面試過程技巧
面試過程的時間通常是幾分鐘或十幾分鐘,一般較低職位的都在半小時間以下。應(yīng)試者預(yù)先了解面試的過程,不但信心倍增,還可以避免因不知下一步對方會問哪一類問題而惶恐焦慮。 沒有預(yù)先計劃的面試既是自然發(fā)展面試過程的時間通常是幾分鐘或十幾分鐘,一般較低職位的都在半小時間以下。應(yīng)試者預(yù)先了解面試的過程,不但信心倍增,還可以避免因不知下一步對方會問哪一類問題而惶恐焦慮。
沒有預(yù)先計劃的面試既是"自然發(fā)展"的,主試者看應(yīng)試者的反映和表現(xiàn)來發(fā)問,如果是由多位主試者主持,則誰都有可能詢問任何事項(xiàng)。這種事情通常是主試者比較有經(jīng)驗(yàn),或該機(jī)構(gòu)習(xí)慣如此;有時由人事經(jīng)理或雇主親自主持面式,也會選擇這種方式。獎學(xué)金的篩選,或著規(guī)模叫小的工商機(jī)構(gòu),多這樣面試。碰到這種情況應(yīng)試者只能隨機(jī)應(yīng)變,發(fā)揮急才。
有有周詳計劃的面式都是有組織、有系統(tǒng)的'。如果有多為主試者主持,往往由各人負(fù)責(zé)按預(yù)先約好的順序大概提出某個范圍的問題。這類面式的過程多數(shù)大同小異,應(yīng)試者可以大概預(yù)知。一般應(yīng)試求職分為五個階段,各個階段的時間分配如下:
(1)熱身
(2)查明背景資料
(3)進(jìn)入正題
(4)評審應(yīng)試者是否適合
(5)討論聘用條件
1、熱身
面式可能是主試者與應(yīng)試者初次見面,所以面式的開始通常環(huán)繞一般性社交話題,問題多為友善、客套、比較隨便的,目的在于打破籍次隔膜,使應(yīng)試者消除緊張等。此部分通常只有主席發(fā)言,介紹其他主試者姓名身份,然后開始發(fā)問,
我們溫暖這處難不難找?(如果此處地址在較偏遠(yuǎn)處)
你從事×××行業(yè)已經(jīng)多年,必定很有經(jīng)驗(yàn)吧?(如屬轉(zhuǎn)工者)
你是否不打算繼續(xù)升學(xué),開始工作?
你父親從事什么行業(yè)?(如屬剛畢業(yè)離校者)
應(yīng)付著類禮貌性的問題應(yīng)簡潔有禮,要了解這只是主試者在正題前的應(yīng)酬語,他們不可能對你乘何中交通工具來到這里面式感興趣,故此,沒有必要長篇大論回答這些問題。同時,要注意切忌因主試者態(tài)度友善客氣而過分隨便。面式的最終目的是讓主試者評估你是否適合擔(dān)任申請的工作,不管怎樣,總不是社交集會,態(tài)度不要過分輕松,給人一種輕易夸大的感覺。要謹(jǐn)記:這雖然是開場白,但亦是你給主試者的第一印象。
2、查明背景資料
這階段的問題主要環(huán)繞應(yīng)試者所填報的各項(xiàng)資料。本書在以前章節(jié)中已詳細(xì)解釋履歷表的重要性及如何利用履歷表的資料引導(dǎo)主試者提問自己有利的問題,本節(jié)不再獒述。
明顯地,這階段的問題要是應(yīng)對得好的話,需要面式前的充分準(zhǔn)備。首先要清楚記得自己提供了什么樣的資料,如果面式時所提供的資料與履歷表上的截然不同的話,后果非常嚴(yán)重,對沒有虛構(gòu)資料的應(yīng)試者來說,這情況應(yīng)該不會出現(xiàn)。但準(zhǔn)備一份履歷表的副本,面式前重溫一遍是必要的工夫。這樣,當(dāng)問及為履歷表里提到的資料時,便可以隨時解釋或補(bǔ)充。
這節(jié)的問題往往是短而直接的,但倘若事前未有好好準(zhǔn)備,便可能會變成枯燥的資料提供,使交談無法進(jìn)行下去。而且有不少問題看上去似乎簡單,但實(shí)際上不容易應(yīng)付。那些問題踏出校門的求職人尤其特別留意這方面的問題。以下常見的問題便不容易應(yīng)付:
請用三分鐘時間做一自我介紹。
可否略略介紹你的家庭人員。
為什么你的數(shù)學(xué)(或語文)科成績不夠理想?
你曾經(jīng)經(jīng)歷過的地方,哪吃最令你難忘?
你為什么時常換職業(yè)?
你有什么工余/課余活動?
在履歷表上,你提到喜歡閱讀,可否介紹一兩本你欣賞的書籍/雜志?
如果對這些看似簡單的問題沒有充分心理準(zhǔn)備的話,可能會不知所錯,或者提出較為幼稚的回答。比方自我介紹一條,若事前沒有準(zhǔn)備,很可能再敘述一便已列于履歷表中的一些基本資料,實(shí)際,是一個非常有利于突出自己的機(jī)會,如應(yīng)對得體,可盡量突出自己的個性、興趣、志氣、工余課余活動及工作經(jīng)驗(yàn)等。
3、進(jìn)入正題
這節(jié)問題主要表現(xiàn)在應(yīng)試者雇主機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍、嘴直結(jié)構(gòu),工作方針、發(fā)展方向、政策,以及對所申請的職位的認(rèn)識(如工作性質(zhì)、內(nèi)容及職業(yè)范圍)等。目的在于判斷這個人對該職業(yè)的興趣及誠意。這個階段里出現(xiàn)的問題,通常預(yù)先都猜得到,可以及早準(zhǔn)備。一是一些常見的例子:商業(yè)職位面試
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