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怎樣提高培訓效果
現(xiàn)在很多企業(yè)都意識到培訓的重要,但如何達到和提高培訓的效果,要注重以下幾點:
一、來自管理高層的支持和重視是關鍵
盡管這似乎是老生常談,而且?guī)缀跛泄镜墓芾砀邔铀坪醵贾С謫T工培訓,但支持和重視還遠遠不夠。例如,在消費領域,員工培訓的總預算不到廣告費用的1/10.他們沒有充分認識到,把廣告費用的10%轉(zhuǎn)到員工培訓上來,不僅會改善產(chǎn)品推廣的最終效果,而且會提高公司的總體利潤,以及增強公司長期的持續(xù)發(fā)展。
要搞清培訓對象,并對其分類。因為培訓最忌諱人員水平的參差不齊,設計好的課程很難滿足具備不同水準的中、高層管理人員。
二、培訓部門要把自己的隊伍建設成為專家型隊伍
必須能夠成為決策層的顧問,同時影響決策者大力推進項目,這樣只有通過培訓提升管理水平,培養(yǎng)良好的組織習慣才能實現(xiàn)。這將是國內(nèi)規(guī)模較大的企業(yè)培訓部門在今后幾年中的工作重點和難點。
三、把握培訓對象的需求是提高培訓效果的關鍵一步
需求分為個人需求和組織需求。對于管理規(guī)范的企業(yè),都鼓勵員工的個人發(fā)展,結合員工個人發(fā)展所提供的培訓課程,無疑會受到員工從內(nèi)心深處的歡迎,培訓效果的提高從主觀上來講就沒有問題。這一部分的培訓關鍵是要看培訓的形式。對于受教育程度高的員工,互動式培訓會較高,而對于教育程度低的員工,課堂式會更合適一些。
四、需要制定一個有效的培訓計劃
包括以下具體內(nèi)容:具體、多樣的培訓主題,如ISO9000培訓、項目管理培訓、銷售培訓、技術培訓等等。每個培訓都有具體的要求,這種要求決定了培訓的方式方法。 <HR>
涵蓋各個部門、各個層次的員工,如生產(chǎn)、采購、財務、研發(fā)、市場與銷售等部門中的專業(yè)技術人員、行政人員、管理人員、車間里的基層工人等等。針對不同的培訓對象,采用適當?shù)闹黝}、深度及培訓形式是很重要的。一刀切式的培訓不會
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