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員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與管理
職業(yè)生涯管理是美國(guó)近十幾年來(lái)從人力資源管理理論與實(shí)踐中發(fā)展起來(lái)的新學(xué)科。所謂生涯,根據(jù)美國(guó)組織行為專家道格拉斯·霍爾的觀念,是指一個(gè)人一生工作經(jīng)歷中所包括的一系列活動(dòng)和行為。組織生涯管理是組織生涯發(fā)展計(jì)劃和個(gè)人生涯發(fā)展計(jì)劃活動(dòng)相結(jié)合所產(chǎn)生的結(jié)果。通過(guò)組織生涯管理系統(tǒng)以達(dá)到組織人力資源需求與個(gè)人生涯需求之間的平衡,能創(chuàng)造一個(gè)高效率的工作環(huán)境和引人、育人、留人的企業(yè)氛圍。企業(yè)職業(yè)管理的最終目的是通過(guò)幫助員工的職業(yè)發(fā)展,以求組織的持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。因此,職業(yè)管理假定:只有組織員工的卓越發(fā)展,才有組織的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。員工的卓越,有賴于組織實(shí)施的職業(yè)管理,在組織提供的有效職業(yè)管理中,員工邁向卓越,并將自己的聰明才智奉獻(xiàn)給組織。
●職業(yè)生涯:引人、育人、留人的知識(shí)手段
在企業(yè)的人力資源管理中,很多的情況下企業(yè)能否贏得員工的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神的一個(gè)關(guān)鍵在于其能否為自己的員工創(chuàng)造條件,使他們有機(jī)會(huì)獲得一個(gè)有成就感和自我實(shí)現(xiàn)感的職業(yè)。篩選、培訓(xùn)以及績(jī)效評(píng)價(jià)等工作在企業(yè)中實(shí)際上扮演著兩種角色。一種是傳統(tǒng)意義上的為企業(yè)尋求合適的工作人選并使人力資源充分發(fā)揮;另一種角色是確保員工能夠長(zhǎng)期受到企業(yè)的保護(hù)與培養(yǎng),為每一名員工提供一個(gè)不斷成長(zhǎng)以及挖掘個(gè)人最大潛力和建立成功職業(yè)的機(jī)會(huì),使他們能夠爭(zhēng)取發(fā)揮自己全部的潛力。
職業(yè)生涯管理分為個(gè)人的職業(yè)生涯管理和組織的職業(yè)生涯管理,個(gè)人的職業(yè)生涯管理是以實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的成就最大化為目的的,通過(guò)對(duì)個(gè)人興趣、能力和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的有效管理實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展愿望。組織職業(yè)生涯管理是以提高公司人力資源質(zhì)量,發(fā)揮人力資源管理效率為目的的,通過(guò)個(gè)人發(fā)展愿望與組織發(fā)展需求的結(jié)合實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展。
★個(gè)人職業(yè)生涯的管理
*職業(yè)發(fā)展周期
每個(gè)人的職業(yè)發(fā)展都需要經(jīng)過(guò)幾個(gè)階段,個(gè)人需要依據(jù)職業(yè)發(fā)展周期調(diào)整個(gè)人的知識(shí)水平和職業(yè)偏好。
個(gè)人的職業(yè)發(fā)展周期可以分為五個(gè)階段:成長(zhǎng)階段、探索階段、確立階段、維持階段和下降階段。雖然從原則上可以把職業(yè)生涯發(fā)展周期分為以上五個(gè)階段,但是并不是每個(gè)人的職業(yè)發(fā)展周期都是一樣的,每個(gè)人都會(huì)有自己的特點(diǎn)。
*職業(yè)發(fā)展性向
職業(yè)咨詢專家約翰·霍蘭得認(rèn)為,人格(包括價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)和需要等)是決定一個(gè)人選擇何種職業(yè)的另外一個(gè)重要因素。他提出了決定個(gè)人選擇何種職業(yè)的六種基本的"人格性向"。
1、實(shí)際性向具有這種性向的人會(huì)被吸引從事那些包含著體力活動(dòng)并且需要一定技巧、力量和協(xié)調(diào)的職業(yè),如森林工人、運(yùn)動(dòng)員。
2、調(diào)研性向具有這種性向的人會(huì)被吸引從事那些包含著較多認(rèn)知活動(dòng)的職業(yè),而不是主要以感知活動(dòng)為主的職業(yè),如生物學(xué)家和大學(xué)教授。
3、社會(huì)性向具有這種性向的人會(huì)被吸引從事那些包含著大量人際交往活動(dòng)的職業(yè),而不是那些有大量智力活動(dòng)或體力活動(dòng)的職業(yè),如心理醫(yī)生和外交人員。
4、常規(guī)性向具有這種性向的人會(huì)被吸引從事那些包含著大量結(jié)構(gòu)性和規(guī)則性的職業(yè),如會(huì)計(jì)和銀行職員。
5、企業(yè)性向具有這種性向的人會(huì)被吸引從事那些包含著大量以影響他人為目的語(yǔ)言活動(dòng)的職業(yè),如管理人員、律師。
6、藝術(shù)性向具有這種性向的人會(huì)被吸引從事那些包含著大量自我表現(xiàn)、藝術(shù)創(chuàng)造、情感表達(dá)和個(gè)性化的職業(yè),如藝術(shù)家、廣告創(chuàng)意人員。
實(shí)際上每個(gè)人不是只包含有一種職業(yè)性向,而是可能幾種職業(yè)性向的混合;籼m得認(rèn)為,這種性向越相似,則一個(gè)人在選擇職業(yè)時(shí)面臨的內(nèi)在沖突和猶豫就越少。霍蘭得用一個(gè)六角形來(lái)表示各性向的相似性。
*職業(yè)錨管理
埃德加·施恩認(rèn)為,職業(yè)規(guī)劃實(shí)際上是一個(gè)持續(xù)不斷的探索過(guò)程。在這一過(guò)程中。每個(gè)人都根據(jù)自己的天資、能力、動(dòng)機(jī)、需要、態(tài)度和價(jià)值觀等慢慢的形成較為明晰的與職業(yè)有關(guān)的自我概念,逐漸形成一個(gè)占主導(dǎo)地位的職業(yè)錨。職業(yè)錨是自我意向的一個(gè)習(xí)得部分。個(gè)人進(jìn)入早期工作情境后,由習(xí)得的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)所決定,與在經(jīng)驗(yàn)中自省的動(dòng)機(jī)、需要、價(jià)值觀、才干相符合,達(dá)到自我滿足和補(bǔ)償?shù)囊环N長(zhǎng)期穩(wěn)定的職業(yè)定位。
在實(shí)際工作中,新雇員重新審視自我動(dòng)機(jī)、需要、價(jià)值觀及能力,逐步明確個(gè)人需要與價(jià)值觀,明確自己的擅長(zhǎng)所在及其發(fā)展的重點(diǎn),并且針對(duì)符合于個(gè)人需要和價(jià)值觀的工作,以及適合于個(gè)人特質(zhì)的工作,自覺地改善、增強(qiáng)和發(fā)展自身才干,達(dá)到自我滿足和補(bǔ)償。經(jīng)過(guò)這種整合,新雇員尋找到自己長(zhǎng)期穩(wěn)定的職業(yè)定位。
施恩認(rèn)為職業(yè)錨要有五大類型:技術(shù)職能能力型的職業(yè)錨、管理能力型的職業(yè)錨、安全型職業(yè)錨、自主型職業(yè)錨和創(chuàng)造型職業(yè)錨。
1、以技術(shù)職能能力為錨位的雇員,有特有的職業(yè)工作追求、需要和價(jià)值觀,表現(xiàn)出如下特征:強(qiáng)調(diào)實(shí)際技術(shù)或某項(xiàng)職能業(yè)務(wù)工作。技術(shù)職能能力錨的雇員熱愛自己的專業(yè)技術(shù)或職能工作,注重個(gè)人專業(yè)技能發(fā)展,一般多從事工程技術(shù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)分析、系統(tǒng)分析、企業(yè)計(jì)劃等工作。
2、管理能力型的職業(yè)錨呈現(xiàn)如下特點(diǎn):愿意擔(dān)負(fù)管理責(zé)任,且責(zé)任越大越好,這是管理能力型職業(yè)錨雇員的追逐目標(biāo)。他們與不喜歡、甚至懼怕全面管理的技術(shù)職能錨的人不同,傾心于全面管理,掌握更大權(quán)力,肩負(fù)更大責(zé)任。具體的技術(shù)工作或職能工作僅僅被看作是通向更高、更全面管理層的必經(jīng)之路;他們從事一個(gè)或幾個(gè)技術(shù)職能區(qū)工作,只是為了更好地展現(xiàn)自己的能力,是握取專職管理權(quán)之必需。
3、創(chuàng)造型職業(yè)錨是定位很獨(dú)特的一種職業(yè)錨,在某種程度上,創(chuàng)造型錨同其他類型職業(yè)錨有重疊。追求創(chuàng)造型錯(cuò)的人要求有自主權(quán)、管理能力,能施展自己的才干。但是,這些不是他們的主動(dòng)機(jī)、主價(jià)值觀,創(chuàng)造方是他們的主要?jiǎng)訖C(jī)和價(jià)值觀。
4、安全型職業(yè)錨又稱作穩(wěn)定型職業(yè)錨,其特征如下:職業(yè)的穩(wěn)定和安全,是這一類職業(yè)錨雇員的追求、驅(qū)動(dòng)力和價(jià)值觀。他們的安全取向主要為兩類:一種是追求職業(yè)安全,穩(wěn)定源和安全源主要是一個(gè)給定組織中的穩(wěn)定的成員資格,例如大公司組織安全性高,做其成員穩(wěn)定系數(shù)高;另一種注重情感的安全穩(wěn)定,包括一種定居
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