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自慢的職場(chǎng)關(guān)系(5)
全世界石油業(yè)表現(xiàn)最好的公司--英國石油總裁約翰布朗(John Browne)，在接受《哈佛商業(yè)評(píng)論》訪問時(shí)，談到英國石油員工及組織的一項(xiàng)特質(zhì)：員工具有"擁有這家公司的感覺"，因此員工的動(dòng)機(jī)強(qiáng)，知道自己該做什么。(《全球化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》，商周出版)
這句話令人驚艷，可謂成功企業(yè)的最高境界。試想：老板當(dāng)然愿為公司無怨無悔付出，可是若全公司都像老板一樣，全力投入，無怨無悔，這公司會(huì)有多可怕?力量會(huì)有多大?這個(gè)境界又如何做到?
其實(shí)這可分兩方面探討：第一個(gè)層次是老板，如何建立一個(gè)公開、透明及回饋的組織，讓員工能感受"擁有公司的感覺"，進(jìn)而愿意積極投入，全力以赴。第二個(gè)層次是工作者，不論老板提供的是什么樣的環(huán)境，都應(yīng)該主動(dòng)積極地以公司為重，自認(rèn)為是老板，全力以赴。這個(gè)話題不該陷入"雞生蛋、蛋生雞"的辯論!如果從工作者生涯發(fā)展的角度來看，"擁有公司的感覺"與"自以為是老板"，恐怕是最正確，對(duì)個(gè)人最有利的工作態(tài)度。
不論公司組織是否完善、老板是否英明與善良，工作者的命運(yùn)都與公司息息相關(guān)，任何公司都是績效良好者升職、加薪，因此被動(dòng)地以邊緣工作者自期，結(jié)果肯定在組織中邊緣化，淪為不被重視、沒有生產(chǎn)力的一群。公司業(yè)務(wù)正常時(shí)，勉強(qiáng)成為濫竽充數(shù)、可有可無的工作者;一旦公司有任何風(fēng)吹草動(dòng)，當(dāng)然優(yōu)先被裁員。
因此不論公司是否體恤員工，愿意和工作者分享成果，工作者都應(yīng)該積極地加入"主流工作團(tuán)隊(duì)"，用老板的心情工作，用老板的態(tài)度解決困難、創(chuàng)造績效，這種"擁有公司的感覺"是工作者最正確的態(tài)度。
或許有人會(huì)說：用擁有公司的感覺努力工作，最后還不是老板賺到，他也不會(huì)分給我們。這可能是事實(shí)，但是積極投入工作的另一個(gè)好處是工作者會(huì)學(xué)到經(jīng)驗(yàn)、學(xué)到能力，視野廣闊，歷練豐富，這些是邊緣工作者永遠(yuǎn)都得不到的東西。我們也可以相信，只要自己的能力增強(qiáng)，未來的生涯是無可限量的。
身為工作者，消極、被動(dòng)的態(tài)度，只會(huì)讓自己邊緣化、無能化、懶散化。不如積極的"擁有公司的感覺"，想象自己是個(gè)老板吧!
■后 記
在我沒有創(chuàng)業(yè)之前，我幻想自己擁有公司，我全心全意投入工作，一點(diǎn)都不留力，理由很簡單，我在學(xué)習(xí)如何做老板，學(xué)習(xí)用老板的心情想事情，因?yàn)槲矣幸惶煲欢ㄒ?dāng)老板。
或許有人會(huì)質(zhì)疑，我又不想創(chuàng)業(yè)，學(xué)習(xí)當(dāng)老板要干嗎?我說全力投入工作，還有另一個(gè)好處，那就是"拿別人的薪水，學(xué)自己的本事"，做越多，學(xué)越多，成就就是肯定!
41向上管理三訣竅
第一個(gè)訣竅是態(tài)度：態(tài)度指的是"用老板、用組織的邏輯做事"，而不是用自己的想法、態(tài)度做事。
第二個(gè)訣竅是過程：每一項(xiàng)工作，總有清楚的部分也有模糊的地帶，清楚的部分你沒有困難，模糊卻是危機(jī)所在，可能不相干的事，會(huì)因此攬到你身上，也可能產(chǎn)生你完全無法預(yù)測(cè)與掌握的情境。
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