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如何進(jìn)行電話面試?

時間:2022-11-18 03:59:54 面試筆試 我要投稿
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如何進(jìn)行電話面試?

  主題描述

如何進(jìn)行電話面試?

  電話面試是人們常用的面試方式之一。電話面試時應(yīng)注意哪些問題?流程、話術(shù)、技巧、細(xì)節(jié)等都很重要,如何更好地進(jìn)行電話面試,以確保面試效果,值得我們探討,一起來討論學(xué)習(xí)一下吧。請問:

  1、電話面試和現(xiàn)場面試有什么異同?

  2、你會如何對求職者進(jìn)行電話面試?具體有哪些技巧和注意事項?結(jié)合實際,請分享你的電話面試總結(jié)與心得體會。

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  電話面試是人們常用的面試方式之一。電話面試時應(yīng)注意哪些問題?流程、話術(shù)、技巧、細(xì)節(jié)等都很重要,如何更好地進(jìn)行電話面試,以確保面試效果,值得我們探討,一起來討論學(xué)習(xí)一下吧。

  電話面試與現(xiàn)場面試的不同之處主要有:

  1、電話面試是只聞其聲,不見其人,只能從求職者聲音的內(nèi)容、語調(diào)的高低、語氣、語速等各方面進(jìn)行判斷,判斷的信息比較窄小;

  2、電話面試看不到求職者的相貌、表情、服飾、肢體語言等,兩個人所處的環(huán)境與場所不一,所得到信息的真實性與準(zhǔn)確性較現(xiàn)場面試的差;

  3、電話面試與現(xiàn)場面試的側(cè)重點有所不同,電話面試話題相對簡單,很快切入主題,現(xiàn)場面試更加側(cè)重除簡歷之外的一些東西,也可以感受到求職者氣場;

  4、電話面試相對比較靈活,且節(jié)約招聘成本,特別是一些異地招聘以及招聘候選人較多的情況下,可通過電話面試淘汰一些不必要約見的人員,節(jié)約招聘成本。

  電話面試注意事項:

  1、電話面試時應(yīng)事先審閱求職者簡歷并列出面試問題;

  2、確認(rèn)對方后向其介紹公司與職位的基本情況,確認(rèn)其最近兩次工作變換的原因,其在職時崗位職責(zé)與成就,了解他在團(tuán)隊中的位置及作用,個人強項與需提升的地方等;

  3、了解求職者目前薪酬水平及構(gòu)成,期望與底線等,還有預(yù)留時間給求職者提問;

  4、電話面試應(yīng)明確此次電話面試的重點,應(yīng)更多關(guān)注對應(yīng)聘者的簡歷的基本情況進(jìn)行確認(rèn),并對其簡歷中不明白或不清晰部分進(jìn)行明確,作深一步的了解;

  5、在聯(lián)系求職者時,如果第一次撥打沒有接聽或掛掉,可以半小時后再撥打,如果仍未接聽則可等待其回電,如沒有回電則放棄該名求職者,這樣也可以從側(cè)面反映出他的一個主動性;

  6、電話面試時應(yīng)選擇一個相對安靜、不被打擾的空間,方便面試者與求職者進(jìn)行溝通,溝通過程中要記錄好相關(guān)的問題;

  7、詢問求職者的問題時,要注意語言及語氣,態(tài)度要好,注意禮貌用語,如電話臨時有事中斷,可與其另外再約定電話面試的時間;

  8、作為HR在電話面試時,注意自己的語調(diào)、語速及措詞,如果是招聘技術(shù)類型或某些專業(yè)知識較深的崗位時,最好讓用人部門來進(jìn)行電話面試。

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