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經(jīng)典的面試問題及回答指導(dǎo)

時(shí)間:2024-10-03 06:17:08 綜合指導(dǎo) 我要投稿
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經(jīng)典的面試問題及回答指導(dǎo)

  應(yīng)屆生經(jīng)典面試問題實(shí)戰(zhàn):

經(jīng)典的面試問題及回答指導(dǎo)

  (1)問題:你能夠在壓力狀態(tài)下工作得很好嗎?

  分析:很顯然,這個(gè)問題是要直接了解求職者對壓力的反應(yīng)。

  錯(cuò)誤回答:我在壓力下會(huì)茁壯成長,實(shí)際上,事情變得越亂我就越高興。畢竟,如今的社會(huì)是一個(gè)充滿競爭的社會(huì),在這個(gè)社會(huì)里,沒有壓力就不會(huì)有成功。相比之下,我更怕無聊。如果無事可做,我就會(huì)變得很懶散,但應(yīng)對壓力我就沒問題了。

  評論:這種回答會(huì)讓人懷疑:真有這樣的人嗎?除了不可信之外,它還表達(dá)了一種消極論調(diào):如果沒有壓力,求職者就不會(huì)得到激勵(lì)。

  正確回答:在從事有價(jià)值的工作時(shí),任何人都會(huì)在工作中時(shí)不時(shí)地遇到壓力。我能夠應(yīng)付一定量的壓力,甚至在有些情況下還可以承受極大的壓力。對我來說,應(yīng)對壓力的關(guān)鍵是找到一種方法控制形勢,從而減輕壓力的劇烈程度通過這種方式,壓力就不會(huì)影響我的生產(chǎn)力。我知道任何工作都有壓力,如果必要的話,我會(huì)在壓力下工作得很好。

  評論:這種回答表明,求職者對工作壓力的本質(zhì)和程度都有比較現(xiàn)實(shí)的期望。這種回答很有說服力,但又沒有對壓力表現(xiàn)出過度熱情。求職者的表述還說明,他(她)在過去曾經(jīng)應(yīng)對過壓力,而且還制定過策略有效地處理了工作中的壓力。

  (2)問題:在成年以后,哪些成就能給你帶來最大程度的滿足?

  分析:這個(gè)問題可以讓面試人很快了解你的個(gè)人價(jià)值觀和道德標(biāo)準(zhǔn)。你選擇要說的話會(huì)立竿見影地表明你最看重哪些東西。

  錯(cuò)誤回答:在我的上一份工作中,我努力積攢足夠多的錢不管是獎(jiǎng)金還是投資等收益以便實(shí)現(xiàn)我的汽車夢。我認(rèn)為這是一個(gè)了不起的成就。

  評論:除了表明求職者的個(gè)人理財(cái)能力外,這種回答基本上不能說明求職者的成熟度。相反,由于重視實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益,從某種程度上反映了求職者沒有職業(yè)抱負(fù)。

  正確回答:在我的上一份工作中,老板曾經(jīng)病了兩個(gè)月,在此期間我承擔(dān)了老板的職責(zé)。盡管這份工作對我來說相對陌生,但我還是能承擔(dān)起這個(gè)額外的工作,而且能有效地同時(shí)適應(yīng)兩個(gè)職位的要求。能夠在這樣的緊要關(guān)頭做出響應(yīng),并且能妥善解決問題,這確實(shí)令我感到滿足。

  評論:這種說法的好處在于,它與獨(dú)特的成就聯(lián)系起來,它強(qiáng)調(diào)了求職者的投入和勤奮,同時(shí)也表明求職者具有不可低估的能力。通過闡述自己為什么會(huì)感到滿足,求職者為自己塑造了一個(gè)非常令人欣賞的候選者形象一個(gè)愿意而且能夠表現(xiàn)出很高績效的人。

  (3)問題:你怎樣成為一名領(lǐng)導(dǎo)者?

  分析:在企業(yè)界,領(lǐng)導(dǎo)潛能是一個(gè)最有價(jià)值的特征。如果對這個(gè)問題回答得很恰當(dāng),可以使你在求職過程中受到更多的青睞。

  錯(cuò)誤回答:有些人生來就是領(lǐng)導(dǎo)者,我認(rèn)為我就是其中的一個(gè)。我認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)能力并不是教育出來的。你要么天生就有,要么永遠(yuǎn)都不會(huì)有。

  評論:除了再次犯下狂妄自大的錯(cuò)誤外,這種回答還有幾個(gè)缺陷。它并沒有說出求職者的任何實(shí)質(zhì)性特點(diǎn),而且還意味著求職者根本不會(huì)幫助企業(yè)中的其他人,更不會(huì)去發(fā)展他們的領(lǐng)導(dǎo)潛能。

  正確回答:我曾經(jīng)在幾份工作中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),負(fù)責(zé)監(jiān)管工作,并且一直都很成功。更重要的是,在過去幾年的工作中,我感到自己的能力得到了發(fā)展。我能夠發(fā)現(xiàn)別人的領(lǐng)導(dǎo)潛能,而且能夠培育他們的領(lǐng)導(dǎo)能力。對我來說,幫助別人開發(fā)他們的潛能,這才是對領(lǐng)導(dǎo)者的真正挑戰(zhàn)。

  評論:這種回答表明你有成功的歷史(加上一個(gè)實(shí)例會(huì)強(qiáng)化這一點(diǎn))。更重要的是,它表明你了解有效領(lǐng)導(dǎo)會(huì)產(chǎn)生什么樣的效果,從而說明你是根據(jù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)回答這個(gè)問題的。

  (4)問題:如果可以在企業(yè)內(nèi)自主選擇工作,你想選擇什么樣的工作?

  分析:這個(gè)問題旨在了解求職者是否了解現(xiàn)代職場的復(fù)雜性。它的目的是考查求職者是否清楚,面試人要招聘的是能為企業(yè)做出一系列貢獻(xiàn)的人。

  錯(cuò)誤回答:我最希望企業(yè)能把我承擔(dān)的責(zé)任界定得很清楚,同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)我的期望,這是我最重要的標(biāo)準(zhǔn)。我認(rèn)為很多人之所以工作不如意,是因?yàn)樗麄冎钡焦ぷ饕欢螘r(shí)間后,才在某一天突然發(fā)現(xiàn)自己并沒有得到應(yīng)有的重視。

  評論:這種回答描述了員工的一種不良形象,他(她)看得比較長遠(yuǎn),但同時(shí)又等待著成為犧牲品。它表明求職者并不理解企業(yè)的工作重點(diǎn),不明白對企業(yè)來說,最重要的是招聘到能適應(yīng)多種需要的職員。

  正確回答:首先,我希望找到的工作能夠發(fā)揮我的特長和技能,具體地說……(提到一些具體技能)我還希望自己的工作能夠得到企業(yè)的認(rèn)可,也就是說,這份工作對實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)確實(shí)很必要。如果有一定的發(fā)展空間或者有多樣化的可能,那這份工作就更理想了。

  評論:這種回答反映了求職者的看法,說明他(她)知道某一工作應(yīng)該由合適的人來完成。在這個(gè)回答中,求職者認(rèn)為招聘到的人應(yīng)該具有相應(yīng)的技能,他(她)的責(zé)任應(yīng)該非常清楚,他(她)的潛力也應(yīng)該非常大。這種回答給面試人留下的印象是,如果被選中,這個(gè)求職者可以為企業(yè)做出巨大的貢獻(xiàn)。

  (5)問題:你是否認(rèn)為大學(xué)的學(xué)習(xí)成績能決定你在本企業(yè)的成功程度?

  分析:這個(gè)問題有兩個(gè)目的。如果求職者在學(xué)校成績很好,面試人希望通過這個(gè)問題讓求職者知道,工作上的成功與學(xué)習(xí)上的成功并不一樣。如果求職者在學(xué)校成績不佳,面試人希望通過這個(gè)問題了解到,求職者是否認(rèn)為自己解決問題的能力有所欠缺。

  錯(cuò)誤回答:(對那些成績不佳的人)我不知道,看看DanQuayle(一位美國政治家譯者注),他當(dāng)然做得很好但他的平均成績只有C.我不認(rèn)為成績能有多大作用。

  錯(cuò)誤回答:(對那些成績很好的人)是的,我認(rèn)為,如果你能像我一樣在一個(gè)好學(xué)校取得這樣的成績,那就意味著你能夠在工作中取得成功。

  評論:第一種回答明顯是答非所問,而且這種回答將政治帶入了面試過程,這將產(chǎn)生令人失望的后果。

  第二種回答表現(xiàn)出了求職者的傲慢,同時(shí)也說明求職者不理解學(xué)術(shù)問題與工作問題的差別。

  正確回答:(對那些成績不佳的人)我認(rèn)為有能力取得好成績是很重要的。如果一個(gè)人在每個(gè)科目上成績都不佳的話,那就會(huì)讓人非常擔(dān)心。然而,并非所有人都能在每一個(gè)科目上取得優(yōu)異成績。對我來說,重要的是在個(gè)人學(xué)習(xí)成績中要有一些突出的地方,因?yàn)檫@些地方代表著一個(gè)人的潛力。

  正確回答:(對那些成績較好的人)雖然規(guī)劃學(xué)習(xí)生涯不會(huì)像管理高難度工作那么復(fù)雜,但是我認(rèn)為兩者之間存在著聯(lián)系。我認(rèn)為,取得優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績的最大意義是它可以反映一個(gè)人追求卓越的決心。

  評論:這兩種回答都從正面反映了求職者的觀點(diǎn):第一種回答指出了求職者有一些不錯(cuò)的學(xué)習(xí)成績,第二種回答指出了求職者卓越的追求。這兩種回答都以第三人稱的形式進(jìn)行了有效表述,從而避免使自己看起來過于謙卑或者過于傲慢。

  (6)問題:在你所做過的事情中,最有創(chuàng)造性的是什么?

  分析:除了通過尋找實(shí)例驗(yàn)證求職者的創(chuàng)造能力外,這個(gè)問題還可以發(fā)現(xiàn)求職者最重視哪些創(chuàng)造能力。

  錯(cuò)誤回答:在上高中的時(shí)候,我在班級演出中扮演了一個(gè)非常重要的角色。實(shí)際上我在高中時(shí)做了很多演出工作。可以說,那是我最有創(chuàng)造力的一個(gè)階段。

  評論:這里求職者犯了一個(gè)典型錯(cuò)誤,即把創(chuàng)造力與傳統(tǒng)的創(chuàng)造活動(dòng)等同起來。不幸的是,大多數(shù)面試人很少能看到這種差別,不知道創(chuàng)造活動(dòng)與創(chuàng)造性地解決工作中的問題有什么關(guān)系。

  正確回答:我最有創(chuàng)造性的一個(gè)階段是在大學(xué)時(shí),那時(shí)我曾經(jīng)幫助一個(gè)朋友競選學(xué)生會(huì)主席。實(shí)際上,我基本上是在主持她的競選活動(dòng),具體地說,我為她創(chuàng)造了競選舞臺(tái),制定了競選策略,而且想方設(shè)法增加她的支持率。比如,我們所做的一件事情是開辦免費(fèi)咖啡屋,在這間咖啡屋里,同學(xué)們可以聽到好聽的音樂,并知道我們競選的職位。這是我一生中最有創(chuàng)造力的一段時(shí)光,因?yàn)槲冶仨毑粩鄬ふ倚碌慕嵌热プ非蟪晒Α?/p>

  評論:這種回答的好處在于,它指出了求職者怎樣將創(chuàng)造能力應(yīng)用到復(fù)雜情形中。它表明求職者能夠以一種創(chuàng)造性的、解決問題的方式去面對一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)。通過給出實(shí)例,求職者表明自己有能力創(chuàng)造性地解決問題。

  (7)問題:在決定這一職位聘用什么人時(shí),你認(rèn)為哪些資格是最重要的?

  分析:通過這個(gè)問題對求職者進(jìn)行反問,面試人可以獲悉求職者如何理解這一職位的要求,以及他(她)如何理解企業(yè)的工作重點(diǎn)。

  錯(cuò)誤回答:我會(huì)聘用像我一樣的人!我聰明、能干,而且能夠自我激勵(lì)。這正是這個(gè)職位需要的品質(zhì)它需要一個(gè)迫切希望得到這份工作的人。

  評論:在這種回答中,求職者并沒有接受面試人的挑戰(zhàn),也沒有進(jìn)一步將談話重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到自己身上,結(jié)果就注定了他(她)無法看到問題的全部。這種回答還使求職者看起來好像非常迫切地希望得到這份工作這是一個(gè)十分嚴(yán)重的誤區(qū)。

  正確回答:我認(rèn)為21世紀(jì)對企業(yè)提出了一些真正的挑戰(zhàn)。如果我做招聘者的話,不管什么職位,我都會(huì)考慮以下幾個(gè)方面:我想招聘那些既可以做決策又能參與團(tuán)隊(duì)工作的人;我想招聘能理解全球競爭但又不害怕全球市場的人;最后,我想招聘能真正意識(shí)到質(zhì)量和服務(wù)是企業(yè)成功之本的人。

  評論:盡管回答得很簡單、很直接,但求職者表明了自己能夠發(fā)現(xiàn)雇主的需要,而且也能理解雇主的需要。通過關(guān)注團(tuán)隊(duì)工作、決策、全球市場、質(zhì)量和服務(wù),求職者清晰地闡述了21世紀(jì)企業(yè)面臨的幾個(gè)工作重點(diǎn)。

  (8)問題:你怎樣做出自己的職業(yè)選擇?

  分析:面試人提出這個(gè)問題是為了了解求職者的動(dòng)機(jī),看看他(她)應(yīng)聘這份工作是否有什么歷史淵源,是否有職業(yè)規(guī)劃,是不是僅僅在漫無目的地申請很多工作。

  錯(cuò)誤回答:我一直都想在企業(yè)界工作。自孩提時(shí)代起,我就夢想自己至少也要成為大企業(yè)的副總裁。

  評論:除了難以令人相信之外,這種回答還存在一個(gè)問題:它表明求職者會(huì)對副總裁以下的職位不感興趣。

  正確回答:在上大學(xué)四年級前的那個(gè)夏天,我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學(xué)商業(yè)的,但是我不知道自己最終會(huì)從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時(shí)間考慮自己的目標(biāo),想清楚了自己擅長做的事情以及想從工作中得到的東西,最后我得出了一個(gè)堅(jiān)定的結(jié)論,那就是這個(gè)行業(yè)是最適合我的。

  評論:這種回答表明,求職者認(rèn)真地做過一些計(jì)劃,縮小了自己的關(guān)注點(diǎn),而且也認(rèn)準(zhǔn)了前進(jìn)的方向。這種回答還表明,求職者理解個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要性,并且有能力做出認(rèn)真的個(gè)人決策。

  (9)問題:在你做過的事情中,哪些是最具智力挑戰(zhàn)的?

  分析:這個(gè)問題可以反映求職者的智力水平。它可以讓面試人初步了解求職者解決問題的潛力。

  錯(cuò)誤回答:哦,這是一個(gè)很難回答的問題,實(shí)際上我并不是一個(gè)知識(shí)分子,我更屬于那種動(dòng)手實(shí)踐的人。我的意思是說,智力化究竟有什么意義呢?把這種工作留給大學(xué)教授們?nèi)プ霭桑腋敢庾鰧?shí)際的事情。

  評論:關(guān)于這個(gè)問題我想引入薄片因素的概念,求職者這樣的錯(cuò)誤回答就是一個(gè)很好的例子。實(shí)際上,根據(jù)薄片因素理論,求職者這樣回答是肯定會(huì)被淘汰的。求職者不僅僅因?yàn)楸憩F(xiàn)出對這個(gè)問題的蔑視而冒犯了面試人,同時(shí)還表明求職者沒有深入思考的能力。

  正確回答:幾年以前的一個(gè)夏天,我在一家保險(xiǎn)公司工作。當(dāng)時(shí)這家企業(yè)正在向計(jì)算機(jī)化的郵件系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。我只是一個(gè)暑期助理,但是憑著我的電腦知識(shí),我能夠幫助他們?nèi)サ粝到y(tǒng)中的蠕蟲。這確實(shí)令我非常振奮,因?yàn)槲铱梢砸贿呑鍪乱贿厡W(xué)習(xí)。我還從企業(yè)的長遠(yuǎn)角度考慮,給系統(tǒng)轉(zhuǎn)變提出了一些建議。

  評論:這種回答的優(yōu)點(diǎn)在于,它表明求職者可以把以前的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到新情況中,能夠從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),而且也能夠運(yùn)用新學(xué)到的知識(shí).

  (10)問題:你在找工作時(shí)最看重的是什么?為什么?

  分析:通過提出這個(gè)開放式問題,面試人可以了解你的關(guān)注重點(diǎn),通過這個(gè)關(guān)注點(diǎn)又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對未來工作的看法,說明哪些方面能給自己帶來最大程度的滿足,這是回答這個(gè)問題的關(guān)鍵,但是回答這個(gè)問題的方法也同樣重要。

  錯(cuò)誤回答:我希望得到一份確實(shí)能展示我的才能并且具有良好前景的工作。我認(rèn)為在你們這樣的企業(yè)工作可以使自己與眾不同。

  評論:除了表現(xiàn)出求職者是一個(gè)自大狂,迫切需要得到承認(rèn)外,這種回答還有其他幾個(gè)問題。這種回答并沒有滿足雇主的需要這是回答每個(gè)問題都應(yīng)該注意的。除此之外,它還會(huì)使面試人懷疑求職者是否理解工作的本質(zhì)。

  正確回答:我希望找到的工作能發(fā)揮我的長處,比如……(說出具體技能)我認(rèn)為還有一件事情也很重要,那就是我在企業(yè)中的作用要與企業(yè)目標(biāo)聯(lián)系在一起。如果工作中偶爾有些挑戰(zhàn),讓我超越自己目前的技能水平,那就再好不過了。

  評論:盡管回答相當(dāng)簡潔,但實(shí)現(xiàn)了三個(gè)目的:突出了求職者的技能;表明了求職者明白個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系;同時(shí)也說明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。

  (11)問題:你最大的長處和弱點(diǎn)分別是什么?這些長處和弱點(diǎn)對你在企業(yè)的業(yè)績會(huì)有什么樣的影響?

  分析:這個(gè)問題的最大陷阱在于,第一個(gè)問題實(shí)際上是兩個(gè)問題,而且還要加上一個(gè)后續(xù)問題。這兩個(gè)問題的陷阱并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長處,也不在于你是否能正確認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)。記住,你的回答不僅是向面試人說明你的優(yōu)勢和劣勢,也能在總體上表現(xiàn)你的價(jià)值觀和對自身價(jià)值的看法。

  錯(cuò)誤回答:從長處來說,我實(shí)在找不出什么突出的方面,我認(rèn)為我的技能是非常廣泛的。至于弱點(diǎn),我想,如果某個(gè)項(xiàng)目時(shí)間拖得太久,我可能會(huì)感到厭倦。

  評論:這種回答的最大問題在于,求職者實(shí)際上是拒絕回答問題的第一部分。對第二部分的回答暗示了求職者可能缺乏熱情。另外,基于對這一問題前兩個(gè)部分的回答,求職者對后面的問題很難再做出令人滿意的回答。

  正確回答:從長處來說,我相信我最大的優(yōu)點(diǎn)是我有一個(gè)高度理性的頭腦,能夠從混亂中整理出頭緒來。我最大的弱點(diǎn)是,對那些沒有秩序感的人,可能缺乏足夠的耐心。我相信我的組織才能可以幫助企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而且有時(shí)候,我處理復(fù)雜問題的能力也能影響我的同事。

  評論:這個(gè)回答做到了一箭三雕。首先,它確實(shí)表明了求職者的最大長處。其次,它所表達(dá)的弱點(diǎn)實(shí)際上很容易被理解為長處。最后,它指出了這個(gè)求職者的長處和弱點(diǎn)對企業(yè)和其他員工的好處。

  (12)問題:出于工作晉升的考慮,你打算繼續(xù)深造嗎?

  分析:這是一個(gè)簡單的問題,它可以用來衡量你的雄心,也可以判斷企業(yè)對你的重視程度是否會(huì)影響你對自己未來的重視程度。

  錯(cuò)誤回答:我不知道。我已獲得了管理學(xué)學(xué)士學(xué)位,我認(rèn)為自己已經(jīng)受到了很好的教育。我覺得實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)比在學(xué)校里學(xué)到的東西更有價(jià)值。

  評論:盡管求職者試圖通過這種回答反映其積極的一面,而且這樣回答從某種程度上也可以間接地討好面試人(面試人就是實(shí)際工作的一部分),但是,它根本沒有反映出求職者追求上進(jìn)的意愿。因此,根據(jù)求職者所表達(dá)的信息,如果碰上一個(gè)樂觀的面試者,他(她)會(huì)認(rèn)為你缺乏雄心,如果碰上一個(gè)悲觀的面試者,他(她)可能會(huì)認(rèn)為你很自負(fù)。

  正確回答:作為一名大學(xué)生,我學(xué)到了很多知識(shí)。如果有合適的機(jī)會(huì),我當(dāng)然會(huì)考慮繼續(xù)深造。但是,我會(huì)認(rèn)真考慮這件事情,我覺得很多人回學(xué)校學(xué)習(xí)是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實(shí)有價(jià)值,而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色,我當(dāng)然會(huì)毫不猶豫地去學(xué)習(xí)。

  評論:這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動(dòng)力。同時(shí)也表明,求職者具有與眾不同的頭腦,而且對重大職業(yè)決策非常認(rèn)真。

  (13)問題:你曾經(jīng)參加過哪些競爭活動(dòng)?這些活動(dòng)值得嗎?

  分析:通過調(diào)查你經(jīng)歷過的實(shí)際競爭場景,可以反映你對競爭環(huán)境的適應(yīng)程度,也可以反映你的自信心。當(dāng)競爭成為關(guān)鍵因素時(shí),正是討論小組活動(dòng)或企業(yè)業(yè)務(wù)的一個(gè)絕好機(jī)會(huì)。

  錯(cuò)誤回答:從本質(zhì)上說,我是一個(gè)競爭性很強(qiáng)的人。我認(rèn)為,在所有我做過的事情中,我實(shí)際上都采取了一種競爭性的態(tài)度。畢竟,只有這樣你才能在競爭激烈的企業(yè)界生存,對吧?

  評論:這樣的求職者閱讀了太多關(guān)于鯊魚和漢斯之類的故事,他這樣回答讓人感覺在企業(yè)界不是你死就是我活。盡管企業(yè)界是高度競爭的,但是企業(yè)中的人憎恨別人把自己看成是兇猛的梭子魚。

  正確回答:我喜歡小組運(yùn)動(dòng),我一直都盡我所能參加這些活動(dòng)。我過去經(jīng)常打籃球,現(xiàn)在有時(shí)候也打。同小組一起工作、為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力、在競爭中爭取勝利……這些事情確實(shí)非常令人興奮。

  評論:這種回答表明,求職者能夠正確看待競爭。這意味著他(她)能夠利用競爭力量在競爭中取勝,而不會(huì)毀掉同事的工作成果。

  (14)問題:上下級之間應(yīng)該怎樣交往?

  分析:通過這個(gè)問題可以了解求職者在企業(yè)等級結(jié)構(gòu)中的溝通方式。通過對這一問題的回答,求職者可以展示自己在復(fù)雜領(lǐng)域工作的技能水平。

  錯(cuò)誤回答:我愿意并且相信我們可以成為朋友。畢竟,如果你要和某人團(tuán)結(jié)合作,你最好要了解這個(gè)人。只有這樣,大家才能互相理解,而且你也可以避免很多不必要的沖突。

  評論:這個(gè)回答的最糟糕之處在于,它表明求職者非常不成熟。任何對工作中的人際關(guān)系稍微有點(diǎn)了解的人都知道,沖突在工作中是不可避免的。認(rèn)為建立親密友誼可以化解矛盾的想法,表明求職者不能真正理解工作關(guān)系與個(gè)人關(guān)系的界限。

  正確回答:我認(rèn)為,能在企業(yè)各個(gè)層面上清楚地進(jìn)行交流,這對企業(yè)的生存至關(guān)重要。我認(rèn)為自己已經(jīng)在這個(gè)方面培養(yǎng)了很強(qiáng)的能力。從上下級關(guān)系來說,我認(rèn)為最重要的是應(yīng)該意識(shí)到每個(gè)人以及每種關(guān)系都是不同的。對我來說最好的方式就是始終不帶任何成見地來對待這種關(guān)系的發(fā)展。

  評論:這種回答表明,求職者理解人際關(guān)系的復(fù)雜性以及多樣性。求職者明確地表達(dá)了高效溝通技能的重要性,同時(shí)也顯示了自己在這方面的自信。

  這個(gè)面試點(diǎn)評有關(guān)錯(cuò)誤和正確答案不敢茍同。且不評論是什么了不起的企業(yè)需要這么去面試一個(gè)普通的應(yīng)聘者。僅對所提出的問題的錯(cuò)與正確而言,這種定義本身就不能令人服氣。不同角度、不同身份當(dāng)然會(huì)有不同的理解和回答,何謂對與錯(cuò)、以什么為標(biāo)準(zhǔn)來衡量、有依據(jù)和權(quán)威界定嗎?誰能保證答所謂正確的人不是擅長耍嘴皮子呢?不能以貌、以語言取人,那是形而上學(xué)的唯心主義。實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!

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