積累開啟創(chuàng)業(yè)之門
編者按：一位醫(yī)科大學的�？粕谒饺嗽\所打工兩年后，自己開設(shè)了五家整體按摩連鎖店、兩家加盟店。用短短5年時間成為一名出色創(chuàng)業(yè)者的他，是大連醫(yī)科大學2001年畢業(yè)醫(yī)學生蔡洋。
積累 厚積薄發(fā)
蔡洋1998年考入大連醫(yī)科大學針灸推拿專業(yè)，他沒有因為自己是�？粕员┳詶�，反而更加刻苦地學習專業(yè)知識，他是學校“三好學生”、“優(yōu)秀共青團員”、“優(yōu)秀班干部”，還獲得過校級最高級別的“醫(yī)學聯(lián)邦獎學金金獎”。
但蔡洋絕不是“書呆子”。假期，他經(jīng)常到中醫(yī)按摩院打工，一方面能提高自己的實踐能力，一方面也能賺取學費，減輕父母負擔。大學期間，為增加推拿按摩中的腕力，蔡洋堅持籃球、足球等體育鍛煉。
創(chuàng)業(yè) 艱辛并快樂
三年寒窗苦讀，蔡洋以全系最優(yōu)異的成績畢業(yè)。由于家庭條件所限，他沒有選擇繼續(xù)讀書深造，也沒有選擇留校或去醫(yī)院工作，而是直接選擇了在私人診所打工。兩年中，他每天至少工作十四個小時，連春節(jié)都主動留下來值班。由于工作認真負責，所以找蔡洋治病的患者越來越多。他曾經(jīng)每天接診四十多個患者，從早晨六點鐘一直工作到半夜十二點，甚至到凌晨一點多，白天只能吃上一頓飯，半夜下班后才能吃上晚飯。他因此得了胃病，手指也因長時間用力而彎曲變形。但兩年時間里，他積累了上萬人次的'患者病例，積累了大量的臨床經(jīng)驗。同時，他對工作過的兩家診所的經(jīng)營管理模式進行了比較分析，為日后自主創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗。
2003年9月17日，蔡洋認為創(chuàng)業(yè)時機已成熟，便毅然辭職，同年10月26日在大連市金州區(qū)創(chuàng)立了“蔡洋整體按摩店”。由于有了打工時積累的各種經(jīng)驗，第一個店很快步入正軌，并且在當?shù)匦∮忻麣狻?/p>
發(fā)展 觀念與管理
隨著知名度的不斷提高，第一家店的規(guī)模已不能滿足顧客需求。是安于現(xiàn)狀還是擴大經(jīng)營？蔡洋毫不猶豫地選擇了后者。但是擴大經(jīng)營面積還是擴大經(jīng)營區(qū)域？前者利于管理、風險小、實現(xiàn)利潤快；后者雖然管理難、風險大，但發(fā)展空間大。權(quán)衡利弊后，蔡洋決定開分店。
分店開業(yè)了，問題緊接著也來了。以前店小、床位少，管理、后勤、人事、廣告策劃、宣傳……蔡洋一個人還勉強應(yīng)付得過來。如今又開了一個大店，床位與員工都多了很多，漸漸地，他有些應(yīng)付不了了。兩個月下來，蔡洋嗓子啞了，體重降了好幾斤，可管理總上不去，工作效率直線下降。
難道是當初的選擇錯了嗎？蔡洋彷徨了……身心俱疲的他決定給自己放一個星期假，回丹東農(nóng)村老家休養(yǎng)一下。臨行前他將兩個店里的各項工作分別交給兩個老員工暫時負責管理。
一周后回到店里，蔡洋被眼前的情景驚呆了。原以為兩個店都會一團糟，沒想到反而比他走之前要好得多。環(huán)境衛(wèi)生好了，工作熱情高了，就連工作業(yè)績也提高了。蔡洋此時恍然大悟：一個身心俱疲的人管兩個店，與兩個熱情高漲的人各管一個店，其結(jié)果是顯而易見的。
當天晚上，蔡洋決定兩個店分別由那兩個老員工全權(quán)管理。他領(lǐng)悟到，一個企業(yè)要想規(guī)�；⒄�(guī)化發(fā)展，必須要有完善的管理體制，還要有明確的規(guī)章制度。一周之后，“員工手冊”、“規(guī)章制度”、“獎罰尺度”等管理章程每個員工一人一份。一個月后，兩個店的工作業(yè)績和工作效率都得到了快速提高，工作氛圍更加融洽，企業(yè)文化也得到進一步提升。
騰飛 走向國際市場
在蔡洋及全體員工的共同努力下，2006年7月1日，“蔡洋整體按摩院五部”進駐大連市最繁華地段———大商新瑪特七層健身會館。至此，蔡洋整體按摩院已有五家連鎖店、兩家同盟店。
蔡洋說，創(chuàng)業(yè)三年最大的收獲不是他現(xiàn)在擁有了多少個店，而是現(xiàn)在擁有了幾十名非常優(yōu)秀的員工！因為蔡洋用人的原則是：人品第一位、技術(shù)第二位、服從管理第三位。
蔡洋說：“年輕人要想干點事業(yè)，必須有虛心好學的態(tài)度、廢寢忘食的工作熱情及勇敢創(chuàng)新的拼搏精神。”正是憑借這些，蔡洋整體按摩院已經(jīng)開始接收國外患者的電話預約。下一步，蔡洋想建市級、省級及日本連鎖店。在他心中，還有一個更大的宏圖：以發(fā)揚中醫(yī)為己任，使中醫(yī)按摩從夾縫中走向更廣闊的國際市場。