高級招聘面試

　　● 課程大綱ScopeandCoverage

　　一、招聘為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢

　　◇ 招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢

　　◇ 招聘流程及可能的誤區(qū)

　　◇ 內(nèi)部招聘與外部招聘

　　二、建立經(jīng)理必備的招聘技能

　　◇ 如何控制招聘成本

　　◇ 人力資源部和部門經(jīng)理的職責(zé)

　　◇ 為經(jīng)理建立必要的招聘技能

　　◇ 如何與部門溝通招聘需求

　　◇ 什么是“對”雇傭中的誤區(qū)分析

　　三、員工招聘四步法與要點分析

　　◇ 職位分析

　　- 何謂門當(dāng)戶對?

　　- 關(guān)注企業(yè)與候選者期望值

　　- 案例分析

　　◇ 人員甄選

　　- 人員甄選四部曲

　　- 甄選VS.相親

　　- 判斷關(guān)鍵點：SWF三要素

　　- 案例分析

　　- 行為事件考核法STAR

　　- 關(guān)鍵行為事件

　　- 人才測評技術(shù)

　　◇ 新員工導(dǎo)入

　　- 入職培訓(xùn)系統(tǒng)：人性化、全面、細(xì)致

　　- 導(dǎo)師+師兄計劃

　　- 四個“一”計劃

　　◇ 試用評估

　　- 入職面談

　　- 試用中期面談

　　- 試用結(jié)束面談

　　四、練習(xí)單元：專業(yè)面試與提問技巧

　　◇ 行為表現(xiàn)和面試相結(jié)合

　　◇ 如何提問，才能得到您所期望了解的闡述

　　- 引導(dǎo)性提問

　　- 理論性提問

　　- 行為性提問

　　◇ 如何傾聽，才能存真去偽，辨別候選人回答的真實性

　　- 是/不是，行/不行……

　　- 我覺得、我認(rèn)為……

　　- 當(dāng)時情況是這樣的……

　　◇ 面試過程的相關(guān)要點

　　- 目標(biāo)導(dǎo)向型的提問

　　- 去偽存真的傾聽

　　- 完整的行為表現(xiàn)記錄

　　- 面試的速度與氛圍

　　五、錦囊時間：招聘難題與案例分析研討

　　◇ 職位再定義：職責(zé)的分解、合并與重組

　　◇ 如何應(yīng)對包裝完美的候選人

　　◇ 如何面對不善言辭的候選人

　　◇ 縮短招聘周期與期望完美候選人的矛盾

　　◇ 智慧集中：案例練習(xí)與研討

　　● 講師 Trainer 陳莉女士

　　MBA，多年跨國企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，善于融理論于實戰(zhàn)，熟悉現(xiàn)代人力資源管理理念及工具�，F(xiàn)任某歐洲企業(yè)人力資源部項目經(jīng)理，主導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部各類項目的推進和協(xié)調(diào)實施。曾近先后在大型民營企業(yè)、美資企業(yè)工作，先后擔(dān)任人力資源專員、各職能模塊的主管的職位，后升任人力資源經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)企業(yè)人力資源管理工作。

　　開發(fā)并主持了多項企業(yè)咨詢項目/內(nèi)訓(xùn)課程的設(shè)計并親自講授，深入了解企業(yè)需求并有的放矢，使學(xué)員在溝通交流中學(xué)習(xí)到豐富的知識和操作性強的方法和工具，參與了多個咨詢/培訓(xùn)項目。具有優(yōu)秀的溝通能力及語言表達(dá)能力，思路縝密、清晰、全面。

　　授課風(fēng)格

　　扎實的人力資源理論知識與豐富實踐經(jīng)驗的有效結(jié)合，形成了邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、條理清晰、實用透徹、視角獨到、生動風(fēng)趣的培訓(xùn)風(fēng)格，理論結(jié)合實際，內(nèi)容充實縝密，善于以通俗易懂的語言表達(dá)和深入淺出的案例分析拓寬學(xué)員思路，將復(fù)雜枯燥的理論變成簡單有效的行為方式，調(diào)動學(xué)員內(nèi)在學(xué)習(xí)動力，使學(xué)員樂于并易于理解、掌握和運用，給人耳目一新的感覺。

　　擅長領(lǐng)域

　　招聘面試四步法、性格分析與人員配置和發(fā)展、績效管理、職業(yè)生涯開發(fā)與管理、管理技能提升、時間管理等

　　服務(wù)客戶

　　天津三星SDI有限公司、松下電器(中國)有限公司、維斯塔斯風(fēng)力技術(shù)、朗訊科技(中國)有限公司、天津人力資源服務(wù)公司、北京君泰投資集團、中國銀行天津分行、天津陽光彩印有限公司、邯鄲交通運輸集團、金世制藥集團、美國哈遜、南開大學(xué)、天津大學(xué)、天津外國語學(xué)院、天津財經(jīng)學(xué)院、天津師范大學(xué)、河北工業(yè)大學(xué)、天津市南開區(qū)教委、勞動部就業(yè)指導(dǎo)師培訓(xùn)班等。

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