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細(xì)節(jié)決定命運(yùn)
有這樣一則故事可以讓人從多方面深思：他是20世紀(jì)初叱咤華爾街的金融投資家。與許多投資者不同，他的工作方式不是坐在辦公室看“大盤(pán)”，也不是仔細(xì)研究上市公司的報(bào)表。他堅(jiān)信，只有靠自己的提問(wèn)，用自己的眼睛觀(guān)察，才能掌握事實(shí)，從而做出正確的決策。
他最成功的一個(gè)案例，是把當(dāng)時(shí)牛氣沖天、被眾多投資者看好的愛(ài)奇森公司股票拋掉，轉(zhuǎn)而購(gòu)買(mǎi)德拉瓦鐵路公司股票。當(dāng)時(shí)，這只股票業(yè)績(jī)平平，幾乎不為人所看好。
許多年后，人們討論這次成功的換股操作，總是忍不住問(wèn)，是什么原因促使他這樣做的。
“原因很簡(jiǎn)單”，他解釋說(shuō)。“我去拜訪(fǎng)愛(ài)奇森公司總裁，了解公司運(yùn)營(yíng)情況。這位總裁拿出資料給我看，說(shuō)明公司經(jīng)營(yíng)多么好，財(cái)務(wù)多么健全。他一邊向我介紹，一邊從桃木辦公桌上的文件格里，抽出幾張信紙。那是高級(jí)的亞麻紙，上面印有精美的花紋圖案，這種紙價(jià)格昂貴。而總裁寫(xiě)下幾個(gè)數(shù)字，說(shuō)明公司賺了多少錢(qián)，如何降低運(yùn)營(yíng)成本，然后，就把那張昂貴的信紙揉成一團(tuán)，扔進(jìn)紙簍�！�
“過(guò)了一會(huì)，他想說(shuō)明公司為了增加效益而推行一項(xiàng)措施，又順手拿起一張有精美圖案的信紙，寫(xiě)下幾個(gè)數(shù)字，又揉成一團(tuán)，扔進(jìn)紙簍。很多錢(qián)就這樣浪費(fèi)掉了。我當(dāng)時(shí)就想：如果公司總裁是這樣的人，很難想象他手下會(huì)有一支節(jié)約的團(tuán)隊(duì)，也很難想象如何推行他所說(shuō)的降低運(yùn)營(yíng)成本、增加投資效益之舉了。于是，我決定賣(mài)掉愛(ài)奇森股票�！�
“幾天之后，就在我賣(mài)掉愛(ài)奇森公司股票，正準(zhǔn)備為手中的資金尋找‘下家’時(shí)，我因?yàn)橐粋�(gè)偶然的機(jī)會(huì)，去拜訪(fǎng)德拉瓦鐵路公司總裁。當(dāng)我走進(jìn)辦公室時(shí)，總裁正在拆信。我注意到，他沒(méi)有把信封隨手扔進(jìn)紙簍，而是從接縫處撕開(kāi)。當(dāng)我向他提問(wèn)題時(shí)，他就在信封背面的空白處寫(xiě)下數(shù)字。我才發(fā)現(xiàn)他的辦公桌上有許多這樣的信封。后來(lái)我知道，這是他的日常習(xí)慣，每次信件分類(lèi)拆開(kāi)之后，不丟掉信封，而是收集起來(lái)當(dāng)便箋用�！�
“他不但自己這樣做，還下令公司各部門(mén)都這樣做。這與那位用精美信紙的愛(ài)奇森公司總裁形成鮮明對(duì)比。與這位總裁分手后，我一分鐘都耽誤，用全部的資金買(mǎi)進(jìn)德拉瓦鐵路公司的股票�！�
幾個(gè)月之后，愛(ài)奇森公司陷入破產(chǎn)清算的困境，公司股票一瀉千里；而德拉瓦鐵路公司的股票翻幾番，成為華爾街最受投資者喜愛(ài)的績(jī)優(yōu)股。
也許只有這樣的故事才能引起人們的反思。你可以從多方面去思考，但有一點(diǎn)可以知道：你所表現(xiàn)出來(lái)的必將會(huì)影響你，也即是你自己的某些做事風(fēng)格、形式、習(xí)慣必將會(huì)影響你自己的方向。企業(yè)就象一個(gè)人一樣，你選擇了什么樣的方式去做事，就決定了你將走向何處。而選擇是一件困難的事情，愛(ài)心城堡在維持了自己生存基礎(chǔ)之上多次選擇舉行以公眾利益為目的的活動(dòng)。雖然現(xiàn)在對(duì)其而言，企業(yè)只是處于起步階段，各種條件都是困難的；但是看得出來(lái)，在這樣的條件下能夠舉行這樣的活動(dòng)，可以看到它的方向在何處，日后它必將成為一個(gè)富有責(zé)任心的大企業(yè)。這樣一個(gè)企業(yè)，在如今這樣一個(gè)年代，我們有什么理由不去支持它呢？
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