Office Lady之禮儀十戒 -辦公室禮儀

　　Office是個(gè)很特別的地方，Office的女性還真得掌握一些必要的禮儀，充分展現(xiàn)你優(yōu)雅得體的內(nèi)涵，以最快的速度建立良好的人際關(guān)系，自然也會(huì)得到老板的重視，看看我們給你的建議：

　　得體衣著流露修養(yǎng)

　　衣著是第一眼的印象，所以特別重要�！拔覀兊墓�司對服裝方面要求不嚴(yán)，可有位新來的女職員穿得也太過分了。前些日子跟客戶談事時(shí)，竟然穿著迷彩紋獵裝式的衣服。如果只是同事也就算了，但是有客人，真沒面子。”這是位公司職員對新來女生的評價(jià)。

　　初進(jìn)公司在衣著方面不要走兩個(gè)極端過火和過于保守，不要把年輕人之間最流行的“松糕鞋”、“艷麗喇叭褲”、“超短裙”一下子都穿進(jìn)公司以顯示你的前衛(wèi)和吸引力。這樣會(huì)遭到男同事的猜測和不恭的玩笑，更易引起女同事的排斥。

　　也不要過于正統(tǒng)，看到電視劇中公司職員都穿深色套裝，也效仿著買來一套。這樣并不能讓你得到更多的尊重。要留意公司的氣氛。第一天進(jìn)公司可以很正式，以后應(yīng)該配合其他人的風(fēng)格，如果大家都很正式的穿套裝，你也穿好了。如果其他人隨便，你也要自然一些。

　　注意交流上的細(xì)節(jié)

　　微笑是你最好的武器，微笑可以最直接地得到對方的好感，也會(huì)意想不到地得到對方的原諒�！拔姨貏e喜歡新來的那個(gè)同事的微笑，總是很親切很善意的樣子，如果她出點(diǎn)小錯(cuò)誤也不會(huì)責(zé)怪她�！焙蛣e人交往時(shí)一定要注意微笑，不管是已經(jīng)很熟的同事，還是沒見過幾次的陌生同事。

　　說話時(shí)要看著對方，并且集中精神。要讓對方感到你很重視他的意見，很想從他那里得到業(yè)務(wù)上的知識，這樣對方有受到尊敬的感覺。學(xué)會(huì)主動(dòng)和人打招呼，在電梯或洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對方搭話。千萬不要裝作沒看見把頭低下，給人不愛理人的印象。

　　會(huì)打電話是第一步

　　學(xué)會(huì)打電話，這是非常重要的。電話是公司的窗口，很多業(yè)務(wù)的第一次接觸都是通過電話。電話中的禮貌用語千萬不可省略。接電話時(shí)一定要說“你好，這里是×××�！睊祀娫挄r(shí)也要多說幾聲謝謝，再見，非常感謝之類的話，而且說話的聲音不要過大，語氣要堅(jiān)決并且速度應(yīng)比平時(shí)說話快。這樣可以體現(xiàn)你的干練和辦事效率。

　　記住打電話人的名字，如果沒聽清不妨禮貌地再問一遍。如果沒聽清對方的名字就算了，會(huì)給自己帶來很多麻煩，上司也會(huì)覺得你做事不認(rèn)真。

　　經(jīng)常在電話機(jī)旁放一些小紙片和筆，為不在辦公室的同事留言。如果要找的人不在，你不要什么都不問就把電話掛掉，要說“對不起，他不在座位上，你要留言或留下你的電話讓他打過去好嗎？”這樣你會(huì)給對方留下良好的印象，也會(huì)給同事留下好印象。不要在辦公室里煲電話粥，那樣只能降低你的工作效率。

　　office禮儀十戒

　　女性上班族要給人內(nèi)外皆美的印象，不注意下面這些小節(jié)可不行：

　　打情罵俏

　　無論是通過電話對話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情，鶯聲笑語都會(huì)影響旁邊的同事工作，即使你的工作再出色，在形象方面也會(huì)大打折扣。

　　煲電話粥

　　在辦公時(shí)間打工作以外的電話本來無可厚非，但切忌得意忘形，疏忽周圍環(huán)境。

　　取公為私

　　公司的文具，往往成為順手牽羊的目標(biāo)，雖都不是什么貴重物品，但如果個(gè)個(gè)如是，后果便不堪設(shè)想。

　　多角戀情

　　異性相戀本是人之常情，但必須小心處理，若出現(xiàn)多角戀等錯(cuò)綜復(fù)雜情況，工作心情往往大受影響，更可能會(huì)面對某些危機(jī)。

　　衣著夸張

　　低胸衣、迷你裙、夸張的飾物除影響周圍同事工作的專心程度，更令人懷疑你的工作能力。

　　濃妝艷抹

　　工作的環(huán)境，淡素娥眉的妝容最為討好，若太濃的妝或在工作時(shí)間經(jīng)常補(bǔ)妝，有欠禮貌兼妨礙工作。

　　說三道四

　　切勿在辦公時(shí)間公然搬弄是非，予人不良印象。

　　謊話連篇

　　一般老板對于不誠實(shí)的職員都會(huì)心存芥蒂，又如何委以重任呢？

　　遲到早退

　　一個(gè)上班也經(jīng)常不準(zhǔn)時(shí)的人，很難令人對她準(zhǔn)時(shí)交差投下信任票吧！

　　借口請假

　　此舉往往令上司反感。

　　接聽電話禮儀禁忌

　　需要注意的是，在商務(wù)交往中，不允許接電話時(shí)以“喂，喂”或者“你找誰呀”作為“見面禮”。特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查對方的“戶口”，一個(gè)勁兒地問人家“你找誰”、“你是誰”，或者“有什么事兒呀？”

　　萬一對方撥錯(cuò)了電話或電話串了線，也要保持風(fēng)度。確認(rèn)對方撥錯(cuò)了電話，應(yīng)先自報(bào)一下“家門”，然后再告知電話撥錯(cuò)了。

　　在通話途中，不要對著話筒打哈欠，或是吃東西。也不要同時(shí)與其他人閑聊。

　　結(jié)束通話時(shí)，應(yīng)認(rèn)真地道別。而且要恭候?qū)Ψ较确畔码娫�，不宜“越位”搶先。遇上不識相的人打起電話沒個(gè)完，非得讓其“適可而止”不可的話，說得應(yīng)當(dāng)委婉、含蓄，不要讓對方難堪。應(yīng)當(dāng)講：“好吧，我不再占用您的寶貴時(shí)間了。”

　　

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