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職場智慧:如何贏得上司
人力資源中最重要資源就是企業(yè)內(nèi)外的“人”,而在這眾多不同的“人”中,你的上司在你的日常工作中起著極其重要的作用,可視為你在人力資源工作中的“第一資源”。那么,如何贏得你的上司?將成為工作中的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。性格決定風(fēng)格!“志同道合”合作起來則順風(fēng)順?biāo),否則就難免會(huì)困難叢叢。就風(fēng)格而論,大體可人分為以下四種風(fēng)格。
職場中我們擁有很多資源,不同的資源帶給我們不同的支持與力量,合理、有效的利用資源是職場成功的要素之一。
一、結(jié)果型。
結(jié)果型上司性格多屬“力量型”,就職場特質(zhì)而論應(yīng)屬“老虎型”。
如何贏得結(jié)果型上司?
1、工作務(wù)實(shí)。結(jié)果型上司,由于性格是力量型,多是急性子,所以,在工作中不必有太多的“花招”,他所欣賞的是一招直擊“要害”。太多的鋪墊會(huì)讓他覺得絮煩,快、精、準(zhǔn)的切入主題反而會(huì)得到他的認(rèn)同。
2、注重結(jié)果。結(jié)果型上司工作最關(guān)注的就是事物的重點(diǎn)和結(jié)果。所以,在解決問題的過程中一定要突出問題的重點(diǎn),簡單明了的列舉出各種方案所能達(dá)成的各種結(jié)果及影響。
3、不局一格。“忙”是結(jié)果型上司的一大特點(diǎn)。所以,不要指望上司會(huì)在辦公室內(nèi)等候你的約見,能找到就溝通,切記對(duì)于關(guān)鍵問題,一定要上司在您的記錄上簽字,以避日后不認(rèn)帳。
二、細(xì)節(jié)型。
細(xì)節(jié)型上司性格多屬“完美型”,就職場特質(zhì)而論應(yīng)屬“貓頭鷹型”。
如何贏得細(xì)節(jié)型上司?
1、中規(guī)中矩。細(xì)節(jié)型上司由于事事追求完美,通常會(huì)把工作當(dāng)成“藝術(shù)品”來要求。所以,工作一定要系統(tǒng)化、程序化,看起來一切都有條不紊,尤其不要打亂上司的工作計(jì)劃以及原有的工作節(jié)奏。
2、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)型上司看待事物多關(guān)注細(xì)節(jié)。所以,精細(xì)、全面的書面溝通是極佳的方式。在可行性報(bào)告中詳細(xì)排列出主次目標(biāo),找出完成各分目標(biāo)所需要的資源,可行的計(jì)劃,預(yù)計(jì)達(dá)到的效果,會(huì)使其認(rèn)可你的工作品質(zhì)。
3、思而后行。細(xì)節(jié)型上司的處事風(fēng)格就是“善思”。所以,在處理問題時(shí)最重要的是要多動(dòng)腦子去思考,而不是多動(dòng)手去行動(dòng),切記不要輕舉妄動(dòng),否則會(huì)留下有勇無謀的印象。
三、機(jī)會(huì)型。
機(jī)會(huì)型上司性格多屬“活潑型”,就職場特質(zhì)而論應(yīng)屬“孔雀型”。
如何贏得機(jī)會(huì)型上司?
1、靈活機(jī)動(dòng)。由于機(jī)會(huì)型上司性格活潑、思維敏捷,不時(shí)會(huì)冒出新點(diǎn)子,且多具冒險(xiǎn)性,所以決定往往是暫時(shí)的。也就是說,首先你的思維一定要跟上上司的節(jié)拍、其次你還要做好應(yīng)付臨時(shí)性改變的準(zhǔn)備。
2、多維思考。機(jī)會(huì)型上司本身有著極強(qiáng)的創(chuàng)造;力,所以更喜歡工作上的創(chuàng)新,也就是說你一定要多維度的去思考問題,善于發(fā)揮想象空間,這樣上司才會(huì)認(rèn)為你是可造之材。
3、多推動(dòng),少牽引。因?yàn)樾愿裉攸c(diǎn),機(jī)會(huì)型上司多很愛面子,所以在工作中即要有理有據(jù),又盡可能讓其自己感覺是自己的主意,也就是說多起推動(dòng)的作用,少起牽引的作用,一但搶了上司的“風(fēng)頭”會(huì)給今后的工作帶來不必要的麻煩。
四、整合型。
整合型上司性格多屬“和平型”,就職場特質(zhì)而論應(yīng)屬“變色龍型”。
如何贏得整合型上司?
1、準(zhǔn)備充分。整合型上司的較善于綜合、喜歡收聽組織內(nèi)的各種傳言。所以,在工作中面對(duì)問題時(shí),一定要準(zhǔn)備充分,列舉的問題要準(zhǔn)確,結(jié)果預(yù)計(jì)要合理,切不可留下冒失、經(jīng)驗(yàn)不足的印象。
2、建立關(guān)系。整合型上司非常注重人際關(guān)系,所以先期建立良好的關(guān)系可以為后期達(dá)成工作上的共識(shí)建立良好的基礎(chǔ)。
3、耐心、耐力。整合型上司性格上敏感、易妥協(xié),所以對(duì)任何問題都要給充分的考慮時(shí)間,不要急于求成,一定要具有耐心和耐力。
就崗位而言,人力資源崗位是一個(gè)多溝通、多協(xié)調(diào)的崗位,HR在工作中需要整合、借助多方面的資源和力量。筆者認(rèn)為,職場揚(yáng)帆的第一陣“東風(fēng)”就是贏得上司的支持與協(xié)助。HR巧借“東風(fēng)”破“萬浪”!
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