面試應(yīng)對(duì)技巧:面試中從容答辯
參加公務(wù)員面試也是一種謀職途徑,在這一競(jìng)爭(zhēng)中,謀略起著至關(guān)重要的作用。不懂謀略,不得要領(lǐng),縱然心機(jī)費(fèi)盡也只是枉然,相反,動(dòng)動(dòng)腦筋,運(yùn)用謀略,有的放矢,投其所好,則會(huì)事半功倍。因此,要想避免在面試中被淘汰的不幸結(jié)局,在面試過(guò)程中,你有必要運(yùn)用一定的面試答辯謀略。
一、面試答辯原則
面試答辯必須遵循一定的原則。只有遵循一定的原則,才有可能保證答辯沿著正確的方向進(jìn)行,從而保證答辯的成功。面試答辯必須遵循如下原則:
(一)緊扣試題(問(wèn)題)原則
答辯必須根據(jù)試題的要求答辯,需要怎么回答,就怎么回答,不能答非所問(wèn),也不能隨意擴(kuò)大或縮小試題和問(wèn)題的內(nèi)容或范圍。
(二)實(shí)事求是原則
所謂實(shí)事求是,是指老老實(shí)實(shí)地回答問(wèn)題,一就是一,二就是二,既不縮小,也不夸大,更不能說(shuō)假話。只有這樣,才能顯示答辯者誠(chéng)實(shí)的品格。
(三)旗幟鮮明原則
在面試中,答辯者必須旗幟鮮明地回答問(wèn)題,不能模棱兩可,含糊其辭。因?yàn)槟@鈨煽,含糊其辭,就會(huì)使考官不明白你的觀點(diǎn),這樣的話,面試就會(huì)歸于失敗。
(四)簡(jiǎn)明扼要原則
答辯在時(shí)間上有嚴(yán)格的規(guī)定性,在內(nèi)容上有嚴(yán)格的限定性。根據(jù)答辯的這些特點(diǎn),答辯一定要簡(jiǎn)潔,否則既是浪費(fèi)時(shí)間,又會(huì)使評(píng)委和其他聽(tīng)眾產(chǎn)生厭煩的情緒。這樣必然會(huì)影響答辯的效果。
(五)文明禮貌原則
國(guó)家公務(wù)員一般都要求有較高的思想、文化素質(zhì),因而在答辯中就要充分地顯示這種素質(zhì)。而這一素質(zhì),不但體現(xiàn)在答辯的內(nèi)容上,同時(shí)也體現(xiàn)在對(duì)考官、評(píng)委和聽(tīng)眾的文明禮貌上。面試答辯者在答辯中要充分地尊重考官、評(píng)委和聽(tīng)眾。答辯的語(yǔ)言要謙和,遇到難以回答的問(wèn)題要不急不躁,不要有怨恨情緒,更不能出現(xiàn)惡語(yǔ)傷人的現(xiàn)象。否則,就有可能引起答辯主持者和聽(tīng)眾的反感。這樣,就會(huì)必然影響答辯的效果。
(六)審時(shí)度勢(shì)原則
做任何事情,都要既堅(jiān)持原則,又頭腦靈活,審時(shí)度勢(shì),公務(wù)員面視更是如此。高超的答辯,不僅是考生靈感的迸發(fā)和知識(shí)的展示,也是機(jī)智的活靈活現(xiàn)。
二、面試答辯要領(lǐng)
(一)觀點(diǎn)正確
在面試答辯中,觀點(diǎn)是基礎(chǔ),是靈魂。觀點(diǎn)有誤,回答再詳細(xì)也是徒勞。正確的觀點(diǎn)是回答的起點(diǎn),所以要想在面試中勝出,你必須保證你的觀點(diǎn)是正確的,為此,就必須加強(qiáng)對(duì)黨的路線方針政策及政治、時(shí)事、理論的學(xué)習(xí)。
(二)言簡(jiǎn)意賅、提綱挈領(lǐng)
對(duì)每一個(gè)面試題都應(yīng)該首先弄清回答應(yīng)把握的要點(diǎn),明確從幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,思考時(shí)要理清思路,回答時(shí),不含糊、不羅嗦、直截了當(dāng)、一語(yǔ)中的。
(三)辯證分析
大多數(shù)面試題的回答都要求分析要辯證,思路要開(kāi)闊,切忌思維絕對(duì)化、僵化,以防止片面、靜止、孤立地看待問(wèn)題。
(四)自圓其說(shuō)
面試結(jié)束后,很多考生都會(huì)反映面試試題很怪異,考官的提問(wèn)很刁鉆,常常被殺個(gè)措手不及。的確有這種情況。面對(duì)考官近乎“苛刻”的提問(wèn),你不能不作答,但怎樣回答比較好你并沒(méi)把握。怎么辦呢?我們的建議是:越是這個(gè)時(shí)候,你越要鮮明地亮出你自己的觀點(diǎn),但需切記一點(diǎn),那就是自圓其說(shuō)。只要能有理有據(jù)、自圓其說(shuō),那么你的觀點(diǎn)就能站得住腳,就能為考官接受。
(五)條理清晰
面試要求測(cè)試的能力中有一項(xiàng)是邏輯思維能力,而這項(xiàng)能力的體現(xiàn)則是考生的答辯條理分析,前后一致。這就要求考生在聽(tīng)到面試題后,首先要思維有邏輯性,然后便是陳述的邏輯性,這種邏輯性要求考生的回答層次清晰,條理分明,前后銜接緊密,表述前后呼應(yīng)。依此作答才能征服考官。
(六)推陳出新
考生的回答,還應(yīng)富有新意,做到推陳出新,在新的形勢(shì)下,別出心裁,這樣做才更有利于成功?脊賯兒湍阋粯,他們也不要聽(tīng)老套的東西,而且,能夠推陳出新也是你創(chuàng)新能力的生動(dòng)體現(xiàn)。
(七)有理有據(jù)、言近旨遠(yuǎn)
面試答辯本身就有理論測(cè)試的特性,因此,考生們回答問(wèn)題應(yīng)該有一定的理論高度。比方說(shuō),回答問(wèn)題要有理有據(jù),或是黨的方針政策,或是國(guó)家法律法規(guī),或是名人名言,或是具體事例數(shù)據(jù),這些都需要有一定的理論功底,引經(jīng)據(jù)典,言近旨遠(yuǎn),這樣才能更好地論證問(wèn)題。
三、面試答辯謀略
公務(wù)員面試,對(duì)廣大考生來(lái)說(shuō),不單是一種挑戰(zhàn),也是一次全面展示自己才華、氣質(zhì)、風(fēng)度的機(jī)會(huì)。凡是那些能在面試中脫穎而出的考生,不僅平時(shí)勤學(xué)苦練、善于思考,在面試中也能安之若素、沉著應(yīng)戰(zhàn),非常注意答辯謀略和技巧。高超的答辯,不僅需要考生靈感的迸發(fā)和知識(shí)的展現(xiàn),也需要謀略的靈活運(yùn)用。本文向讀者推薦幾種面試答辯謀略。
(一)化虛為實(shí)
在面試中,主考官常常會(huì)問(wèn)一些比較虛的問(wèn)題,考生如果以虛對(duì)虛,答起來(lái)會(huì)覺(jué)得無(wú)從說(shuō)起,或不著邊際,評(píng)委們也會(huì)聽(tīng)得一頭霧水。所以,面對(duì)這類試題,最好的辦法是化虛為實(shí),或曰避虛就實(shí)。
不過(guò),運(yùn)用化虛為實(shí)的技巧,應(yīng)注意以下三點(diǎn):
第一,要把握好試題的主旨,虛的內(nèi)容與實(shí)的事例要環(huán)環(huán)相扣;
第二,要善于調(diào)動(dòng)自己的知識(shí)儲(chǔ)備和生活積累,只有這樣,回答問(wèn)題時(shí),才能得心應(yīng)手;
第三,是要注意“畫(huà)龍點(diǎn)睛”,答辯結(jié)尾時(shí)要注意提煉、總結(jié)和升華,還實(shí)以虛。
(二)先抑后揚(yáng)
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sp; 面試題中一般都有一道讓評(píng)委了解面試者自身特點(diǎn)和素質(zhì)的試題,聰明的面試者都會(huì)抓住答這一類試題的機(jī)會(huì),充分運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù),巧妙地宣傳自己。回答這類問(wèn)題,最讓人稱道的是運(yùn)用先抑后揚(yáng)的技巧,考生在回答時(shí)首先出人意料地從劣勢(shì)講起,單刀直入,對(duì)自己的缺點(diǎn),供認(rèn)不諱,然后話鋒一轉(zhuǎn),神不知,鬼不覺(jué)地大談特談自己的長(zhǎng)處。這種先抑后揚(yáng)的答辯謀略,不僅易在評(píng)委心中留下鮮明的印象,而且會(huì)博得評(píng)委的信任和賞識(shí)。
運(yùn)用先抑后揚(yáng)的謀略,要注意處理好以下三種關(guān)系:
第一,是謙恭與自信的關(guān)系。在抑時(shí)要表現(xiàn)出自己謙恭的良好風(fēng)度,給評(píng)委留下一個(gè)虛懷若谷、有自知之明的印象;在揚(yáng)時(shí)要從內(nèi)容、語(yǔ)言、氣勢(shì)和儀態(tài)氣質(zhì)上表現(xiàn)出信心百倍,有能力,有魄力。評(píng)委們馬上會(huì)信任有加。總之,抑要抑得適度,揚(yáng)要揚(yáng)得實(shí)在。
第二,是直率與含蓄的關(guān)系。抑時(shí)可以開(kāi)誠(chéng)布公,不要遮遮掩掩,欲說(shuō)還休;揚(yáng)時(shí)委婉含蓄、娓娓道來(lái)。這樣,會(huì)讓評(píng)委們認(rèn)為你才華橫溢、含而不露、虛懷若谷,最容易獲得評(píng)委的支持。
第三,是理智與情感的關(guān)系。對(duì)自己的優(yōu)劣的介紹和評(píng)價(jià),要表現(xiàn)出鮮明的理智來(lái),以此激發(fā)評(píng)委對(duì)最終的任職者作出理智的判斷和選擇。同時(shí),也需要情感的作用,熱烈而真摯的感情,能夠與評(píng)委產(chǎn)生心理共鳴,從而確立有利于考生的情感意向。倘若在答辯時(shí)能把理智和情感結(jié)合起來(lái),那么這樣情理交融的答辯必定會(huì)獲得良好的現(xiàn)場(chǎng)效果。
(三)機(jī)動(dòng)靈活
記得在一次公選面試中,主考官出了這樣一個(gè)題目:“假如這次考試后,組織上雖然選拔了你,最后安排的卻只是協(xié)管各項(xiàng)工作的助理崗位,你會(huì)怎么對(duì)待組織上的安排?”此時(shí),你千萬(wàn)不要被這樣的問(wèn)題難倒。因?yàn)橐恍┲匾I(lǐng)導(dǎo)崗位(像水電局對(duì)湖區(qū)的地市來(lái)說(shuō),每年的防汛任務(wù)相當(dāng)繁重)可能需要領(lǐng)導(dǎo)工作和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)都相當(dāng)豐富的干部。而經(jīng)過(guò)最后考察,發(fā)現(xiàn)你從學(xué)校畢業(yè)才幾年,也不是學(xué)水電專業(yè)的,且工作經(jīng)驗(yàn)不足,為留有余地,組織上這種安排的可能性是存在,也是合理的。一位考生是這樣回答的`:“安排我在助理崗位上工作,我也會(huì)毫無(wú)怨言,既來(lái)之,則安之。作為一名黨的干部,必須像軍人一樣,義不容辭地接受組織的安排。說(shuō)實(shí)在的,組織上能夠安排我在助理崗位工作,這是對(duì)我的能力和在這次公開(kāi)選拔中的表現(xiàn)的肯定;安排我在助理崗位,既是組織培養(yǎng)鍛煉、考察考驗(yàn)我的過(guò)程,對(duì)我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)學(xué)習(xí)鉆研、進(jìn)入角色的過(guò)程。在助理崗位上工作,我同樣會(huì)感到自豪和榮幸,因?yàn)閱挝坏倪\(yùn)籌帷幄和興旺發(fā)達(dá)之中,也會(huì)有我的一份功勞,我一定會(huì)配合分管的副局長(zhǎng),努力完成本職工作任務(wù)。我也相信,經(jīng)過(guò)組織上的培養(yǎng)鍛煉,成長(zhǎng)、成熟之后,組織上對(duì)我今后的安排會(huì)適當(dāng)考慮的!
這位考生就巧妙地運(yùn)用了隨機(jī)應(yīng)變的方法。聽(tīng)到題目后,考生心里便清楚,這是有意考查他是否愿意服從組織安排和能否正確對(duì)待名位。在辨明“風(fēng)向”的基礎(chǔ)上,答辯時(shí),他立即表明態(tài)度,不但說(shuō)自己愿意接受組織的安排,而且感到自豪和榮幸,不僅如此,還對(duì)這打破常規(guī)的安排作出合理的解釋。有了這樣的回答,評(píng)委們一定會(huì)給他一個(gè)較高的分?jǐn)?shù)。因此,我們的公務(wù)員考生也應(yīng)借鑒這一點(diǎn)。
運(yùn)用隨機(jī)應(yīng)變的謀略,首先要讀懂考官出題的意圖,這樣方能準(zhǔn)確地把握答辯的方向。其次要態(tài)度鮮明。再次要坦誠(chéng)心志,闡述一下你這樣回答的理由。
第三節(jié)出現(xiàn)紕漏隨機(jī)應(yīng)變面試是一種非常正式、嚴(yán)肅的場(chǎng)合,對(duì)個(gè)人的事業(yè)前途關(guān)系重大。在這種情境下,考生們?cè)谀吧牡胤奖荒吧吮P(pán)問(wèn),相對(duì)處于被動(dòng)地位,再加上心理負(fù)擔(dān)的影響,所以難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的疏忽或紕漏,所以有些細(xì)節(jié)必須引起足夠的重視。另外,即使出現(xiàn)了尷尬局面,你也必須急中生智、妥善處理,方能化險(xiǎn)為夷,反敗為勝。
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