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成功通過面試的秘訣
顯得自然一些,但是不要將你真實(shí)的個(gè)性與過于隨意相混淆。曾有這么一位候選人,因?yàn)樗浟俗约荷碓诤翁帲涀约涸谀抢镆墒裁,因此與她夢(mèng)想的工作失之交臂。面試的過程對(duì)相關(guān)的每一個(gè)人而言都是很愉快的, 顯得自然一些,但是不要將你真實(shí)的個(gè)性與過于隨意相混淆。曾有這么一位候選人,因?yàn)樗浟俗约荷碓诤翁,忘記自己在那里要干什么,因此與她夢(mèng)想的工作失之交臂。面試的過程對(duì)相關(guān)的每一個(gè)人而言都是很愉快的,在她離開大樓之前,這個(gè)工作幾乎就是她的囊中之物;但是她并不知道這一點(diǎn),她也不知道當(dāng)她在離開的路上說出了四個(gè)字'我想小便'時(shí),她完全失去了那個(gè)工作。我仍然很難相信她會(huì)說出這樣的話,即使這些話已白紙黑字地打出來!這就是一個(gè)過于隨意,內(nèi)心易沖動(dòng)的候選人具有的缺點(diǎn)。遺憾的是(當(dāng)然也是可以理解的),用人單位把這種口誤視為她缺乏優(yōu)雅的舉止,從他們的內(nèi)心里不想把這個(gè)機(jī)會(huì)給她。她幾乎一直都沒有發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)。
然后用人單位繼續(xù)面試了一些候選人,希望找到一個(gè)在能力上與她相等或超越她的人,但是沒有發(fā)現(xiàn)在能力上比她更好的人。因此我力勸用人單位再給這個(gè)候選人一次機(jī)會(huì)。畢竟,每一個(gè)人時(shí)不時(shí)地會(huì)失言。
在她第二次去面試之前,我給她打了電話。我盡可能溫和地指導(dǎo)她說什么樣的話,如何說這些話。我詳細(xì)地告訴她原因。她從內(nèi)心里接受了我提出的建議,然后她去第二次面試,獲得了這個(gè)職位。
當(dāng)你進(jìn)行完一輪面試時(shí),一定要與主要的用人單位負(fù)責(zé)人和獵頭人員證實(shí)是否面試結(jié)束。問他們:'下一步我應(yīng)該怎么做?'這是一個(gè)很好的開放式問題,你應(yīng)當(dāng)被告知下一步是什么。畢竟,你是一個(gè)繁忙的人,正如他們給了你自己的時(shí)間,你也給了他們你自己的時(shí)間。你或許會(huì)聽到這樣的回答:'我們還有幾個(gè)候選人要面試。一旦他們完成這個(gè)面試,我們會(huì)給你答復(fù)。'你會(huì)說:'好的。需要多長時(shí)間?'要用柔和的、輕松的口吻,讓人不感到壓力,F(xiàn)在你可以根據(jù)你的日程進(jìn)行安排。
很可能你需要經(jīng)過第二輪或第三輪面試,我曾見過最多六次或八次面試,這并不一定是件壞事。這或許意味著組織可能發(fā)生了很大的變革,或者這個(gè)職位的招聘對(duì)這個(gè)企業(yè)很重要。這是件麻煩事,但是并不是不常見的。
從容拒絕。每一份工作對(duì)每一個(gè)候選人而言并不都是完美無缺的。有許多工作,我確信對(duì)你會(huì)很合適,但你或許不適合此刻的空缺職位。對(duì)此要豁達(dá),可以通過拒絕的方式(如果你可以用這么一個(gè)字眼)來展示你的職業(yè)水準(zhǔn)。
有一個(gè)候選人,曾是一個(gè)完全合格的薪酬專家。然而,這個(gè)候選人缺乏一些重要的,但是看起來次要的(至少在他看來是這樣)技能,而這些技能是用人單位明確要求的。因此我不得不委婉地將這個(gè)壞消息告訴他,盡管他具備一定的專業(yè)技能,但他將不會(huì)步入企業(yè)的面試過程。他向我大發(fā)脾氣,或說得溫和些,他向我大聲吼叫,批評(píng)我的判斷力。然后他只說了句:'我會(huì)繼續(xù)走下去,不用你我自己可以推薦自己。'我冷靜地回答:'無論你怎么想都是可以理解的。'然后我打電話給我的客戶,告訴她剛才發(fā)生的事情,提醒她這個(gè)候選人會(huì)把他的簡歷直接送交給她。
她說:'當(dāng)我收到這份簡歷時(shí),我會(huì)把它歸檔。如果你認(rèn)為他不合格,那么我也不感興趣。如果他不具備很強(qiáng)的判斷力,舉止與他現(xiàn)在一樣沒有專業(yè)水準(zhǔn),如果我讓他加入我的企業(yè),與我的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)一起工作,若情況的發(fā)展不符合他的想法,那他如何能舉止得體?'他的候選資格在任何一個(gè)地方都沒有獲得成功。我再也沒有給他其他任何機(jī)會(huì)。我不會(huì)打電話告訴他我手上有空缺的職位,我不想看到他的舉止行為,我也不想讓我的客戶看到他的舉止行為。
當(dāng)然,這樣的情況是非常少的。候選人的一般反應(yīng)是:'謝謝你。這不是我希望的結(jié)果;但是非常感謝你打電話給我告訴我這個(gè)消息。'當(dāng)新的機(jī)會(huì)來到我的面前時(shí),我會(huì)再和這些候選人接觸。
尋求反饋。即使用人單位花錢聘用獵頭公司,你也可以讓獵頭人員輔導(dǎo)你。你絕不會(huì)知道你會(huì)遇到什么樣的事情,除非有人告訴你。你仍然要顯得自然一些。通過這些反饋,你會(huì)獲得更多的幫助,能了解你無意中做了或說了并不有利于自己的事情。從可靠的人員那里獲得反饋,能夠幫助你改善舉止行為,使這些舉止行為符合你希望擔(dān)任的角色。(正如你的衣著裝扮應(yīng)與你的工作相稱,你也應(yīng)當(dāng)為獲得下一份工作舉止得體。)如果你想成為高級(jí)管理人員,你需要看起來像高級(jí)管理人員,舉止像高級(jí)管理人員。這是不是失去了一些真實(shí)的自我?或許是。但是,這是你能做的惟一決定。
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