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創(chuàng)業(yè)應(yīng)具備的六種特質(zhì)
創(chuàng)業(yè)之路為何如此難走?成功必然有方法;失敗必然有原因。我們在探究政府政策和市場經(jīng)濟環(huán)境等宏觀方面的原因同時,也要關(guān)注下每一個創(chuàng)業(yè)者自身品質(zhì)的差異。具有了這些品質(zhì)未必會成功,但沒有這些品質(zhì)必然會失敗。
創(chuàng)業(yè)應(yīng)具備的六種特質(zhì):
1、勤奮認真
做事非常勤奮,而且認真。
勤奮很好界定,是否一天工作12個小時以上。很痛苦吧。很不幸,我所看到的成功者都至少工作那么長時間。認真意味著關(guān)注細節(jié),做事認真的人,往往在他的本專業(yè)范圍內(nèi)很出色。
2、堅忍不拔
這個特點表現(xiàn)在:一是你能長時間的堅持做一件事情。二是碰到挫折甚至絕境的時候,絕不放棄。創(chuàng)業(yè)者面臨的最大挑戰(zhàn),可能就是這個了,挫折。大多數(shù)人在艱難時刻頂不住,撤了。成功的則是那些僅僅只堅持多走最后一里路的人。很多時候,成功僅僅是因為比別人多堅持了10%而已。
3、執(zhí)行能力
我估計,平常大家所說的能力,指的就是這個。體現(xiàn)在工作中,就是你能勝任多大的事情,并且能做到什么程度。能力這東西,有部分能通過后天提高,部分不能,每個人都有自己的能力極限。就比如在大公司打工的,有人做到基層部門經(jīng)理就無法勝任更高的職位了。因為有些人天生的局限性沒法突破,無法應(yīng)付稍微復(fù)雜的局面。但不是說能力極限比較低的人就沒有機會了。只要選擇了合適自己的行業(yè),能力較低者一樣能獲得比一般人更大的成功。
4、實事求是
這個特質(zhì)有幾個表現(xiàn)的地方。一是做事腳踏實地,務(wù)實?偸菚r刻關(guān)注著企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)。
關(guān)注現(xiàn)金流。不會被各種各樣的新冒出來的idea或機會隨便誘惑。二是正視企業(yè)或自身的問題,不逃避,碰到問題就一定把它解決。也不愛面子,碰到不懂的東西就學(xué)。凡事多聽取別人的意見。
5、信任
這個特質(zhì)其中一種體現(xiàn)就是同事,下屬對你非常信任,屬于信任你的人品方面的。這個特質(zhì)表現(xiàn)的另一個形式,就是你會實現(xiàn)每一個承諾。我認為,履行承諾是信任的基石,它非常關(guān)鍵。在現(xiàn)實世界中,有不少這樣的人,他并不打算騙你,有時候甚至是為了幫你,但他往往做了承諾然后又做不到。這種人,人品可能還不錯。只是,如果你要做生意,最好離他遠一點。第三個表現(xiàn)形式就是,坦誠的交流。我發(fā)現(xiàn),如果一個團體的內(nèi)部溝通很坦誠,工作效率就會非常高,犯錯誤的機會也小很多。而且,相應(yīng)的,這個團體在客戶那里得到的信任也很高。
6、溝通交往能力
這里的溝通交往能力不單指與公司內(nèi)部管理人員和員工的良好溝通,也包括外事溝通能力。在中國創(chuàng)業(yè)有她特殊的國情在里面,事業(yè)的成功需要有良好的社會網(wǎng)絡(luò)。良好的人際關(guān)系和社會網(wǎng)絡(luò)是事業(yè)成功的基石。
大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)應(yīng)具備的素養(yǎng):
目標能力
創(chuàng)業(yè)之前要弄清楚一些問題:為什么要創(chuàng)業(yè),有什么創(chuàng)業(yè)目標,要創(chuàng)業(yè)到什么狀態(tài)。要明白我們不是為了創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè),而是為了做好一件事情,做大一件事情,并且前提是在自我評估后發(fā)現(xiàn)這是有可能實現(xiàn)的,這個時候才應(yīng)開始創(chuàng)業(yè)。如果沒有目標,只是一時的沖動,只是覺得應(yīng)該去干點什么,并且對所干的事情沒有太多的熱愛,創(chuàng)業(yè)就只是一種風(fēng)氣,而不是現(xiàn)實,也不一定能做成大事。目標是要上升的,但基礎(chǔ)是不會變的,所以筆者認為目標能力對創(chuàng)業(yè)來說非常重要,而且全心全意向著這個目標前進的能力也非常重要。除此之外,還需要注意一個問題,這個創(chuàng)業(yè)目標一定是能夠做大的,而不僅僅是為了自娛自樂。比如說一個人喜歡玩游戲,就會去創(chuàng)立一個游戲微軟公司,這不太容易也不太現(xiàn)實。
專業(yè)能力
有了創(chuàng)業(yè)目標就可以接軌創(chuàng)業(yè)。在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者要運用自己的專業(yè)能力努力實現(xiàn)目標,如果創(chuàng)業(yè)者不了解這一專業(yè)就去創(chuàng)業(yè),失敗的可能性很大。當(dāng)白手起家,身無分文或者資金有限的時候,要創(chuàng)業(yè)的一個非常重要的前提,必須是這個創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域中的專家,是一個能控制住專業(yè)局面的人。就像開了一個公司卻對公司生產(chǎn)產(chǎn)品的程序、管理流程、經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)管理等都不懂甚至一竅不通,那么這個公司該由誰去經(jīng)營好,開這個公司的目的是什么,這個公司最后的命運會怎樣——“倒閉破產(chǎn),關(guān)門大吉”。說到底,也就是原則上創(chuàng)業(yè)者必須在創(chuàng)業(yè)這個領(lǐng)域具備一定的專業(yè)知識,達到一定的專業(yè)水平,具備對專業(yè)的把控能力,這樣才能創(chuàng)業(yè)成功。由此可見,專業(yè)能力對大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)尤為重要。
轉(zhuǎn)化能力
進行創(chuàng)業(yè),首先要有自己的產(chǎn)品,這就需要創(chuàng)業(yè)者把所學(xué)的專業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品。第一種轉(zhuǎn)化是“把科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力”。擁有了技術(shù),擁有了能力,但沒法轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品賣出去,這將會使創(chuàng)業(yè)困難重重。如果比爾·蓋茨要是一輩子待在實驗室的話,估計他就是個“窮光蛋”,他把自己的研究成果轉(zhuǎn)化成微軟產(chǎn)品,推銷到全世界,大獲贏利,他就成了全世界首富。所以把科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力、轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品能力是非常重要的。第二種是轉(zhuǎn)化個人的能力,一般情況下,知識分子創(chuàng)業(yè)都有一個前提條件,就是能把在大學(xué)里學(xué)的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為社會能力、管理能力。比如說創(chuàng)業(yè)者從大學(xué)剛畢業(yè),完全不知道社會是什么樣子,以在學(xué)校里的那種單純思想和行為方式去自主創(chuàng)業(yè),難度會比較大。如果不能把大學(xué)里的專業(yè)能力轉(zhuǎn)化為社會能力、管理能力,就會面臨壓力與挑戰(zhàn)。創(chuàng)業(yè)者自我管理也許管得很好,但管“一幫人”、“一群人”并不一定會使人滿意,那就需要學(xué)會從自我管理轉(zhuǎn)換成管一幫人,也就是說把專業(yè)能力轉(zhuǎn)換成綜合能力,把專業(yè)才能轉(zhuǎn)化成領(lǐng)導(dǎo)才能。而這種轉(zhuǎn)化是要經(jīng)歷很痛苦的過程的,人的能力是在不斷提升的,關(guān)鍵是要努力奮斗。如果創(chuàng)業(yè)者性格很內(nèi)向,不愿意跟社會人士打交道,但是又想創(chuàng)業(yè)成功,那么這個交道就必須打,否則就封閉了自己,同時也喪失了可能成功的機會。
營銷能力
一旦開始創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該如何去做呢?比如說公司開了,產(chǎn)品也生產(chǎn)出來了,下一步該怎么辦,如果產(chǎn)品生產(chǎn)出來沒人買的話,公司就白開了,有無數(shù)的公司都是開起來了最后卻關(guān)門了,其根本原因之一就是創(chuàng)業(yè)者不懂如何推銷自己的產(chǎn)品,推銷自己的公司品牌。因此,創(chuàng)業(yè)者要做的是把公司“賣”出去,一是賣公司的產(chǎn)品,二是隨著產(chǎn)品的銷售,賣出公司的品牌,就是說讓大眾認可你的公司品牌,讓大家都知道這個產(chǎn)品是這個公司,這就涉及營銷。在實際工作中,營銷分兩部分,即“實的”營銷和“虛的”營銷。在中國做企業(yè),品牌營銷往往還跟個人營銷結(jié)合在一起,就是說創(chuàng)業(yè)者個人的形象有時候能夠代表企業(yè)形象,所以往往要把個人的道德、行為和企業(yè)的道德、行為有機結(jié)合起來。比如,大家談到新東方的時候會說:“新東方就是俞敏洪,俞敏洪就是新東方。”因此,在中國個人品牌的成長在很大程度上就是企業(yè)品牌的成長,而企業(yè)品牌的成長反過來也帶動個人品牌的成長,這兩者結(jié)合起來就是公司強有力的“虛的”營銷。加上公司產(chǎn)品本身也能被老百姓所接受,這樣的產(chǎn)品才會有價值。利用營銷能力把產(chǎn)品推銷出去,把品牌推銷出去,把自己推銷出去,是企業(yè)發(fā)展的一個重要手段,也是創(chuàng)業(yè)者必須具備的能力。
社交能力
僅有這些方面的能力還是遠遠不夠的,還需要創(chuàng)業(yè)者的社交能力,筆者建議多讀些心理學(xué)的書。進入社會,首先要理解社會,要理解別人為什么要這么做。剛開始想做一些項目的時候,社會上的那些金錢效益關(guān)系如果完全不懂,跟人打交道的時候就會處處被冷漠,發(fā)展也處處受制于人。因此,只能慢慢學(xué)會心態(tài)平和,去理解這些社會上的人,最后混跡于這個社會,當(dāng)思想和境界超越這個社會的時候,就能干出點事情來了。創(chuàng)業(yè)者不能顯示出不愿意跟社會打交道的樣子,但看事情的眼光又要超越社會,即要做到“大隱隱于市,小隱隱于山”,小的隱士、沒有什么出息的隱士才跑到山里去隱居起來,不愿意跟社會打交道,那些大的圣人、智者都是在社會中跟人打交道而思想境界又超于社會的人。做企業(yè)也是這樣,一個企業(yè)家,如果不能和社會同存卻又不超越于社會,就會寸步難行,由此可見,社交能力對一個企業(yè)家或創(chuàng)業(yè)者來說十分重要。
用人能力
創(chuàng)業(yè)者還要善于從別人的角度去思考問題,經(jīng)常進行換位思考。如果想創(chuàng)業(yè),就得找一幫人,合作伙伴、同事、下屬,這些人從一開始就得用對,挑了沒有能力的人最后做不出事情來,挑了過于有能力的人最后跟你對著干,老是跟你過不去,你就做不出事情來,也難以創(chuàng)業(yè)成功。把人招進來了還得讓人服從,因此必須展示出你的個人魅力,展示出超強的判斷能力、設(shè)計能力,讓大家覺得跟著你是有前途的,哪怕在最艱難的時候大家也愿意跟著你。例如,阿里巴巴的馬云之所以能成功,很大程度是因為他的個人魅力,他有能力把“一幫人”聚在一起,給他們不高的工資,給他們承諾未來,這個未來到最后不知道能不能實現(xiàn),但大家會有一個期盼。所以用人能力是重要的,它是領(lǐng)導(dǎo)能力的一個典型體現(xiàn)。當(dāng)然,如果想做出一番大事業(yè)的時候,就會發(fā)現(xiàn)身邊的人越來越多,各種各樣有個性、有想法的人越來越多,要把他們統(tǒng)一在一起,既要運用利益,又要動用感情,還要利用事業(yè),把他們完美地結(jié)合在一起,是一件非常不容易的事情,用人能力是創(chuàng)業(yè)者必須具備的一種能力。
創(chuàng)新能力
具備了以上六種能力就可以開始創(chuàng)業(yè),進入創(chuàng)業(yè)的正軌了。但在這高速發(fā)展的社會,如果想持續(xù)發(fā)展生存下去,不可缺少企業(yè)的“活泉”——創(chuàng)新。所謂創(chuàng)新能力就是reform,renovation等能力,也就是需要創(chuàng)業(yè)者不斷把舊的東西去掉,把新的東西引進來,進行體制上的創(chuàng)新、制度上的創(chuàng)新、技術(shù)上的創(chuàng)新,以及思想上的創(chuàng)新。從大多數(shù)人做事情的過程來看,一個人或者一個企業(yè)家成長的過程,就是不斷否定自己的過去,承認自己的現(xiàn)在,追求自己的未來的過程。一旦覺得現(xiàn)在這樣就已經(jīng)挺好,做成這樣已經(jīng)不錯,就難以有更大發(fā)展的空間。創(chuàng)新對創(chuàng)業(yè)是非常重要的,比如說在技術(shù)方面,如果不創(chuàng)新,最后就會失去市場,也會失去機遇,在這一點上應(yīng)該佩服Steve Jobs——蘋果公司的老總,他剛開始在蘋果公司,后來離開蘋果公司,他不僅做動畫片,電影也做得很好,后來又開始研究iPod,當(dāng)iPod熱銷的時候卻又開始研究iPhone,現(xiàn)在iPhone也在全世界熱銷了,每走一步,他的思想都是超前的,盡管Steve Jobs已經(jīng)離開了我們,但他依然不失為一位創(chuàng)新英雄和時代的弄潮兒。做企業(yè)就應(yīng)該向這樣的人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他“敢為人先,追求卓越”的精神。
把控能力
創(chuàng)業(yè)者步入創(chuàng)業(yè)正軌后,還要鍛煉對公司的管理能力。首先是對企業(yè)的把控,包括企業(yè)的發(fā)展速度,發(fā)展節(jié)奏,什么時候該增加投入,什么時候?qū)Ξa(chǎn)品進行研發(fā)等。其次是對人的把控,比如當(dāng)一個員工進入公司之后,應(yīng)該根據(jù)他的能力和貢獻每天衡量他到底應(yīng)該得到什么。人與人之間永遠會尋找一種平衡關(guān)系,人與人之間還有另外一種關(guān)系,就是每天都在衡量你在對方心中的分量到底有多重,當(dāng)對方覺得你的分量重,他沒有分量的時候,他是不會來跟你計較的,等到對方覺得他的才能、他的技術(shù)或者他的領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)達到能和你較勁的時候,對方就會和你競爭。人與人永遠都要處于一種平衡狀態(tài),而這種平衡需要你對人性進行很深刻的了解,并且隨時把握每個人的動向,滿足他們的需求,同時還能壓制住他們不合理的要求和欲望,讓他們跟你一條心、不斷往前走。對人的把控能力、對環(huán)境的把控能力、對企業(yè)發(fā)展步驟的把控能力,是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)成功的重要條件。
總而言之,以上提到的八種能力,筆者認為是創(chuàng)業(yè)過程中不可或缺的八種能力,同時也是成就大事業(yè)的八種能力,希望對大家的自主創(chuàng)業(yè)成功有所幫助,并真誠祝愿大家創(chuàng)業(yè)成功,實現(xiàn)夢想。
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