面試的作用
面試有什么功能和作用,面試是通過書面或面談的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力,可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì),下面小編帶來(lái)的面試的作用。
面試的作用 篇1
1、可以考察到筆試人員甄選手段難以考察到的內(nèi)容
筆試是以文字為媒介,考察一個(gè)人的知識(shí)水平素質(zhì)能力,但很多素質(zhì)特征很難通過文字表現(xiàn)出來(lái)。比如一個(gè)人的儀表風(fēng)度、口才、反應(yīng)的敏捷性等。有些素質(zhì)特征雖然可以通過文字形式來(lái)表達(dá),但因?yàn)閼?yīng)試者的掩飾行為或其他原因沒能表達(dá),但卻可以通過面試來(lái)考察。
例如,對(duì)某些隱情,應(yīng)試者往往不愿表露,對(duì)這些不愿表露的東西,在文字性的筆試、問卷等測(cè)試中,可以做到天衣無(wú)縫,但在面對(duì)面、眼對(duì)眼的面試中,就很難做到了,因?yàn)槲覀兊纳眢w不容易撒謊。
2、可以綜合考察應(yīng)試者的知識(shí)、能力、工作經(jīng)驗(yàn)及其他素質(zhì)特征
面試是主考官和應(yīng)試者之間的一種雙向溝通活動(dòng),但面試的主動(dòng)權(quán)還是控制在主考官手里,面試測(cè)評(píng)時(shí)主考官要專即專,要廣即廣,要深即深,要淺即淺,具有很大的彈性和靈活性。筆試和心理測(cè)驗(yàn)等在這方面均不如面試。
3、可以彌補(bǔ)筆試的失誤,并有效地避免高分低能者和冒名頂替者
有人在筆試過程中沒發(fā)揮好,如果僅以筆試成績(jī)作為錄用依據(jù),那么這些人就沒有機(jī)會(huì)被錄用了。但如果再輔之以面試形式,就給這些人再次表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。沈陽(yáng)市在一次干部錄用考試中發(fā)現(xiàn),有些人雖然筆試成績(jī)不算很高,但在面試中對(duì)答如流,表現(xiàn)極佳,顯示出了很大的發(fā)展?jié)摿,從而成為理想人選。
筆試還存在一定局限性,筆試中難免有高分低能者甚至冒名頂替者。在一些省市的干部錄用考試中,有些人筆試成績(jī)很高,但面試時(shí)卻言語(yǔ)木訥,對(duì)所提的問題的`回答觀點(diǎn)幼稚、沒有深度;有的則只能背書本知識(shí),分析問題和解決問題的能力很差。
4、面試可以測(cè)評(píng)應(yīng)試者的多方面素質(zhì)
從理論上講,面試只要精心設(shè)計(jì)、時(shí)間充足、手段得當(dāng),可以準(zhǔn)確地測(cè)評(píng)出應(yīng)試者的任何素質(zhì)。如果說心理測(cè)驗(yàn)中的許多問卷是測(cè)評(píng)應(yīng)試者的智力、心理、品德等的有效手段,那么把這些心理測(cè)驗(yàn)中的問題以口頭問答的形式表現(xiàn)出來(lái),往往會(huì)收到與筆試不同的效果,由于信息量利用的高頻率,其測(cè)評(píng)質(zhì)量會(huì)更高。如果在面試中引入無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、管理游戲等情景模擬的人員甄選手段,還可考察應(yīng)試者的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等;如果引入工作演示的方法,還可直接考察出一些應(yīng)試者的實(shí)際工作能力。甚至,就應(yīng)試者的身體狀況,通過面試也可獲取大量信息。
面試的作用 篇2
形象問題
到了面試的地點(diǎn)之后,要注重面試禮儀,不要四處張望,以免被保安盯上;最好在進(jìn)去面試之前把手機(jī)設(shè)為靜音或者關(guān)機(jī),不要吸煙或者咀嚼口香糖,以免在面試時(shí)留下不好的印象。一進(jìn)面試單位,獻(xiàn)給工作人員說明你的來(lái)意,然后按照指引的路線到達(dá)招聘單位。到達(dá)辦公室后,要先輕敲門,有時(shí)候辦公室沒人的話,就在外邊稍等,絕不能貿(mào)然地走進(jìn)辦公室內(nèi)。當(dāng)辦公室的門有人打開后,就先有禮貌的說一句:“打擾您啦!比缓笳f明來(lái)意,詢問自己能否進(jìn)去面試。得人家同意后,方可進(jìn)入。忌諱在面試單位四處走動(dòng)、接打電話、盯著別人觀看人家工作等等,這些行為都會(huì)給以后帶來(lái)嚴(yán)重的后果。
時(shí)間觀念
時(shí)間觀念很重要,若果你面試的公司離你那遠(yuǎn)的話,要早起,要實(shí)現(xiàn)了解一下路線和熟悉一下地理位置,因?yàn)橛行┐蟪鞘,交通擁擠很厲害,經(jīng)常堵車,最好是提前十分鐘左右到達(dá)面試地點(diǎn)。如果你提前過早到達(dá)面試地點(diǎn)的話,會(huì)給自己增壓。有些大公司面試都是成批的,萬(wàn)一你遲到的話,可能你就會(huì)浪費(fèi)掉一次重要的機(jī)會(huì),喪失掉一份有前程的工作。這可是面試的第一道測(cè)試題。面試的人員是可以允許遲到的,但是求職者對(duì)面試的人遲到不要介意,因?yàn)槿绻愕哪愕牟粷M情緒就流于言表,面露慍色,招聘人員對(duì)你的第一印象就大打折扣,甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。面試禮儀很重要。
細(xì)節(jié)決定成敗
在面試的時(shí)候,若果喊到你的名字,應(yīng)該先敲門,再進(jìn)入。敲門時(shí)千萬(wàn)不可敲得太用勁,聽到里面說:“請(qǐng)進(jìn)”后,再進(jìn)入房間。開門關(guān)門要有禮儀,進(jìn)門后要轉(zhuǎn)過身去正對(duì)著門,用手輕輕將門合上。然后轉(zhuǎn)過身來(lái),面帶微笑對(duì)面試的人說 “你好”,要體現(xiàn)出你的謙卑和修養(yǎng)。在沒有聽到“請(qǐng)坐”之前,絕不能自作主張的坐下。坐要有坐姿,椅子的話,坐三分之二左右,上身要挺直,保持輕松的姿勢(shì),身體略向前傾。并攏雙腿,把手自然地放在上面。切忌不要吊兒郎當(dāng)?shù)模E二郎腿并不停抖動(dòng),兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,或者做一些小動(dòng)作。
面試時(shí),握手是最重要的一種肢體語(yǔ)言。怎么樣握手?握多長(zhǎng)時(shí)間?這些都是面試禮儀的一部分。首先你與面試官是初次見面,正確的`握手能體現(xiàn)出一個(gè)應(yīng)聘者是否有自信和魄力。標(biāo)準(zhǔn)的握手是當(dāng)面試官跟你握手時(shí),你遞過去手,整個(gè)手臂呈L型(90度),用力地?fù)u兩下(當(dāng)然不能使勁搖,也不能亂晃。最好不要用兩只手),然后把手自然地放下。握手的時(shí)候,手要干凈、干燥,要不然會(huì)留下不好的印象。
自我介紹
不要小瞧了這幾分鐘的自我簡(jiǎn)述,它能體現(xiàn)一個(gè)人的智慧和道德品質(zhì),簡(jiǎn)短而富有內(nèi)涵的幾分鐘描述,會(huì)給面試官留下很深的印象。切勿在講話時(shí)緊張,而導(dǎo)致前言不搭后語(yǔ)。
面試的作用 篇3
維立克面試對(duì)美國(guó)高中面試準(zhǔn)備有什么作用?首先,我們來(lái)看看什么是維立克面試。維立克是最被北美學(xué)校廣泛認(rèn)可的第三方留學(xué)面試機(jī)構(gòu),在設(shè)計(jì)面試內(nèi)容和形式時(shí),維立克把面試設(shè)計(jì)的重點(diǎn),放在為學(xué)校找到最合適的學(xué)生上。
維立克面試成績(jī),除了包含對(duì)學(xué)生英語(yǔ)交流和應(yīng)用能力的考核和評(píng)估之外,還有隱含的考量標(biāo)準(zhǔn),即考察面試者的性格和思維能力,這也是為什么很多學(xué)校還要看學(xué)生錄像。維立克的.創(chuàng)始人在宣講時(shí),也不斷強(qiáng)調(diào)學(xué)生要加強(qiáng)自我認(rèn)知。
學(xué)生想要在維立克面試中獲得高分,并且給學(xué)校留下好印象,首先要有很強(qiáng)的自我認(rèn)知能力,明白我要呈現(xiàn)一個(gè)怎樣的自己。
目前已經(jīng)有超過80所美國(guó)高中和維立克合作,通過維立克來(lái)初步甄選適合的學(xué)生。維立克成為了中國(guó)學(xué)生申請(qǐng)美國(guó)私立高中的第一道關(guān)卡:部分學(xué)校要求中國(guó)申請(qǐng)者必須參加(或者強(qiáng)烈建議)維立克面試,否則不予考慮,他們會(huì)從面試結(jié)果中選擇合適的申請(qǐng)者并安排他們參加第二輪面試。也有學(xué)校使用維立克面試替代自己的面試,即學(xué)生參加過維立克面試后,學(xué)校完全依據(jù)面試結(jié)果判斷是否錄取該學(xué)生,無(wú)需其他面試。
很多申請(qǐng)美國(guó)高中的學(xué)生,即使學(xué)校不要求,仍然會(huì)選擇做維立克面試,通過這個(gè)第三方機(jī)構(gòu)來(lái)評(píng)估自己的面試表現(xiàn)。這也意味著,如果學(xué)生可以勝任維立克的面試,他們也能勝任美國(guó)學(xué)校的面試。
面試的作用 篇4
有很多學(xué)生申請(qǐng)簽證, 為了證明自己回國(guó)的工作情況,請(qǐng)所在單位或是找一家公司開出將來(lái)雇用證明。一般是這樣寫:
茲證明某學(xué)生完成學(xué)業(yè)后由我公司聘任,承諾給予優(yōu)厚待遇和升職等。甚至擬定月薪和職位。
有的學(xué)生跟公司有協(xié)議,由公司支付在美國(guó)學(xué)習(xí)的費(fèi)用或給予補(bǔ)貼,畢業(yè)后回公司工作,由家庭承諾擔(dān)保,如果違約由其家全額償付公司付出的費(fèi)用,并附加違約金。
究竟這樣的工作證明在簽證面試中起什么作用?
先說第一種情況:學(xué)生一般處于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累階段,并不是什么專家和特殊人才,公司為什么承諾你學(xué)成之后一定要您?現(xiàn)在的人才是不難找的,學(xué)生回國(guó)還要幾年時(shí)間,雙方變化都會(huì)很大。這個(gè)證明,對(duì)學(xué)生不會(huì)有大影響,學(xué)生就是滯留在美國(guó),公司不可能去追回來(lái),而如果有一天學(xué)生想到這家公司,就可以據(jù)此提出要求。所以說,公司從自身的角度出發(fā),一般不會(huì)簽發(fā)這樣的承諾,尤其是外企,至多是寫一封推薦信。所以說,這類的證明沒有什么意義,也不可信。
第二種方式,是帶有舊體制的思想烙印。以前的單位或公司對(duì)職工負(fù)有無(wú)限,什么也統(tǒng)包,F(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),如果學(xué)生不是唯一的`人才,企業(yè)為什么要花幾年的時(shí)間、幾年的費(fèi)用,去培養(yǎng)一位還不確定能否回原公司的人員呢?
長(zhǎng)沙有一位學(xué)生申請(qǐng)簽證,出示了這樣類似的材料。簽證官不解地問:你為什么給我看這些東西?表示不相信。所以,最好還是不要出示這類證明,不合情理。
簽證小常識(shí):
商務(wù)簽證:主要指有關(guān)人員因公務(wù)或個(gè)人原因去加拿大從事投資、貿(mào)易、會(huì)議、展覽、勞務(wù)等方面事務(wù)所進(jìn)行的實(shí)地考察或洽談。
面試的作用 篇5
安排面試,是每個(gè)公司人力資源部門幾乎每天都在做的工作之一。面試是企業(yè)與人才接觸的第一界面,企業(yè)在考慮是否能招聘到符合自己需要的人才的同時(shí),也要考慮,企業(yè)或者至少代表這個(gè)企業(yè)的面試官,將為候選者留下怎樣的印象?韓國(guó)企業(yè),會(huì)為未被錄取者提供返程的出租費(fèi)用,也是出于這方面的考慮。事實(shí)上,只有真正尊重人的企業(yè),才會(huì)懂得尊重人才,由此才可能獲得并運(yùn)用好人才。但在我國(guó)的企業(yè)在面試過程中卻常常出現(xiàn)一些令人遺憾的事情。例如在面試的過程中,經(jīng)常出現(xiàn)面試官與被面試者不對(duì)等的情況。不止一次,有朋友和我說起他們?cè)诿嬖囘^程中的不快,從而甚至對(duì)進(jìn)行招聘的企業(yè)招聘的誠(chéng)意產(chǎn)生懷疑。
比如:某企業(yè)在招聘該企業(yè)的高級(jí)人力資源經(jīng)理時(shí),在初次應(yīng)聘人員的篩選過程中,由該企業(yè)的一個(gè)人力資源專員負(fù)責(zé)面試工作,而該專員是年僅25歲,從事人力資源工作不過1年左右。試想,這樣一個(gè)人力資源專員,怎么能對(duì)該企業(yè)要求的在大中型企業(yè)從事人力資源工作5年以上,具備碩士以上學(xué)歷的人力資源經(jīng)理的能力進(jìn)行正確的判斷呢?
再如:一次某國(guó)有大型企業(yè)招聘負(fù)責(zé)該企業(yè)人力資源工作的總裁助理,而首次負(fù)責(zé)面試工作的,卻是本企業(yè)內(nèi),也同時(shí)在競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)崗位的一個(gè)人力資源主管。在這種情況下,這位人力資源主管會(huì)允許真正具備競(jìng)爭(zhēng)能力的競(jìng)爭(zhēng)者,進(jìn)入該企業(yè)的下一輪面試的幾率會(huì)有多少呢?
還有:一些企業(yè)通過獵頭等專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行特定人才的招聘,但是現(xiàn)在我國(guó)的獵頭公司的能力參差不齊,我本人就曾經(jīng)在面試中發(fā)現(xiàn),獵頭公司提供給我的應(yīng)選者簡(jiǎn)歷,與應(yīng)選者自述的工作及學(xué)習(xí)經(jīng)歷存在較大差異,后經(jīng)確認(rèn),其實(shí)該獵頭公司與他們所提供的應(yīng)選者,并沒有太多的聯(lián)系,甚至他們提供給我的簡(jiǎn)歷,連應(yīng)選者自己對(duì)其詳細(xì)內(nèi)容都不甚了解。
由此,我想我們需要重新認(rèn)識(shí)一下面試,以及面試方法的選擇還是很有必要的。這里我盡量拋開各種教科書上所述的內(nèi)容,而盡可能根據(jù)自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),并以在韓國(guó)的這段時(shí)間里,對(duì)韓國(guó)一些企業(yè)可取的面試方式作為補(bǔ)充,來(lái)反思企業(yè)的面試。
那么,首先企業(yè)為什么要進(jìn)行面試呢?在人力資源發(fā)展過程中,面試又是怎樣的在發(fā)展著呢?
其實(shí),所有人力資源工作者,當(dāng)都會(huì)理解,面試的意義實(shí)際上,是根據(jù)企業(yè)的需求,選擇在知識(shí)、能力、品質(zhì)等各方面都與崗位要求接近,趨于一致的人進(jìn)行的考核方式。是用人企業(yè)與應(yīng)聘人員的第一界面。而面試的發(fā)展,也是從企業(yè)少數(shù)的隨機(jī)性人員需求的招聘開始;逐漸通過具體業(yè)務(wù)能力的選拔,到現(xiàn)在的根據(jù)企業(yè)發(fā)展策略,根據(jù)崗位能力要求而進(jìn)行的能力測(cè)試等幾個(gè)階段發(fā)展并演化而來(lái)。
面試的重點(diǎn),也從最開始看應(yīng)聘人員對(duì)于企業(yè)現(xiàn)實(shí)問題的處理能力為核心,逐步轉(zhuǎn)向?qū)τ趹?yīng)聘者的能力、品質(zhì)、發(fā)展趨勢(shì)及潛力等綜合方面的評(píng)價(jià),一些歐美的先進(jìn)企業(yè),在對(duì)于一個(gè)人員的招聘之初,便已經(jīng)不再僅僅以當(dāng)前崗位需求為目標(biāo),更同時(shí)在考慮應(yīng)聘人員在企業(yè)的職業(yè)發(fā)展空間及方法。比如:美國(guó)通用公司,便有全球經(jīng)理人計(jì)劃。
為了滿足企業(yè)的用人需求,企業(yè)和心理學(xué)、人力資源管理等方面的專家,在不斷開發(fā)著更具效率的面試方法。讓企業(yè)可以在相對(duì)短的時(shí)間內(nèi),對(duì)面試者各方面有較充分的了解。而在實(shí)際實(shí)施過程中,由于企業(yè)自身的能力和條件限制,大多數(shù)企業(yè)往往采用不同的組織形式和測(cè)試方法,基本情況如下:
組織形式
單獨(dú)面試:即由一名主考官和一名應(yīng)聘者,在主考官的辦公室或者,招聘企業(yè)的會(huì)議室等工作場(chǎng)合內(nèi),進(jìn)行一對(duì)一的面試,也是絕大多數(shù)企業(yè)都會(huì)采用的幾個(gè)面試方法。面試期間,往往15至30分鐘,其間主要測(cè)試重點(diǎn)在于對(duì)應(yīng)聘人員的基本素質(zhì)和工作能力進(jìn)行判斷。
個(gè)別面試:即由兩至三名,有的企業(yè)甚至多達(dá)5名面試官,對(duì)于一名面試者進(jìn)行測(cè)試。測(cè)試時(shí)間往往在30至45分鐘,期間不同的主考官可以就各自感興趣的問題,對(duì)于面試者進(jìn)行提問,也可以就一個(gè)問題,由不同的主考官,從不同的側(cè)面反復(fù)提問。測(cè)試的重點(diǎn),是對(duì)于應(yīng)聘者的綜合能力以及個(gè)人特性進(jìn)行判斷。其進(jìn)行地點(diǎn),往往是招聘企業(yè)的會(huì)議室。
集體面試:即由幾個(gè)面試官,同時(shí)對(duì)于幾名面試者進(jìn)行測(cè)試,在面試期間,面試官各自根據(jù)事前分工,無(wú)順序的對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行測(cè)試,測(cè)試時(shí)間通常在30至60分鐘,從有效性的角度出發(fā),主考官和應(yīng)試者的數(shù)量以各5名為佳。其目的是通過對(duì)于應(yīng)聘同一職位的人員同時(shí)進(jìn)行面試,更容易比較出各自的長(zhǎng)處及補(bǔ)足。也更容易了解面試者處于競(jìng)爭(zhēng)和無(wú)序狀態(tài)下的心理素質(zhì)。測(cè)試地點(diǎn)可以是企業(yè)的辦公場(chǎng)所,也可以是在公司以外,另尋酒店、商務(wù)中心等場(chǎng)所。
討論式面試:即由招聘企業(yè),組織一定數(shù)量的應(yīng)聘者(每次5名為佳),就設(shè)定的某個(gè)主題進(jìn)行討論,面試官則在旁觀察討論過程中的應(yīng)聘者各自的表現(xiàn),從而對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行判斷。而討論主題當(dāng)是表面上看似與面試者將從事崗無(wú)關(guān),但實(shí)則存在內(nèi)在聯(lián)系的。其面試方法,相對(duì)容易看到應(yīng)試者較容易出現(xiàn)的工作狀態(tài),以及工作方式和個(gè)性。為了避免片面性,或錯(cuò)漏,除了主考官一人以外,應(yīng)當(dāng)同時(shí)有至少一人,至多兩人的輔助人員,在側(cè)觀察。也有的企業(yè),讓企業(yè)正是員工,混雜于應(yīng)試者中,參與應(yīng)試討論,從而感受與應(yīng)試者共同工作時(shí)應(yīng)試者的`工作狀態(tài)。
主題演講面試:采用這種方式的企業(yè),往往安排與應(yīng)聘者應(yīng)聘崗位相關(guān)的中高級(jí)主管的大多數(shù)甚至是全部作為主考官參加該測(cè)試,測(cè)試的方式是,由企業(yè)提前一段時(shí)間,給應(yīng)聘者指定一個(gè)與其應(yīng)聘崗位具有強(qiáng)相關(guān)性的主題,讓應(yīng)聘者根據(jù)這個(gè)主題,準(zhǔn)備一個(gè)類似工作方案式的演講,并接受在場(chǎng)主考官的現(xiàn)場(chǎng)提問。從而判定應(yīng)聘者的工作思路,和問題解決能力。對(duì)一名面試者的測(cè)試時(shí)間往往在30至60分鐘,主要是針對(duì)企業(yè)中高層職位的應(yīng)聘者采用的一種面試方法。
測(cè)試方法
無(wú)材料面試:這種面試是,面試官在對(duì)應(yīng)試者的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、社會(huì)情況等基礎(chǔ)資料一無(wú)所知的情況下,僅憑企業(yè)對(duì)招聘崗位的要求,來(lái)對(duì)面試者進(jìn)行測(cè)試的方法。這種方法,可以避免主考官對(duì)于應(yīng)試者,有任何先入為主的印象,從而使企業(yè)可以選擇更符合崗位要求的應(yīng)試人員。
壓力面試:通過提出一些尖銳的問題,如:看來(lái)你的學(xué)習(xí)成績(jī)不怎么樣啊?你怎么從來(lái)沒有在大企業(yè)工作的經(jīng)歷?你好像不太符合我們企業(yè)的要求。縼(lái)給應(yīng)試者制造心理壓力,從而觀察應(yīng)試者特面對(duì)壓力時(shí)的特有反映,從而觀察應(yīng)試者的壓力承受能力,以及問題解決能力和解決問題的態(tài)度,更能通過進(jìn)一步的分析,了解應(yīng)試者的品質(zhì)。
無(wú)理頭面試:主考官通過設(shè)置,例如:在北京有多少個(gè)下水道井蓋?我們所在的寫字樓有多少噸?等這類的應(yīng)試者,根本無(wú)法預(yù)想的問題,來(lái)考察應(yīng)試者的應(yīng)變能力和是否自信。事實(shí)上,很多這類問題,即使主考官本人,也未必有正確答案,測(cè)試的目的也并非要應(yīng)試者給出正確答案,卻讓很多面試者,無(wú)所適從。在現(xiàn)實(shí)工作和生活中,又有多少事情有唯一正確的答案呢?
體驗(yàn)式面試:這種面試,往往是通過現(xiàn)場(chǎng)給應(yīng)試者一個(gè)任務(wù),讓應(yīng)試者現(xiàn)場(chǎng)完成,從而了解應(yīng)試者完成一項(xiàng)實(shí)際工作時(shí)的時(shí)間安排,工作態(tài)度和個(gè)人工作方式。這里要注意的是,這種面試往往不是一個(gè)與應(yīng)聘崗位具有相關(guān)性的工作,因?yàn)檫@個(gè)測(cè)試的目的,并非要測(cè)試應(yīng)試者的崗位工作能力,而是要測(cè)試應(yīng)試者的工作組織能力,社會(huì)交往能力,應(yīng)變能力,解決問題的方式等。
兩個(gè)針對(duì)高級(jí)職位的面試形式
酒席式面試:這是在我國(guó)私營(yíng)企業(yè),招聘一些高級(jí)崗位時(shí)經(jīng)常使用的方式之一,其實(shí)在我國(guó)古代,就有通過對(duì)一個(gè)人在酒桌和賭桌上的反映,來(lái)考察一個(gè)人的品性的方式。其實(shí),在這種場(chǎng)合下,最能觀察出的就是一個(gè)人的自我控制能力,及這個(gè)人為人處世的態(tài)度,尤其對(duì)一個(gè)人的誠(chéng)實(shí)與否能觀察得比較到位。不過,現(xiàn)代企業(yè)中,應(yīng)用這種方法進(jìn)行面試,還同時(shí)能觀察一個(gè)人的修養(yǎng)及素質(zhì)。例如,一名應(yīng)聘經(jīng)常需要與國(guó)外大企業(yè)高級(jí)主管打交道的應(yīng)征者,如果對(duì)于如何吃西餐,以及西方的餐廳禮儀所知甚少,那么將來(lái)他將面臨的客戶又會(huì)對(duì)他所代表的企業(yè)做出怎樣的判斷呢?其實(shí),在西方很多國(guó)家的企業(yè),在招聘一些高級(jí)職位時(shí),也常常會(huì)采用類似的方式進(jìn)行面試。例如英國(guó)某銀行在招聘高級(jí)職位時(shí),首先的程序就是由該企業(yè)的高級(jí)人力資源主管,約這位應(yīng)試者到高檔餐廳用餐。當(dāng)然,這種面試方式的成本較高,所以只適用于一些高級(jí)職位的選拔。
休閑式面試:這種方式往往是將面試者約在一個(gè)非正式場(chǎng)所,如咖啡廳,或者比較安靜的酒吧。由一到兩名面試者,對(duì)于應(yīng)征者的進(jìn)行考察。而與通常的單獨(dú)面試最大的區(qū)別在于,這類面試涉及話題較為廣泛,不限于就招聘職位相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行考核,而是盡量要是應(yīng)試者處于一種放松的狀態(tài),主考官與應(yīng)試者都猶如朋友閑談般的就各方面進(jìn)行交流,主考官要設(shè)法讓應(yīng)征者多提出話題。從而對(duì)應(yīng)征者有更全面的了解。
由于每個(gè)崗位和應(yīng)試者都具有其多面性,單獨(dú)一種方式,未必能對(duì)應(yīng)試者有更全面的了解。所以,往往企業(yè)在一個(gè)面試安排中往往會(huì)將幾種方式組合在一起。最后對(duì)應(yīng)征者進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
個(gè)人認(rèn)為,在選擇面試方法的同時(shí),面試官的選擇也是極為重要的。就像前面所列舉的例子,在一個(gè)高級(jí)人力資源經(jīng)理的面試中,選擇一個(gè)普通的人力資源專員作初試,即不能對(duì)應(yīng)試者做出準(zhǔn)確的判斷,又表現(xiàn)出對(duì)應(yīng)試者的不尊重。其實(shí),在面試過程中,對(duì)于一個(gè)應(yīng)聘者的判斷,很大程度上取決于面試官的主觀感受。面試官本身就具有個(gè)人的喜好,以及個(gè)人的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)。我曾經(jīng)做過一個(gè)測(cè)試,我請(qǐng)幾個(gè)同事就同樣一套方法和同樣的面試測(cè)試流程,給出他們的理解,我不做任何說明,只是進(jìn)行詳實(shí)的記錄,最后發(fā)現(xiàn)大家對(duì)于同一職位的不同指標(biāo)居然有著大相徑庭的理解。因此,個(gè)人認(rèn)為,人力資源部門在日常工作中,至少在每次比較集中進(jìn)行的面試前,需要對(duì)參與面試的所有面試官們進(jìn)行面試相關(guān)的系列培訓(xùn)。個(gè)人認(rèn)為,其中最為關(guān)鍵的是對(duì)非主觀評(píng)價(jià)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。通常在安排面試時(shí),對(duì)于面試官有如下的要求:自信而率真坦誠(chéng)的態(tài)度;對(duì)于應(yīng)試者的尊重;面試官的發(fā)型和服裝;在提出問題時(shí),不是引導(dǎo)應(yīng)試者以答辯的方式對(duì)待面試官提出的問題,而是鼓勵(lì)面試者表達(dá)自身真實(shí)的思想,即使面試者對(duì)于考官提出的問題有所保留,也當(dāng)予以尊重。在面試過程中,盡量避免使用個(gè)人的習(xí)慣用語(yǔ);在面試過程中,直到應(yīng)試者離開,都應(yīng)當(dāng)注意保持應(yīng)有的禮儀;在對(duì)于面試者的評(píng)價(jià),不使用自己的主觀看法,對(duì)于任何評(píng)價(jià)都要有事實(shí)的依據(jù)。
那么企業(yè)在對(duì)于應(yīng)試者,進(jìn)行面試時(shí),會(huì)注意哪些要素,以及通過什么方式進(jìn)行觀察呢?在很多介紹面試技巧的文章和書中,都對(duì)這方面有著比較詳細(xì)的敘述,簡(jiǎn)單的概括一下我們會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)作為主考官,我們經(jīng)常觀察的無(wú)非是言行和衣著。
在言行方面,75以上的面試官,對(duì)于應(yīng)聘者一下的幾個(gè)方面狀態(tài)是比較敏感的:應(yīng)試者看上去具有活潑樂觀的態(tài)度;應(yīng)試者的口音聽起來(lái)清晰悅耳;能感覺到應(yīng)試者在語(yǔ)言和言行上對(duì)他人的尊重(指對(duì)于不在場(chǎng)的人);應(yīng)試者看上去是自信的;應(yīng)試者在回答問題時(shí),不會(huì)使用夸張或者欺騙的方法;對(duì)于個(gè)人經(jīng)歷中的挫折,自己是如何評(píng)論的;對(duì)于面試官一些尖銳的問題會(huì)采用詭辯的方法;應(yīng)試者面試過程中,下意識(shí)表現(xiàn)出的一些個(gè)人習(xí)慣。
作為面試官,往往是不會(huì)輕信面試者所表現(xiàn)出來(lái)的言行和狀態(tài),所以對(duì)于一些看上去比較容易引起面試官好感的言行,面試官往往反倒會(huì)更多的進(jìn)行考核,以避免這種表現(xiàn)是應(yīng)試者在面試過程中有意或者無(wú)意的印象整飾。同時(shí),現(xiàn)在90以上的應(yīng)聘者,在參加面試時(shí),會(huì)特意的選擇自己認(rèn)為合適的服裝,比如:職業(yè)裝。80以上的面試官,對(duì)于應(yīng)聘者在衣著方面的觀察,也是面試時(shí)一個(gè)考察的重點(diǎn)。但是,即使是穿著職業(yè)裝,也能反映出一個(gè)面試者很多真實(shí)的信息。
在對(duì)男性的觀察中,服飾的搭配能和發(fā)型,能很清晰的反映出一個(gè)人的修養(yǎng)和個(gè)性:
發(fā)型:一個(gè)注意個(gè)人儀表的人,會(huì)經(jīng)常性的修飾自己的頭發(fā),所以,在面試時(shí),他的發(fā)型看上去應(yīng)該不是剛剛理過,或者特意打了發(fā)膠之類的化妝品;西服:很多面試者都會(huì)穿西服去面試,但是西服的顏色、樣式,還是按照其個(gè)人喜好選擇的,而一個(gè)人是否具有良好的素質(zhì),則從是否懂得穿西裝的禮儀便可了解一、二;襯衫:大多數(shù)穿西裝的面試者,同時(shí)會(huì)在面試的時(shí)候選擇白色的襯衫,但是襯衫的質(zhì)地、樣式,以及襯衫內(nèi)的貼身內(nèi)衣是否得體,也是面試官們會(huì)留意的要素;領(lǐng)帶:領(lǐng)帶是很容易被忽視的部分,但通過領(lǐng)帶的色彩、紋路,是否與襯衫及西服搭配得當(dāng),以及領(lǐng)帶結(jié)的結(jié)法等都能表現(xiàn)出很多個(gè)人狀態(tài);皮鞋和襪子:足部是很容易被忽略的地方,其實(shí)如果一個(gè)面試者,如果連這樣的細(xì)節(jié)都能照顧到位,要么他是一個(gè)個(gè)人素養(yǎng)比較好,要么就是在做工作時(shí)會(huì)非常細(xì)致的人選。
對(duì)女性面試的觀察,我則更傾向于發(fā)型、香水、隨身包等細(xì)節(jié):
發(fā)型:女性的發(fā)行和其個(gè)性有直接的關(guān)系,一個(gè)干練的女性,總是會(huì)使她的發(fā)型處于,自己不需要太多時(shí)間去打理它們的狀態(tài);化妝:即使大家都知道辦公場(chǎng)合應(yīng)采用淡妝,但妝的色彩和與妝的修飾作用,也直接反映一個(gè)女性對(duì)自己的判斷,而香水的選擇,則反映出女性對(duì)人際關(guān)系的態(tài)度;隨身包:會(huì)帶著一個(gè)超大的隨身包來(lái)面試的應(yīng)試者,未必一定與只帶一個(gè)玲瓏精巧的小包的面試者有很大的個(gè)性差異。因?yàn),女性的隨身包,和她們的皮鞋一樣,自己都不知道有多少,有的時(shí)候女性來(lái)面試后,可能還有其他的活動(dòng),所以她帶的包,不一定是特地為面試帶來(lái)的。而我更注意面試者會(huì)怎樣放置自己的隨身包,是習(xí)慣性的置于地下,還是習(xí)慣性的放于膝上,這才直接反映一個(gè)面試者的個(gè)性;皮鞋:看女性的皮鞋和男性皮鞋的目的是有區(qū)別的,一名干練的女性,她的鞋一定是能讓她保持一定的走路速度的……
在這里提及對(duì)于這些細(xì)節(jié)的觀察,我只是希望面試官們都能有一個(gè)概念,即我們要看什么。有的面試官可以為了不看,那些他們自以為別人要他們看的東西,而否定了一些其實(shí)不該否定的事情。
例如:一次我?guī)椭患臆浖菊衅溉肆Y源主管,我作為顧問主要的任務(wù)是協(xié)助該公司負(fù)責(zé)人力資源工作的副總,對(duì)參加該職位招聘的應(yīng)聘者做出正確的判斷。當(dāng)我看到一個(gè)自己覺得,比較符合該公司該崗位要求的應(yīng)聘者,被該副總質(zhì)疑時(shí),我私下與這位副總進(jìn)行討論,問他為什么產(chǎn)生這樣的質(zhì)疑,那個(gè)副總說:他的回答都是我所希望的答案,因此我懷疑這個(gè)人事先了解過我們的面試和崗位,所以他表現(xiàn)出來(lái)的恐怕不真實(shí)。而我和這位副總一起再次研究這個(gè)應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷時(shí),我們發(fā)現(xiàn),這個(gè)應(yīng)聘者剛剛離開的那家公司,與現(xiàn)在應(yīng)聘的這家公司具備太多的相似性,且在那家公司承擔(dān)的工作職位與當(dāng)前這家公司所需要的職位職能是基本一致的,因此他能做出那樣的回答,其實(shí)并不奇怪,而我們倒是應(yīng)該更仔細(xì)的考察他為什么離開那家公司的原因。
其實(shí),像上面這個(gè)案例里提到的心態(tài),很多面試者都會(huì)有,這個(gè)時(shí)候,我們是否可以暫時(shí)放下個(gè)人成見,而更多的去研究一下產(chǎn)生這種狀況的原應(yīng)呢?就我個(gè)人的經(jīng)歷來(lái)說,只有在招聘應(yīng)屆大學(xué)生的時(shí)候,我們才真的會(huì)遇到那些把常見問題的回答背誦的滾瓜爛熟的應(yīng)試者。
面試的作用 篇6
面試:當(dāng)面考試?梢猿醪脚袛鄳(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì),是一種經(jīng)過組織者精心策劃的招聘活動(dòng)。在特定場(chǎng)景下,以考官對(duì)考生的.面對(duì)面交談與觀察為主要手段,由表及里測(cè)評(píng)考生的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等有關(guān)素質(zhì)的考試活動(dòng)。
面試給公司和應(yīng)招者提供了進(jìn)行雙向交流的機(jī)會(huì),能使公司和應(yīng)招者之間相互了解,從而雙方都可更準(zhǔn)確做出聘用與否、受聘與否的決定。
1、面試,是開拓視野的絕佳機(jī)會(huì)。
2、面試,就是你去打探公司實(shí)力的方法。
3、面試,是鍛煉思辨能力的絕佳舞臺(tái)。
4、面試,是搭建行業(yè)人脈的絕佳橋梁。
面試的作用 篇7
面試是一種經(jīng)過組織者精心設(shè)計(jì),在特定場(chǎng)景下,以考官對(duì)考生的面對(duì)面交談與觀察為主要手段,由表及里測(cè)評(píng)考生的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等有關(guān)素質(zhì)的一種考試活動(dòng)。面試是公司挑選職工的一種重要方法。面試給公司和應(yīng)招者提供了進(jìn)行雙向交流的機(jī)會(huì),能使公司和應(yīng)招者之間相互了解,從而雙方都可更準(zhǔn)確做出聘用與否、受聘與否的決定。
面試的.目的
一般來(lái)說,面試有以下幾個(gè)目的:
1、考核求職者的動(dòng)機(jī)與工作期望;
2、考核求職者儀表、性格、知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等特征;
3、考核筆試中難以獲得的信息。
面試的形式
面試有很多形式,依據(jù)面試的內(nèi)容與要求,大致可以分為以下幾種:
1.問題式面試
由招聘者按照事先擬訂的提綱對(duì)求職者進(jìn)行發(fā)問,請(qǐng)予回答。其目的在于觀察求職者在特殊環(huán)境中的表現(xiàn),考核其知識(shí)與業(yè)務(wù),判斷其解決問題的能力,從而獲得有關(guān)求職者的第一手資料。
2.壓力式面試
由招聘者有意識(shí)地對(duì)求職者施加壓力,就某一問題或某一事件作一連串的發(fā)問,詳細(xì)具體且追根問底,直至無(wú)以對(duì)答。此方式主要觀察求職者在特殊壓力下的反應(yīng)、思維敏捷程度及應(yīng)變能力。
3.隨意(或自由)式面試
即招聘者與求職者海闊天空、漫無(wú)邊際地進(jìn)行交談,氣氛輕松活躍,無(wú)拘無(wú)束,招聘者與求職者自由發(fā)表言論,各抒己見。此方式的目的為:于閑聊中觀察應(yīng)試者談吐、舉止、知識(shí)、能力、氣質(zhì)和風(fēng)度,對(duì)其做全方位的綜合素質(zhì)考察。
4.情景(或虛擬)式面試
由招聘者事先設(shè)定一個(gè)情景,提出一個(gè)問題或一項(xiàng)計(jì)劃,請(qǐng)求職者進(jìn)入角色模擬完成,其目的在于考核其分析問題、解決問題的能力。
5.綜合(全方位)式面試
招聘者通過多種方式考察求職者的綜合能力和素質(zhì),如用外語(yǔ)與其交談,要求即時(shí)作文,或即席演講,或要求寫一段文字,甚至操作一下計(jì)算機(jī)等等,以考察其外語(yǔ)水平,文字能力,書法及口才表達(dá)等各方面的能力。 以上是根據(jù)面試種類所做的大致劃分,在實(shí)際面試過程中,招聘者可能采取一種或同時(shí)采取幾種面試方式,也可能就某一方面的問題對(duì)求職者進(jìn)行更廣泛更深刻即深層次的考察,其目的在于能夠選拔出優(yōu)秀的應(yīng)聘者。
【面試的作用】相關(guān)文章:
面試主導(dǎo)考官起什么作用04-17
素質(zhì)模型在招聘面試中起的作用11-20
包裝作用有限 面試中如何“秀”出自己的亮點(diǎn)02-18
職場(chǎng)微笑副作用11-18
面試技巧 求職面試之面試禮儀11-20
面試指南-面試的種類02-18
成功面試的面試技巧11-22
面試的特點(diǎn)面試技巧11-22
面試與offer 面試經(jīng)歷11-19