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商務(wù)交流如何禮貌地掛斷對(duì)方的電話
用電話同外商交談時(shí),由于只能聽到對(duì)方的聲音而看不到對(duì)方的表情或姿態(tài)。因此,要想結(jié)束同他們的電話交談,事先記住一些慣用的表達(dá)辭句,就顯得極為重要的。
大致分為以下幾種情況:
1、如果打電話的人非常熟悉,可以說一句來結(jié)束通話。:
Is there anything else I can do for you?
還有什么我可以幫忙的嗎?
2、如果你認(rèn)識(shí)對(duì)方家人不太熟悉的話,不妨加上這樣的問候:
Say hello to your folks.
請代向你家人問安。(這樣會(huì)增進(jìn)彼此的情誼。)
3、如果你答應(yīng)給別人傳話,可以說:
Then I'll make sure he gets your message.
我一定會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)您的話。
4、如果接待的是你的客戶,也可以使用一些慣用的客套話,比如:
Thank you for calling.
謝謝您打電話來。
Nice talking to you.
很高興與你通話。
Hope to see you again soon.
希望近日還能見面。
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