人才管理面臨新一輪挑戰(zhàn)

２０１０年開始，人才管理在國內(nèi)提及率大幅提升，金融危機(jī)使中國企業(yè)開始思考如何去建立并實施一套人才管理體系，從而在“人才爭奪戰(zhàn)”中脫穎而出，一些領(lǐng)先的企業(yè)建立了組織發(fā)展部（或人才管理部），并開始考慮如下的人才管理問題：如何招聘到正確的員工，如何提升招聘的成功率？如何建立員工繼任和發(fā)展體系，如何培養(yǎng)后續(xù)的管理者？如何快速識別管理者的能力差距，并通過培訓(xùn)、輔導(dǎo)、以及其它的發(fā)展項目來縮短差距？如何能夠識別關(guān)鍵職位的高績效員工以及繼任者，以支撐公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展與靈活變化？

宋曉輝，北森高級產(chǎn)品經(jīng)理（注：北森，國內(nèi)第一個人才管理云計算平臺，以擅長招聘和測評著稱）在其文章《什么是人才管理》指出：“一個精心設(shè)計的人才管理流程可以幫助企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)的人才供應(yīng)，公司應(yīng)把人才管理看成是比一項藝術(shù)還要重要的科學(xué)，甚至是企業(yè)老板一種信仰上的飛躍”

掌握更加專業(yè)人才管理技術(shù)

人才管理關(guān)注于人才從吸引、招募、管理、發(fā)展和保留的整個循環(huán)，并將其看作是一個整體進(jìn)行管理，以保障在快速的商業(yè)變化下，企業(yè)能夠保持充足的人才供應(yīng)。素質(zhì)模型、人才評價、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、學(xué)習(xí)管理以及員工繼任等人才管理技術(shù)快速發(fā)展，ＨＲ開始走向“事務(wù)化”與“專業(yè)化”的分化，專業(yè)化的ＨＲ要求掌握更加專業(yè)的人才管理技術(shù)。

人力資源管理關(guān)注于功能模塊，包括招聘、薪酬、培養(yǎng)和評價；其關(guān)注點不是人而是各項功能的實現(xiàn)。而人才管理的出發(fā)點是“人”。在人才管理中，功能不再是分裂的，而是緊密連接的，人才管理的終極目標(biāo)是連續(xù)的人才供應(yīng)循環(huán)。

無論如何定義人才管理，我們可以看出：人才管理是對于“人才”的管理，關(guān)注于人的“才干”，強(qiáng)調(diào)“選、用、育、留”的循環(huán)，而人才在這個循環(huán)中是變化與發(fā)展的。

人才管理的核心是人才模型以及評估技術(shù)，以及各個模塊的整合，這對于ＨＲ專業(yè)化的要求更高了。如何提升ＨＲ工作者的人才管理技術(shù)，也是一個新的挑戰(zhàn)。

建立人才管理的戰(zhàn)略和流程

人才管理其實是人力資源的一個變革，一個新的發(fā)展階段。人才管理也意味著一系列全新的業(yè)務(wù)流程，并非一個可以購買的“產(chǎn)品”或者“解決方案”，而需要企業(yè)持續(xù)地建立各個模塊，然后進(jìn)行融合。

由于企業(yè)的成熟度，面臨的業(yè)務(wù)問題以及人才競爭環(huán)境不同，他們可能在人才管理上會有不同的重心。建立人才管理流程是一件困難的事情，但組織值得為此而努力，在努力之前，我們應(yīng)該提前關(guān)注如下幾個層面：

首先，人才管理應(yīng)該建立在基礎(chǔ)的人力資源體系下，素質(zhì)模型管理是人才管理流程的'一個關(guān)鍵元素。

其次，人才管理關(guān)注于人才選、用、育、留的循環(huán)管理，正如上文所講，如何將各個模塊整合成為一體化的人才管理，是非常關(guān)鍵的。

最后，不要期望在一夜之間建立起一套人才管理體系，當(dāng)你準(zhǔn)備實施這一戰(zhàn)略時，首先應(yīng)該安排一位組織發(fā)展（或人才管理）總監(jiān)，并成立一個專門的部門，然后由這個部門去進(jìn)行人才流程的整合與建立。并將此看成一項持續(xù)的、長期的、以及根據(jù)業(yè)務(wù)不斷調(diào)整優(yōu)化的工作，并將此視為公司戰(zhàn)略實現(xiàn)的關(guān)鍵元素。

人才管理在中國的未來

金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)全球化，使中國企業(yè)真正意識到：創(chuàng)新和自主品牌才是未來的突圍之路，而這一戰(zhàn)略突圍的前提是“人才”。我們相信：未來十年，也是中國從人力資源管理向人才管理轉(zhuǎn)變的十年，它改變的將不僅僅是企業(yè)的人力資源管理，也將影響到人力資源工作者的職業(yè)發(fā)展。

最受贊賞的企業(yè)為何與眾不同，是因為他們投資于人才，并竭力發(fā)展和挽留人才。國內(nèi)一些優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)開始了人才管理的實踐，例如：中糧集團(tuán)就設(shè)立了組織發(fā)展總監(jiān)的職位，也許未來會出現(xiàn)“人才管理副總裁”的角色，這些新職能、新角色，將是ＨＲ工作者新的職業(yè)發(fā)展機(jī)會，最先進(jìn)入這個領(lǐng)域并掌握人才管理專業(yè)技術(shù)的人才，職業(yè)路徑將大為拓寬。 (宋曉輝)