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ZAKER的創(chuàng)業(yè)故事：為傳統(tǒng)雜志搭建賺錢通道
ZAKER創(chuàng)始人兼CEO李森和在北京辦公室接受搜狐IT專訪
開發(fā)故事
2012年7月，F(xiàn)lipboard面世，針對(duì)Facebook和Twitter等社會(huì)化媒體上的內(nèi)容進(jìn)行整合，并利用iPad的觸摸屏界面創(chuàng)造了非常炫酷的體驗(yàn)，開辟了社會(huì)化雜志流派。
當(dāng)時(shí)，李森和，80后，已在電子雜志行業(yè)摸索了三年。2012年，他和陳遲共同創(chuàng)立了電子雜志平臺(tái)讀覽天下，2012年完成融資。“之后我們就在準(zhǔn)備多開辟一條業(yè)務(wù)線”，李森和說。
二人覺察到了Flipboard對(duì)于傳統(tǒng)雜志的價(jià)值，但也意識(shí)到緊迫性。李森和說，當(dāng)時(shí)國內(nèi)其實(shí)已出現(xiàn)了一二款模仿Flipboard的應(yīng)用。“為了快速占領(lǐng)市場(chǎng)，早期給到這個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)周期比較短，我們砍掉了一些不是說非得在第一期上線的功能。”據(jù)他稱，ZAKER最初的開發(fā)人員也都來自于讀覽天下。
同年9月，二人決定立項(xiàng)開發(fā)，一個(gè)月后，iPad版ZAKER上線運(yùn)營。
他坦承模仿過Flipboard。“不少人說抄襲Flipboard，我們也不否認(rèn)這一點(diǎn)，確實(shí)借鑒了不少東西。”不過，他說當(dāng)時(shí)已看好平板市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。“整個(gè)路徑一開始只是做平板，因?yàn)楫?dāng)時(shí)想平板剛出來沒多久，可能機(jī)會(huì)會(huì)多一點(diǎn)，所以就想著這還是一個(gè)空白，先切進(jìn)去嘛。”
“早期一直想著專注的把iPad版先做好。”這是李森和定下的ZAKER初期發(fā)展思路。沿襲這樣的思路，時(shí)隔近一年，也就是2012年9月，ZAKER才推出iPhone客戶端，而Android版更是到了今年2月才上線。
“最早期在iPad上競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，基本上再過了半年之后，那些產(chǎn)品就已經(jīng)停滯了，而且據(jù)說團(tuán)隊(duì)解散了。”在他看來，把產(chǎn)品做好，也讓ZAKER從早期的競(jìng)爭(zhēng)中生存了下來。
目前，ZAKER聚合了微博、個(gè)人博客、報(bào)紙雜志、網(wǎng)絡(luò)新聞、圖片、RSS、谷歌閱讀器等眾多內(nèi)容，劃分為微博廣場(chǎng)、新聞?lì)^條、互聯(lián)網(wǎng)新聞、科技頻道、娛樂八卦、財(cái)經(jīng)新聞等數(shù)個(gè)子頻道，并允許用戶自訂閱子頻道和第三方提供的內(nèi)容。
“在發(fā)展過程中，每個(gè)公司都有自己的方向，漸漸地看到很明顯的差異化。”李森和稱已與Flipboard有一定差異。
而在今年2月初，ZAKER在廣州搬離讀覽天下，正式開始獨(dú)立運(yùn)營，尋求自己的方向。
運(yùn)營現(xiàn)狀
采訪中，李森和向我演示了已上線的ZAKER iPad 2.0版。新版優(yōu)化了閱讀內(nèi)容排版布局，采用了右對(duì)齊格式，在翻頁上加了陰影視覺效果。“之前一直在沉淀的排版系統(tǒng)有了比較質(zhì)的突破，”他自豪的表示，“整個(gè)體驗(yàn)真的很像雜志了，非常炫。”在他看來，對(duì)于移動(dòng)閱讀應(yīng)用而言，用戶最在意的是是否快速和是否夠炫酷。
他追求產(chǎn)品極致。在他的眼中，ZAKER依舊無法稱之為完美。“存在BUG之類的不穩(wěn)定，體驗(yàn)還可以做的更好，還有很多功能可以加進(jìn)去。”
這種追求完美的產(chǎn)品態(tài)度，也讓他無論是產(chǎn)品上線初期還是現(xiàn)今都不愿大力去推廣。用他的話來說，“反正一直很摳了”。反而更多是希望在做好產(chǎn)品迭代基礎(chǔ)上，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)人員結(jié)構(gòu)，提升整體能力。
ZAKER更多是依賴用戶間的口碑傳播。不過他也指出，ZAKER上線之初，由于市場(chǎng)空白，不用推就可以有一定的量。
ZAKER目前有多大的用戶規(guī)模呢？李森和披露了一組數(shù)字：截止2012年1月，iPad版大概100萬裝機(jī)量，iPhone客戶端接近100萬裝機(jī)量，Android版剛上線未計(jì)入。
“最近的數(shù)據(jù)也在快速上漲，”他解釋稱，Android版上線帶來了一定影響，同時(shí)，影響力提升，全平臺(tái)的產(chǎn)品布局，朋友間推薦越來越多。他預(yù)計(jì)Android版未來增長最快。
活躍用戶數(shù)是衡量產(chǎn)品表現(xiàn)的另一個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)。他透露，每日活躍用戶數(shù)(DAU)與總裝機(jī)量之比大概為15%，每月活躍用戶數(shù)(MAU)與總裝機(jī)量之比為60%。如果以200萬的裝機(jī)量計(jì)算，每日活躍用戶達(dá)到30萬，每月活躍用戶為120萬。
“反正我們一直這樣走下來，一百萬裝機(jī)量的時(shí)候是這個(gè)樣子，兩百萬的時(shí)候也是這個(gè)樣子。”他希望下一步借助內(nèi)容運(yùn)營去提升，但也指出難度很大。
李森和透露，目前ZAKER三類內(nèi)容流量最大。新聞?lì)愗暙I(xiàn)了超過50%的流量，其次是威鋒網(wǎng)等蘋果產(chǎn)品網(wǎng)站，之后是Flickr精選和美空網(wǎng)等圖片類內(nèi)容。“礙于設(shè)備的局限性，本身的用戶覆蓋還不是很科學(xué)。”他預(yù)計(jì)，“隨著覆蓋的設(shè)備越來越廣，可能面向的人群不太像現(xiàn)在這么局限。”
移動(dòng)應(yīng)用日漸高昂的營銷成本，也讓他在推廣上比較糾結(jié)，甚至現(xiàn)在有一點(diǎn)不大想大力去推。
“作為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，畢竟還是想省著點(diǎn)花嘛，畢竟?fàn)I收各方面還都不明”，他感慨道，“2012年很多創(chuàng)業(yè)公司拿到錢，推廣時(shí)不惜成本，市場(chǎng)被抬高，這是我們比較頭痛的事情。”
盡管未給出具體時(shí)間表，他預(yù)計(jì)大規(guī)模推廣會(huì)在半年以后。不過，他沒有透露具體推廣費(fèi)用。
搭建通道
國內(nèi)社會(huì)化閱讀應(yīng)用經(jīng)歷了2012年小半年的零星模仿和摸索后，在2012年有了比較快的發(fā)展，以騰訊愛看、網(wǎng)易閱讀的陸續(xù)上線為標(biāo)志，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭開始介入社會(huì)化閱讀應(yīng)用領(lǐng)域。
李森和稱，今年將是社會(huì)化閱讀應(yīng)用爭(zhēng)搶用戶的一年。能否從競(jìng)爭(zhēng)中突圍，主要在于三個(gè)層面：團(tuán)隊(duì)、資本儲(chǔ)備和產(chǎn)品維度。
在團(tuán)隊(duì)投入上，ZAKER已從最初的三五人開發(fā)，擴(kuò)張到如今的50多人規(guī)模。“團(tuán)隊(duì)以產(chǎn)品和技術(shù)人員為主，只有幾名編輯。” 他透露，今年還將新增30-50人。
在資本儲(chǔ)備上，早在2012年曾獲得聯(lián)想樂基金和君聯(lián)資本的投資。他說，去年曾有多達(dá)六七十家VC找過來。
李森和認(rèn)為，基于對(duì)生態(tài)的理解形成的產(chǎn)品布局是競(jìng)爭(zhēng)最關(guān)健的點(diǎn)。“我們希望未來能為內(nèi)容方搭建一個(gè)賺錢的通道。這是我對(duì)未來的設(shè)想。”他將對(duì)ZAKER的這一設(shè)想分成二步走。
“雜志社或者內(nèi)容提供方無需投入一分錢一分力，把內(nèi)容給過來，我們幫它最完美的表現(xiàn)，呈現(xiàn)給到讀者；我們會(huì)把讀者的信息反饋給到出版方，同時(shí)我們會(huì)在上面建立商業(yè)模式，盈利的話，歸到內(nèi)容方去盈利。而我們只是搭建這么一個(gè)通道。” 他認(rèn)為，ZAKER目前處于第一步：免費(fèi)幫內(nèi)容方制作專欄，并進(jìn)行品牌曝光。
ZAKER上的內(nèi)容除了來自于與讀覽天下有合作的雜志外，也有不少報(bào)紙雜志主動(dòng)申請(qǐng)加入制作專欄供用戶訂閱。“傳統(tǒng)媒體在向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)變的時(shí)候，畢竟是慢了一步。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來，他們希望能夠跟得上這個(gè)潮流。”不過，他并不認(rèn)為自己在做拯救傳統(tǒng)媒體的事，而更多是不希望他們重蹈覆轍。
不少傳統(tǒng)媒體也在開發(fā)自有App，與在ZAKER上建立專欄是否會(huì)有沖突？他予以否定， “其實(shí)不是說我去搶他的用戶，而是說我是在幫忙把他的用戶服務(wù)得更好。”另外他認(rèn)為，ZAKER還能給這一媒體帶來交叉用戶。“在ZAKER上一個(gè)喜歡南都娛樂周刊，看到有南方周末，也可能訂閱，我又引多一個(gè)用戶給他了。”而且，在他看來，ZAKER做的更專業(yè)，產(chǎn)品能做的更完善。“這是我們主打的點(diǎn)，靠這些東西服務(wù)好合作伙伴。”他強(qiáng)調(diào)。
他透露，已有十來家傳統(tǒng)媒體參與共建專欄，但因?yàn)橛脩艋鶖?shù)還小，投入激情有限。他表示，未來會(huì)將專欄的后臺(tái)用戶數(shù)據(jù)開放給內(nèi)容方，以及將專欄廣告進(jìn)行分成，以提升內(nèi)容合作方投入維護(hù)這一專欄的動(dòng)力。不過，他也強(qiáng)調(diào)這二個(gè)措施的推行前提是ZAKER的用戶基數(shù)和流量上一個(gè)量級(jí)。“舉例說，才十萬個(gè)流量時(shí)，內(nèi)容合作方這邊一分錢沒投入，到三百萬流量時(shí)，他會(huì)顧那一塊，他的重視也會(huì)不一樣。”
行業(yè)資訊平臺(tái)在流量到一定規(guī)模后，往往多轉(zhuǎn)型自采新聞。對(duì)此，李森和表示，“我們不會(huì)去采編，我們不專業(yè)，我們不能做這個(gè)事兒。因?yàn)椴荒芗茸鲞\(yùn)動(dòng)員，又做裁判員。”
個(gè)性化閱讀
個(gè)性化雜志Zite在去年3月上線后，能夠基于用戶的興趣愛好，追蹤其閱讀習(xí)慣，推薦符合其口味的個(gè)性化內(nèi)容。Zite讓社會(huì)化閱讀應(yīng)用的發(fā)展呈現(xiàn)分化， 國內(nèi)也開始出現(xiàn)模仿者。個(gè)性化雜志甚至開始表現(xiàn)的更為受追捧。
ZAKER如何看待，如何應(yīng)對(duì)呢？
李森和認(rèn)為內(nèi)容提供方還沒那么超前，更認(rèn)可ZAKER的專欄模式。“打個(gè)比方來講，我喜歡看足球，個(gè)性化雜志給了兩篇足球報(bào)道中的一篇。但實(shí)際上來講，用戶根本就沒有去到各個(gè)內(nèi)容合作方。對(duì)用戶來講確實(shí)提供了便利，但是對(duì)內(nèi)容方來講他們得到了什么呢？就分發(fā)完了。”
不過，他并不否認(rèn)個(gè)性化閱讀的未來，“現(xiàn)在技術(shù)儲(chǔ)備基本上全部具備的，只是說怎么做，或者說會(huì)不會(huì)損害我們?cè)鹊脑O(shè)想，一直在權(quán)衡這個(gè)事情。”他表示不會(huì)單獨(dú)再開發(fā)一個(gè)個(gè)性化雜志，而是在ZAKER上做擴(kuò)展。“今年可能會(huì)有所體現(xiàn)，更多是讓用戶在閱讀過程中感受到我們?cè)谕扑]的內(nèi)容，對(duì)每個(gè)人是不一樣的。”
全民雜志
除了賺錢通道的藍(lán)圖和個(gè)性化的把控外，李森和還提了不少今年會(huì)付諸實(shí)踐的計(jì)劃，比如跨平臺(tái)數(shù)據(jù)整合。HTML5排版系統(tǒng)的開發(fā)等等。但“全民雜志”確是他描繪最多的計(jì)劃。
“我們希望做出一些新的體驗(yàn)，但是又不是純粹的一個(gè)Web版ZAKER，而是一個(gè)業(yè)務(wù)的延伸。”李森和稱，將基于UGC理念去對(duì)ZAKER產(chǎn)品的內(nèi)容做補(bǔ)充，今年會(huì)基于Web端推出自媒體的雜志發(fā)行平臺(tái)，目前已經(jīng)立項(xiàng)開發(fā)三個(gè)月了。
“一邊是我們簽約主動(dòng)去尋找內(nèi)容，但是如果用戶也可以往上面去灌輸內(nèi)容”，李森和滿懷憧憬的說道，“每個(gè)人將都可以在ZAKER上面做雜志了。這是我們的理念！”
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