令人疲憊的“十面提醒”
案例導(dǎo)讀】
這是一篇評論，因為涉及到兩個具體行業(yè)的騙術(shù)，放上來讓大家了解一下【案例正文】
上海市消費者權(quán)益保護(hù)委員會近日發(fā)出2005年第1號消費提示稱，“超低價”機(jī)票有陷阱，購票者不僅有可能要多花冤枉錢，甚至還有可能買了機(jī)票卻無法登機(jī)。因為這種所謂的“超低價”機(jī)票，實際上是航空公司外流的“內(nèi)部票”。這些機(jī)票的票面上沒有日期和班次，使用這種機(jī)票的前提是航班未滿座。(新華社報道)無獨有偶，另據(jù)《齊魯晚報》11日報道，接連數(shù)個月的低溫冷凍天氣，使得國內(nèi)旅游市場降價旋風(fēng)一個勁兒刮，各大旅行社里的旅游線路價格爭相“跳水＂搶市場。對此，濟(jì)南市消協(xié)有關(guān)人士提醒，慎防“低價陷阱”。而所謂“低價陷阱”，就是指有的低價旅游取消了許多重要的景點，降低旅游質(zhì)量。
由消協(xié)、專家等“提醒”消費者注意的事情實在是太多了。筆者在搜索引擎里鍵入“提醒消費者”五個字，竟搜出了24萬多項結(jié)果，內(nèi)容涵蓋了人們衣食住行的全部，說是“十面提醒”一點也不過分，簡直就是步步有“陷阱”，處處有“提醒”，令人瞠目結(jié)舌不知所措。
當(dāng)然，不能否認(rèn)專家及消協(xié)等部門“提醒”的'善意，可是，生活中既然充滿了這么多的“陷阱”和“提醒”，一個人的精力是有限的，消費者究竟需要拿出多少精力接受“提醒”，以至于要像林黛玉初進(jìn)賈府那樣“步步留心，時時在意”呢？日久天長，人們在種種設(shè)防的緊張心態(tài)下小心翼翼地消費，是不是活得太累了？
專家的“提醒”倒也罷了，好多職能部門，譬如消協(xié)的“提醒”，卻是一種“提醒”對象的錯位。就拿上述兩個行業(yè)的“低價陷阱”來說吧，消協(xié)(或者消保)完全可以直接向那些相關(guān)行業(yè)發(fā)出警告性質(zhì)的“提醒”：你搞“低價陷阱”是一種損害消費者權(quán)益的違法行為，是要受到嚴(yán)厲處罰的！這種針對行業(yè)的“提醒”，既是一種行業(yè)規(guī)范性勸導(dǎo)，更是一種防患于未然的預(yù)防性警示，效果自然要比問題發(fā)生之后再施以處罰好得多，成本也低得多。只要這些行業(yè)在這種“提醒”之下收起布置“陷阱”的操作和打算，消費者還用得著再接受什么“提醒＂嗎？
消協(xié)這種提醒對象的錯位，實質(zhì)上是這些職能部門無意識的失職行為，這些部門把本屬自己履行的監(jiān)管職責(zé)轉(zhuǎn)嫁給了消費者，使消費者不得不持有了無奈疲憊的提防心理和行為。從這個角度上說，消協(xié)對消費者的“提醒”其實就是一種監(jiān)管上的偷懶和推卸責(zé)任。
期待著這種“十面提醒”能在不久的將來變成“天下無提醒
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