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創(chuàng)業(yè)是慢慢打磨自己直到成功
19世紀(jì)末20世紀(jì)初，意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多發(fā)現(xiàn)了一個(gè)著名的“二八定律”(也叫巴萊多定律)。二八定律認(rèn)為：在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約20％，其余80％的盡管是多數(shù)，卻是次要的。由此理論而不斷衍生，便有了管理學(xué)上的80／20定律：一個(gè)企業(yè)80％的利潤(rùn)來(lái)自20％的項(xiàng)目。這種理論在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域進(jìn)一步放大，便形成了一種共識(shí)：世界上80％的財(cái)富集中掌握在20％的人手中。
事實(shí)上，自資本主義的幽靈誕生以來(lái)，全世界的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)幾乎都是建立在“二八定律”指導(dǎo)之下的。于是，便有了全世界公認(rèn)的最善于經(jīng)商、創(chuàng)造財(cái)富的民族——猶太民族，有了世代相傳的經(jīng)營(yíng)秘訣：做有錢(qián)人的生意。然而，上個(gè)世紀(jì)80年代末，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)如幽靈般從美國(guó)東海岸的實(shí)驗(yàn)室竄將出來(lái)之后，這種古老的商業(yè)規(guī)則卻正處于“壽終正寢”的邊緣。取而代之的，是另一種新的規(guī)則——“長(zhǎng)尾理論”。關(guān)于這種理論，最樸實(shí)的中國(guó)式解讀就是那句老話——“人多力量大”，或者是“眾人拾柴火焰高”。遺憾的是，在互聯(lián)網(wǎng)誕生之后的十幾年之后，“二八定律”還是為大多數(shù)人所信奉的“普世真理”。于是，縱觀各行各業(yè)，受到重視的永遠(yuǎn)是大客戶、大企業(yè)，而市場(chǎng)上大量存在的、散落于各個(gè)角落的另一個(gè)群體——中小企業(yè)，創(chuàng)業(yè)者卻如孤島上的“棄兒”一般，鮮有人問(wèn)津。但，真理常常只掌握在少數(shù)人手中。
創(chuàng)業(yè)，就是要一步步來(lái)，就算你一點(diǎn)什么本錢(qián)也沒(méi)有，但是只要你還活著，你就有機(jī)會(huì)，而且機(jī)會(huì)就在你身邊。你所要做的，就是去做，而且根本不要考慮些什么。除非你是在研究技術(shù)！我想，大家和我一樣，當(dāng)初我問(wèn)先生問(wèn)的最多的一個(gè)問(wèn)題是：什么項(xiàng)目賺？目前我沒(méi)錢(qián)做什么？這樣的問(wèn)題對(duì)于想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，是沒(méi)有意義的。真正的意義是，你現(xiàn)在就去做，去看別人的需求，只要?jiǎng)e人需要，你就去滿足他，就這樣簡(jiǎn)單！至于錢(qián)，經(jīng)驗(yàn)，伙伴等等的一切，都會(huì)有，只要你去做！想得再多，只會(huì)讓你越來(lái)越怕創(chuàng)業(yè)。
我所理解馬云講的創(chuàng)業(yè)：
一、創(chuàng)業(yè)與讀書(shū)
創(chuàng)業(yè)首先是去做，想多了沒(méi)用，光想不做那是烏托邦。
“很多時(shí)候創(chuàng)業(yè)者因?yàn)樽约焊悴磺宄蝗?chuàng)業(yè)，實(shí)際上等你搞清楚以后就更不會(huì)去創(chuàng)業(yè)了。書(shū)讀的不多沒(méi)有關(guān)系，就怕不在社會(huì)上讀書(shū)�！薄皩W(xué)者型的創(chuàng)業(yè)者往往面對(duì)同一個(gè)問(wèn)題，他總是從宏觀推向微觀，根據(jù)這個(gè)國(guó)家甚至國(guó)際經(jīng)濟(jì)走勢(shì)一定能預(yù)測(cè)出來(lái)一些創(chuàng)業(yè)方向，這個(gè)東西特別的學(xué)術(shù)化，往往是我聽(tīng)的很激動(dòng)但我不知道怎么干，實(shí)際上有的時(shí)候大勢(shì)好未必你好，大勢(shì)不好未必你不好�！�
通過(guò)行動(dòng)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)，積累資金，積累天時(shí)地利與人和，積累創(chuàng)業(yè)的一塊塊基石。然后還是要去做，通過(guò)行動(dòng)積累自已的寶貴財(cái)富：
勇氣與毅力，知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)的能力與進(jìn)取的決心，敏銳的判斷力與果決的決策能力，說(shuō)到最后，你還是要去做，你說(shuō)沒(méi)有錢(qián)，你說(shuō)沒(méi)有技術(shù)，你說(shuō)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，這不是創(chuàng)業(yè)應(yīng)當(dāng)談的條件，這些都有就不叫創(chuàng)業(yè)，應(yīng)當(dāng)叫投資或守業(yè)——同樣離不開(kāi)我們不停的去行動(dòng)��！
創(chuàng)業(yè)以人為本，不停地把自已打磨成什么樣的人，有一天就能成就相應(yīng)的大業(yè)。千金尚可散盡，技術(shù)也不一定常新，經(jīng)驗(yàn)更可能是老生常談。
只有不停地行動(dòng)，不停地吸取新知，不停地跟上時(shí)代的步伐，才能成就你的大業(yè)！
二、創(chuàng)業(yè)、關(guān)系和服務(wù)。
所有的初創(chuàng)型企業(yè)都面臨先生存再發(fā)展的問(wèn)題，有的企業(yè)希望一上手迅速做大做強(qiáng)，企業(yè)要想活下來(lái)的話，第一個(gè)想法是做好，不是做大。阿里是做電子商務(wù)的企業(yè)，是服務(wù)型的行業(yè)，服務(wù)是全世界最貴的產(chǎn)品，最佳的服務(wù)就是不要服務(wù)，最好的服務(wù)就是不需要服務(wù)，完善好一個(gè)良好的體系最重要。從中國(guó)來(lái)說(shuō)，服務(wù)是最昂貴的產(chǎn)品，服務(wù)也是將來(lái)的一個(gè)趨勢(shì)。但是服務(wù)型企業(yè)的最終目的一定是要讓你的客戶不需要服務(wù)，這樣企業(yè)才能做好。誠(chéng)信不是一種銷(xiāo)售，不是一種高深空洞的理念，是實(shí)實(shí)在在的言出必行，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)，誠(chéng)信不能拿來(lái)銷(xiāo)售，不能拿來(lái)做概念。
也許不少人會(huì)說(shuō)，關(guān)系很重要？
馬云：“我沒(méi)有關(guān)系，也沒(méi)有錢(qián)，我是一點(diǎn)點(diǎn)起來(lái)，我相信關(guān)系特別不可靠，做生意不能憑關(guān)系，做生意不能憑小聰明，做生意最重要的是你明白客戶需要什么，實(shí)實(shí)在在創(chuàng)造價(jià)值，堅(jiān)持下去。這世界最不可靠的東西就是關(guān)系�！�
如果一件事情你有了100%的把握再去做，你連入局的機(jī)會(huì)都沒(méi)有了，有50%去做也許還有一半的機(jī)會(huì)，有30%就干，你應(yīng)會(huì)有百分之百的機(jī)會(huì)。成功或失敗全靠自己努力，它們各占一半。創(chuàng)業(yè)也好，干事也好，都需要冒險(xiǎn)！我相信“謀事在人，成事也在于人！”
當(dāng)然，創(chuàng)業(yè)時(shí)期不要找明星團(tuán)隊(duì)，不要把一些成功者聚在一起，尤其是的成功人士，將已經(jīng)成功過(guò)的人聚在一起創(chuàng)業(yè)很難，創(chuàng)業(yè)初期要尋找那些沒(méi)有成功，渴望成功，團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。等到事業(yè)達(dá)到一定程度的時(shí)候，再請(qǐng)一些人才。創(chuàng)業(yè)要找最合適的人，不一定要找最成功的人。女性創(chuàng)業(yè)是一個(gè)挑戰(zhàn)，女性創(chuàng)業(yè)最大的挑戰(zhàn)和突破在于用人，用人最大的突破在于信任人。
三、一定要，就有辦法
失敗者總愛(ài)找失敗的理由。成功者永遠(yuǎn)找方法。當(dāng)一個(gè)人總想他自己害怕的，他就沒(méi)有辦法突破。
一般人沒(méi)有辦法突破，因?yàn)樗皇窍胍�，而不是一定要。我前面提到，只要你一定要，事�?shí)上一定有方法的。成功一定有方法，失敗也一定有原因。假如你還沒(méi)有成功，是因?yàn)槟惴椒ㄟ�沒(méi)有找對(duì)，假如你目前還是停留在現(xiàn)狀，一定有些失敗的原因你沒(méi)有發(fā)覺(jué)。
我認(rèn)為一個(gè)人之所以沒(méi)有辦法突破的第一個(gè)原因是，他每次都在想他害怕的事情。譬如有些人擔(dān)心收入不夠，他天天在講，萬(wàn)一我錢(qián)不夠怎么辦？萬(wàn)一我錢(qián)不夠……這樣想的時(shí)候，已經(jīng)注定他錢(qián)不夠了。因?yàn)樗枷胧窃�，環(huán)境是結(jié)果。你的環(huán)境是你思想的結(jié)果，所以你怎么想，就會(huì)得到什么結(jié)果。
曾經(jīng)看到《贏在中國(guó)》的一位年輕選手這樣說(shuō)，“每次聽(tīng)那首《在路上》時(shí)，都會(huì)在心里默默地流淚�！备袆�(dòng)之余，我也在思考：創(chuàng)業(yè)，對(duì)于人生而言，究竟意味著什么，僅僅是為了追求財(cái)富的增長(zhǎng)，為了贏得這個(gè)社會(huì)的喝彩嗎?
這是所有創(chuàng)業(yè)者在踏上征程的時(shí)候，必須弄清楚的一個(gè)問(wèn)題。我的答案是：創(chuàng)業(yè)是人生的縮影，創(chuàng)業(yè)的征程是人生之旅中的精彩片段。從這個(gè)意義上講，我們更應(yīng)該把創(chuàng)業(yè)理解為一種過(guò)程，甚至整個(gè)生命都是一種過(guò)程。因?yàn)橛羞^(guò)程，生命才會(huì)有樂(lè)趣。
創(chuàng)業(yè)之路，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。在中國(guó)，公認(rèn)的“國(guó)內(nèi)第一CEO'’當(dāng)屬海爾的張瑞敏。對(duì)于自己的角色，張瑞敏清醒的認(rèn)識(shí)——永遠(yuǎn)都是創(chuàng)業(yè)者，而不是所謂的“守業(yè)者”。在形容他自己每天的心情時(shí)，張用了八個(gè)字——“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰”。
四、致《贏在中國(guó)》的創(chuàng)業(yè)者
我說(shuō)：作為創(chuàng)業(yè)成功人士，對(duì)即將走上創(chuàng)業(yè)路的創(chuàng)業(yè)者，能否提些好的建議呢？
馬云：首先，我算不上什么成功人士，我仍然是個(gè)創(chuàng)業(yè)者。這幾天，我越來(lái)越希望《贏在中國(guó)》這個(gè)活動(dòng)能夠永遠(yuǎn)的搞下去，我從那么多的創(chuàng)業(yè)者身上我學(xué)到了很多東西，回想起我自己的創(chuàng)業(yè)。我敢保證如果我在這兒接受這種考官的話，我一定進(jìn)不了108強(qiáng)。其實(shí)你進(jìn)了108強(qiáng)、進(jìn)了36、進(jìn)了12強(qiáng)你并不一定都很順，所以一定要記住每次的失敗要接受教訓(xùn)，也許它就會(huì)走向成功，所以作為創(chuàng)業(yè)者我永遠(yuǎn)講創(chuàng)業(yè)者是寂寞的，尤其在中國(guó)來(lái)講創(chuàng)業(yè)者是非常寂寞的，但是參加《贏在中國(guó)》之后，我覺(jué)得當(dāng)個(gè)創(chuàng)業(yè)者是快樂(lè)的，好比一個(gè)人在黑暗中走路是寂寞的，那么多人手拉著手走的時(shí)候那是快樂(lè)、那是勇往直前。創(chuàng)業(yè)者沒(méi)有先、沒(méi)有后、沒(méi)有大、沒(méi)有小，每一個(gè)人都是在同一起跑線上，你們每個(gè)人身上的不可放棄的精神都鼓勵(lì)了我，我會(huì)跟大家一起創(chuàng)業(yè)，阿里巴巴將會(huì)支持創(chuàng)業(yè)者、幫助更多的創(chuàng)業(yè)者成功。
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