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在面試中談“失敗經(jīng)歷”該如何處理
每個人都有失敗的經(jīng)歷,你能否通過恰當?shù)谋硎,表明你已?jīng)通過失敗經(jīng)歷吸取了教訓呢?
既然問的是“失敗經(jīng)歷”,說明面試官在意的其實并不是結(jié)果,而是想了解應(yīng)聘者在這次“失敗”中處理問題的方法,從而考察其學習能力和應(yīng)變能力。
一個成功的“失敗經(jīng)歷”可以體現(xiàn)一個人的專業(yè)程度,但如果表達過于夸張,會讓面試官對你的能力產(chǎn)生懷疑;而如果說自己沒有失敗經(jīng)歷,恐怕更會貽笑大方。
回答這個問題的重點應(yīng)落在“經(jīng)歷”上,而非“失敗”上。面試官不僅想了解你對失敗的態(tài)度——任何人都知道此時應(yīng)該保持積極的心態(tài)——更想要聽到貨真價實的內(nèi)容:1.失敗經(jīng)歷中所提到的困難的背景;2.當時處理困難的方法;3.當時能夠使用的公司資源;4.失敗后的總結(jié)和反思。
應(yīng)聘者給出的事實細節(jié)越詳細則越可以體現(xiàn)你的專業(yè)程度,而總結(jié)和反思則體現(xiàn)了你的表達能力和學習能力。如果有準備的話,應(yīng)聘者可以就失敗的經(jīng)歷“重來一次”,當場提出新的解決方案。
需要特別注意的幾點:
1.不宜說自己沒有失敗的經(jīng)歷;
2.不宜把那些明顯的成功說成是失;
3.不宜說出嚴重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷;
4.不宜抱怨,把過錯推到同事或者客戶身上;
5.暗示失敗是由于外在客觀原因所導致的,不宜提自己的性格缺陷或消極心態(tài);
6.表明失敗后自己很快就振作起來,以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
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