面試：說話技巧

一位求職者去應(yīng)聘一個(gè)會(huì)計(jì)崗位，各方面條件均符合，她順利地進(jìn)入了面試。
單位人事主管提了許多問題，她都對(duì)答如流。最后主管問：“你為什么跳槽到本公司來？”
這個(gè)問題一提出，沒想到她向主管大倒苦水。她說她們單位的領(lǐng)導(dǎo)如何地不可理喻，如何地多報(bào)差旅費(fèi)，經(jīng)她提出后，她又遭到領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)復(fù)等等。這些話讓主管大皺眉頭，便讓她回去靜候消息。
當(dāng)然，她再也得不到這家公司的錄用通知了。
其實(shí)，她之所以要說出這些跳槽的原因，可能也是為了襯托自己辦事認(rèn)真，堅(jiān)持原則的工作作風(fēng)。但是她忘了，這些話并不適合對(duì)陌生人特別是面試官來說。面試官對(duì)應(yīng)聘者只有初步的印象，他并不知道你在原先單位里發(fā)生的具體故事。他在得到應(yīng)聘者的解釋后，可能他會(huì)懷疑應(yīng)聘者是不是一個(gè)心胸狹隘的人，在為人處世方面存在缺陷，面試官甚至?xí)��?lián)想到他到了本公司后，會(huì)不會(huì)“故伎重演”？
其實(shí)，她只要換一種說法，不要把跳槽的原因推到別人的.身上，代之以其他委婉的說法，就不會(huì)給面試官帶來誤解了。
我自己也有過這方面的教訓(xùn)。前幾年，我一邊在一家工廠上班，一邊從事創(chuàng)作，發(fā)表了許多文章。省城有一家媒體招聘，我很順利地進(jìn)入了面試關(guān)。面試的時(shí)候，我?guī)�去了我的許多作品。面試官看了我的作品后，問：“寫了那么多的作品，你真的很勤奮，這說明了你的時(shí)間觀念很強(qiáng)�！�
我說：“是啊，我手中的工作只要一空下來，就會(huì)寫上幾段，所以我寫的文章一般都很短。”
面試官就笑笑，把作品還給了我，讓我回家等候消息，當(dāng)然這次應(yīng)聘失敗了。
后來我分析了這次落聘的原因，覺得那位面試官對(duì)我的那段話誤會(huì)了，他認(rèn)為我一邊工作一邊寫稿，到了新單位后，也會(huì)在上班時(shí)間為自己寫稿。
其實(shí)，我在那家工廠上的是夜班，主要是看管一臺(tái)程控電腦，整整一晚上根本沒事可干，所以我就看書寫文章打發(fā)時(shí)間。
但這話到并不知情的面試官耳里，就會(huì)產(chǎn)生誤解，讓他覺得我這個(gè)人十分自私，上班時(shí)間竟然為自己賺稿費(fèi)。
我和一位當(dāng)人事經(jīng)理的朋友討論過這個(gè)問題。朋友說如果他是面試官，他也不會(huì)錄用我。他說他決定錄用一個(gè)人除了簡(jiǎn)歷外，更重要的是看面試時(shí)應(yīng)聘者的一些小細(xì)節(jié)，他往往是通過言語和談吐間的小細(xì)節(jié)去判斷一個(gè)人是否適合公司的崗位工作，這對(duì)每個(gè)應(yīng)聘者都是公平的，因?yàn)槊總�(gè)人展示自我的時(shí)間都是相同的。包括哪些話該說，哪些話不該說，其實(shí)都反映了一個(gè)人多方面的素質(zhì)。