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職場兵法:求職時(shí)大膽交流
我做求職咨詢工作已有20多年了,據(jù)我多年的研究,無論招聘的是什么職位,有三項(xiàng)素質(zhì)是所有雇主都很看重的,那就是:口頭和筆頭交流能力、解決問題的能力及與他人有效合作的能力。無論是做什么工作,雇主都希望了解應(yīng)聘者的交流能力。
那么你知道人們一生中最害怕的是什么嗎?是死亡?是被解雇?還是疼痛?都不是。大量的調(diào)查、民意測驗(yàn)和訪談表明,人們最害怕的是當(dāng)眾講話。
我經(jīng)常應(yīng)邀去向高中生、大學(xué)生以及研究生講解企業(yè)招聘程序及該如何準(zhǔn)備。每次我都懇切地建議學(xué)生們?nèi)⒓赢?dāng)眾講話的培訓(xùn)。僅僅讀一些有關(guān)如何演講的書并不解決問題。
然而不論是給哪級學(xué)生講課,只要一提及應(yīng)參加演講培訓(xùn),不屑的神情就會(huì)像春天草地上的蒲公英一樣迸發(fā)出來,甚至連有些MBA研究生都如此。但是,只有親身參加訓(xùn)練才能使你克服恐懼,勇敢地站起來把你所想的說出來,那么就去行動(dòng)吧。
我認(rèn)識的很多人都害怕當(dāng)著一群人的面講話或表演,如果有這樣的機(jī)會(huì),不用他們?nèi)⒓,單只想一想,就?huì)令他們渾身不舒服。這需不需要克服?但如果你只想紙上談兵地去克服,那么我勸你還是先準(zhǔn)備一個(gè)廢紙簍吧。
我的忠告并不僅僅是針對年輕的求職者,它實(shí)際上對任何人都起作用。訓(xùn)練你當(dāng)眾講話的課程到處都有,聰明的求職者一生都會(huì)注重磨練這一技巧。
請?jiān)O(shè)想一下求職面試的場景。再想一想工作訪談?dòng)质鞘裁礃。?dú)立思考,理清思路,再清晰明白地表達(dá)出來,都是必不可少的要求。成百上千的工作都會(huì)要求你做表述,要求你既能夠向上級匯報(bào)清楚,也能夠向下級交代明白;要求你能夠主持會(huì)議;要求你能夠鼓舞起部門的士氣;要求你能在不同場合代表公司講話;要求你能向潛在的客戶解釋清楚為什么你們的產(chǎn)品比競爭對手的好……要說起來,需要當(dāng)眾陳詞的機(jī)會(huì)實(shí)在不可勝數(shù)。
你在上述場合表現(xiàn)如何,都將記入你的綜合業(yè)績記錄。能夠有效地進(jìn)行交流,對于職場人士的提升以及事業(yè)的長盛不衰,價(jià)值不可估量。反之,如果不具備這一能力,一個(gè)原本能干的人就可能像被鐵錨釘在泥沼中一樣庸碌一生。所以,你應(yīng)該想方設(shè)法地成為一個(gè)能說會(huì)道的人,為此付出多大的努力都是值得的。
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