關(guān)于中職生求職面試技巧

　　中職生

　　求職面試技巧

　　寧波經(jīng)貿(mào)學(xué)校校本教材

　　前言

　　目錄

　　第一章 關(guān)于面試

　　一、 面試的三個(gè)階段

　　二、 面試考核的內(nèi)容

　　第二章 面試前的準(zhǔn)備

　　一、長期準(zhǔn)備

　　二、短期準(zhǔn)備

　　三、了解公司及招聘職位、行業(yè)狀況

　　四、準(zhǔn)備簡歷

　　五、模擬面試

　　第三章 面試題目分類詳解

　　一、自我介紹

　　二、中職生面試問答分類詳解

　　第四章 向面試官提問

　　一、職業(yè)動機(jī)問題

　　二、招聘單位和崗位問題

　　三、工資協(xié)商技巧

　　第五章 面試之后未結(jié)束的戰(zhàn)場

　　一、感謝信很重要

　　二、禮貌地查詢結(jié)果

　　三、做好進(jìn)一步面試的準(zhǔn)備

　　附錄1：寧波經(jīng)貿(mào)學(xué)校畢業(yè)生求職面試常見問題及其技巧性回答。 附錄2：

　　前言

　　在求職競爭愈演愈烈的今天，在中職生具備個(gè)人基本素質(zhì)的前提下，求職技巧已成為中職生成功就業(yè)的助力器，也是目前就業(yè)指導(dǎo)工作的重要內(nèi)容。因此，職業(yè)指導(dǎo)人員對中職生進(jìn)行求職技巧的訓(xùn)練與指導(dǎo)是非常必要的，尤其對于初入求職市場，缺乏求職經(jīng)驗(yàn)、技巧、工作經(jīng)歷的中職生更為重要。本書介紹了求職技巧及其作用，分析了在對中職生進(jìn)行求職技巧指導(dǎo)和訓(xùn)練中存在的問題，基于此，結(jié)合案例提出了職業(yè)指導(dǎo)人員對中職生中職生進(jìn)行求職技巧的訓(xùn)練與指導(dǎo)的方法：一是開展職業(yè)測評工作，為中職生提供個(gè)性化的咨詢指導(dǎo)，二是指導(dǎo)學(xué)生收集、處理招聘信息，有的放矢準(zhǔn)備求職材料，三是面試訓(xùn)練和指導(dǎo)。 目錄

　　第1章 中職生大有可為

　　1.1爭當(dāng)時(shí)代急需的高技能人才

　　1.2 樹立正確就業(yè)觀念，拓展生存發(fā)展模式

　　1.3 揚(yáng)起理想風(fēng)帆，做大有作為的中職生

　　第2章 走進(jìn)職業(yè)生涯規(guī)劃

　　2.1 職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵及其重要意義

　　2.2 職業(yè)生涯規(guī)劃的前提和原則

　　2.3 職業(yè)生涯規(guī)劃的方法和步驟

　　第3章 中職生與職業(yè)生涯規(guī)劃

　　3.1 中職生發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃

　　3.2 中職生職業(yè)生涯規(guī)劃中的常見問題及對策

　　第4章 探索自我

　　4.1 培養(yǎng)職業(yè)興趣-

　　4.2 調(diào)適職業(yè)性格

　　4.3 探索職業(yè)價(jià)值觀

　　4.4 提升職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)

　　第5章 影響職業(yè)生涯的個(gè)人因素

　　5.1 職業(yè)生涯與心態(tài)

　　5.2 職業(yè)生涯與條件

　　5.3 職業(yè)生涯與溝通

　　第6章 影響職業(yè)生涯的外部環(huán)境

　　6.1

　　6.2

　　6.3

　　第一章 關(guān)于面試

　　對于應(yīng)聘者來說，在通過了簡歷篩選、招聘筆試之后，就進(jìn)入了招聘錄用前的最后一關(guān)面試。

　　從某種程度上來說，面試是招聘萬與應(yīng)聘者相互傅井的一個(gè)過程。對于招鱷方來說，希望能通過面試來更精確地甄別出所需要的人才;而對于應(yīng)聘者來說，面試不僅是深人了解應(yīng)聘公司的一次機(jī)會，更是向招聘方充分展現(xiàn)自我、推銷自我的契機(jī)。

　　應(yīng)聘者在應(yīng)對面試時(shí)可以遵循一定的技巧，應(yīng)聘者的面試水平在一定實(shí)踐的基礎(chǔ)上能得到一定的提高。

　　按照應(yīng)聘者在面試中的表現(xiàn)，大致可以將應(yīng)聘者分為四個(gè)檔次:

　　(1)答非所問。應(yīng)聘者在面試中不能理解面試官的問題，回答的答案與面試官的問題相差千里。這種應(yīng)聘者難逃被拒的命運(yùn)。

　　(2)云山霧罩。應(yīng)聘者在面試回答中說了一大堆，有答到點(diǎn)子上的，也有跑題的，通常被面試官認(rèn)為思路混亂，多數(shù)情況下這類應(yīng)聘者也會失敗。

　　(3)切中要害，答案不多不少。這類應(yīng)聘者在面試問答過程中能切中面試官的意圖及興趣所在，面試官會順藤摸瓜、層層設(shè)問，應(yīng)聘者穩(wěn)定發(fā)揮，回答好面試官的每個(gè)問題，最終通過面試。

　　(4)揮灑自如，享受面試。這類應(yīng)聘者可能更像是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的商業(yè)談判專家，摸清面試官的底牌，做好充分的準(zhǔn)備，在面試中反而占據(jù)主動，不管面試官是一個(gè)人，還是多個(gè)人，是中國人，還是外國人，都能輕松打動面試官，順利通關(guān)，拿到Offer。

　　在求職面試的過程中，大家都希望自己能達(dá)到第四種應(yīng)聘者的境界。但要做到這一點(diǎn)并不容易，你要先學(xué)會扮演好四種角色:

　　(1)推銷員：你要靈敏地捕捉面試官的需求在哪，顧慮在哪，然后再有的放矢，滿足面試官的需求。

　　〔2)律師：律師不僅要有雄辯的口才，還要有填密的思路。在面試過程中，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)面試官的要求后，你要提出足夠的證據(jù)證明你確實(shí)具備這些潛質(zhì)，即以過去的實(shí)際經(jīng)歷來證明。這就要求我們在面試前深入挖掘自己經(jīng)歷中的閃光點(diǎn)，從而增強(qiáng)說服力。

　　(3)記者：在面試間答過程中，當(dāng)輪到你提問時(shí)，切記這是讓你展示風(fēng)采的時(shí)候，你提的問題要讓對方喜歡回答，就像記者采訪一樣，以被采訪的對象為中心。

　　(4) CEO：不要誤會，這里的CEO不是首席執(zhí)行官的意思，而是首席娛樂官(Chief Entertainment Officer}。因?yàn)橛哪�是智慧的表現(xiàn)，當(dāng)別的應(yīng)聘者在面試中被問得一臉蒼白時(shí)，你還能有精力給面試官來一個(gè)所謂的相聲包袱，讓面試官哈哈大笑，放松一下，從而被你的機(jī)智所打動，那么面試成功的幾率對你來說就非常大了。

　　要同時(shí)扮演好這幾種角色并非易事，在面試前我們應(yīng)做足功課，分析面試官提問的目的，熟悉一般面試的流程、面試的考核內(nèi)容，準(zhǔn)備好常見的面試問題答案，并針對自己的簡歷預(yù)先考慮面試官可能問到的問題及答案，這樣才可能在面試過程中應(yīng)對自如。

　　一、面試的三個(gè)階段

　　很多中職生在找工作的過程中，會納悶自己為什么總是“死”在一面或者二面、甚至終

　　面上。對于每個(gè)人來說，原因各有不同。但是總體概括起來，就是對于面試的三個(gè)階段的準(zhǔn)備及應(yīng)對不充分。對于應(yīng)聘者來說，面試按照時(shí)間順序分為三個(gè)大階段:面試前、面試進(jìn)行中及面試后。每個(gè)階段你的準(zhǔn)備及表現(xiàn)，都有可能決定你的面試結(jié)果。一個(gè)應(yīng)屆生在簽下第一份工作前，通常在面試環(huán)節(jié)要經(jīng)歷的流程如圖1. 1所示。

　　對于大多數(shù)中職生來說，在拿到第一份工作Offer之前，一定會經(jīng)歷若干次的面試。也許這些面試都是針對一家公司(一面、二面?? 終面)的，但多數(shù)情況下，你可能經(jīng)歷的是不同公司組織的不同面試。雖然實(shí)際面試過程中的表現(xiàn)直接決定了你能否被錄取，但是面試前的準(zhǔn)備和面試后的總結(jié)卻是間接決定了你能否在面試中充分發(fā)揮水平。所以，我們一定要在面試前作好充分準(zhǔn)備，在面試后作好全面總結(jié)，這樣才能不斷吸取教訓(xùn)，總結(jié)面試經(jīng)驗(yàn)，由“面霸” 變成“Offer霸”。

　　二、面試的考核內(nèi)容

　　企業(yè)在面試環(huán)節(jié)一般會考核應(yīng)聘學(xué)生以下方面的內(nèi)容：

　　(一)儀表風(fēng)度

　　這是指應(yīng)聘者的體形、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。像教師、公關(guān)人員、國家公務(wù)員等職位，對儀表風(fēng)度的要求較高。對于應(yīng)聘者來說，在面試過程中要做到儀表端莊、衣著整潔、舉止文明，這樣才能給面試官留下做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心強(qiáng)的良好印象。

　　(二)專業(yè)知識

　　企業(yè)會了解應(yīng)聘者掌握專業(yè)知識的深度和廣度，其專業(yè)知識更新是否符合招聘職位的要求，作為對專業(yè)知識筆試的補(bǔ)充。面試對專業(yè)知識的考查更具靈活性和深度，所提問題也更接近空缺崗位對專業(yè)知識的需求。

　　(三)實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

　　企業(yè)一般會根據(jù)應(yīng)聘者的個(gè)人簡歷或求職登記表所提供的實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)歷，作相關(guān)的提問。主要查詢應(yīng)聘者有關(guān)背景及過去的實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)歷情況，以補(bǔ)充、證實(shí)其所具有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過對實(shí)習(xí)經(jīng)歷與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的了解，還可以考查應(yīng)聘者的責(zé)任感、主動性、思維力、口頭表達(dá)能力及遇事冷靜與否等。

　　(四)口頭表達(dá)能力

　　考查應(yīng)聘者能否將自己的思想、觀點(diǎn)、意.見或建議順暢地用語言表達(dá)出來�？疾榈木唧w內(nèi)容包括:表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。不同的公司、

　　不同的職位對于口頭表達(dá)能力的要求也不同。對于外企來說，英文的口頭表達(dá)能力幾乎是面試過程中的必考項(xiàng)目。

　　(五)綜合分析能力

　　考查應(yīng)聘者是否能對主考官所提出的問題，通過分析抓住本質(zhì)，并且說理透徹、分析全面、條理清晰。

　　(六)反應(yīng)能力與應(yīng)變能力

　　主要看應(yīng)聘者對主考官所問的問題理解是否準(zhǔn)確，回答是否迅速、準(zhǔn)確等，對于突發(fā)問題的反應(yīng)是否機(jī)智敏捷、回答恰當(dāng)，對于意外事情的處理是否得當(dāng)、妥帖等。

　　(七)人際交往能力

　　在面試中，面試官通過詢問應(yīng)聘者經(jīng)常參與哪些社團(tuán)活動，喜歡同哪種類型的人打交道，在各種社交場合扮演什么角色等，可以了解應(yīng)聘者的人際交往傾向和與人相處的技巧。

　　(八)自我控制能力與情緒穩(wěn)定性

　　自我控制能力對于一些特定崗位來說是非常重要的，例如客服支持崗位、國家公務(wù)員及許多其他類型的工作人員。一方面，在遇到上級批評指責(zé)、工作有壓力或是個(gè)人利益受到?jīng)_擊時(shí)，能夠克制、容忍、理智地對待，不至于因情緒波動而影響工作;另一方面，工作要有耐心和韌勁。

　　(九)工作態(tài)度

　　一是了解應(yīng)聘者對過去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度;二是了解其對于所應(yīng)聘職位的態(tài)度。在過去的學(xué)習(xí)或?qū)嵙?xí)實(shí)踐中態(tài)度不認(rèn)真，做好做壞無所謂的人，在新的工作崗位也很難做到勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　(十)上進(jìn)心

　　上進(jìn)心、進(jìn)取心強(qiáng)烈的人，一般都有事業(yè)上的奮斗目標(biāo)，并會為之而積極努力。表現(xiàn)為努力把現(xiàn)有工作做好，且不安于現(xiàn)狀，工作中常有創(chuàng)新。上進(jìn)心不強(qiáng)的人，一般都安于現(xiàn)狀，無所事事，不求有功，但求無過，對什么事都不熱心。

　　(十一)求職動機(jī)

　　了解應(yīng)聘者為何希望來本公司工作，對哪類工作最感興趣，在工作中追求什么，判斷本公司所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望等。

　　第二章 面試前的準(zhǔn)備

　　一、長期準(zhǔn)備

　　如前所述，面試官通過面試來考核應(yīng)聘者的素質(zhì)、能力等要素，對于應(yīng)聘者來說，有些是需要長期準(zhǔn)備的，這類素質(zhì)及能力在短時(shí)間內(nèi)是無法掌握或者提高的，這其中包括：

　　(1)基礎(chǔ)知識及專業(yè)知識

　　. 作為中職生，我們的基礎(chǔ)是日常學(xué)習(xí)及生活中積累的基礎(chǔ)知識及專業(yè)知識�；�礎(chǔ)知識可能包括基本的學(xué)習(xí)方法等，而專業(yè)知識則指與專業(yè)相關(guān)的理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些都需要通過長時(shí)間的積累才能夠掌握，并非面試前臨時(shí)抱佛腳就能掌握的。所以，我們除了要學(xué)好基礎(chǔ)知識及專業(yè)知識以外，還應(yīng)該多參與實(shí)踐來應(yīng)用、掌握這些知識，積累經(jīng)驗(yàn)。

　　(2)職業(yè)素養(yǎng)及技能.

　　企業(yè)在聘用大才的時(shí)候，一般看重兩個(gè)方面的素質(zhì)，即職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)技能，又有兩方面的具體內(nèi)容，包括專業(yè)理論知識水平和具體實(shí)踐能力。職業(yè)素養(yǎng)，則是指工作作風(fēng)、工作方法、人際關(guān)系處理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識等等。對應(yīng)屆生來說。在校的學(xué)習(xí)只是提供了職業(yè)技能的理論知識方面的積累，缺少實(shí)踐的鍛煉。而職業(yè)素養(yǎng)，更非課堂上可以學(xué)到的，只能在實(shí)際的工作及社會實(shí)踐中摸索、積累。

　　(4)自我定位及職業(yè)規(guī)劃

　　多數(shù)應(yīng)屆生在找工作時(shí)，對自己未來的發(fā)展和職業(yè)道路并沒有清晰的認(rèn)識，“海投”簡歷，對工作的選擇，也只是單純考慮工資和公司名氣，實(shí)際上這樣并不利于未來長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展。因?yàn)閺拈L遠(yuǎn)來看，如果盲目地求職，很可能會在今后的工作中處處碰壁，覺得“這不是自己想要的工作”而離職。從短期來看，“求職動機(jī)”和 “職業(yè)發(fā)展”是面試問答中必定會涉及的問題，如果你在事先就考慮過，且能說出符合你自己想法的回答，一定能讓面試官感到你是個(gè)有目標(biāo)、有規(guī)劃的人。

　　二、短期準(zhǔn)備

　　(1)著裝準(zhǔn)備

　　作為應(yīng)聘者，面試官對你的第一印象就是來自你的儀容打扮，第一印象對于面試十分重要。無論是應(yīng)聘什么公司、什么職位，建議你在面試時(shí)選擇穿職業(yè)正裝(公司有特殊要求的除外)，這是比較簡單而且安全的選擇，寧可太正式，不可太隨意。

　　A.女生著裝

　　套裝

　　建議顏色以黑色為宜，款式宜選擇保守傳統(tǒng)，不宜過于新穎前衛(wèi)口如果是裙裝，裙子長度不宜太短，以到膝蓋或膝蓋以下為宜。上衣如為V領(lǐng)，則開門不宜太低。

　　.襯衣

　　建議穿長袖襯衫，在外套袖口露出1/4或半英寸為宜，能顯示職業(yè)特點(diǎn)。短袖襯衫不太好，無袖襯衫則絕對要避免。襯衫面料要選用天然織物，最好用棉或絲。顏色建議采用白色或淺藍(lán)色。

　　發(fā)型

　　不管長發(fā)還是短發(fā)，一定要洗得干凈、梳得整齊。發(fā)型可根據(jù)衣服正確搭配，如臉型過

　　長，可留較長的前劉海，并且盡量使兩側(cè)頭發(fā)蓬松，這樣長臉看起來不太明顯;脖頸過短的人，則可選擇干凈利落的短發(fā)來拉長脖子的視覺長度;臉型太圓或者太方的人，一般不適合留齊耳的發(fā)型，也不適合中分頭路，應(yīng)該適當(dāng)增加頭頂?shù)陌l(fā)量，使額頭部分顯得飽滿，在視覺上減弱下半部分臉型的寬度。

　　化妝

　　適當(dāng)?shù)鼗�點(diǎn)淡妝，使你顯得更加精神。但不能濃妝艷抹，香氣撲鼻，不要用顏色夸張的指甲油，無色透明的即可。

　　配飾

　　不要戴手鏈，也不要戴太多、太大的耳環(huán)。

　　鞋子

　　建議穿淺口輕便鞋，鞋跟3厘米左右比較安全。別穿跟太高的鞋。在海軍藍(lán)、紫紅色、黑色和棕色幾種顏色中挑選能與你的西服和飾物相配的顏色。

　　襪子

　　建議穿中性或肉色的襪子。絲襪有可能脫針或抽絲。應(yīng)另外準(zhǔn)備一雙連褲襪或長統(tǒng)襪，放在公文包或手提包里備用。

　　公文包或手提小包

　　帶一個(gè)即可，尺寸不要太大，中等或小型尺寸即可。

　　B.男生著裝

　　西裝

　　建議顏色以黑色為宜，最好是純色，不要有條紋、格子等�？钍竭x擇經(jīng)典西服套裝，不要過于前衛(wèi)，以背后不開叉的為宜。面料最好選擇不易縮水的毛料套裝。

　　襯衫

　　建議選用面料比較挺的白色長袖襯衫。

　　領(lǐng)帶

　　建議采用傳統(tǒng)條紋或幾何圖案的領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫的顏色搭配。最好不要使用領(lǐng)帶夾。至于領(lǐng)帶的長短，以剛剛超過腰際皮帶為好。

　　皮帶

　　皮帶的顏色以黑色為最好，皮帶頭不宜過大、過亮，也不要有很多的花紋和圖案。 襪子

　　顏色建議以深色為好，且不要有明顯的圖案、花紋，不要穿白襪子。因?yàn)榘滓m子配黑鞋

　　子是很不專業(yè)的。另外，也不應(yīng)該穿較透明的絲襪，同時(shí)還要注意襪子不宜過短，以免坐下時(shí)露出小腿。

　　皮鞋

　　顏色建議選黑色，這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、保險(xiǎn)的色調(diào)。要注意經(jīng)常擦鞋，保持鞋面的清潔光亮。

　　公文包

　　建議使用不裝電腦的電腦包，但是不宜過大。

　　發(fā)型

　　不要留長發(fā)，保持頭發(fā)整潔，并記得刮胡子。

　　配飾

　　不要佩戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鏈等飾品，可以戴手表。

　　(2)必要的硬件準(zhǔn)備

　　A 與應(yīng)聘職位或公司有關(guān)的“特別文件”

　　雖然面試中不一定會用到，但最好還是帶上，包括榮譽(yù)證書、成績單、畢業(yè)證書等能證明你經(jīng)歷的憑證。當(dāng)然，如果你事先準(zhǔn)備了一些與應(yīng)聘職位或公司相關(guān)的“特別文件”，也一定要帶上，在面試中向面試官展示這些“特別文件”將可能會給你的面試結(jié)果加分。例如:一個(gè)海歸同學(xué)在應(yīng)聘聯(lián)合利華的時(shí)候，隨身帶了兩包從國外帶回來的聯(lián)合利華“立頓花茶”，當(dāng)面試官問到他“你對聯(lián)合利華的產(chǎn)品了解多少?”這個(gè)問題時(shí)，他立即把隨身帶的立頓花茶拿出來，說:“這是我最喜歡的立頓花茶。因?yàn)橄矚g，回國時(shí)還買了很多送人。這種茶在國內(nèi)還沒有賣的，你們愿不愿嘗嘗?”面試官雖然沒有嘗，但是“人證物證”俱在，他對聯(lián)合利華的喜歡以及了解當(dāng)然是真誠可信的，最終他通過了面試。如果你在面試前針對應(yīng)聘的公司或職位作過額外的功課準(zhǔn)備，例如:應(yīng)聘市場營銷職位，你準(zhǔn)備了一份關(guān)于應(yīng)聘公司產(chǎn)品的市場研究PPT報(bào)告，那么你也可以帶上，在面試的過程中尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會向面試官展示你的“特別文件”，一定會給面試官留下獨(dú)特的印象。

　　B 筆和筆記本

　　帶好筆和筆記本，把面試的地點(diǎn)、時(shí)間以及其他面試流程中要求的注意事項(xiàng)記錄在筆記本上，以備不時(shí)之需。在面試過程中，如果面試官有特別交代的事情，可以拿出來進(jìn)行記錄，就不用麻煩面試官再給你拿紙和筆。

　　三、了解公司及招聘職位、行業(yè)狀況

　　首先讓我們來看一個(gè)同學(xué)在面試施耐德電氣公司時(shí)的表現(xiàn)：

　　面試官：你了解我們公司嗎?

　　應(yīng)聘者：我知道施耐德電是一家在工業(yè)領(lǐng)域?qū)嵙ο喈?dāng)雄厚的德國公司一(略)

　　面試官：時(shí)不起，打斷一下，我們是一家法國公司。

　　這位同學(xué)的回答顯然犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤僅從公司名稱就作了錯(cuò)誤的判斷，張冠李戴。應(yīng)聘者一定要明白一點(diǎn)，面試官的重點(diǎn)，是找一個(gè)“適合我們企業(yè)”的員工。因此，你面試時(shí)表現(xiàn)重點(diǎn)也是要向面試官證明：你是合適的人選。這首先建立在你對應(yīng)聘職位的了解和對企業(yè)的認(rèn)同上。如果你對該企業(yè)一無所知，或知之甚少，則會被面試官視為沒有做過準(zhǔn)備，被淘汰也是必然的。

　　(1)了解公司

　　通過各種渠道了解公司的方方面面，將有助于你在面試問答時(shí)做到心中有數(shù)，有的放矢。一般來說，不同行業(yè)的公司，我們所需要了解的層面可能會有所不同。但總的來說，我們最好要了解公司的歷史、發(fā)展?fàn)顩r、主要業(yè)務(wù)、部門介紹、主要客戶、產(chǎn)品品牌、企業(yè)文化、新聞動態(tài)、歷年的招聘情況等。

　　(2)了解應(yīng)聘職位

　　了解職位要求的意義在于不同的職位類型有不同的側(cè)重要求。這些在招聘信息中可能會明確提及，應(yīng)聘者在面試前一定要自己研讀，把握重點(diǎn)。這樣做有兩個(gè)好處：

　　第一，面試時(shí)可以著重展現(xiàn)與職位要求相符的特長和優(yōu)勢，有的放矢，回答問題也更有效率。

　　第二，在充分了解自己將要擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ骱�，才能確定是否適合自己。

　　(3) 了解行業(yè)狀況

　　對行業(yè)現(xiàn)狀也要有所了解，諸如目前行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、行業(yè)領(lǐng)先的公司、未來發(fā)展趨勢等，要有自己的見解，這樣，在回答類似“你為什么選擇這個(gè)行業(yè)”的問題時(shí)才能侃侃而談，展現(xiàn)出你的見地和對行業(yè)的了解，讓面試官有理由相信你對職業(yè)發(fā)展和職業(yè)選擇有過深思熟慮的規(guī)劃，而不是盲目隨大流。

　　四、準(zhǔn)備簡歷

　　一份簡歷，好比是產(chǎn)品的廣告和說明書，既要在短短幾頁紙中把你的形象和其他競爭者區(qū)分開來，又要切實(shí)地把你對招聘單位的價(jià)值認(rèn)識令人信服地表現(xiàn)出來。它可以被用做推銷你自己的有力宣言。

　　個(gè)人簡歷的寫法不必要千篇一律，都采用一樣的格式。但不管如何布局安排，都要層次分明、簡潔明了、突出重點(diǎn)。通常情況下，求職者多采用的是開始部分、中間部分和結(jié)尾部分的寫作方式。如下示例：

　　電子信息中專生求職簡歷范文

　　基本資料

　　姓 名： 某某某 性 別： 男

　　民 族： 漢族 政治面貌： 團(tuán)員

　　出生日期： 1987年09月 婚姻狀況： 未婚

　　學(xué) 歷： 中專 畢業(yè)院校： 某某職業(yè)中專

　　畢業(yè)時(shí)間： 2006年07月 所學(xué)專業(yè)： 電子信息

　　電腦水平： 熟練 工作年限： 應(yīng)屆

　　聯(lián)系方式： wdjlw@www.wdjlw.cn

　　求職意向

　　工作類型： 全職

　　單位性質(zhì)： 不限

　　期望職位： 互聯(lián)網(wǎng)、銷售、公關(guān)與媒介

　　期望月薪：

　　教育經(jīng)歷

　　2003/09 -- 2006/07 某某職業(yè)中專 電子信息 中專

　　培訓(xùn)/實(shí)習(xí)經(jīng)歷

　　2007年6月2007年7月 某某公司 安全6SK現(xiàn)場實(shí)施技巧

　　2008年4月2008年5月 某某公司 生產(chǎn)線現(xiàn)場管理

　　工作業(yè)績

　　1、根據(jù)公司制定的經(jīng)營目標(biāo)去經(jīng)營，并帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)努力達(dá)成目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)完成線安全、品質(zhì)、生產(chǎn)、成本、人員等各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)成，配合部門長開展0安全事故、品質(zhì)改善、生產(chǎn)最大化、成本低減、人才育成等各項(xiàng)工作;

　　自我評價(jià)

　　本人沉著穩(wěn)重，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神，善于與人溝通和協(xié)作;社會實(shí)踐能力強(qiáng)，對新事物接受能力快;具有良好的思想品質(zhì)，愛好廣泛，為人誠實(shí)守信;善于交際，有較好的語言表達(dá)

　　能力，思維敏捷，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有吃苦耐勞的精神。

　　五、模擬面試

　　在作求職準(zhǔn)備的過程中，提前作一些面試技巧的準(zhǔn)備也是非常有必要的，不要等到面試前一兩天才開始準(zhǔn)備。在面試前，如果條件允許，最好找有經(jīng)驗(yàn)的職場人士，如做過面試官的專業(yè)人士來幫你模擬面試。如果找不到這樣的人，你也可以找同學(xué)、朋友或者老師來幫助你進(jìn)行模擬面試。

　　雖然模擬面試與真實(shí)面試存在很大差異，但是多少可以幫助你梳理面試內(nèi)容，提前發(fā)現(xiàn)自己準(zhǔn)備中的不足之處。

　　(1)構(gòu)思面試場景，做好角色扮演

　　根據(jù)求職意向或者公司面試的形式，預(yù)先構(gòu)思好面試場景，定義好各自的角色，“面試官”準(zhǔn)備好面試問題，你準(zhǔn)備好面試回答。從敲門進(jìn)人到落座，與面試官握手，完整模擬面試的整個(gè)過程。無論中間你出現(xiàn)什么問題，都不要終止面試過程，將模擬面試完整地進(jìn)行完畢。

　　(2)分析反饋

　　如果條件允許，可以用錄音設(shè)備甚至錄像設(shè)備，將模擬面試的過程記錄下來，之后你再回頭來看你的表現(xiàn)，會比較容易發(fā)現(xiàn)你在面試過程中表現(xiàn)出來的優(yōu)點(diǎn)和暴露的缺點(diǎn)。當(dāng)然，模擬面試之后，一定要讓模擬的“面試官”從他的角度，誠懇地對你的表現(xiàn)作出點(diǎn)評，對于別人的建議和意見，我們要虛心接受，立即改正。

　　(3)互換角色

　　模擬應(yīng)聘者只是模擬面試的一個(gè)角度，你可以與你的朋友互換角色，你來模擬面試官，讓你的朋友模擬應(yīng)聘者。通過角色的互換，你可以從面試官的角度來考查你的朋友在面試中的表現(xiàn)，他有什么優(yōu)點(diǎn)值得你學(xué)習(xí)，有什么缺點(diǎn)是你也存在的。

　　通過既模擬應(yīng)聘者又模擬面試官的方式，充分體驗(yàn)不同角度下的面試要點(diǎn)，從而提高真實(shí)面試的應(yīng)對能力。

　　(4)多人模擬面試

　　如果能找到更多愿意一起進(jìn)行模擬面試的朋友，那么大家就可以嘗試模擬更多的面試形式:包括一對多、多對一、小組面試等等。在進(jìn)行這樣的多人模擬面試時(shí)，一定要事先做好準(zhǔn)備，包括材料的準(zhǔn)備、人員的角色分工等等，面試之后最好能作集體總結(jié)，互相點(diǎn)評各

　　自的表現(xiàn)。

　　第三章 面試題目分類詳解

　　一、自我介紹

　　A. 自我介紹的要點(diǎn)

　　一般來說，具有以下特點(diǎn)的自我介紹是面試官喜歡的：

　　(1)自我介紹中的每段內(nèi)容都有亮點(diǎn)，而不是平鋪直敘。

　　(2)自我介紹過程中能與面試官互動，而不是自說自話。但是要記住一點(diǎn)，這種互動并不需要面試官來配合。絕對不要眼睛直勾勾地盯著面試官，逼著面試官配合你，這樣會令雙方都感到尷尬。

　　(3)自我介紹的內(nèi)容與所申請的職位有關(guān)系，而不是流水賬。根據(jù)個(gè)人的實(shí)際情況，有選擇地突出教育背景、實(shí)習(xí)兼職經(jīng)歷或者社會實(shí)踐經(jīng)歷等內(nèi)容，選擇1~2個(gè)亮點(diǎn)重點(diǎn)描述即

　　可，切忌無實(shí)例的空洞描述。

　　B 自我介紹的準(zhǔn)備

　　在面試前，建議你準(zhǔn)備一個(gè)約1.5分鐘的中文自我介紹，如果朗讀起來需要1.5分鐘，那么在正式面試現(xiàn)場闡述起來則可能需要大概2分鐘，因?yàn)榭谡Z化之后再加上現(xiàn)場的心理因素等作用，勢必會延長闡述的時(shí)間。

　　如果你有獨(dú)特的經(jīng)歷，那么你的自我介紹不妨跳出大眾化的自我介紹模式。這樣一來會讓面試官覺得新鮮。二來也會令你本人信心陡增。例如:有一個(gè)同學(xué)曾經(jīng)徒步行走西藏，此經(jīng)歷非普通人能有，他的所有面試的自我介紹都圍繞著這段經(jīng)歷展開，兒乎每次都能博得面試官的青睞。如果你有獨(dú)特而又出眾的經(jīng)歷，請一定不要放在心里自我陶醉，而是要讓面試官知道你的出眾。

　　如果你只是蕓蕓眾生中的普通一員，建議你使用大眾化的自我介紹模式。至少可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，如果邏輯比較清晰，面試官可以從你的介紹中直接知道你的能力是否匹配公司的職位。

　　大眾化的自我介紹模式為：(1)名字、學(xué)校和專業(yè);(2)能力，請務(wù)必分項(xiàng)闡述，而且還要與你所應(yīng)聘的職位相符合;(3)實(shí)例，緊跟在每個(gè)能力點(diǎn)的后面作為論據(jù)(有數(shù)字請一定要使用)(4)客套話，包括前后語句的銜接以及個(gè)人的措詞等。

　　例如：我叫XXX，XX市(縣)人，今年6月將從XX學(xué)校XX專業(yè)�？飘厴I(yè)。除了簡歷上您看到的介紹，我愿意特別說一下我在XX方面的特長??我最大的特點(diǎn)是??(給出事例)。正是基于時(shí)自己這方面的自信，使我有勇氣來應(yīng)聘貴公司的X X這一職位。

　　建議在大眾化自我介紹模式的基礎(chǔ)上再添加一些自己的特色，每個(gè)人都這樣說或者很規(guī)范的話，面試官聽多了也會疲倦的。

　　二、中職生面試問答分類詳解

　　要想成功面試，我們應(yīng)該事先針對面試官可能會問到的問題，準(zhǔn)備好答案。但是對于面試官常問的問題，就算事先做了精心的準(zhǔn)備，多數(shù)同學(xué)的回答可能還是并不能令面試官滿意，其原因很大程度上是因?yàn)椴幻靼酌嬖嚬偬釂柕哪康�，�?dāng)然還有一部分原因是因?yàn)樽约簩λ�申諸的職位、公司需要什么樣的人才不了解。

　　以下我們針對中職生面試中常見的同題進(jìn)行分類詳解，并給出實(shí)例或點(diǎn)評，希望大家能結(jié)合自身實(shí)際情況，提前做好回答這些問題的準(zhǔn)備。按照面試官提問的內(nèi)容，可以將應(yīng)屆生面試中常見的問題分為以下七類：

　　1. 個(gè)人基本信息問題

　　(1)請簡要介紹下你自己。

　　這個(gè)問題通常是面試開始的第一個(gè)問題，即自我介紹，要格外的小心。關(guān)于自我介紹的要點(diǎn)參見前一節(jié)自我介紹的內(nèi)容。

　　(2)你的家庭情況?

　　【問題分析】有些國企或民營企業(yè)面試官、年長的面試官會在面試開始時(shí)問一些家長里短的問題，例如你的家庭情況、父母的職業(yè)、是否是獨(dú)生子女等等。這類問題一般在面試的寒暄階段出現(xiàn)，起到的作用是調(diào)節(jié)緊張氣氛，對于面試官來說是為了找到一種感覺:“與這個(gè)應(yīng)聘者聊天，是令人舒服的!”如果你在這個(gè)聊夭階段不能令面試官感到舒服，有可能面試官會草草結(jié)束面試，因?yàn)樵诿嬖嚬倏磥砟悴豢赡芎芎玫嘏c同事或者客戶交流。

　　舉例：【應(yīng)聘者背景】三口之家，工人家庭，父親下崗，應(yīng)聘審計(jì)行業(yè)。

　　【回答范例】我們家里有三口人，我爸媽和我。我爸和我媽都是化肥廠的普通工人，后來我爸下崗了，下崗之后靠修理煤氣灶、安裝熱水器的手藝，收入比以前高了。所以我爸總是跟我強(qiáng)調(diào)一定要掌握一門手藝，來面試前他還問我審計(jì)是不是個(gè)手藝呢。

　　點(diǎn)評:不僅全面說明了自己的家庭情況，而且巧妙地說明了自己想從事審計(jì)行業(yè)的一個(gè)家庭誘因，讓面試官聽起來多少有些感動。

　　(3)你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?

　　【問題分析】有許多面試官都喜歡問這個(gè)問題，其目的主要有兩點(diǎn):第一，考查應(yīng)聘者的誠實(shí)度，能否真實(shí)客觀地闡述自己的優(yōu)點(diǎn);第二，應(yīng)聘者所闡述的優(yōu)點(diǎn)是否符合這個(gè)職位所需要的素質(zhì)。有時(shí)候優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)會因?yàn)槁毼坏牟煌�而出現(xiàn)互換，即對于一個(gè)職位而言的優(yōu)點(diǎn)，可能會成為另一個(gè)職位的缺點(diǎn)。例如:具備很強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力的人往往不適合從事客服、助理及秘書等以細(xì)節(jié)和服務(wù)他人為主的工作。所以，在準(zhǔn)備這個(gè)問題的時(shí)候，建議從以下方面考慮:首先列出自己的3~6個(gè)優(yōu)點(diǎn);然后就每個(gè)優(yōu)點(diǎn)找出3個(gè)例子，例子最好來自學(xué)習(xí)、工作和生活3個(gè)方面，而不僅是一個(gè)方面;最后從這3~6個(gè)優(yōu)點(diǎn)中選出1~2個(gè)與申請職位相符的 優(yōu)點(diǎn)。

　　【回答范例】

　　我做事比較有計(jì)劃性，我信仰一句英文諺語:If you fail to plan, you plan to fail.每天我做的第一件事情就是列出當(dāng)天的計(jì)劃，把當(dāng)天要做的事情分成兩種:必須完成的及最好能完成的。我去購物前也一定會列出購物清單，所以我?guī)缀鯊膩聿粫�在超市里面瞎逛。�?/p>

　　業(yè)發(fā)展方面我也有明確的規(guī)劃，從去年暑假開始我就決定畢業(yè)后要從事與銷售和市場相關(guān)的工作。所以從那個(gè)時(shí)候就開始去做一些相關(guān)的實(shí)習(xí)兼職，同時(shí)還選修了市場類的課程。

　　(4)你最大的缺點(diǎn)是什么?

　　【問題分析】這是面試中比較難以回答的一個(gè)問題!坦白地說出自己的缺點(diǎn)固然值得提倡，但是也許你的某個(gè)缺點(diǎn)正是招聘公司拒收理由上的一條，那么這個(gè)缺點(diǎn)就成了“死穴”，點(diǎn)中就可能導(dǎo)致你的面試以失敗告終。

　　但是絕口不提你的明顯缺點(diǎn)必然表明你不夠誠實(shí)。于是有些人借用面經(jīng)里面提到的將優(yōu)點(diǎn)當(dāng)作缺點(diǎn)來大做文章的方法，既回答了問題又推銷了一把。例如:有人說自己忘我工作而不注意休息，虧待了身體，并且假惺惺地檢討一番。還有人說自己是一個(gè)完美主義者，事事追求完美，以致影響了工作效率。

　　這樣的回答可能算是很好的答案，但從其他方面看又可能加速失敗的進(jìn)程，此時(shí)又是很差的答案，絕對堪稱雙刃劍。老練的招聘經(jīng)理一聽就知道你是在背“面經(jīng)”，因?yàn)樗麄兛赡芤郧熬褪怯眠@樣的雕蟲小技來回答這個(gè)面試問題的，一下就能聽出來你其實(shí)是想夸自己，也會覺得你不真誠。

　　對待這個(gè)問題，唯一的對策就是真誠地暴露自己的弱點(diǎn)，只要這個(gè)弱點(diǎn)不是你所申請職位的“致命傷”即可。

　　【回答范例】我容易受他人的影響，這是我認(rèn)為的我目前最大的缺點(diǎn)。例如:大家都學(xué)習(xí)的時(shí)候我就會學(xué)得很拼命，大家紛紛出去找實(shí)習(xí)，找兼職，我也開始做兼職。我發(fā)現(xiàn)我自己有從眾的心理。如果能順利加人貴公司，我想我一定會受到貴公司里更多優(yōu)秀人才的好的影響的，呵呵。

　　(5)你最欣賞你朋友的哪些優(yōu)點(diǎn)?

　　【問題分析】有些同學(xué)可能對這樣的面試問題很疑惑:我朋友的優(yōu)點(diǎn)跟我有什么關(guān)系啊?這個(gè)問題實(shí)際上是一種試探性的面試問題，面試官可能想要考查你以下三個(gè)方面: (l)考查你的觀察能力，看你是否能夠細(xì)致地觀察別人、關(guān)注別人;

　　(2)可以從你朋友所具備的品質(zhì)以及優(yōu)點(diǎn)來看出你所欠缺的是什么，正因?yàn)槟阌羞@方面的欠缺與不足，所以你可能最欣賞他們。

　　(3)考查你的性格取向以及價(jià)值取向，因?yàn)榕笥咽悄阕钣H近的人，所以從他們具備的品質(zhì)與優(yōu)點(diǎn)也可以反映出你的性格取向或價(jià)值取向。

　　所以這個(gè)問題其實(shí)回答起來并不簡單，你既不能讓面試官覺得你欠缺太多，又要很好地突出自己。

　　【回答范例】我比較喜歡的一個(gè)朋友，他比較樂觀、自信，還很幽默。他的專業(yè)課成績不是很好，有幾門課考試不及格，但是他能夠樂觀、自信地面對，通過努力把那幾門課重修通過了，還時(shí)常幽默地對我說:“我不及格的最主要原因，主要是想交些重修費(fèi)給咱們老師，幫助他們改善一下生活條件”，呵呵。

　　(6)你有什么興趣愛好嗎?

　　【問題分析】面試官問這個(gè)問題的目的，一是可以制造輕松的談話氣氛，二是可以通過你的回答來判斷你的個(gè)性。這里你不必為了討好面試官去編造一些從未接觸過的活動，但是如果只是簡單回答“我喜歡打網(wǎng)球、足球、籃球”，又顯得過于單薄，不妨再介紹一些自己在這些興趣愛好中的趣事、感受等。

　　【回答范例】我特別喜歡踢足球。上個(gè)學(xué)期我們班還奪得了年級聯(lián)賽冠軍，而大一時(shí)我們班排名倒數(shù)第一。為什么進(jìn)步那么快?我踢的是前鋒，以前自恃技術(shù)比別人好，總喜歡拿球一個(gè)人沖，不肯傳球給隊(duì)友。那時(shí)我總是想，你控球沒我強(qiáng)，還不如我自己帶球。這學(xué)期開始，我主動從鋒線回撤，為隊(duì)友做球、掩護(hù)，經(jīng)常能打出一些精妙的配合，那個(gè)賽季我們拿了冠軍，有個(gè)我認(rèn)為技術(shù)很“粗糙”的隊(duì)友還進(jìn)了兩個(gè)球，現(xiàn)在想來真是不可思議，可能是互相信任的目光使每個(gè)人都充分發(fā)揮了潛能吧。

　　點(diǎn)評:體育運(yùn)動的確是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動。球場上的作風(fēng)常常與工作學(xué)習(xí)中的態(tài)度是一致的。談?wù)勀阍隗w育活動中的角色、感受，面試官會很有感觸的。

　　2.職業(yè)規(guī)劃及職業(yè)選擇問題

　　職業(yè)規(guī)劃及職業(yè)選擇類的面試問題總體來說分為兩種類型:一種是具有長遠(yuǎn)規(guī)劃的職業(yè)規(guī)劃類，例如:你的職業(yè)規(guī)劃是什么，你為什么不考研等;另一種是與應(yīng)聘公司、應(yīng)聘職位甚至是求職的行業(yè)相關(guān)的職業(yè)選擇類，例如:你為什么想應(yīng)聘這個(gè)職位等等。這兩類問題在很大程度上是相輔相成、密不可分的，一定要結(jié)合自身情況及應(yīng)聘的公司、職位或者行業(yè)來回答。常見問題有：

　　(1)你的職業(yè)規(guī)劃是什么?

　　回答這個(gè)問題，最好是結(jié)合所應(yīng)聘的公司、職位及行業(yè)來回答。例如:如果是應(yīng)聘銷售類職位，企業(yè)希望你是個(gè)活躍、有沖勁的人，那你可以說希望以后能做到銷售管理之類的;如果是應(yīng)聘財(cái)務(wù)會計(jì)類職位，那你應(yīng)該表現(xiàn)得穩(wěn)定踏實(shí)一點(diǎn)，不要那么浮躁地想當(dāng)這當(dāng)那，你可以說“做好本職工作，爭取讓出錯(cuò)率做到最低，積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，成為一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的??”。

　　【回答范例1】(應(yīng)聘某化妝品公司銷售管理培訓(xùn)生)說實(shí)話，作為一個(gè)還沒有正式工作

　　經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生，我還沒有給自己制訂一個(gè)明確的職業(yè)規(guī)劃，例如三年之內(nèi)做好銷售代表，三

　　年之后做銷售主管等等。不過，我給自己定下了比較清晰的自我發(fā)展規(guī)劃:我希望在專業(yè)性

　　和人際交往仁都能夠有所作為。從專業(yè)性上來說，我要成為一個(gè)產(chǎn)品專家，對化妝品的特性、

　　機(jī)理及化妝品行業(yè)規(guī)范等等要非常了解;從人際交往上來說，我希望能成為一個(gè)洞察市場的

　　人，能夠敏銳地察覺到客戶希望得到什么，然后盡力去滿足客戶。我認(rèn)為無論是做銷售還是

　　做人，只要能夠了解他人，就能成功。就好比今天的面試一樣，我如果能清楚您要的是什么

　　的話，自然勝算就更大啦。

　　【回答范例2】我的職業(yè)生涯規(guī)劃可以概括為一句話:基于技術(shù)，但不拘泥于技術(shù)，就

　　是說，我想以技術(shù)為主線，同時(shí)提高自己的分析解決問題能力、溝通能力，最終做一個(gè)既懂

　　技術(shù)、又懂業(yè)務(wù)，兼具溝通和組織能力的復(fù)合型人才。

　　(2)在找工作時(shí)，你會考慮哪些因素?

　　【問題分析】面試官問這個(gè)問題最主要的目的是考查你的職業(yè)傾向及求職動機(jī)，建議從

　　對行業(yè)、公司、職位的認(rèn)識或自身的職業(yè)規(guī)劃來回答。

　　【回答范例】我會首先考慮行業(yè)，看這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?然后考慮單位，看這家單位

　　在行業(yè)中所處的地位;再考慮職位，看這個(gè)職位跟自己專業(yè)技能和職業(yè)生涯規(guī)劃的匹配度。

　　當(dāng)然，所有這些因素里，最重要的還是機(jī)會，就是說，這個(gè)職位能否給我?guī)�來足夠的發(fā)展機(jī)

　　會，讓我的才能得到充分發(fā)揮，自身的潛力得到充分挖掘。跟單位一起成長。

　　(3)你有沒有考慮過創(chuàng)業(yè)，如果有，打算什么時(shí)候創(chuàng)業(yè)?

　　【問題分析】既然面試，不要再說自己希望創(chuàng)業(yè)，這會給人不安分的感覺。小

　　公司還會擔(dān)心有朝一日你會帶走客戶。

　　【回答范例】我沒有創(chuàng)業(yè)的打算。因?yàn)槟�也知道，對于中職生來說，創(chuàng)業(yè)比找 工作還要困難得多，面臨的問題也更多，資金問題、經(jīng)驗(yàn)問題、團(tuán)隊(duì)問題等等，這些我想都

　　是創(chuàng)業(yè)的門檻。我還是認(rèn)為應(yīng)該走傳統(tǒng)路線，先找一份好工作，爭取在工作中做出業(yè)績，加

　　薪升職。

　　(4) 你為什么選擇這個(gè)行業(yè)?

　　【問題分析】面試官問這個(gè)問題的目的不僅是為了判斷你是否熱愛這個(gè)行業(yè)，而且還能

　　從你的答案中判斷你是否是一個(gè)有見解、具有敏銳洞察力、對自己負(fù)責(zé)的人。

　　【回答范例】(應(yīng)聘互聯(lián)網(wǎng)行業(yè))我覺得互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在中國比較有前途，我有這樣的想法

　　主要是因?yàn)?首先，我自己是個(gè)忠實(shí)的網(wǎng)民，每天都會花四五個(gè)小時(shí)上網(wǎng)，收E-mail、看資

　　訊、參與熱點(diǎn)話題討論等，我自己也是貴公司XX網(wǎng)的忠實(shí)用戶，呵呵，此外，中國的網(wǎng)民數(shù)量也正在迅速壯大，根據(jù)之前工信部公布的最新數(shù)據(jù)，中國網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到 3，16億，保持全球第一位，這是一個(gè)具有很大市場空間的行業(yè)，我覺得在這樣的行業(yè)里從業(yè)應(yīng)該會有大的發(fā)展空間;當(dāng)然，還有一點(diǎn)最大的影響就是受你們的影響，你們在我們學(xué)校做的“大平臺、大作為”的宣講會大力強(qiáng)調(diào)了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有前途。還給了很多的數(shù)據(jù)。

　　(5)你了解我們公司么?

　　【問題分析】面試官通過這個(gè)問題來考查你對公司的關(guān)注、了解程度。你必須能夠談?wù)撘恍╆P(guān)于應(yīng)聘公司的產(chǎn)品、服務(wù)、收入、形象、目標(biāo)、歷史和企業(yè)文化等問題，但是不要表現(xiàn)出你對這個(gè)公司的一切都了如指掌。你的回答應(yīng)該能夠體現(xiàn)出你對該公司做了一些研究，并應(yīng)你希望能夠了解關(guān)于公司更多的情況。

　　【回答范例】在我尋找工作的過程中，我調(diào)查研究了招聘行業(yè)的很多公司，出于如下的理由，貴公司是我感興趣的公司之一:

　　首先在招聘行業(yè)中貴網(wǎng)站排名第四，前三家是財(cái)大氣粗的中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘和前程無憂，這是非常了不起的。因?yàn)榍叭�大網(wǎng)站針對的是所有社會及學(xué)生求職者，而你們只是細(xì)分出應(yīng)屆生一個(gè)市場。能有這樣的成績是相當(dāng)可觀的，相信未來的發(fā)展不可限量。

　　其次，在我求職的時(shí)候，我就經(jīng)常上應(yīng)屆生求職網(wǎng)。你們網(wǎng)站針對應(yīng)屆生的招聘信息最全，最準(zhǔn)確，而且更新速度快，論壇中又有大量的求職經(jīng)驗(yàn)及資料文章，給我們應(yīng)屆畢業(yè)生營造了一個(gè)非常良好的討論、學(xué)習(xí)、交友的環(huán)境，我相信你們是真正在為廣大應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)提供服務(wù)。

　　還有，冒昧地說一句，你們網(wǎng)站的頁面版面有些凌亂，好像沒有經(jīng)過特別的設(shè)計(jì)，但就是你們樸素的風(fēng)格給我們一種親切感，就像是還沒有經(jīng)過磨煉的應(yīng)屆畢業(yè)生一樣，這比華而不實(shí)的網(wǎng)站更能打動人�？傊�，我對你們網(wǎng)站的整體業(yè)務(wù)和經(jīng)營理念都是非常認(rèn)同的。

　　(6)你為什么想到本公司來工作?

　　【問題分析】面試官問這個(gè)問題的目的，一是考查你對公司是否了解，二是考查你的求職動機(jī)，看看你是否屬于“海投”簡歷型，或者是否具有清晰的求職行業(yè)定位。

　　【回答范例】(應(yīng)聘華為)因?yàn)槲矣泻芏嗤瑢W(xué)在華為，平時(shí)通過跟他們的接觸也了解到，華為是一家用心做技術(shù)、學(xué)東西的地方。對于一個(gè)剛畢業(yè)的中職生來說，如果想踏實(shí)地學(xué)習(xí)技術(shù)，華為是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

　　(7)你還應(yīng)聘別的公司了嗎?如果其他公司也給了你Offer，你會怎么選擇呢?

　　【問題分析】應(yīng)屆生在回答這個(gè)問題的時(shí)候，一定要注意兩個(gè)層面的問題:

　　第一個(gè)層面:對于中職生來說，“海投”公司屬于正�，F(xiàn)象，回答只應(yīng)聘了這家公司并不能證明你的忠心，相反會讓面試官覺得你在說謊，實(shí)際上誠實(shí)地回答還應(yīng)聘了其他公司并不會讓面試官不舒服;

　　第二個(gè)層面:如何在應(yīng)聘的公司之間作出取舍，是這個(gè)問題的核心關(guān)鍵。在回答這個(gè)問題時(shí)，我們最好給出選擇當(dāng)前面試公司比較恰當(dāng)?shù)睦碛�，可以從自身的職業(yè)興趣、對公司及產(chǎn)品、品牌認(rèn)識等方面來闡述。記住，既然接受這家企業(yè)的面試，我們就應(yīng)該圍繞這家企業(yè)的優(yōu)勢及我們對這家企業(yè)的認(rèn)識來回答。

　　【回答范例】(應(yīng)聘聯(lián)合利華)我主要投的是快速消費(fèi)品和能源行業(yè)兩大類的公司。作為環(huán)境專業(yè)的學(xué)生，投能源行業(yè)是一個(gè)常規(guī)的選擇。投快速消費(fèi)品是因?yàn)槲覍�快消非常感興趣，希望能夠在這個(gè)行業(yè)里面做市場，你可以從我的簡歷的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中看到。假設(shè)殼牌和聯(lián)合利華都給了我Offer的話，我會慎重考慮，不過我想最終應(yīng)該還是會選擇聯(lián)合利華，畢竟個(gè)人的職業(yè)興趣是最重要的。

　　(8)為什么想應(yīng)聘這個(gè)職位?

　　【問題分析】通過這個(gè)問題，面試官是想考查應(yīng)聘者是否對于職位的工作內(nèi)容、工作性質(zhì)有所了解，是不是盲目地投遞簡歷。

　　【回答范例】我之所以應(yīng)聘銷售職位，這與我個(gè)人的性格特點(diǎn)以及能力特長有關(guān)。因?yàn)槲沂且粋�(gè)十分外向且喜歡與他人相處的人，所以我覺得像銷售這樣需要與人多溝通、多交流的工作會比較適合我。而且在學(xué)校的學(xué)生會工作中，我也經(jīng)常會在大型的外部企業(yè)相關(guān)活動中做一些聯(lián)絡(luò)溝通的工作。另外，在這個(gè)職位中，我覺得最重要的就是在溝通的過程中不斷分析別人的反饋，提高業(yè)務(wù)的效率和質(zhì)量，這也很符合我喜歡分析問題的思考習(xí)慣。

　　(9)你的性格似乎不太適合這份工作?

　　【問題分析】聽到這樣的問題，你首先不能亂了陣腳，很可能是面試官在給你施加壓力，考查你的反應(yīng)能力及抗壓能力。回答這個(gè)問題，建議先順著面試官對你的性格判斷，把與職位相關(guān)的性格優(yōu)勢突出出來，規(guī)避劣勢，而不是一上來就否定面試官:“您對我的性格認(rèn)識是不對的�！�

　　【回答范例】(應(yīng)聘審計(jì))

　　面試官:在和你的聊天中我覺得你是個(gè)比較善于思考，但有些內(nèi)向，也有些過于謹(jǐn)慎和保守的人，善于思考絕對是件好事，不過過于謹(jǐn)慎和保守可能會不利于工作。

　　應(yīng)聘者:說實(shí)話，我這個(gè)人的確是一個(gè)非常仔細(xì)小心的人，也相對有點(diǎn)內(nèi)向，不過和我

　　熟悉的朋友都知道，其實(shí)我是一個(gè)相當(dāng)好相處的人。在面試中我可能會比平時(shí)倍加小心，所以可能表現(xiàn)得更謹(jǐn)慎，但是我真沒想到謹(jǐn)慎和保守會影響會計(jì)工作，因?yàn)樵谖倚闹�，�?jǐn)慎和保守幾乎就是對會計(jì)人員最最基本的要求。

　　(10)你覺得你適合這個(gè)崗位嗎?

　　【問題分析】回答這個(gè)問題，我們要從應(yīng)聘職位的特點(diǎn)來著手，根據(jù)勝任職位所需要的品質(zhì)列舉自己的事例，用過去的事實(shí)說話，面試官才能信服。

　　【回答范例】(應(yīng)聘出版社文字編輯)我覺得我挺適合文字編輯職位的。首先，我是學(xué)新聞專業(yè)的，有扎實(shí)的文字功底，在學(xué)校的時(shí)候曾擔(dān)任過《新民晚報(bào)》校園直達(dá)版記者，期間發(fā)表過多篇文章;其次，我對文字特敏感，心比較細(xì)，曾經(jīng)給XX出版社的一本20萬字的科普圖書做過全書的校對工作。所以，從能力上來說，我認(rèn)為我能夠勝任這個(gè)職位。

　　(11)這份工作很枯燥，你怎么看?

　　【問題分析】面試官問這個(gè)問題的目的，主要是考驗(yàn)?zāi)闶欠裼凶銐虻男睦頊?zhǔn)備應(yīng)對枯燥的工作，實(shí)際上任何工作都是枯燥的，關(guān)鍵還是看你如何從枯燥的工作中找到目標(biāo)，獲得成就感。

　　【回答范例】我個(gè)人認(rèn)為無論是什么工作，做久了都會覺得枯燥的。我在物流公司實(shí)習(xí)的時(shí)候，每夭的主要工作就是負(fù)責(zé)錄人客戶資料、貨物入庫出庫信息，這看上去就是一個(gè)很無聊、很枯燥的工作。但是，我從輸人的這些枯燥信息中，逐漸熟悉了客戶的需求、貨物在倉庫的存儲及出入流程，使我比較全面、深入地了解了一個(gè)物流配送中心的運(yùn)作流程。我想只要學(xué)會在枯燥的工作中給自己設(shè)定目標(biāo)，努力去完成這個(gè)目標(biāo)，就不會覺得工作枯燥了。意義是自己發(fā)掘的。

　　3.教育經(jīng)歷問題

　　(1)你最喜歡什么課程?為什么?

　　【問題分析】有些面試官喜歡問學(xué)習(xí)、課程方面的間題，這類面試官會比較關(guān)注應(yīng)聘者的學(xué)術(shù)成績、求學(xué)態(tài)度。建議選擇與應(yīng)聘職位相關(guān)、成績也不錯(cuò)的課程。

　　【回答范例】我比較喜歡管理咨詢類課程。對于會計(jì)專業(yè)的學(xué)生來說，我認(rèn)為這門課程比較實(shí)用。從這門課中不僅可以學(xué)到會計(jì)知識，而且還能了解到一個(gè)公司的管理系統(tǒng)是如何建立、如何運(yùn)作的。教這門課的老師是我們系的王牌老師。他在課上經(jīng)常采用真實(shí)的商業(yè)案例來做講解，而且語言非常幽默，這也是我喜歡這門課的另外一個(gè)重要原因，我這門課考了A級，呵呵。

　　(2)你最不喜歡什么課程?為什么?

　　【問題分析】回答這個(gè)問題首先要明確一點(diǎn)，不能將與職位要求相關(guān)的專業(yè)課程搬出來，即使你的這門課確實(shí)學(xué)得不好。例如:應(yīng)聘機(jī)械工程師，你就不能回答說不喜歡機(jī)械制圖。在回答這個(gè)間題時(shí)，要給出具體課程，但同時(shí)還要給出原因，但原因不能是簡單的“沒有興趣”，因?yàn)闆]有興趣而不喜歡一門課程是不專業(yè)的表現(xiàn)，面試官因此會覺得你可能完成不了沒有興趣的任務(wù)，而工作中可能要面對的任務(wù)就是你不感興趣的。

　　【回答范例】我不太喜歡的課程是《馬克思主義哲學(xué)》�！恶R克思主義哲學(xué)》我想您也了解，確實(shí)是比較深奧的一門課程，但也是比較難教的一門課程，教材和老師教課的方法都一成不變，確實(shí)很枯燥�？赡芪业恼�治思想不夠高遠(yuǎn)。所以我不想擠破腦袋去考公務(wù)員。但是我還是努力讓這門課及格了。

　　(3)你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎?

　　【問題分析】面試官想聽到你自己對于在學(xué)校表現(xiàn)的自我評估�；卮疬@個(gè)問題，我們首先要根據(jù)自身的情況，把對好學(xué)生的定義理解說一下。對于學(xué)生來說，“好”的標(biāo)準(zhǔn)可以是多方面的:學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀是好學(xué)生，思想道德、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面表現(xiàn)好也是好學(xué)生。

　　【回答范例1】(應(yīng)聘者學(xué)習(xí)成績好):是的，我認(rèn)為我是一個(gè)比較全面發(fā)展的學(xué)生，因?yàn)榕袛嘁粋�(gè)學(xué)生是不是好學(xué)生應(yīng)該有多方面的標(biāo)準(zhǔn)。我的學(xué)習(xí)成績很好，各門功課成績都很優(yōu)異。在思想道德、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)精神以及溝通能力等其他方面，我也做得很好，這從我在學(xué)校的實(shí)踐經(jīng)歷中可以看出。所以綜合各個(gè)方面，我認(rèn)為我在學(xué)校屬于全面發(fā)展的好學(xué)生。

　　【回答范例2】〔應(yīng)聘者學(xué)習(xí)成績一般):我認(rèn)為是不是一個(gè)好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是多方面的，不應(yīng)該只從學(xué)習(xí)成績上來判斷。我的學(xué)習(xí)成績一般，但是我在其他方面表現(xiàn)很突出，正如您在我的簡歷中看到的，我去過多家公司實(shí)習(xí)，喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作，參加過多項(xiàng)社會實(shí)踐活動，在學(xué)生會也組織過很多學(xué)生活動，這些豐富的實(shí)踐經(jīng)歷鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作精神、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等，我想我符合一個(gè)好學(xué)生的基本標(biāo)準(zhǔn)。

　　(4)你在讀書期間做了那么多實(shí)習(xí)兼職，你是怎么安排學(xué)業(yè)的?

　　【問題分析】作為學(xué)生，首要任務(wù)應(yīng)該是學(xué)習(xí)。如果被問到這個(gè)問題，那么面試官可能對你是否有踏實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度表示懷疑，這個(gè)態(tài)度有可能就是將來面對工作的態(tài)度。所以在回答這個(gè)問題時(shí)，你首先要向面試官表明自己沒有因?yàn)閷?shí)踐而影響學(xué)業(yè)，如果你的綜合成績不錯(cuò)，那么就向面試官說明你的綜合成績;如果你的綜合成績不理想，那么你可以向面試官說明你比較好的單科成績。其次，要給出你如何在學(xué)業(yè)與實(shí)踐之間保持平衡、兩者兼顧的方法和說明，讓面試官相信你能做到兩者平衡。

　　【回答范例1】正如我的簡歷中提到的，我的綜合成績還不錯(cuò)，在班里面能排到

　　前 10。同時(shí)我也做了很多的實(shí)踐工作。學(xué)習(xí)和社會實(shí)踐確實(shí)會存在沖突，兩者兼顧起來很難，但并不表示不能克服。我會付出比別人更多的時(shí)間和精力來處理兩者的關(guān)系。首先，在學(xué)習(xí)上我比較刻苦。我會在白天把實(shí)習(xí)的工作做好，然后晚上熬夜把學(xué)習(xí)的課程學(xué)好，周六周日也都在自習(xí)中度過。其次，我認(rèn)為只要掌握了合理的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率，那么時(shí)間和精力是完全可以省出來的。我經(jīng)常和成績好的同學(xué)一起自習(xí)，上課時(shí)坐第一排，高度集中注意力去聽課，這些方法都幫助我提高了學(xué)習(xí)效率，自然就有時(shí)間來做其他的實(shí)踐活動了。

　　4.實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)歷問題

　　在你的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中，你遇到過什么困難?你是怎么解決的?〔假如再給你一次機(jī)會，你又會如何處理?)

　　【問題分析】面試官通過詢問實(shí)習(xí)工作中遇到的困難，來考查你面對困難解決問題的能力。在描述具體的困難之后，面試官更想聽到你是如何解決這些困難的。

　　【回答范例】那我就談?wù)勎胰ツ晔罴僭贔1做兼職項(xiàng)目助理時(shí)遇到的一件緊急事件吧。在F1比賽間歇我負(fù)責(zé)給客戶發(fā)盒飯，因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，場面有點(diǎn)混亂，以至于后來盒飯不夠了，當(dāng)時(shí)有人情緒很激動。我沒來得及向我的上司請示匯報(bào)，就立即作出了反應(yīng):本著客戶至上的原則，請他們留下聯(lián)系方式，并承諾在午飯時(shí)間一定將盒飯送到他們手上，最后所有的客戶都沒有再抱怨，比較平穩(wěn)地處理了這個(gè)問題。假如再給我一次機(jī)會，我應(yīng)該在源頭上找問題，或者應(yīng)該預(yù)先做好計(jì)劃，將盒飯直接送到客戶房內(nèi)，而不是讓客人來領(lǐng)。

　　5.工作能力及職業(yè)素養(yǎng)問題

　　(1)你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作?

　　【問題分析】作為應(yīng)屆生，面試官在問你這個(gè)問題的時(shí)候，實(shí)際上并不在乎你是否真的有“經(jīng)驗(yàn)”。因?yàn)榧热蛔屇銇韰⒓用嬖�，就已�?jīng)表明不是以工作經(jīng)驗(yàn)來衡量應(yīng)聘者是否勝任這個(gè)職位的，因?yàn)閼?yīng)屆生沒有工作經(jīng)驗(yàn)是正常的。面試官希望從你的答案中聽到你對這個(gè)職位的理解，以及人職后迫切希望快速適應(yīng)職位工作內(nèi)容、提高工作效率的決心和方法。所以，最好能結(jié)合對職位的理解、以往的其他類似經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)來回答這個(gè)問題。

　　【回答范例】正如您所說，作為應(yīng)屆生，我確實(shí)沒有貴公司客戶支持崗位要求的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，但我不認(rèn)為這會影響我做好這份工作。

　　首先，我在學(xué)校參加的一些社團(tuán)、XX志愿者活動中積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒椭�我快速適應(yīng)這個(gè)工作，因?yàn)樽鳛榭蛻糁С謥碚f，首要的是對客服負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和耐心的工作方法，能夠傾聽客戶的需要以及客戶反映的問題，這個(gè)在我做XX志愿者的時(shí)候就深有體會。

　　其次，我想每個(gè)人都有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程，我認(rèn)為我在學(xué)校積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、在公司

　　實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，可以幫助我快速適應(yīng)這個(gè)崗位的要求。所以，我認(rèn)為我能勝任這項(xiàng)工作。

　　(2)如果你的意見與老板或者上司的意見不一致，你怎么辦?

　　【問題分析】這是個(gè)比較難回答的問題，而且在實(shí)際工作中經(jīng)常會遇到。面試官問這個(gè)問題的目的是想了解你權(quán)衡問題和處理矛盾的能力。回答這個(gè)問題建議從認(rèn)識態(tài)度及實(shí)際經(jīng)歷兩方面來描述。

　　【回答范例】我覺得在處理這個(gè)問題的時(shí)候，首先要對領(lǐng)導(dǎo)表示尊重和信任。通常領(lǐng)導(dǎo)看到的是全局，而我可能看到的只是細(xì)節(jié)，還是要先仔細(xì)聆聽領(lǐng)導(dǎo)的意見，看看是否有我沒考慮到的方面。但如果我認(rèn)為我的意見比較好的話，我也不會保持沉默，我會主動和領(lǐng)導(dǎo)分享我的建議，與他交換意見，進(jìn)行溝通。如果溝通不能達(dá)成一致，我會服從領(lǐng)導(dǎo)的意見并執(zhí)行，因?yàn)楣�司的制度是不能破壞的。但我會在�?zhí)行的過程中繼續(xù)跟進(jìn)我的關(guān)注，并隨時(shí)將情況反饋給領(lǐng)導(dǎo)，使得整件事情處理得更加完善。

　　舉個(gè)我在東星物流公司實(shí)習(xí)的時(shí)候遇到的一個(gè)倉庫管理系統(tǒng)實(shí)施過程中的問題吧。當(dāng)時(shí)帶我的領(lǐng)導(dǎo)，讓我對公司將要采購的一套倉庫管理軟件做一個(gè)評估。雖然這套軟件是我的領(lǐng)導(dǎo)選中的，但是我在評估過程中發(fā)現(xiàn)這套軟件并非針對公司倉庫的實(shí)際操作情況來編寫的，在流程上存在很多問題，我建議公司不要采用這套系統(tǒng)。但是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為這套軟件是知名物流管理軟件開發(fā)公司開發(fā)出來的，其操作流程是經(jīng)過多家公司檢驗(yàn)過的，必有其合理之處，領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)是公司的倉庫業(yè)務(wù)操作流程應(yīng)該根據(jù)這套軟件的標(biāo)準(zhǔn)來更改。我認(rèn)真聽取了領(lǐng)導(dǎo)的意見，同時(shí)也根據(jù)自己的想法對這套軟件提出了一些改進(jìn)意見，最后公司采購了這套軟件，并將我的合理意見反饋給了軟件供應(yīng)商，使其做出必要的調(diào)整，最后這套倉庫管理系統(tǒng)順利實(shí)施。

　　【點(diǎn)評】如果沒有在公司實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，那么你可以舉一些參加學(xué)生會、社團(tuán)，甚至是參加一些比賽、班級組織的活動的例子，以實(shí)例告訴面試官你能妥善處理好這個(gè)矛盾。

　　(3)你在以往的經(jīng)歷中有過與他人意見不合的時(shí)候嗎?你是如何處理的?

　　【問題分析】這個(gè)問題的考查范圍比上一題更大一些，考查的是團(tuán)隊(duì)合作的能力。對于中職生來說，回答這個(gè)問題需要分兩種情況來分析:第一種情況就是在團(tuán)隊(duì)中你是作為1eader的情況，你如何有效權(quán)衡團(tuán)隊(duì)成員的不同意見，并形成團(tuán)隊(duì)決策，推動目標(biāo)的完成;第二種情況就是類似于上一題的范圍，你作為下屬或者團(tuán)隊(duì)中的普通成員，如何為了團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)群策群力，服從團(tuán)隊(duì)的決策和安排，努力促進(jìn)團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)的完成。對干第二種情況，建議采用上一題的回答思路，下面舉一個(gè)第一種情況的回答范例。

　　【回答范例】有過，我就舉個(gè)我在擔(dān)任院學(xué)生會體育部部長時(shí)的經(jīng)歷吧。在去年，我們

　　接到學(xué)院的任務(wù)，需要策劃、組織一次全院所有班級都參加的學(xué)生體育比賽，項(xiàng)目和具體方案由體育部來制定。我作為體育部部長，與其他的干事一起商討這個(gè)方案的制定。對于這個(gè)活動，每個(gè)人都有自己的想法，而我則先聆聽每個(gè)人的具體提議和原因，并一一記錄下來。有的人提出搞羽毛球賽，有的人提出搞乒乓球賽，有的人提出搞籃球賽，而我則提出舉行拔河比賽。我對每個(gè)人的提議都進(jìn)行了概括，并綜合評估了大家的方案和意見，考慮到活動的 參與面要足夠廣、能參與的同學(xué)足夠多、增強(qiáng)各班的凝聚力、場地條件等綜合因素，最終我選擇了拔河比賽作為這次比賽的項(xiàng)目，也得到了其他干事的認(rèn)同和配合，最后大家齊心協(xié)力圓滿完成了這次比賽的組織。

　　(4)對于加班，你是怎么認(rèn)為的?

　　【問題分析】這也是個(gè)在面試中會被經(jīng)常問到的問題。相信大多數(shù)同學(xué)都會答能接受加班，但是這樣的回答是不能夠令面試官滿意的�；卮疬@個(gè)問題建議從兩個(gè)方面來考慮:一是對于加班的認(rèn)可，即工作中如有需要，加班是確實(shí)有必要的;二是要盡可能提高工作效率，爭取在正常的工作時(shí)間把該做的工作做完。

　　【回答范例】

　　應(yīng)聘者:我對加班是這樣看的:無論做什么工作都要有責(zé)任心。所以，如果是因?yàn)楣ぷ餍枰�而加班，�?dāng)然沒問題。但是也應(yīng)該注意提高工作效率，如果是因?yàn)楣ぷ魍享扯�加班，那是不可取的。例如，如果別人8個(gè)小時(shí)做完的工作，我4個(gè)小時(shí)就做完了，那為什么還要加班呢?

　　面試官:那如果領(lǐng)導(dǎo)看你表現(xiàn)好，又安排你4個(gè)小時(shí)的工作任務(wù)怎么辦?

　　應(yīng)聘者:那就做嘆。這說明領(lǐng)導(dǎo)器重我，我還多學(xué)到東西了呢。另外，還有一點(diǎn)，工作是永遠(yuǎn)做不完的，在努力工作的同時(shí)，還是應(yīng)該多注意休息，以更飽滿的精神投人第二天的工作。

　　【點(diǎn)評】正確的對待加班的態(tài)度，能贏得面試官的好感。

　　(5)你對跳槽怎么看?

　　【問題分析】這個(gè)問題對于應(yīng)屆生來說可能是最難回答的問題，因?yàn)閼?yīng)屆生并沒有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，就更談不上應(yīng)對跳槽的經(jīng)驗(yàn)。在回答這個(gè)問題的時(shí)候，建議從職業(yè)發(fā)展的角度來綜合考慮。

　　【回答范例】我認(rèn)為頻繁的跳槽對于自己的職業(yè)生涯發(fā)展是不利的，因?yàn)樵谝粋�(gè)新的環(huán)境下，你還需要長時(shí)間去適應(yīng)工作的內(nèi)容、新的環(huán)境、新的資源，很多職業(yè)經(jīng)驗(yàn)至少也需要

　　連續(xù)做3～4年才能有所積累，如果頻繁跳槽，必然要承擔(dān)更大的壓力。而且，任何公司恐怕都不敢招一個(gè)頻繁跳槽的員工。所以，對于跳槽我持謹(jǐn)慎態(tài)度。我會在崗位上先工作至少3年，先在這個(gè)職位上做出業(yè)績，提升自己的能力，然后再去考慮公司是否有我繼續(xù)發(fā)展的空間。我想對子表現(xiàn)優(yōu)異的員工，公司會想方設(shè)法留住的，呵呵。

　　(6)你能夠在壓力下工作嗎?

　　【問題分析】這個(gè)問題不能簡單地回答“我能”，因?yàn)閹缀醣粏柕竭@個(gè)問題的同學(xué)都會這樣回答。你要用過去的經(jīng)歷告訴面試官，你有在壓力下處理問題的經(jīng)驗(yàn)和能力，這個(gè)壓力可能是來自學(xué)習(xí)中，也可能是來自生活其他方面的，用事實(shí)說話才能令面試官信服。

　　【回答范例】我有能力在高壓之下高效率地工作。舉例來說，我專科二年級寒假要參加登山協(xié)會組織的登山活動，課程又非常重，同時(shí)我還利用課余時(shí)間在一家培訓(xùn)公司做兼職，最后雖然有個(gè)別科目的成績有所下降，但沒有對綜合排名產(chǎn)生太大的影響，參加的登山活動也順利完成，同時(shí)兼職的任務(wù)也沒有落下。我想這就是對我能在壓力下高效工作的最好證明。

　　6.期望值問題

　　你對工資報(bào)酬有什么樣的要求?

　　【問題分析】無論是什么類型企業(yè)的面試官，問這個(gè)問題可能的目的，一是通過你的回答來判斷這個(gè)職位是否能夠留住你，二是從你的答案中進(jìn)一步判斷你的職業(yè)選擇標(biāo)準(zhǔn)，是否以工資的高低作為最關(guān)鍵的考慮因素，借此判斷你的職業(yè)態(tài)度，三是以此考驗(yàn)?zāi)銓ψ约耗芰Φ脑u估。是否有足夠的自信心。

　　沒有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生在回答這個(gè)問題時(shí)，建議給出一個(gè)工資范圍，然后告訴面試官你定出這個(gè)工資范圍的依據(jù)，重申自己的優(yōu)勢。所以在面試之前，最好能夠通過各種信息渠道了解應(yīng)聘公司的情況，該職位的情況，如果確實(shí)找不到相關(guān)的信息，那么建議按照相應(yīng)學(xué)歷的應(yīng)屆生在該行業(yè)該職位的平均工資水平，并結(jié)合自身的實(shí)際情況及背景來回答。

　　【回答范例】對我來說，第一份工作的薪金不是最重要的，我更看重的是職位的長遠(yuǎn)發(fā)展。我的學(xué)歷、成績、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)?zāi)�都看過了，我對自己還是比較自信的。我們學(xué)校這個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生最差的能拿1500，好的能拿3000～4000。我的綜合素質(zhì)能達(dá)到前20%，如果一定要說個(gè)具體的工資范圍的話，結(jié)合xx本地本科生工資水平，我希望是2000～2500元。

　　第四章 向面試官提問

　　即使是面對最優(yōu)秀的面試考官你也需要問一些問題。同時(shí)，你還需要做出重要的決定，你確實(shí)時(shí)這項(xiàng)工作感興趣嗎?它符合你的目標(biāo)和技能嗎?它會使你有機(jī)會做自己擅長和喜歡的事情鳴?它會使你有機(jī)會做一個(gè)更有前途的人嗎?這些問題和其他一些問題對于你的未來具有重要意義，你可以利用面試的場合進(jìn)一步掌握信息，來找到這些問題的答案。

　　通常在面試快要結(jié)束的時(shí)候，大多數(shù)考官會問求職者是否還有任沒有得到解答的問題。這時(shí)你就有機(jī)會把需要問的問題向面試官提出來。

　　一、關(guān)于招聘單位和崗位的問題

　　如果在面試之前你已經(jīng)研究了你應(yīng)聘的公司，你上網(wǎng)瀏覽過該公司的網(wǎng)站你已經(jīng)與該公司的員工進(jìn)行過交談，對它的人事情況有了些了解，那么你就不需要問那些基本的問題，比如公司生產(chǎn)什么以及公司的資產(chǎn)或員工人數(shù)。如果你問那些你本可以通過網(wǎng)絡(luò)或宣傳冊就找到答案的問題，你就是在浪費(fèi)寶貴的面試時(shí)間。所以你應(yīng)當(dāng)把時(shí)間用在其他更值得問的問題上。 對于公司情況提問，你可以了解公司的發(fā)展方向和企業(yè)文化。對于工作崗位提問。你

　　可以以了解你將來加人公司后將會碰到的具體的日�；顒�。

　　下面是你可以問的一些問題:

　　今這個(gè)崗位為什么要對外招聘，這是個(gè)新崗位嗎?如果不是新崗位，它的前任員工為什么要離職?如果這位員工是因晉升而離職，那么他現(xiàn)在從事的是什么崗位?

　　貴公司是否有針對這個(gè)崗位的培訓(xùn)?

　　您覺得像我們中職畢業(yè)生從事這個(gè)行業(yè)，該注意些什么?

　　這個(gè)崗位晉升的可能性如何?

　　在這個(gè)部門，最典型的一天是怎樣度過的?

　　公司將來的發(fā)展方向如何?

　　公司的短期戰(zhàn)略目標(biāo)和長期戰(zhàn)略日標(biāo)都有哪些?

　　您認(rèn)為明年公司面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?

　　你們的競爭對手有哪些?

　　貴公司和其他競爭者相比有什么優(yōu)勢?

　　二、工資協(xié)商技巧

　　為了獲得更豐厚的巨資回報(bào)，應(yīng)聘各類三資企業(yè)和民營企業(yè)的求職者都需具備一定的工資協(xié)商技巧。但實(shí)際上，由于很多求職者在求職過程中缺乏這種能力而被淘汰。而另外一些求職者盡管獲得了錄用，但由于他們的協(xié)商能力也存在瑕疵，所以導(dǎo)致他們最后獲得的工資比他們應(yīng)該得到的要少，甚至在最后階段喪失被錄用的機(jī)會。這非常令人惋惜。

　　由于很少有求職者懂得如何有效地協(xié)商工資，所以大多數(shù)求職者在找工作時(shí)其實(shí)并沒有就他們的工資與招聘單位進(jìn)行協(xié)商。大多數(shù)求職者在招聘單位提出初步的工資方案時(shí)就迫不及待地予以接受，因?yàn)樗麄儞?dān)心如果他們提出與招聘單位進(jìn)行工資協(xié)商就會喪失被錄用的機(jī)會。但是，從另一方面來說，一味地被動接受也會使我們吃不必要的虧。

　　為了避免卜述的問題，你可以在工資協(xié)商階段參考借鑒兩項(xiàng)有效的基本原則：

　　過早談?wù)摴べY會使你淘汰出局

　　很多招聘單位在傳統(tǒng)的面試篩選過程的早期階段就想了解你預(yù)期的薪水是多少。他們可能會在面試之前通過候選人的求職申請表和求職廣告來掌握這一信息。而有些招聘單位則會在面試之初就問你這個(gè)問題。

　　這一信息為何對招聘單位如此重要?理由就在于，有的求職者的期望薪水要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于招聘單位愿意支付的水平，所以，招聘單位不想為仗些人浪費(fèi)時(shí)間。簡單地說.他們獲得這一信息就是為了要把你淘汰。

　　在面試過程中過早談?wù)摴べY對你沒有任何好處。如果面試官想解你對于工資的期望水平，你最好不要告訴他/她一個(gè)具體的數(shù)額，而是使用靈活的技巧來進(jìn)行應(yīng)答。對于面試官初步的詢問你可以用以下幾種方式來進(jìn)行答復(fù):

　　. 對于具有類似要求的工作崗位你們能提供的工資范圍是多少?

　　.“我對這個(gè)崗位很感興趣，我的工資可以和你們進(jìn)行協(xié)商�！�

　　.“我喜歡這份工作，會對你們提供的任何合理的1資價(jià)位加以考慮。”

　　你要記住工資協(xié)商中最重要的一條原則:先開口的人往往會輸。如果你運(yùn)氣好的話，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用這些策略會使考官告訴你工資范圍或者至少把進(jìn)一步的協(xié)商推遲到時(shí)機(jī)真正成熟之時(shí)。如果這些策略不起作用，考官堅(jiān)持要你說出你的期望薪資，你仍然有其他的方法可以來應(yīng)對。

　　提前了解可能的工資范圍

　　沒有做好工資協(xié)商的準(zhǔn)備而參加面試是很不明智的。就工資協(xié)商的整個(gè)過程而言，事先了解招聘單位會付多少工資非常關(guān)鍵。要提前了解在類似企業(yè)類似工作崗位的可能工資范圍。

　　也就是說，有效的方法是考慮工資時(shí)要考慮一個(gè)幅度范圍，而不是一個(gè)具體的數(shù)字，要知道，大型企業(yè)往往比小型企業(yè)支付更高的工資，而在我國的不同地區(qū)，工資幅度差異很大，你要事先了解在你所處地區(qū)這種工作所支付的大致下資范圍。這種信息不太難獲得，你可以使用的途徑有詢問那些在類似崗位上工作的員工，在網(wǎng)上進(jìn)行搜索或者到圖書館查資料。

　　第五章 面試之后，未結(jié)束的戰(zhàn)場

　　當(dāng)你禮貌地與面試官告辭，走出面試房間以后，你長吁一口氣，面試終于結(jié)束了。但是，在沒有得到正式offer的通知前，你的求職之旅就還沒有結(jié)束。無論你在面試中的表現(xiàn)如何，是否有希望進(jìn)入下一輪面試或者拿到Offer,建議你在面試之后做好以下的善后工作:

　　寫封感謝信

　　禮貌地查詢結(jié)果;

　　做好進(jìn)一步面試的準(zhǔn)備;

　　一、感謝信很重要

　　面試后給面試官寫封感謝信，不僅是對面試官的尊重與禮貌，最重要的是加深面試官對你的良好印象。優(yōu)秀的感謝信會增加你的錄用機(jī)會。當(dāng)然。前提是你在面試的時(shí)候已經(jīng)索要到了面試官的名片或者-mail聯(lián)系方式。

　　如果面試之后你收到了拒信，你依然可以做最后的努力，再次真誠地給面試官寫封“申訴信”，爭取可能的機(jī)會。

　　提筆寫感謝信之前，你應(yīng)該首先明白一點(diǎn)，面試之后不會只有你一個(gè)應(yīng)聘者寫感謝信，面試官可能會收到很多應(yīng)聘者寫的感謝信，那么你的感謝信如何寫才能給面試官留下良好、

　　深刻的印象，從而記住你呢?建議從以下方面來考慮:

　　(1)開頭處建議用一兩句話讓面試官回憶起你是誰，如果能以比較幽默的方式開頭最好(當(dāng)然是要合情合理的幽默);

　　(2)回憶面試場景，利用一個(gè)細(xì)節(jié)或者小插曲夸獎、感謝面試官，或者發(fā)表面試感想;

　　(3)彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn);

　　(4)再次強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)點(diǎn);

　　(5)表達(dá)加人團(tuán)隊(duì)的渴望，并表達(dá)對面試官的真摯祝福。

　　感謝信的重點(diǎn)在于夸獎面試官，彌補(bǔ)自己在面試時(shí)表現(xiàn)出的不足，強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)點(diǎn)。下面是一份感謝信范例：

　　Email標(biāo)題:給XXX的感謝信

　　dear XXX:

　　您好!

　　我是XXX，非常感謝您在早上于百忙之中面試我。我就是在之前的小組面試中蹲在地上檢胸前名字紙牌的那個(gè)“倒霉”的應(yīng)跨者，呵呵，不過候選人太多，您可能不記得我。

　　與您的面試談話對我來說是一段很愉快、讓我獲益匪淺的經(jīng)歷。您的親和力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、樂于與年輕人分享經(jīng)驗(yàn)的精神，令我十分感動。我非常向往能和您這樣的高素質(zhì)人士共事。

　　在與您的面談過程中，我在用回答XX問題的部分表現(xiàn)得不夠好，因此您可能對我的XX相關(guān)職業(yè)水平表示擔(dān)心。在XX方面我確實(shí)需要提高，我也已經(jīng)開始為自己制訂詳細(xì)的提升計(jì)劃，并且報(bào)了一個(gè)XX培訓(xùn)班。我會盡快解決自己XX方面的問題，我相信一定會在幾個(gè)月之內(nèi)使自己的XX水平有大幅度的提高，從而達(dá)到公司時(shí) XX水平的要求。

　　對于財(cái)務(wù)助理這個(gè)職位，我相信我能夠勝任，因?yàn)?

　　(1)我的財(cái)務(wù)相關(guān)課程成績優(yōu)秀，專業(yè)基拙知識扎實(shí);

　　(2) 在一汽大眾財(cái)務(wù)公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，使我時(shí)財(cái)務(wù)的實(shí)際工作及要求有了基本的了解。 無論我是否能夠有幸加入您的團(tuán)隊(duì)，我都很感激您給我做了那么長時(shí)間的面試。

　　衷心地祝愿您一切順利。

　　XXX

　　二、禮貌地查詢結(jié)果

　　面試結(jié)束后，我們可能處于急切等待通知結(jié)果的狀態(tài)。無論你的心情有多么急迫，你都應(yīng)該要有策略地來跟進(jìn)面試之后的進(jìn)一步通知。由于招聘面試有一個(gè)過程，面試過后一個(gè)星期沒有回復(fù)是很正常的。這段時(shí)間內(nèi)建議耐心等待，不要過早打聽面試結(jié)果。

　　如果面試一周以后，或者面試官許諾的時(shí)間到來時(shí)仍未收到通知，建議你打電話、發(fā)E-mai1或?qū)懶旁儐柮嬖嚱Y(jié)果。一是提醒一下招聘方，表示自己對這個(gè)公司很感興趣;二是在面試官難以作出判斷時(shí)，你的信件可能會為自己增加入選的機(jī)會。即使未被錄用，最好能與面試官保持聯(lián)系，這也是建立職業(yè)關(guān)系網(wǎng)的一個(gè)重要組成部分，很可能在今后你仍有機(jī)會進(jìn)入你所心儀的公司。

　　如果是采用電話方式的話一定要簡短，最好不要超過5分鐘。一是打電話可能干擾別人的工作;二是如果招聘方感覺不便回答可能陷于尷尬;三是會顯得自己太著急。

　　三、做好進(jìn)一步面試的準(zhǔn)備

　　如果在面試之后，對自己的面試表現(xiàn)比較滿意，有把握進(jìn)人下一輪面試的話，那么你就應(yīng)該為進(jìn)一步的面試做好準(zhǔn)備。除了對前面的面試做好總結(jié)以外，還要通過各種渠道了解下一輪可能的面試流程及面試內(nèi)容。在心態(tài)上也要更加放松，要更加有自信。有些同學(xué)到了后面的面試反而會越加緊張，越加患得患失，擔(dān)心到了最后功虧一要。實(shí)際上在成功經(jīng)歷了前面的面試之后，你就已經(jīng)向自己證明了自身的實(shí)力，就算最后沒能進(jìn)入這個(gè)公司，相信積累了這樣的面試經(jīng)驗(yàn)，你在以后的面試中一定能過關(guān)斬將，拿到如意的offer.

　　附錄1：寧波經(jīng)貿(mào)學(xué)校畢業(yè)生求職面試常見問題及其技巧性回答。

　　B.男生著裝

　　西裝

　　建議顏色以黑色為宜，最好是純色，不要有條紋、格子等。款式選擇經(jīng)典西服套裝，不要過于前衛(wèi)，以背后不開叉的為宜。面料最好選擇不易縮水的毛料套裝。

　　襯衫

　　建議選用面料比較挺的白色長袖襯衫。

　　領(lǐng)帶

　　建議采用傳統(tǒng)條紋或幾何圖案的領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫的顏色搭配。最好不要使用領(lǐng)帶夾。至于領(lǐng)帶的長短，以剛剛超過腰際皮帶為好。

　　皮帶

　　皮帶的顏色以黑色為最好，皮帶頭不宜過大、過亮，也不要有很多的花紋和圖案。 襪子

　　顏色建議以深色為好，且不要有明顯的圖案、花紋，不要穿白襪子。因?yàn)榘滓m子配黑鞋子是很不專業(yè)的。另外，也不應(yīng)該穿較透明的絲襪，同時(shí)還要注意襪子不宜過短，以免坐下時(shí)露出小腿。

　　皮鞋

　　顏色建議選黑色，這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、保險(xiǎn)的色調(diào)。要注意經(jīng)常擦鞋，保持鞋面的清潔光亮。

　　公文包

　　建議使用不裝電腦的電腦包，但是不宜過大。

　　發(fā)型

　　不要留長發(fā)，保持頭發(fā)整潔，并記得刮胡子。 配飾

　　不要佩戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鏈等飾品，可以戴手表。

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