)利任意輕視別人的尊嚴(yán)，那么，最終這樣的公司也不會(huì)被求職者青睞，更不會(huì)留住核心員工。
如此面試官對(duì)企業(yè)顯然是不夠負(fù)責(zé)的，他因?yàn)樽约旱臅r(shí)間影響到求職者的時(shí)間，我們也可以判斷該面試官個(gè)人的時(shí)間觀念不強(qiáng);同時(shí)他的職位又一定程度上代表著企業(yè)的形象，因此卓越的人才又有可能因?yàn)閷?duì)面試官的評(píng)價(jià)不好而放棄這樣的職位;再者由于其個(gè)人的喜好和時(shí)間的問(wèn)題造成面試到最后只有一個(gè)人選，而這樣的人選是否適合企業(yè)面試官也沒(méi)有具體考核就錄用，這又一次說(shuō)明他對(duì)企業(yè)的不負(fù)責(zé)。
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