熱薦：在電話中如何向秘書傳情達(dá)意
到國(guó)外出差之前，一般而言都以傳真和外國(guó)的當(dāng)事者取得晤面的約定，很少用電話聯(lián)絡(luò)。但是在國(guó)內(nèi)，或是自己在國(guó)外需要緊急晤面的時(shí)候，利用電話則較為方便。在本篇中所要介紹的是要求晤面的人：
�。�1）正確介紹自己的姓名，與正確獲知對(duì)方姓名。
�。�2）要詢問(wèn)希望與誰(shuí)晤面，并且把意思正確地傳達(dá)給對(duì)方。
�。�3）要傳達(dá)或詢問(wèn)約定的時(shí)間與場(chǎng)所。
如果能正確地溝通并掌握上述三點(diǎn)原則，那么你的商務(wù)英文電話就可以說(shuō)是及格了。
�。�1）經(jīng)由秘書安排約定
I'd like to make an appoingtment with Mr.Hammer.（我想要和Hammer先生約個(gè)見面時(shí)間）
原則上約定見面商談時(shí)，應(yīng)事先用傳真或信函同志對(duì)方較為妥當(dāng)。如果在事先未能以書面告知時(shí)，最好說(shuō)清楚見面時(shí)想說(shuō)的內(nèi)容，如to diascuss the contract [洽談合同事宜].
�。�2）經(jīng)由秘書安排約定
Could I see Mr.Hammer sometime this week？（我們能不能在這個(gè)星期跟Hammer先生見個(gè)面？
sometime this week是[這個(gè)星期隨便什么時(shí)候]之意。最好配合自己的日程表說(shuō)清楚有空閑的時(shí)間，如Either on Wednesday or Thursday.（星期三或星期四都可以）。
�。�3）經(jīng)由秘書安排約定
Would it be possible to see Mr.Hammer tomorrow？（明天能不能跟Hammer先生見個(gè)面？）左句含有Does Mr.Hammer have time to meet with me tomorrow？（Hammer先生明天有時(shí)間跟我見面嗎？），或If he does have time, may I meet him tomorrow？（如果他有空，我明天能跟他見面嗎？）之意。
�。�4）經(jīng)由秘書安排約定
What time is convenient for him？（他什么時(shí)候有空呢？）也可以說(shuō)What time is he available？（他什么時(shí)候有空？），但用convenient會(huì)給人比較客氣的感覺(jué)。如果無(wú)法照對(duì)方的要求時(shí)間見面時(shí)，就說(shuō)I'm available at three o'clock.（我三點(diǎn)有空）來(lái)試探一下也無(wú)妨。
�。�5）經(jīng)由秘書安排約定
I'd like to have lunch with him tomorrow.（我想明天和他吃午飯）
在歐美，商業(yè)界常舉行a lunch meeting [商業(yè)午餐].在這種聚餐中，不但容易相互溝通，也可以借此加深彼此交情，因而用餐的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)三小時(shí)的情形也屢見不鮮。
�。�6）直接求見本人
If you have time，I'd like to meet with you today.（如果您有時(shí)間，我想今天跟您見個(gè)面）
雖然已約好時(shí)間，可是有急事想提早見面時(shí)，就可以用這句。如果沒(méi)有空閑時(shí)間就說(shuō)I'm sorry，but I'm really tied up today.（很抱歉，我今天真的沒(méi)空）。
（7）直接求見本人
Could you spare me about half an hour？（能不能給我半個(gè)小時(shí)的時(shí)間？）
這句話是對(duì)熟人說(shuō)的話。spare是[騰出（時(shí)間），分讓（東西）之意。有時(shí)間的話說(shuō)Sure.，OK.等；如果沒(méi)空的話說(shuō)I'm afraid I can't.（恐怕不行）就可以了。
�。�8）直接求見本人
Could we get together at L.A.Restaurant？（我們能不能在洛城餐廳會(huì)面？）
get together是[聚會(huì)、會(huì)面]之意的較為隨便的說(shuō)法。說(shuō)明聚會(huì)地點(diǎn)，如某某餐廳等時(shí)，最好指出大家共同認(rèn)識(shí)（shared knowledge）的目標(biāo)比較好。
�。�9）直接求見本人
I was wondering if we could arrange a meeting to discuss the new product.（我想，我們是不是可以安排一次會(huì)面來(lái)討論新產(chǎn)品）
這句是經(jīng)由第三者介紹而尚未謀面的人在約定晤面時(shí)使用。I was wondering if……的說(shuō)法含有不太拘束形式的溫和語(yǔ)氣。還可以用Would it be possible to meet and discuss the new product？。
�。�10）直接求見本人
I'm calling about what we discussed the other day.（我打電話是為了前幾天我們所討論的事）
這句是已見過(guò)面想再繼續(xù)時(shí)的說(shuō)詞。接到電話的人可以答稱I've been waiting for your call.（我一直在等您的電話里），并接著說(shuō)Let's get together. When can we meet to talk？（我們來(lái)聚一聚。什么時(shí)候可以見面？）
�。�11）詢問(wèn)目的
What would you like to talk to me about？（你要跟我談些什么事？）
也可以用Can l ask you what you want to discuss？。要見面之前，事先了解討論的內(nèi)容、前后關(guān)系、背景（context）等有助于預(yù)作交涉前的準(zhǔn)備工作。
�。�12）表示同意
Sure.（好�。。�
簡(jiǎn)短地表達(dá)肯定的方式有Certainly.（當(dāng)然可以），Of course.（當(dāng)然）等，意思都差不多。在談話中如果常用這種簡(jiǎn)短詞句會(huì)給人幼稚的感覺(jué)。應(yīng)該用一些不同說(shuō)法才能給人較佳印象。
�。�13）表示拒絕
I don't think we have to meet on this subject.（關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我不認(rèn)為我們有見面的'必要）
對(duì)于不認(rèn)識(shí)的人或推銷人員的求見電話，認(rèn)為無(wú)需見面時(shí)，可以用這句話，或明確地用It's probably not necessary to meet.（沒(méi)有必要見面）來(lái)加以謝絕。
（14）與代理人會(huì)面
I'm afraid I can't，but Mr.Brown will meet you instead.（我不能會(huì)面，但Mr.Brown會(huì)替我跟你見面）
句首用I'm afraid I can't……會(huì)給人非�？蜌獾挠∠�。若不小心而唐突地說(shuō)出I'm too busy to meet you.，說(shuō)不定會(huì)給對(duì)方帶來(lái)受輕視的感覺(jué)。
�。�15）想要決定的時(shí)間與場(chǎng)所
May I arrange the time and the place，please？（能不能讓我安排時(shí)間與場(chǎng)所？）
也可以Do you mind if I set the time and location for our meeting？（我來(lái)定見面的時(shí)間和地點(diǎn)可以嗎？）。開會(huì)的時(shí)間和地點(diǎn)常常影響商談的成果，因而配合對(duì)方時(shí)間的同時(shí)，要把握主導(dǎo)權(quán)。
�。�16）詢問(wèn)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間
When do you have free time？（您什么時(shí)候有空？）
這是自己有時(shí)間可以配合對(duì)方來(lái)約定見面時(shí)間的問(wèn)法。也可以用When are you available？談商務(wù)時(shí)，free time指的是除去假日及下班后的時(shí)間。
�。�17）告知適當(dāng)時(shí)間
I'm free at three o'clock today.（我今天下午3點(diǎn)有空）
此句是（3點(diǎn)以前不方便，但3點(diǎn)以后才有空）的意思。也可以用I'm available at three o'clock.如果是[3點(diǎn)到4點(diǎn)有空]的話，就用availbale from three o 'clock until four即可。
（18）提議約定日期與時(shí)間
Can I see you Thursday at nine？（我能不能在星期四，9點(diǎn)跟您見面？）
如果對(duì)方?jīng)]有時(shí)間時(shí)，就用How about……？的句型來(lái)調(diào)整適當(dāng)?shù)囊娒鏁r(shí)間。用I'll be free anytime from 10:00a.m.till 3:00p.m.on Wednesday.（星期三的上午10點(diǎn)到下午3點(diǎn)我都有空）的話，可以讓對(duì)方選擇方便的時(shí)間。
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