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國(guó)際商務(wù)交往中名片的使用禮儀-日常見(jiàn)面禮儀

時(shí)間:2022-11-11 12:07:04 充電培訓(xùn) 我要投稿
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國(guó)際商務(wù)交往中名片的使用禮儀-日常見(jiàn)面禮儀

在國(guó)際交往中,關(guān)于名片使用講兩個(gè)要點(diǎn)。

第一個(gè)要點(diǎn)一個(gè)沒(méi)有名片的人,將被視為沒(méi)有社會(huì)地位的人。換而言之,國(guó)際交往中拿不出名片的人,人家懷疑你是真是假,有沒(méi)有地位可言。第二句話,一個(gè)不隨身攜帶名片的人,是不尊重別人的人。名片不僅要有,而且要帶著。說(shuō)實(shí)在話,在外國(guó)的企業(yè)公司,員工這個(gè)名片放在什么地方都有講究,一般放在專用名片包里,放在西裝上衣口袋里,或者放在什么什么地方,不能亂放。比如白領(lǐng)的話,女孩子出去的話,一般在公文包的某一個(gè)部位放著呢,一伸手拿出來(lái)。我也見(jiàn)過(guò)有同志這方面稍遜一籌。我有一次跟女孩子交換名片,我把名片遞給她,“金教授我給你拿名片”,把包馬上拉開(kāi)了。包也是個(gè)好包,很名貴,但是找不著名片,首先抓出一包話梅,接著發(fā)現(xiàn)一包瓜子,最后拉出半只襪子,然后告訴我,忘帶了。
  
那么我下面講一講名片使用的幾個(gè)重要的禮儀。

第一,名片制作上在國(guó)際交往中,講三個(gè)不準(zhǔn)。

第一個(gè)不準(zhǔn):名片不隨意涂改。我們經(jīng)常有的同志,你要說(shuō)好聽(tīng)的,他節(jié)約了,電話改號(hào)了,神州行變成動(dòng)感地帶了,就劃掉再寫;電話升位了,010改成020,或者什么什么的,到外地去了,這種事常有。但是在國(guó)際交往中,強(qiáng)調(diào)名片譬如臉面,臉面是不改的,大家理解我的意思,不能改,否則會(huì)貽笑大方。

第二不提供私宅電話。剛才講了,涉外禮儀和我國(guó)傳統(tǒng)禮儀的一大區(qū)別,涉外禮儀是講究保護(hù)個(gè)人隱私,有教養(yǎng)、有身份的人不向別人索取電話號(hào)碼、私宅電話諸如此類。那么在國(guó)際交往中,你要注意,他講公私有別,我因公跟你打交道的話,我給你的電話就是辦公室的電話,手機(jī)號(hào)碼不給你,私宅電話更不給你。我們國(guó)內(nèi)同志有些人沒(méi)這個(gè)感覺(jué),那天一個(gè)外國(guó)朋友給我們一個(gè)同志一張名片,這上面沒(méi)有私宅電話,我們那位就問(wèn),家里有電話嗎?那位裝聽(tīng)不懂。你家都沒(méi)裝電話,是不是很貴?互動(dòng)出現(xiàn)問(wèn)題。

三個(gè)點(diǎn)你要注意制作名片的話,一般不提供兩個(gè)以上的頭銜。名片上不出現(xiàn)兩個(gè)以上的頭銜,他講“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”。倘若一個(gè)名片上給的頭銜越多,有三心二意、用心不專、蒙人之嫌,所以很多外國(guó)客人,他有地位有身份的人,他身上會(huì)有好幾種名片,他是對(duì)不同的交往對(duì)象,強(qiáng)調(diào)自己不同身份的時(shí)候,使用的不同名片,這個(gè)要說(shuō)一下。

第二個(gè)點(diǎn)關(guān)于名片我想講講索取名片的問(wèn)題。一般索要名片有這么幾個(gè)點(diǎn)你要注意。第一個(gè)點(diǎn)盡量不要去索取名片,因?yàn)槊粨Q有一個(gè)講究,地位低的人首先把名片遞給地位高的人,所以你要去索取名片的話,是不馬上就出現(xiàn)地位方面的落差了?你說(shuō)是不是?

那么第二個(gè)點(diǎn)你要注意,索要名片也最好不要采取直白的表達(dá)。那天一個(gè)同志就問(wèn)我了,你有片子嗎?這個(gè)話有點(diǎn)糙。我們比較恰到好處地交換名片的方法大概有這么幾個(gè):

第一種我們稱為交易法,這是最常用的方法。交換的方法,交易法,“將欲取之,必先予之”。我想要史密斯先生名片,我把名片遞給他了,“史密斯先生這是我的名片”,他無(wú)論如何他要回我一張,他不至于告訴我“收到”。當(dāng)然,你在國(guó)際交往中,有的人會(huì)有一些落差,有的人地位高的、身份高的,他明哲保身,你把名片遞給他,他跟你說(shuō)聲謝謝,他沒(méi)下文了。這種情況存在,你要擔(dān)心出現(xiàn)這種情況的話,就是跟對(duì)方有較大落差的時(shí)候,你不妨采用第二個(gè)辦法,我們稱為激將法!白鹁吹耐苟麻L(zhǎng),很高興認(rèn)識(shí)你,不知道能不能有幸跟您交換一下名片?”這話跟他說(shuō)清楚了,不知道能不能有幸跟你交換一下名片,他不想給你也得給你,他不至于告訴你,不換,就是不換。還可以采用第三個(gè)方式,我們稱為聯(lián)絡(luò)法!笆番敔栃〗阄艺J(rèn)識(shí)你非常高興,以后到聯(lián)邦德國(guó)來(lái)希望還能夠見(jiàn)到你,不知道以后怎么跟你聯(lián)絡(luò)比較方便?”以后如何跟你聯(lián)絡(luò)比較方便,這就是聯(lián)絡(luò)法,那就是暗示她,怎么才能找到你?她一般會(huì)給,她不給,她也有恰到好處的退路,我跟你聯(lián)系吧,其深刻含義就是這輩子不跟你聯(lián)系,還是講互動(dòng)。



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