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面試是技能和行為的藝術(shù)
2011年的應屆生即將邁出校門,來到職場中。面試,是畢業(yè)生求職的必修課?此坪唵,往往才幾分鐘的過程,實際上卻是不容易的。雙方都滿意,當然是皆大歡喜。那么應屆生該掌握哪些面試技巧,給自己的面試加分呢?2011年的應屆生即將邁出校門,來到職場中。面試,是畢業(yè)生求職的必修課。看似簡單,往往才幾分鐘的過程,實際上卻是不容易的。雙方都滿意,當然是皆大歡喜。那么應屆生該掌握哪些面試技巧,給自己的面試加分呢?
寫好簡歷非常重要,但要避免一份多投
現(xiàn)在許多學生存在的“通病”,就是簡歷寫得太通用化,不具體,而且一份簡歷投給許多公司。作為學生來講,應針對你所應聘的公司的職位需要,突出自己的技能與能力。比如說,貝爾實驗室軟件工程師需要招聘具備在“unix系統(tǒng)下,用c++語言編程序”技能的人員,而你的簡歷中只寫了“會編軟件,會用許多系統(tǒng)”,招聘人員不會選中這樣的簡歷,應聘者當然會失去面試的機會。如果是應聘銷售人員,則要在簡歷中寫清曾銷售過什么產(chǎn)品,前幾年的銷售額的趨勢等等,若只說“我是一個很好的銷售人員,我有很多銷售渠道,業(yè)績很好”,這樣的簡歷命中率不會高。除簡歷外,成績單與論文、推薦信也很重要。我們招聘很嚴謹,尤其是研究開發(fā)人員,要研讀所有論文,然后從中評出在論文、學習成績、簡歷等方面都較優(yōu)秀的人員,列入考慮范圍內(nèi),最后進行面試。
求職目標要明確,不可輕言放棄
許多學生在應聘之前并沒有明確的目標,對于自己想就職于哪家公司及選擇這家公司的原因沒有很具體的計劃。無論是去朗訊、諾基亞、摩托羅拉、ibm還是別的公司,總之要有目標。即使起初并沒有獲得面試機會或面試沒有成功,也不必灰心,可以不失時機地與面試經(jīng)理聯(lián)系并告知最近的進展,遞交更新的簡歷并詢問新的機會,也許該公司的經(jīng)理對你沒有任何印象,但久而久之,你與他建立了一定的聯(lián)系,當該公司要招人時,可能會想到你,機會總要靠自己去創(chuàng)造。
加深對所應聘公司的了解,可以給人留下深刻印象
對所應聘公司是否了解,尤為重要。我曾經(jīng)歷過這樣一件事,那時在at&t(朗訊的前身)公司,曾面試過這樣一位應聘者。當我問他對at&t公司有什么了解時,他竟能把at&t在全球及中國的概況,銷售什么產(chǎn)品,說得很清楚。我問他是怎么了解到的,他說他一直就想來我們公司,聽到獲得面試機會非常高興,于是在圖書館泡了幾天。他當時給我印象很深,不是他的答案,而是他的誠意。
面試=技能+行為
我們的面試打分系統(tǒng)一般分為兩部分,技能分數(shù)與行為分數(shù)。技能方面重點考查應聘者專業(yè)知識和相關經(jīng)驗。行為方面重點考查一個人用什么樣的行為完成工作的。也許你可以完成這項任務,但是怎樣完成的,這個過程也很重要,也就是考察一個人的綜合能力。只有雙方面的結(jié)合,才能真正衡量出面試者是否適合我們的職位需求,是否和公司企業(yè)文化匹配。
應聘前做好準備工作
首先,你要充滿信心,請相信:天高任鳥飛,海闊憑魚躍,天生我材必有用。保持良好的狀態(tài),快樂的心情,這樣的潤滑劑對你大有好處,你不僅有信心,可能還因為狀態(tài)極佳,不再厭煩手頭枯燥的工作,良性循環(huán)會事半功倍。
接下去,把自己好好剖析一番,列出自己的長處優(yōu)點,工作能力,問問自己:我能干什么,我想干什么?定出自己的求職目標,聽著:充充電是必要的。世界日新月異,復合型人才才會有競爭,滿足于現(xiàn)狀的井底之蛙只會被淘汰。充足了電,再為自己好好策劃一下,打印一份漂亮的履歷表。謙虛是美德,但恰如其分地表現(xiàn)自己,包裝自己,非常重要。
面試時
表現(xiàn)積極的態(tài)度
面試時,言辭上的謙虛是應該,但這并不意味著自卑,你要直接告訴面試官你最近取得了哪些成績,你將來的職業(yè)生涯目標以及你所具備的條件。盡量早些告訴他,不要等到他先來問你。作為一名大學生畢業(yè)生或一名職業(yè)人員,要時刻保持必勝的信心。
要落落大方,面帶微笑
在求職擇業(yè)面試中,大方與微笑很重要。要牢記,任何一位面試官都喜歡落落大方的人。
專心的傾聽
在求職面試時,求職者如果不專心傾聽,就會錯過一些很重要的東西,你必須表現(xiàn)出濃厚的興趣,專心的聽面試官的講話,不要被自己的思想情緒分散注意力。
為了提高自己的傾聽技巧,把握自己的思想情緒,請記住以下各項:
1、當面試官講話時,你要直接看著他,使他知道你對他講的感興趣,你的眼神會告訴他:我在專心聽您的講話。
2、控制自己的思緒,使它不會超過面試官的講話速度。通常我們都知道,思維的速度比講話快五倍。如果他講話不連貫,一下子找不到合適的詞,千萬不要插嘴,或作補充說明。這種幫助一點也不會讓上高興,他會感到難為情,因為這會反映出他的思維反應不夠快。
3、傾聽的時候最好姿態(tài)是在椅子上坐直,稍微向他那邊傾身,但身體不要僵硬,也不要像在家里看電視那樣隨意。
4、不要感情用事和他爭辯,無論面試官說什么,你不要認為他無知和幼稚,不一定你自己就對。如果從心里產(chǎn)生對他的抵觸情緒,這就為專心聽他說話制造了心里障礙。
5、擺脫視覺上的干擾,注意聽講,不要擺弄你的眼鏡、鋼筆或其他任何與傾聽無關的東西。面試中可能做點筆記,不要漫不經(jīng)心的亂畫,更不要去研究室內(nèi)的裝飾或外面的風景等。
6、傾聽要有精神,以顯示出你對面試者所講的東西有極大的興趣。你根據(jù)他的講話內(nèi)容可適當?shù)馗淖兠娌勘砬,可以偶爾點點頭或者做出贊同的評論,這有助于溝通。
注意自己的外表形象
很多面試評估表格都有一條:此人外表形象如何。即使有些表格上沒有具體這樣寫,但你的外表形象將直接影響你是否能成功面試過關。很多求職者沒有意識到自己未被錄用更深層次的原因是由于自己形象不佳。
表現(xiàn)出熱烈和激情
任何一家招聘用人單位都會考察你是否對工作和生活充滿熱烈和激情。如果你想達到自己的職業(yè)生涯目標,那么,求職時一定要表現(xiàn)出熱烈和激情,并與面試官共同分享。人們對周圍的一切如生活,特別是職業(yè)充滿熱烈和激情是一件好事。
你可以自信你是面試官遇到的最有價值的人。遇到你這樣既充滿激情又符合工作基本條件面試者,面試官肯定會喜歡。
熱烈和激情,給任何人都會增添光彩,是職業(yè)成功不可缺少的重要組成部分。
講話不要太多,不要過多地談論與工作無關的個人問題
你與面試官的時間分配最好各占一半,但是現(xiàn)實往往是你占了75%,考官只占25%。面試官將時間這樣分配就是讓求職者有機會自由地表現(xiàn)自我,從而了解他的方方面面,包括職業(yè)能力和個人隱私這些在履歷表上無法表現(xiàn)出來的東西。
而你卻要把時間各按一半分配,盡可能多了解你所申請的這項工作、這家公司及面試官本人。這樣你會對招聘的目的和目標有更多地了解。
當談話出現(xiàn)冷場,甚至長時間沉默時,不要驚慌。學會如何使用沉默,利用這個間隙整理思緒,尋找機會,準備下面要講的話。談話時間停頓不僅有利于重新出現(xiàn)談話的高潮,而且也有助于將談話重點調(diào)整到主要問題上。
不要讓面試官等待
約定的面試遲到了,你可以找出許多合情合理的理由來解釋,但這一切無濟于事,辦事不預留余地的缺點已經(jīng)顯露出來。不管什么原因遲到,見面時首先就得道歉,不道歉就糟極了。如果沒有赴約而又不打電話道歉,那是絕對不理智的。
為了確保面試不至于遲到,要預先考慮各種意想不到的情況,時間安排上要留有余地。
謹慎談及工資報酬及福利問題
面試時不要對工資報酬及福利流露出太關心。一般來講福利待遇由用人單位早已擬定,用人單位是根據(jù)自身的情況擬定工資福利。盡管你比較優(yōu)秀,但用人單位可能雇不起你,因此,在談及工資報酬及福利待遇時,一定要謹慎。涉及工資問題,面試官可能問你一個關鍵的問題,他可能直接問你“你要求多高的報酬?”你要回避這個問題,不要做正面回答,要讓對方主動說出一個數(shù)目。
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