結(jié)構(gòu)化面試信度和效度的實(shí)證分析!
結(jié)構(gòu)化面試信度和效度的實(shí)證分析
對(duì)新錄用公務(wù)員試用期表現(xiàn)的跟蹤調(diào)查 結(jié)構(gòu)化面試是一種以行為描述方法為主的，并按測(cè)量要求事先擬定提問(wèn)內(nèi)容和順序的面試。它具有測(cè)試要素結(jié)構(gòu)化、面試程序結(jié)構(gòu)化和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化三大特點(diǎn)。自實(shí)施國(guó)家公務(wù)員制度十年來(lái)，它已經(jīng)被廣泛地應(yīng)用到各級(jí)公務(wù)員錄用考試中�？荚嚨目茖W(xué)性是考試錄用制度的生命線，而面試的公正與客觀更是社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。結(jié)構(gòu)化面試的信度是測(cè)試過(guò)程本身的可靠程度，即可信度;結(jié)構(gòu)化面試的效度是測(cè)試結(jié)果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的程度。結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度究竟如何?我們?cè)鴩L試通過(guò)對(duì)新錄用公務(wù)員試用期表現(xiàn)的跟蹤調(diào)查，應(yīng)用量表測(cè)評(píng)和數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法對(duì)結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度進(jìn)行實(shí)證分析�，F(xiàn)將有關(guān)調(diào)查情況綜述如下：
一、調(diào)查的組織 今年8月，我們對(duì)2002年新錄用的國(guó)家公務(wù)員和機(jī)關(guān)工作人員的試用期表現(xiàn)，分別采用量表測(cè)評(píng)和民主評(píng)議的方式進(jìn)行跟蹤調(diào)查。
(一)確定測(cè)評(píng)要素與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。 根據(jù)縣級(jí)市機(jī)關(guān)國(guó)家公務(wù)員和機(jī)關(guān)工作人員職位的共性特點(diǎn)和任職條件，采用與2002年錄用面試同結(jié)構(gòu)的測(cè)評(píng)要素和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，編制了《新錄用人員試用期能力評(píng)估表》(表一)。
(二)組織評(píng)估。 我們專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《關(guān)于對(duì)2002年新錄用國(guó)家公務(wù)員和機(jī)關(guān)工作人員試用期情況進(jìn)行調(diào)研的通知》，要求各有關(guān)部門(mén)按照領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒和群眾測(cè)評(píng)相結(jié)合的原則，組織主管領(lǐng)導(dǎo)和群眾對(duì)每個(gè)新錄用公務(wù)員在試用期間的政策水平與綜合分析能力、計(jì)劃與組織能力、社會(huì)感知與協(xié)調(diào)能力、記憶和理解能力和文化素養(yǎng)與心理素質(zhì)等六個(gè)方面的能力評(píng)估后，填報(bào)《新錄用人員試用期能力評(píng)估表》。
(三)復(fù)核和評(píng)價(jià)。 為了做好新錄用公務(wù)員試用期能力評(píng)估結(jié)果的復(fù)核，我們還要求各部門(mén)采用領(lǐng)導(dǎo)、本人和群眾“三結(jié)合”的調(diào)查方式，通過(guò)對(duì)被測(cè)評(píng)人在試用期表現(xiàn)和工作環(huán)境的全面評(píng)價(jià)，復(fù)核能力評(píng)估的結(jié)果。復(fù)核結(jié)論反映評(píng)估結(jié)果基本符合新錄用人員的實(shí)際情況。
二、調(diào)查結(jié)果的分析 通過(guò)新錄用結(jié)構(gòu)化面試成績(jī)和試用期跟蹤測(cè)評(píng)成績(jī)的相關(guān)分析，研究結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度。
(一)編制相關(guān)表，判斷相關(guān)關(guān)系。 將2002年37位考試錄用國(guó)家公務(wù)員和機(jī)關(guān)工作人員的面試成績(jī)和試用期跟蹤測(cè)評(píng)成績(jī)，按面試成績(jī)的高低排列，編出相關(guān)表，如表二所示。 從上述相關(guān)表中可以看出，隨著錄取成績(jī)的降低，測(cè)評(píng)成績(jī)也有下降趨勢(shì)，但不明顯。
(二)畫(huà)出相關(guān)圖，分析相關(guān)趨勢(shì)。 以x軸代表新錄用公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試成績(jī)(自變量)，y軸代表新錄用公務(wù)員試用期跟蹤調(diào)查的測(cè)評(píng)成績(jī)(因變量)，將新錄用公務(wù)員上述兩項(xiàng)成績(jī)的對(duì)應(yīng)數(shù)值在座標(biāo)圖上用點(diǎn)畫(huà)出來(lái)，以表明相關(guān)點(diǎn)的分布狀況，如圖一所示。 圖一中的兩條直線分別代表自變量數(shù)列的平均線(即新錄用公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試的平均成績(jī)： x ( ) =70.34分)和因變量數(shù)列的平均線(即新錄用公務(wù)員試用期跟蹤測(cè)評(píng)的平均成績(jī)： y ( ) =78.30分)。以這兩條平均線為標(biāo)準(zhǔn)就可以清楚地看出：有25位新錄用公務(wù)員的兩項(xiàng)成績(jī)呈正相關(guān)(x> x ( ) 時(shí)對(duì)應(yīng)的y> y ( ) 或x< x ( ) 時(shí)對(duì)應(yīng)的y< y ( ) )。有12位新錄用公務(wù)員的兩項(xiàng)成績(jī)呈負(fù)相關(guān)(x> x ( ) 時(shí)對(duì)應(yīng)的y< y ( ) 或x< x ( ) 時(shí)對(duì)應(yīng)的y> y ( ) )。加總的結(jié)果 ∑ (x> x ( ) )(y< y ( ) )為正數(shù)，表示新錄用公務(wù)員試用期能力評(píng)估結(jié)果與結(jié)構(gòu)化面試成績(jī)呈正相關(guān)。 從圖一中還可以看出，新錄用公務(wù)員的結(jié)構(gòu)化面試成績(jī)與試用期能力評(píng)估結(jié)果的關(guān)系，呈線性相關(guān)的趨勢(shì)。 (三)計(jì)算相關(guān)系數(shù)，研究相關(guān)程度。 根據(jù)2002年新錄用公務(wù)員的結(jié)構(gòu)化面試成績(jī)和試用期跟蹤測(cè)評(píng)成績(jī)，計(jì)算得：τ=0.41。 相關(guān)系數(shù)的數(shù)值范圍在-1和+1之間，相關(guān)系數(shù)為負(fù)數(shù)表示負(fù)相關(guān)，正數(shù)表示正相關(guān)。
相關(guān)系數(shù)越接近于1，表示相關(guān)關(guān)系越強(qiáng)，越接近于0表示相關(guān)關(guān)系越弱。根據(jù)常用四級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)，新錄用公務(wù)員的'試用期跟蹤測(cè)評(píng)成績(jī)和結(jié)構(gòu)化面試成績(jī)的相關(guān)系數(shù)在0.3～0.5之間，屬低度正相關(guān)。
三、調(diào)研的結(jié)論 調(diào)查結(jié)果的分析表明：新錄用公務(wù)員的結(jié)構(gòu)化面試成績(jī)與試用期跟蹤測(cè)評(píng)成績(jī)之間的關(guān)系為線性正相關(guān)，其相關(guān)系數(shù)為0.41，屬低度相關(guān)。這說(shuō)明：結(jié)構(gòu)化面試不失為公務(wù)員錄用考試的一種主要技術(shù)方法，但考試的信度和效度還有待進(jìn)一步提高。 相關(guān)分析使我們對(duì)新錄用公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試成績(jī)和試用期能力評(píng)估之間關(guān)系的認(rèn)識(shí)由定性進(jìn)入定量，也為我們分析結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度提供了實(shí)證。 結(jié)構(gòu)化面試由Hall W E博士倡導(dǎo)并發(fā)展起來(lái)，迄今也不過(guò)三十多年的歷史。1994年，國(guó)家人事部將結(jié)構(gòu)化面試引進(jìn)到公務(wù)員錄用考試中來(lái)，1996年開(kāi)始全面推行。我市1999年鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)考錄27人、2002年市級(jí)機(jī)關(guān)考錄37人、～年市、鎮(zhèn)兩級(jí)機(jī)關(guān)考錄54人，均按省人事廳統(tǒng)一提供的面試題本和實(shí)施方案組織結(jié)構(gòu)化面試，并形成了一支60多人的三級(jí)面試考官隊(duì)伍。幾年來(lái)，通過(guò)社會(huì)公開(kāi)招考，為市、鎮(zhèn)兩級(jí)機(jī)關(guān)輸送了一大批素質(zhì)高、能力強(qiáng)的年輕公務(wù)員，使我市公務(wù)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。這些公務(wù)員的表現(xiàn)得到了用人單位的好評(píng)和社會(huì)的認(rèn)可，也為結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度提供了實(shí)證。 影響新錄用人員結(jié)構(gòu)化面試成績(jī)與試用期能力評(píng)估結(jié)果之間關(guān)系的不僅僅有技術(shù)因素、而且還有政治、經(jīng)濟(jì)、道德甚至心理的因素。影響結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度的因素除了面試技術(shù)本身之外，還有考官和考生等諸多因素。 綜上所述，結(jié)構(gòu)化面試仍將是當(dāng)前大批量招考公務(wù)員的首選形式，但需努力提高其信度和效度：一要深入調(diào)研省、市、縣三級(jí)黨政機(jī)關(guān)職位的共性特點(diǎn)和個(gè)性要求，精心組織工作分析，分級(jí)分類(lèi)編制面試題本，制定科學(xué)翔實(shí)的基準(zhǔn)答案。二要認(rèn)真總結(jié)各地的經(jīng)驗(yàn)和做法，制訂統(tǒng)一的面試實(shí)施方案。三要切實(shí)抓好考官的選拔和培訓(xùn)，建立起一支素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的考官隊(duì)伍。四要吸收國(guó)內(nèi)外面試新技術(shù)，不斷創(chuàng)新和完善與考試錄用公務(wù)員相匹配的結(jié)構(gòu)化面試方法。
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