職場(chǎng)生涯中典型的情緒問(wèn)題
一、總覺(jué)得自己不夠好
這種人雖然聰明、有歷練,但是一旦被提拔,反而毫無(wú)自信,覺(jué)得自己不勝任。此外,他們沒(méi)有往上爬的野心,總覺(jué)得自己的職位已經(jīng)太高,或許低一兩級(jí)可能還比較適合。
這種自我破壞與自我限制的行為,有時(shí)候是無(wú)意識(shí)的。但是,身為企業(yè)中、高級(jí)主管,這種無(wú)意識(shí)的行為卻會(huì)讓企業(yè)付出很大的代價(jià)。
二、非黑即白看世界
這種人眼中的'世界非黑即白。他們相信,一切事物都應(yīng)該像有標(biāo)準(zhǔn)答案的考試一樣,客觀地評(píng)定優(yōu)劣。他們總是覺(jué)得自己在捍衛(wèi)信念、堅(jiān)持原則。但是,這些原則,別人可能完全不以為意。結(jié)果,他們總是孤軍奮戰(zhàn),常打敗仗。
三、無(wú)止境地追求卓越
這種人要求自己是英雄,也嚴(yán)格要求別人達(dá)到他的水準(zhǔn)。在工作上,他們要求自己與部屬“更多、更快、更好”。部屬被拖得精疲力竭,紛紛“跳船求生”,留下來(lái)的人則更累。結(jié)果離職率節(jié)節(jié)升高,造成企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
這種人適合獨(dú)立工作,如果當(dāng)主管,必須雇用一位專(zhuān)門(mén)人員,當(dāng)他對(duì)部屬要求太多時(shí),這位“專(zhuān)員”需要大膽不諱地提醒他。
四、無(wú)條件地回避沖突
這種人一般會(huì)不惜一切代價(jià),避免沖突。其實(shí),不同意見(jiàn)與沖突,反而可以激發(fā)活力與創(chuàng)造力。一位本來(lái)應(yīng)當(dāng)為部屬據(jù)理力爭(zhēng)的主管,為了回避沖突,可能被部屬或其他部門(mén)看扁。為了維持和平,他們壓抑感情,結(jié)果,他們嚴(yán)重缺乏面對(duì)沖突、解決沖突的能力。到最后,這種解決沖突的無(wú)能,蔓延到婚姻、親子、手足與友誼關(guān)系。
五、強(qiáng)橫壓制反對(duì)者
他們言行強(qiáng)硬,毫不留情,就像一部推土機(jī),對(duì)阻擋去路者,一律鏟平,因?yàn)闄M沖直撞,攻擊性過(guò)強(qiáng),不懂得繞道的技巧,結(jié)果可能傷害到自己的事業(yè)生涯。
六、天生喜歡引人側(cè)目
這種人為了某種理想,奮斗不懈。在穩(wěn)定的社會(huì)或企業(yè)中,他們總是很快表明立場(chǎng),覺(jué)得妥協(xié)就是屈辱,如果沒(méi)人注意他們,他們會(huì)變本加厲,直到有人注意為止。
七、過(guò)度自信,急于成功
這種人過(guò)度自信,急于成功(其實(shí)是心理上缺乏肯定)。他們不切實(shí)際,找工作時(shí),不是龍頭企業(yè)則免談,否則就自立門(mén)戶(hù)。進(jìn)人大企業(yè)工作,他們大多自告奮勇,要求負(fù)責(zé)超過(guò)自己能力的工作。結(jié)果任務(wù)未達(dá)成,不但不會(huì)停止揮棒,反而想用更高的功績(jī)來(lái)彌補(bǔ)之前的承諾,結(jié)果成了常敗將軍。
八、被困難“繩捆索綁”
他們是典型的悲觀論者,喜歡杞人憂(yōu)天。采取行動(dòng)之前,他會(huì)想像一切負(fù)面的結(jié)果,感到焦慮不安。這種人擔(dān)任主管,會(huì)遇事拖延,按兵不動(dòng)。因?yàn)樘谝庑呃⒏校踔翐?dān)心部屬會(huì)出狀況,讓他難堪。
九、疏于換位思考
這種人完全不了解人性,很難了解恐懼、愛(ài)、憤怒、貪婪及憐憫等情緒。他們?cè)谕娫?huà)時(shí),通常連招呼都不打,直接切人正題,缺乏將心比心的能力,他們想把情緒因素排除在決策過(guò)程之外。
十、不懂裝懂
工作中那種不懂裝懂的人,喜歡說(shuō):“這些工作真無(wú)聊。”但他們內(nèi)心的真正感覺(jué)是:“我做不好任何工作。”他們希望年紀(jì)輕輕就功成名就,但是他們又不喜歡學(xué)習(xí)、求助或征詢(xún)意見(jiàn),因?yàn)檫@樣會(huì)被人以為他們“不勝任”,所以他們只好裝懂。而且,他們要求完美卻又嚴(yán)重拖延,導(dǎo)致工作嚴(yán)重癱瘓。
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