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Great Journey With U！過來人分享聯(lián)合利華面試點(diǎn)滴！
轉(zhuǎn)眼間又到了一年一度的招聘季，畢業(yè)班的同學(xué)們又要開始忙活了!
浙大商科本科，去年一共投了兩家公司，拿了兩個(gè)offer，最后選擇了聯(lián)合利華，目前是U家2012MKT-MT。
我是一個(gè)木有海投的人，海投確實(shí)是確保offer的一種方法，以防心儀的公司出現(xiàn)意外。但是更重要的是要明確自己想要的是什么類型的職位，進(jìn)而是什么類型的公司，再據(jù)此確定申請(qǐng)的梯度，有高有低，確保萬無一失。
下面的內(nèi)容，主要是寫簡(jiǎn)歷的一些tips，還有詳細(xì)介紹一下聯(lián)合利華專業(yè)、霸氣、細(xì)致的面試流程。都是自己的觀察和經(jīng)驗(yàn)，不一定正確，但是有一些值得大家考慮的方向。
WHY Marketing?這是一個(gè)很大的問題。在之前的幾份實(shí)習(xí)中，做過不同的function，自己感覺MKT是一個(gè)可以最直接接觸生意，可以改善消費(fèi)者的生活，可以去塑造一個(gè)品牌，可以看到自己推的新品，可以看到自己拍的廣告，可以看到自己搞的促銷，可以去展示各種數(shù)字各種生意，相當(dāng)有成就感!既需要天馬行空的創(chuàng)意，也需要腳踏實(shí)地的邏輯;既要能夠與他人合作，也要能夠獨(dú)當(dāng)一面。作為一個(gè)職場(chǎng)新人，MKT是很鍛煉人的也是很吸引人的，同樣自我感覺很適合我，因此，F(xiàn)MCG的MKT成為了我求職的第一選擇。
WHY Unilever?FMCG中的幾家公司確實(shí)各有利弊，U家很吸引我的在于對(duì)MT的培養(yǎng)。坊間流傳說U家是marketer的大學(xué)，三年的MT中充斥著各種各樣的培訓(xùn)，三個(gè)不同崗位的輪崗，buddy/coach/mentor全方位的指導(dǎo)，給力的薪酬福利，都在行業(yè)中具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，當(dāng)然location也是我考慮的因素之一。Onboard training的時(shí)候，接到HR發(fā)下來的rotation map，好像大學(xué)里的培養(yǎng)計(jì)劃一樣，那一刻覺得自己的選擇沒錯(cuò)，看到公司細(xì)致的安排和自己所要面對(duì)的挑戰(zhàn)，充滿了期待，我想這不是每個(gè)公司都可以做到的，處處體現(xiàn)者U家對(duì)MT的重視。
簡(jiǎn)歷一些最基本的規(guī)則在這里就不贅述了，比如排版要整齊，比如控制在一頁紙以內(nèi)，比如聯(lián)系方式如何表述(電話排列成139-1234-1234更方便HR識(shí)別和撥打)等等。在這里，說三個(gè)新的問題：
Q:簡(jiǎn)歷內(nèi)容寫多少?A:很多人簡(jiǎn)歷縮不到一頁之內(nèi)，就在于寫上去的內(nèi)容太多，從高中寫到大學(xué)，涵蓋了所有參加過的比賽、社團(tuán)、活動(dòng)、實(shí)習(xí)、獎(jiǎng)項(xiàng)，想要把自己表現(xiàn)成全能型選手的結(jié)果往往是看不出你的優(yōu)勢(shì)和特色在哪里。簡(jiǎn)歷中不要再追溯高中的內(nèi)容，三年前的事情確實(shí)有點(diǎn)久遠(yuǎn)。針對(duì)大學(xué)期間的經(jīng)歷，先按照時(shí)間順序列出所有的社團(tuán)任職、實(shí)習(xí)經(jīng)歷、活動(dòng)參與、獲獎(jiǎng)情況，各選擇2-3個(gè)最具有代表性、最具有說服力、最貼合申請(qǐng)職位的內(nèi)容，分門別類放在教育背景、實(shí)習(xí)經(jīng)歷、社團(tuán)活動(dòng)等標(biāo)題下。
Q:簡(jiǎn)歷中如何描述過往經(jīng)歷?A:許多人會(huì)在一項(xiàng)實(shí)習(xí)或者一個(gè)社團(tuán)職位后面描述自己多么辛苦多么優(yōu)秀多么努力，組織了多么好的活動(dòng)。可是主觀的文字描述又怎能讓別人了解到你的performance，HR又怎么能知道你辦的這個(gè)活動(dòng)到底多么成功?所以要多用數(shù)字來體現(xiàn)你的成績(jī)。比如簡(jiǎn)歷中說“負(fù)責(zé)組織XXX活動(dòng)，校內(nèi)反響強(qiáng)烈，獲得師生好評(píng)”，就不如描述為“帶領(lǐng)XX人團(tuán)隊(duì)組織XXX活動(dòng)，參與人數(shù)達(dá)XXX人，覆蓋面達(dá)XXX人，較往屆活動(dòng)參與人數(shù)增長(zhǎng)XX%”。量化指標(biāo)既直觀又具有說服力。
Q:簡(jiǎn)歷中要不要放照片呢?A:最近好多人在糾結(jié)這個(gè)問題，我個(gè)人的感覺是不妨為妙。照片很容易第一時(shí)間抓住面試官的眼球，引發(fā)面試官的印象管理，每個(gè)人對(duì)美的定義和評(píng)價(jià)方式不同，這就可能引起面試官對(duì)你評(píng)價(jià)的偏差。簡(jiǎn)歷中更重要的是文字內(nèi)容，不要讓你的照片喧賓奪主甚至起到反作用。當(dāng)然，這只是個(gè)人看法。如果你對(duì)自己很自信，也可以放上去為自己加分。
聯(lián)合利華面試U家的面試主要分為4輪，網(wǎng)申、筆試、一面和AC面。網(wǎng)申：大家不要認(rèn)為見面才是面試的開始，網(wǎng)申已經(jīng)要做好所有可以做的準(zhǔn)備。去年的招聘中，U家用的是中華英才網(wǎng)的網(wǎng)申系統(tǒng)，里面的很多項(xiàng)目都是常規(guī)性的，但大家一定要格外注意OQ，往往在簡(jiǎn)歷篩選過程中，這一部分是最有可能被HR仔細(xì)看過的。做OQ，一定要打草稿，想想問題的目的在哪，有什么新穎的切入點(diǎn)，理清邏輯，組織好語言，確保寫上去的每一句話都有作用，也要注意不要超過字?jǐn)?shù)限制，一旦超過字?jǐn)?shù)限制，超出的部分HR就看不到了。據(jù)說去年U家網(wǎng)申有十幾萬，我沒有考證過這個(gè)數(shù)字……不過我覺得幾萬人肯定是有的，硬件軟件都要行才能脫穎而出。
筆試：U家的筆試類似于SHL測(cè)試，也有點(diǎn)類似于GMAT考試，考察的是你的邏輯推理和數(shù)據(jù)解讀能力，兩部分簡(jiǎn)單點(diǎn)說就是數(shù)學(xué)+邏輯，前者是通過對(duì)一些圖表的分析計(jì)算得出答案，后者是通過圖形排列尋找規(guī)律進(jìn)而完成題目要求。整個(gè)測(cè)試是全英文的，不要擔(dān)心單詞看不懂，需要擔(dān)心的是時(shí)間夠不夠。每個(gè)部分大約在15-20分鐘，完成大約30-40道題目，基本要保證半分鐘一道題。說實(shí)話，這一部分我沒有特別練習(xí)過，之前有準(zhǔn)備GMAT做了一些題目。建議大家根據(jù)自己的情況，到網(wǎng)上找一下相關(guān)的題目練習(xí)一下。
一面：U家的一面是1v1，面試官一般是BrandManager或者Senior BM，內(nèi)容因人而異，有的是聊天性的，有的是一問一答，有的會(huì)針對(duì)簡(jiǎn)歷，有的就天馬行空，有的中文面試加一個(gè)英文問題，有的就直接全英文了。這樣的節(jié)奏，就要求我們必須做好各種準(zhǔn)備，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的狀況。首先，準(zhǔn)備好中英文自我介紹，這一部分是你唯一確定會(huì)用到的內(nèi)容，同樣選擇一個(gè)簡(jiǎn)單而不俗套的角度開始自己的介紹，不要介紹名字的含義，也不要表決心說多么熱愛U家，這些確實(shí)很煞風(fēng)景。第二，深度剖析自己的簡(jiǎn)歷，把簡(jiǎn)歷里的每一個(gè)點(diǎn)都變成一個(gè)故事，要符合STAR的原則，說清situation，task，action，result，要有自己的思考。適當(dāng)夸張我覺得是每個(gè)人都會(huì)得，但不要講得自己好像救世主一樣，問題一定存在，有反思有成長(zhǎng)的經(jīng)歷會(huì)更有價(jià)值。第三，了解公司的品牌和簡(jiǎn)單的背景，面試官肯定不會(huì)問你聯(lián)合利華成立于哪一年，但是如果你說很喜歡U家的潘婷和海飛絲，那就不要怪面試官不給你機(jī)會(huì)了。要大致了解一下品牌的特點(diǎn)和定位，面試官不會(huì)問你某個(gè)品牌的proposition是什么，target audience是什么，但可能會(huì)請(qǐng)你為這個(gè)品牌設(shè)計(jì)一個(gè)校園推廣方案。最后，請(qǐng)想一想要問面試官什么問題，或許最后沒有這個(gè)機(jī)會(huì)，但是帶著問題來總是好事。不要問“我表現(xiàn)如何”“公司喜歡什么樣的人”“什么時(shí)候可以知道結(jié)果”之類的問題，跳出面試，你是否想了解公司為MT提供怎樣的平臺(tái)?是否想了解職業(yè)經(jīng)理人對(duì)于某個(gè)品牌目前定位的看法?是否想知道U家人生活和工作是否平衡?珍惜難得的機(jī)會(huì)吧!
AC面：我覺得，AC面是U家整個(gè)面試流程中最精彩、最刺激、收獲最多的環(huán)節(jié)，這是一個(gè)智商、情商、體能的三重考驗(yàn)。作為一個(gè)businessman，不僅要通過分析解決大量問題，還要學(xué)會(huì)如何在團(tuán)隊(duì)中工作，學(xué)會(huì)在連續(xù)工作中保持精力充沛，AC面不僅是一個(gè)面試，更是一個(gè)商場(chǎng)的縮影。U家的AC面會(huì)在一天中經(jīng)歷五個(gè)環(huán)節(jié)，6人一組，小組將協(xié)作完成一天的面試，面試官將是Director level的人。早上首先進(jìn)行的是case study，類似于公文筐測(cè)試，其中有近20份英文資料，需要你在一定時(shí)間內(nèi)閱讀、分析，歸納問題并提出解決措施，每個(gè)人獨(dú)立完成。第二個(gè)環(huán)節(jié)是一個(gè)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，閱讀完資料后，小組要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)討論解決問題，最后無須選代表做presentation。午飯過后，將是1v1面試和1v1 presentation，前者類似于之前的一面，后者是根據(jù)一個(gè)新的案例自行準(zhǔn)備，結(jié)合白板紙進(jìn)行展示，并回答面試官提出的問題，這兩個(gè)環(huán)節(jié)的前后順序是不定的。最后一個(gè)環(huán)節(jié)仍是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，這次每個(gè)人將分到相同的材料和不同的材料，小組需要討論決定優(yōu)先解決誰手頭的問題。一天的面試大約從早上8點(diǎn)到下午5點(diǎn)，充沛的精力顯得格外重要，如此高強(qiáng)度的面試節(jié)奏也把許多人榨出了原形。針對(duì)AC面，第一個(gè)挑戰(zhàn)是英文，大量的英文閱讀，1v1的英文presentation，都會(huì)無形中增加壓力，這個(gè)除了平時(shí)的積累，面試前找點(diǎn)商業(yè)方面的東西看看也會(huì)有點(diǎn)幫助的哈。第二個(gè)挑戰(zhàn)是團(tuán)隊(duì)，以往的面試中，小組面試只是一個(gè)環(huán)節(jié)，如果遇到特別強(qiáng)勢(shì)或者不喜歡的人，最多就是一個(gè)環(huán)節(jié)。可是在AC中，6個(gè)人既是競(jìng)爭(zhēng)者又是合作者，學(xué)會(huì)與大家相處，學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系就尤為重要，要怎么做呢，大家自己想想吧!第三個(gè)挑戰(zhàn)是邏輯，大量的文字、數(shù)據(jù)、時(shí)間、任務(wù)擺在面前，要理清先后次序，用數(shù)據(jù)支持觀點(diǎn)，用事實(shí)說服他人，大聲說話和搶著發(fā)言并不代表你是leader。第四個(gè)挑戰(zhàn)是心態(tài)，高強(qiáng)度的面試，往往會(huì)讓引起面試者的高壓力，進(jìn)而造成不理想的表現(xiàn)和發(fā)揮，有幾個(gè)建議給大家，不要過多關(guān)注面試官的反應(yīng)，不要過多在意已經(jīng)過去的面試環(huán)節(jié)，不要過多估計(jì)最終的面試結(jié)果，focus on接下來自己可以努力做好的部分。AC作為一個(gè)全面的考察方式，一定不會(huì)因?yàn)槟愕囊稽c(diǎn)點(diǎn)失誤否定你，同時(shí)也要相信面試官足夠?qū)I(yè)到捕捉你身上的閃光點(diǎn)。
跟大家分享的就這么多，如果有問題，歡迎大家留言，我會(huì)盡力幫大家解答。
最后，跟大家分享一點(diǎn)求職心得：1. 找一份自己想要且自己喜歡的工作，別人的評(píng)價(jià)可能會(huì)讓你一時(shí)得意，但不喜歡的工作會(huì)讓你一生難過。多與學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐聊天，多問問自己內(nèi)心最真實(shí)的想法。2. 拿到offer不是評(píng)價(jià)一個(gè)人成功與否的標(biāo)準(zhǔn)，這其中有許多因素，包括個(gè)人狀態(tài)、面試官喜好、運(yùn)氣因素等等，做好自己可以做的，結(jié)果嘛，順其自然吧!保持好心態(tài)，關(guān)注過程，關(guān)注當(dāng)下，往往會(huì)在未來帶來意想不到的好結(jié)果。3. 對(duì)一切新事物充滿熱情和好奇心，這是一個(gè)marketer很重要的品質(zhì)，也是一個(gè)人不斷前進(jìn)的內(nèi)在動(dòng)力，不要總是關(guān)注過去的成功，多去想想如何應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。祝各位求職季順利，也很希望在U家的辦公室見到你們哈!
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