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職場達(dá)人經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)
A企業(yè)文化是基礎(chǔ)
作為一個(gè)會(huì)場高情商的人士,首先就是了解本企業(yè)的主流文化。不同的企業(yè)文化就會(huì)推崇不同的會(huì)議風(fēng)格,相應(yīng)的高情商的表現(xiàn)也就不同。一位在日資企業(yè)工作的女士告訴記者,日本公司每天下午要定時(shí)開一個(gè)十幾分鐘的工作總結(jié)會(huì),在這個(gè)總結(jié)會(huì)上,不僅要精神飽滿地大喊“加油”口號(hào),還要代表自己部門介 紹這一天的工作情況,值班經(jīng)理主持會(huì)議,其他人要對值班經(jīng)理表現(xiàn)得畢恭畢敬。當(dāng)然,著裝也要中規(guī)中矩。而在美資企業(yè)里,則崇尚一些有個(gè)性的東西。一位美資企業(yè)的美眉告訴記者,在美資企業(yè)里,開會(huì)準(zhǔn)備的PTP如果有很多“花哨”的元素則會(huì)大受歡迎,比如穿插有圖片、視頻、漫畫,再配合文字、圖表,這種形式就比較受歡迎。
B領(lǐng)導(dǎo)性格是方向
會(huì)議的主導(dǎo)者,比如領(lǐng)導(dǎo),他的風(fēng)格也會(huì)很大程度上影響會(huì)議的“氣場”,進(jìn)而影響到下屬的情緒。嚴(yán)肅的甚至是冷酷的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓會(huì)議的氛圍更加 “雪上加霜”,而一個(gè)幽默的溫和的領(lǐng)導(dǎo)則會(huì)讓會(huì)場的氛圍相對沒有那么緊張。而即使是同樣一個(gè)動(dòng)作,在不同的領(lǐng)導(dǎo)看來,也可能完全是正負(fù)兩極。例如記者在采訪就遇到兩個(gè)極端對立的實(shí)例,有一個(gè)小伙子因?yàn)殚_會(huì)總不做筆記,而被領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑其工作態(tài)度和執(zhí)行能力,最后被炒了魷魚;而在另一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)手下工作的員工開會(huì)猛 記筆記,結(jié)果也換來領(lǐng)導(dǎo)的批評,領(lǐng)導(dǎo)說:“難道我的溝通水平很低嗎?難道這么簡單的問題你都記不住嗎?”
但是,盡管領(lǐng)導(dǎo)喜歡的風(fēng)格千差萬別,但是有一條萬變不離其宗,那就是喜歡開會(huì)時(shí)全神貫注的員工。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言時(shí),更要表現(xiàn)得全神貫注。這不是假惺惺,而是你對工作認(rèn)真的表現(xiàn),因?yàn),開會(huì)也是工作的一部分。
C提前準(zhǔn)備和平時(shí)積累
臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功,開會(huì)也是同樣的道理,要想在會(huì)上有好的表現(xiàn),就要在會(huì)前做很多的準(zhǔn)備,平時(shí)更是要不斷進(jìn)行專業(yè)上的積累。開會(huì)雖然說 是集腦力、口才、形體與體力的綜合較量,但是排在最前面的還是專業(yè)的水平。所以,不要再說別人開會(huì)表現(xiàn)好只是因?yàn)樗诓藕,如果你真的有很棒的方案,就算再差的口才也掩蓋不了你的光芒。
D提問要有技巧性
都會(huì)遇到開會(huì)沒有準(zhǔn)備的情況,如果一定要你發(fā)言,你可以就前面同事的發(fā)言提一些有建設(shè)性意義的問題,幫助大家拓寬思路。根據(jù)職場達(dá)人總結(jié),有一個(gè)提問模式在開會(huì)時(shí)很好用,就是“如果遇到這樣的情況,我們該怎么辦?”
E遇到質(zhì)疑巧妙化解
開會(huì)遇到質(zhì)疑,是很多人害怕開會(huì)的主要原因。這時(shí)一定不要怕辛苦,一位相當(dāng)有職場經(jīng)驗(yàn)的人士是這樣化解質(zhì)疑的:“我先做一做,大家再看看行不行。”
但是,無論情商多高,最后在會(huì)場上比拼的還是專業(yè)水平。所以如果想真正成為一名高情商會(huì)議達(dá)人,還是在專業(yè)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)上下功夫才對。
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