如何巧妙結(jié)束與外商客戶的電話交談
用電話同外商交談時，由于只能聽到對方的聲音而看不到對方的表情或姿態(tài)。因此，要想結(jié)束同他們的電話交談，事先記住一些慣用的表達辭句，就顯得極為重要的。大致分為以下幾種情況：
1、如果打電話的人非常熟悉，可以說一句來結(jié)束通話。：
Is there anything else I can do for you？
（ 還 有 什 么 我 可 以 幫 忙 的' 嗎 ？ ）
2、如果你認識對方家人不太熟悉的話，不妨加上這樣的問候：
Say hello to your folks. （ 請 代 向 你 家 人 問 安 . ） 這樣會增進彼此的情誼。
3、如果你答應(yīng)給別人傳話，可以說：
Then I'll make sure he gets your message.
�。� 我 一 定 會 轉(zhuǎn) 達 您 的 話 . ）
4、如果接待的是你的客戶，也可以使用一些慣用的客套話，比如：
Thank you for calling.
（ 謝 謝 您 打 電 話 來 . ）
Nice talking to you.
�。� 很 高 興 與 你 通 話 . ）
Hope to see you again soon.
�。� 希 望 近 日 還 能 見 面 . ）
5、如果你是打電話的一方，可以這樣結(jié)束通話：
That's all I have to say for now.
（ 這 就 是 我 現(xiàn) 在 所 要 講 的 . ）
Thank you for your trouble.
�。� 謝 謝 ， 麻 煩 您 了 . ）
Well-I'll call you again later.
�。� 我 會 再 打 電 話 給 您 . ）
掌握了以上這些結(jié)束通話的方法，你就可以從從容容地結(jié)束通話了。
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