企業(yè)海歸老總們的短板
中國企業(yè)管理層中的海歸越來越多了。特別是一些民企,將子女送往海外接受教育的風(fēng)氣頗為盛行,那些民企創(chuàng)業(yè)者子弟往往從童年起就在海外生活、學(xué)習(xí),動輒一二十年。海歸優(yōu)勢顯而易見:熟悉發(fā)達(dá)國家的科技和經(jīng)營管理知識,或已建立了一定的海外人緣網(wǎng)絡(luò),相對了解西方國家的法規(guī)和商業(yè)實踐,如果西方國家的這些商業(yè)實踐體現(xiàn)了商業(yè)經(jīng)營的普遍規(guī)律,并領(lǐng)先于國內(nèi)同行的話,熟悉這些商業(yè)實踐的海歸們無疑更占優(yōu)勢。但海歸也存在顯著的劣勢,最突出的就是長期的海外生活經(jīng)歷減少了他們把握國內(nèi)世態(tài)人心的機(jī)會,從而加大了企業(yè)管理者與員工下屬和客戶、消費者之間本來就存在的無形隔膜,這在幼年就出國的民營企業(yè)繼承人身上表現(xiàn)得尤甚,而員工、客戶、消費者正是企業(yè)賴以立足的根基。
在把握國內(nèi)客戶和消費者心態(tài)關(guān)系方面,海歸派企業(yè)管理者也面臨類似的問題?纯窗偎假I、家得寶等海外大牌企業(yè)在中國市場相繼折戟,不難推而廣之明白這一點。假如管理者所管理的這家企業(yè)絕大部分業(yè)務(wù)面向海外市場、特別是面向西方市場,那么,把握國內(nèi)客戶和消費者心態(tài)關(guān)系的能力有所欠缺,對企業(yè)來說倒還不至于生死攸關(guān);問題是進(jìn)入新世紀(jì)[19.36 0.05% 股吧]以來,國內(nèi)市場快速膨脹。我計算整理了1949年以來中國社會消費品零售總額(截至1992年為社會商品零售總額)中批發(fā)和零售業(yè)收入總額相對于貨物貿(mào)易出口總額的比例,以此衡量中國企業(yè)獲得的國內(nèi)、國外市場相對規(guī)模大小,發(fā)現(xiàn)1972年尼克松訪華后中國出口開始步入高速增長軌道,中國國內(nèi)批發(fā)和零售市場對出口的相對規(guī)模便不斷縮小,2007年達(dá)到81%的1949年以來最低點,2008年開始逆轉(zhuǎn),2009年這一比例再度回升到100%以上,實現(xiàn)了重大轉(zhuǎn)折。在這種情況下,海歸們的劣勢對企業(yè)可就關(guān)系重大了。
另外,這些年,新興市場在全球經(jīng)濟(jì)中所占份額快速膨脹,我國增長最快的出口市場清一色是發(fā)展中國家和地區(qū)。一家企業(yè)無論是要維持已有的“江湖地位”,還是要趕超領(lǐng)先者,都必須在高成長市場下工夫。中國產(chǎn)業(yè)要提高出口效益,更需要從發(fā)展中國家和地區(qū)打開突破口,因為有道是“一流企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)做產(chǎn)品”,而中國目前還不是發(fā)達(dá)國家,中國產(chǎn)業(yè)在發(fā)展中國家市場比在發(fā)達(dá)國家市場更容易贏得產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)規(guī)則的制定權(quán),相應(yīng)也就更容易贏得高收益率。而海歸絕大多數(shù)留學(xué)于西方國家,對發(fā)展中國家和地區(qū)未必熟悉。
不僅如此,某些海歸對西方國家的“熟悉”,可能反而會妨礙他們作出準(zhǔn)確的判斷。這里有必要回顧2005年轟動國內(nèi)外商界政界的中海油被迫退出競購美國第九大石油公司聯(lián)合石油公司(Unocal Corp.,又譯“優(yōu)尼科公司”)事件。自交易披露之日起,筆者就認(rèn)為這是一場根本就不應(yīng)該開始的游戲, 因為“守成大國”對“新興大國”必然心懷疑忌,這不啻是少數(shù)政界人士的心態(tài),而是整個“守成大國”社會的必然心理。美國雖然總體上堪稱外資政策最自由的國家,雖然商業(yè)環(huán)境良好,但傳統(tǒng)上相當(dāng)重視對外資的政治安全審查,而且某些政治勢力將中國視為唯一潛在戰(zhàn)略對手,泛政治化傾向突出,因此,對于中國企業(yè)而言可能是發(fā)達(dá)國家中政治風(fēng)險最高的國家,偏偏中海油從事的'又是敏感的戰(zhàn)略性資源開發(fā)行業(yè),選擇收購聯(lián)合石油,可以說一開始判斷就是失誤的。
有這樣一個段子:如何讓最溫文爾雅、處變不驚的美國參議員失態(tài)地暴跳如雷?答曰:告訴他中國人買下了一家美國企業(yè)。在中海油競購聯(lián)合石油的交易中,大家看到,跳將起來的不僅是一個兩個國會議員,而是整個美國國會。那年7月,美國眾議院以333票贊成、92票反對的壓倒多數(shù)禁止布什政府批準(zhǔn)中海油并購聯(lián)合石油公司,更以398票贊成、15票反對通過無約束力法案,要求布什政府立即全面調(diào)查這起并購案,提案宣稱中海油并購聯(lián)合石油公司威脅美國國家安全。在美國社會,主流民意也相當(dāng)敵視中海油收購,《華爾街日報》與國家廣播公司的民意測驗結(jié)果顯示,73%的美國民眾反對中海油并購聯(lián)合石油公司。中海油堪稱中國石油[10.89 1.02% 股吧]界國際化程度最高的企業(yè),在海外并購和跨國經(jīng)營方面積累了不少成功經(jīng)驗,在競購聯(lián)合石油的交易中也表現(xiàn)出了極為可貴的勃勃雄心和對美國商業(yè)規(guī)則的熟悉,之所以犯下這樣的判斷失誤,歸根結(jié)底,恐怕正應(yīng)歸咎于他們太迷信美國等西方國家所謂的“法治”環(huán)境之類東西。那么,推而廣之,倘若不加修煉,企業(yè)的海歸高管、特別是民營企業(yè)家的海歸子弟們掌握了公司決策權(quán)之后,是否也會更容易犯類似錯誤呢?
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