魅力領(lǐng)導(dǎo)之:造勢篇
人們常說,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的要身先士卒,做出榜樣,才能給部屬帶來模范的力量。領(lǐng)導(dǎo)都親自作了,部屬不做實(shí)在不應(yīng)該。作為企業(yè)的管理者,有時(shí)需要親力親為,有時(shí)并不需要親自操刀,只需要“做做樣子”,造成一種形勢,做個(gè)榜樣,意思是號(hào)召大家。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),什么都不做,只知道發(fā)號(hào)施令,就不會(huì)產(chǎn)生一種榜樣的力量,甚至帶來一些負(fù)面的影響。人都有這個(gè)特點(diǎn),總喜歡去模仿上級(jí)。領(lǐng)導(dǎo)怎么做,部屬就會(huì)怎么做,領(lǐng)導(dǎo)的行為對(duì)部屬的行為具有很大的導(dǎo)向作用。所以,我們常說,企業(yè)文化就是老板文化,就是領(lǐng)導(dǎo)文化,也是不無道理。皇帝親耕的啟示
成語“一畝三分地”比喻為個(gè)人利益或個(gè)人勢力范圍,甚至作為利己主義的代名詞。那么,“一畝三分地”這句成語是怎么來的呢?
滿族原是我國北方的游牧民族,1644年建立清王朝之后,為了及時(shí)了解農(nóng)時(shí),熟悉節(jié)令,居住在深宮大院里的皇帝便在驚蟄時(shí)分乘龍車從正陽門到先農(nóng)壇耕地。當(dāng)時(shí)劃出的這一塊地叫“演耕田”,每年由皇帝、皇后演試“親耕”,表示普天之下該種五谷了,并以此顯示其對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重視。這種做法世代沿襲,他人不得將地改作它用。當(dāng)時(shí)皇帝“親耕”的這塊地恰好為“一畝三分地”。于是,人們推而廣之,將個(gè)人利益或個(gè)人勢力范圍稱為“一畝三分地”。
皇帝的親耕是一種儀式,稱為籍田禮,指皇帝在特定的地方模擬耕田;实鄣挠H耕自古有之,但屬清朝最為勤勉。據(jù)學(xué)者統(tǒng)計(jì),清代各朝皇帝,在位260多年,共祭先農(nóng)和親耕240多次。其中像乾隆皇帝在位六十年,來此親耕和觀耕達(dá)到了五十八次。
黃仁宇先生在他著的《萬歷十五年》一書中,曾這樣描述過萬歷皇帝的親耕儀式。儀式如同演戲,有導(dǎo)演,有群眾演員,有主角。
在“親耕”之前,官方在教坊司中選取優(yōu)伶扮演風(fēng)雷云雨各神,并召集大興、宛平兩縣的農(nóng)民約200人作為群眾演員。這幕戲開場時(shí)有官員2人牽牛,耆老2人扶犁,其他被指定的農(nóng)民則攜帶各種農(nóng)具,包括糞箕凈桶,作務(wù)農(nóng)之狀,又有優(yōu)伶扮為村男村婦,高唱太平歌。至于皇帝本人當(dāng)然不會(huì)使用一般的農(nóng)具。他所使用的犁雕有行龍,全部漆金。他左手執(zhí)鞭,右手持犁,在兩名耆老的攙扶下在田里步行3次,就完成了親耕的任務(wù)。耕畢后,他安坐在帳幕下觀看以戶部尚書為首的各官如法炮制。順天府尹是北京的最高地方長官,他的任務(wù)則是播種。播種覆土完畢,教坊司的優(yōu)伶立即向皇帝進(jìn)獻(xiàn)五谷,表示陛下的一番辛勞已經(jīng)收到卓越的效果,以至五谷豐登。此時(shí),百官就向他山呼萬歲,致以熱烈祝賀。
皇帝親耕的目的很簡單,就是想以身作則,為敦促老百姓下地干活,以保證來年的收成;实塾兄粮邿o上的權(quán)威,許多行為都具有象征意義,親耕更是如此,盡管皇帝只是做做樣子,用現(xiàn)在的話叫做秀,但做秀有做秀的意義,有做秀的好處,不能剛有務(wù)實(shí)主義,沒有形式主義。形式主義也是不可或缺的管理手段,不管國家也好,企業(yè)也好,都少不了形式主義的活動(dòng)。在企業(yè),一些形式的東西還是企業(yè)文化的重要組成部分。所以,作為領(lǐng)導(dǎo)者,也需要一些形式上的管理去管理部屬,去關(guān)懷部屬,去影響團(tuán)隊(duì)成員。同時(shí),通過一種形式管理,在部屬面前展示一種親和的力量。
形式也是一種力量
皇帝的親耕儀式既然延續(xù)了二千多年,固然有它存在的道理。其核心意義在于通過儀式告訴臣民,最高領(lǐng)導(dǎo)對(duì)農(nóng)業(yè)非常重視,希望大家也重視農(nóng)業(yè)生產(chǎn),勤為耕作,確保農(nóng)業(yè)豐收。同時(shí),也通過此舉告訴臣民,皇帝愿意和臣民一道,同甘共苦,把國家建設(shè)好,讓人民豐衣足食。連皇帝都親自耕作,難道你還不想耕種?所以,這種象征意義也具有激勵(lì)和鞭策作用。如今國家主席在植樹節(jié),植一棵樹,鏟幾鏟泥土,澆幾滴水,其道理也一樣,通過最高領(lǐng)導(dǎo)的參與和“做秀”喚起人民積極從事這些有益的活動(dòng)。
在其他的組織中,領(lǐng)導(dǎo)者的這種象征性活動(dòng)同樣具有很大的影響力,能增加部屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任和敬畏,從而激發(fā)內(nèi)心的動(dòng)力,推進(jìn)和加速組織目標(biāo)的完成。
在二戰(zhàn)期間,一個(gè)寒冷、陰雨連綿的下午,巴頓遇到一群士兵正在修理一輛被敵人炮火打壞的坦克。由于通往前線的道路太擁擠,這輛坦克已被拖到道路外十碼處。見此情景,巴頓命令他的司機(jī)立即停車,他從車上跳下來,走到失去戰(zhàn)斗力的坦克旁邊。他圍著坦克前后地看了一遍,隨后竟爬進(jìn)了坦克底下去。兩名正在修理坦克的機(jī)械師看見在泥漿中閃閃發(fā)亮的銀星,十分驚訝和敬畏。他們剛想向?qū)④妶?bào)告并致謝,卻被巴頓用手勢阻止了。巴頓一邊專注地看著機(jī)械師的修理動(dòng)作,一邊不時(shí)地為機(jī)械師遞上所需要的工具。他的眼神的和動(dòng)作都在傳遞著對(duì)他們的信任和關(guān)心……
據(jù)巴頓這次視察的那個(gè)師的副師長說,巴頓在坦克下面足足待了二十五分鐘。當(dāng)巴頓回到吉普車上時(shí),渾身都是稀泥和油垢。他的副官問他:“長官,坦克哪兒出了毛病?”巴頓回答說:“不知道。但我確信,整個(gè)師馬上就會(huì)傳遍我曾爬在泥水里修理坦克!
巴頓是在用自己的行動(dòng)教育和激勵(lì)自己的部隊(duì)。這種無聲的舉動(dòng),是一種示范和感召,它產(chǎn)生的效果絕對(duì)不亞于戰(zhàn)場上的鏗鏘動(dòng)員,這就是必須的“做秀”,不可缺少的“形式”。
當(dāng)然,這樣的事情不能經(jīng)常進(jìn)行,只可偶爾參與,否則,部屬可能產(chǎn)生心理疲勞,對(duì)你的行為開始麻木。作為企業(yè)的管理者,我們要適時(shí)地做一些形式上的活動(dòng),偶爾“做做秀”,讓員工感覺到你和員工是站在一起的,一起高舉統(tǒng)一革命戰(zhàn)線的旗幟。比如,領(lǐng)導(dǎo)可以偶爾去員工食堂吃吃飯,和員工去打打球,既拉進(jìn)了和員工的距離,顯示親和力,又營造了一種和員工感受企業(yè)生活的氛圍。
網(wǎng)上曾有一篇題為《老板給員工的最高年終獎(jiǎng)勵(lì)》的帖子,附帶多張照片。一小企業(yè)老板在公司的年度表彰會(huì)上,跪著給獲得最佳員工獎(jiǎng)的兩名員工洗腳。
網(wǎng)友在帖子中描述說,幾日前的一個(gè)下午,自己在北辰企業(yè)的'表彰會(huì)上經(jīng)歷了感人的一幕。在文藝演出告一段落后,主持人宣布獲獎(jiǎng)名單,公司的兩位經(jīng)理上臺(tái)為兩位獲獎(jiǎng)員工頒獎(jiǎng),獎(jiǎng)品是華東五市游和一套豪華床上用品。讓所有嘉賓沒想到的是,主持人神秘地令兩人坐在幕簾后面,感動(dòng)在場所有人的一幕發(fā)生了:兩位公司經(jīng)理正跪著為朦住雙眼的兩位員工洗腳。
網(wǎng)友評(píng)論說,場面太離譜了,有點(diǎn)像演戲,看看女員工和家屬等人哭得一塌糊涂,有點(diǎn)太假了,不可信,還把救助的當(dāng)?shù)剞r(nóng)村貧困中學(xué)生也拉來了,太煽情了,簡直就是做秀。
更多的網(wǎng)友紛紛表示這樣的老板很有人情味,并非做秀,人格的尊重和獎(jiǎng)勵(lì)是最高的獎(jiǎng)賞,能彎下腰確實(shí)太困難了!為自己年齡和社會(huì)地位都比自己低的人洗腳,就更沒的說,讓人震撼,讓人感動(dòng)!這對(duì)于構(gòu)建和諧的勞資關(guān)系、建設(shè)良好的企業(yè)文化、增進(jìn)企業(yè)上下團(tuán)結(jié)、調(diào)動(dòng)員工的積極性、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展是有益的,值得肯定鼓勵(lì)!
即便是做秀,也是一種健康的積極的做秀。
一個(gè)組織,沒有一點(diǎn)“煽情和渲染”,組織就會(huì)少了很多的“氣氛”,團(tuán)隊(duì)就少了一種和諧和感動(dòng)。其實(shí),一個(gè)老板能做到這一步已經(jīng)是難能可貴的了,只是這樣的事情太少見了。
形勢管理優(yōu)于硬性管理
我們?nèi)诵灾杏幸粋(gè)傾向,你越是要我怎么干,我越不愿意怎么干,我喜歡自己主動(dòng)去做,不喜歡被動(dòng)去做。所以人們常說,我最討厭人家強(qiáng)迫我做什么事情。管理中,僅靠硬性的制度管理是解決不了問題的,管理還需要造成一種形勢,以形勢管理部屬,讓部屬根據(jù)形勢調(diào)整自己的行為習(xí)慣和方向,自動(dòng)自發(fā)地朝有利于公司的方向表現(xiàn)。硬性管理就是規(guī)定要怎么做,什么不能做,什么可以做,規(guī)定的比較死。形勢管理,我們也可以稱之為軟性管理,就是采取迂回路線,不直接要求你怎么做,但面對(duì)形勢,你不得不采取的行為。當(dāng)硬性管理解決不了的時(shí)候,就要嘗試造成一種形勢管理。
戰(zhàn)國初期魏國著名政治家李悝為了加強(qiáng)國防力量,想采取“育兵于民、全民皆兵”的辦法,就是讓老百姓都具有一定的戰(zhàn)斗力,練好箭法。當(dāng)戰(zhàn)爭需要時(shí),隨時(shí)可以征兵直接作戰(zhàn)。如果下令要求老百姓練箭,效果難以保證,每個(gè)人都去練,隨便射幾下,效果很難保證。那怎么辦呢?李悝不直接要求老百姓練箭,而是頒布一道法令。法令規(guī)定:遇到查不清楚的案子,官府就把雙方當(dāng)事人叫去,讓他們比賽箭法。誰的箭法好,就判誰贏得官司。你想,誰家也不能保證不碰上打官司的事,所以,為了到時(shí)候能贏得官司,家家戶戶都買了弓箭,一沒事就練,而且練得認(rèn)真而賣力,個(gè)個(gè)練得箭法高明。政府不用出一分一毫,卻能讓老百姓自覺自愿地練出過硬的殺敵本領(lǐng),這比開設(shè)民兵訓(xùn)練營效果要好很多倍。
李悝的這種做法就是一種典型的形勢管理,輕輕松松就解決了問題。就像在有水流的小溪里放一倒漏斗狀的竹制篩網(wǎng),小魚喜歡逆水流游動(dòng),一不小心就沖到倒漏斗里面,再也出不來。形勢管理是一種很具智慧的管理,有一定的難度。我們的思維也是傾向于直接思考,不習(xí)慣于拐彎抹角,而形勢管理是迂回的,非直線的。要造成形勢管理,就需要拓展“拐彎思維”,走非直線路線。
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