酒店新員工培訓(xùn)
服飾：
1、工作時(shí)間應(yīng)穿著職業(yè)裝，男性以西裝為宜
2、保持著裝干凈、平整、挺括、無(wú)破損。
3、按著裝禮儀扣齊紐扣。
4、衣服破損或開(kāi)線應(yīng)修補(bǔ)縫好后再穿。
5、西裝里面的襯衣下擺不得漏在外面。
6、穿西裝時(shí)不得卷褲腿、挽袖口。
7、西裝的口袋里不得亂裝雜物，以免變形，影響形象。
8、工作人員使用的領(lǐng)花或領(lǐng)結(jié)等，系扎要齊整，保持整潔、挺闊；領(lǐng)帶的長(zhǎng)度以皮帶扣的高度為準(zhǔn)，若佩戴絲巾應(yīng)以暖色調(diào)為宜。
9、工作時(shí)間不得戴有色眼鏡。
10、如果有統(tǒng)一制作的工作名牌及其它規(guī)定的標(biāo)志牌應(yīng)戴在上衣兜上方或相應(yīng)的位置，不得有任何遮擋。保持平整、清潔。
11、手表款式要簡(jiǎn)單、莊重、大方，不得戴花哨的廣告表、卡通表、塑料劣質(zhì)表、懷式表。
佩戴飾品應(yīng)注意的問(wèn)題：
在社交活動(dòng)中，人們除了要注意服裝的選擇外，還要根據(jù)不同場(chǎng)合的要求佩戴戒指、耳環(huán)、項(xiàng)鏈、胸針等飾品。
戒指一般只戴在左手，而且最好只戴一枚，至多戴兩枚，戴兩枚戒指時(shí)，可戴在左手兩個(gè)相連的手指上，也可戴在兩只手對(duì)應(yīng)的手指上。戒指的佩戴可以說(shuō)是表達(dá)一種沉默的語(yǔ)言，往往暗示佩戴者的婚姻和擇偶狀況。戒指戴在中指上，表示已有了意中人，正處在戀愛(ài)之中；戴在無(wú)名指上，表示已訂婚或結(jié)婚；戴在小手指上，則暗示自己是一位獨(dú)身者；如果把戒指帶在食指上，表示無(wú)偶或求婚。有的人手上戴了好幾個(gè)戒指，炫耀財(cái)富，這是不可取的。
耳環(huán)是女性的主要首飾，其使用率僅次于戒指。佩戴時(shí)應(yīng)根據(jù)臉型特點(diǎn)來(lái)選配耳環(huán)。如圓形臉不宜佩戴圓形耳環(huán)，因?yàn)槎h(huán)的小圓形與臉的大圓形組合在一起，會(huì)加強(qiáng)"圓"的信號(hào)；方形臉也不宜佩帶圓形和方形耳環(huán)，因?yàn)閳A形和方形并置，在對(duì)比之下，方形更方，圓形更圓。
項(xiàng)鏈也是受到女性青睞的'主要首飾之一。它的種類(lèi)很多，大致可分為金屬項(xiàng)鏈和珠寶項(xiàng)鏈兩大系列。佩戴項(xiàng)鏈應(yīng)和自己的年齡及體型協(xié)調(diào)。如脖子細(xì)長(zhǎng)的女士佩戴仿絲鏈，更顯玲瓏嬌美；馬鞭鏈粗實(shí)成熟，適合年齡較大的婦女選用。但你不能搞的太粗，佩戴項(xiàng)鏈也應(yīng)和服裝相呼應(yīng)。例如：身著柔軟、飄逸的絲綢衣裙時(shí)，宜佩戴精致、細(xì)巧的項(xiàng)鏈，顯得嫵媚動(dòng)人；穿單色或素色服裝時(shí)，宜佩戴色澤鮮明的項(xiàng)鏈。這樣，在首飾的點(diǎn)綴下，服裝色彩可顯得豐富、活躍。
此外，胸針、手帕也可作為飾品使用，它們與衣服相配既有對(duì)比美，又有協(xié)調(diào)美，使人顯得更有風(fēng)度。
襪子：
1、男士宜穿中筒深色襪子，工作時(shí)間不得穿白色襪子。
2、女士應(yīng)著肉色絲襪，避免露出襪口，不能穿黑色絲襪或網(wǎng)襪。
3、襪子要經(jīng)常換洗。
4、上崗前要檢查襪子有無(wú)破損，不得穿有破洞或有跳線的襪子。 |||
鞋：
1、上崗應(yīng)著有獨(dú)立鞋跟的黑色皮鞋。
2、女員工不應(yīng)穿細(xì)高跟皮鞋、拋光鞋、大頭鞋、超厚底鞋及其它種類(lèi)的時(shí)裝鞋。
3、皮鞋要經(jīng)常擦拭，保持光亮。
4、不得光腳穿鞋。
5、夏季穿鞋不得露腳趾和腳跟。
總之，從禮儀的角度看，著裝不能簡(jiǎn)單地等同于穿衣。它是著裝人基于自身的閱歷修養(yǎng)、審美情趣、身材特點(diǎn)，根據(jù)不同的時(shí)間、場(chǎng)合、目的，力所能及地對(duì)所穿的服裝進(jìn)行精心的選擇、搭配和組合。在各種正式場(chǎng)合，注重個(gè)人著裝的人能體現(xiàn)儀表美，增加交際魅力，給人留下良好的印象，使人愿意與其深入交往，同時(shí)，注意著裝也是每個(gè)事業(yè)成功者的基本素養(yǎng)。
著裝體現(xiàn)儀表美，除了整齊、整潔、完好，還應(yīng)同時(shí)兼顧以下原則。
1、文明大方。要求著裝要符合本國(guó)的道德傳統(tǒng)和常規(guī)做法。在正式場(chǎng)合，忌穿過(guò)露、過(guò)透、過(guò)短和過(guò)緊的服裝。身體部位的過(guò)分暴露，不但有失自己身份，而且也失敬于人，使他人感到多有不便。
2、搭配得體。要求著裝的各個(gè)部分相互呼應(yīng)，精心搭配，特別是要恪守服裝本身及與鞋帽之間的搭配，在整體上盡可能做到完美、和諧，展現(xiàn)著裝的整體之美。
3、個(gè)性特征。個(gè)性特征原則要求著裝適應(yīng)自身形體、年齡、職業(yè)的特點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造和保持自己獨(dú)有的風(fēng)格，即在不違反禮儀規(guī)范的前提下，在某些方面可體現(xiàn)與眾不同的個(gè)性，切勿盲目追逐時(shí)髦。
頭發(fā)：
1、頭發(fā)要勤理、勤洗，保持清潔、無(wú)異味。
2、上崗時(shí)，頭發(fā)要梳理整齊，沒(méi)有亂發(fā)。
3、不染彩色發(fā)，不佩帶過(guò)于鮮亮的發(fā)飾，不使用味道過(guò)濃的護(hù)發(fā)用品。
4、女士劉海兒不得蓋眉，長(zhǎng)發(fā)最好不過(guò)肩，以不影響工作為準(zhǔn)。
5、男士頭發(fā)前不蓋眉，側(cè)不蓋耳，后不蓋領(lǐng)。
6、男士不得剃光頭。
面部：
1、勤洗臉，勤修面，保持面部清潔。
2、牙齒整潔，口腔清新。
3、男員工不留大鬢角、小胡子。
4、女員工應(yīng)淡妝上崗。
化彩妝的女士在某些情況下，常會(huì)出現(xiàn)妝容殘缺的現(xiàn)象。在正式場(chǎng)合，以殘妝示人，既有損自己形象，也顯得對(duì)人不禮貌。因此及時(shí)察覺(jué)，適時(shí)補(bǔ)妝不可忽視。
為了避免妝容殘缺，化妝后要經(jīng)常進(jìn)行檢查，尤其在出汗之后，用餐之后，休息之后，及時(shí)地有意識(shí)地自察妝容。如發(fā)現(xiàn)妝容殘缺，要即刻補(bǔ)妝，不要拖延，以免給人留下不良印象。但補(bǔ)妝時(shí)，應(yīng)回避他人，宜選擇無(wú)人在場(chǎng)的角落或洗手間進(jìn)行，切勿旁若無(wú)人地當(dāng)眾操作。由于補(bǔ)妝只是局部性修補(bǔ)，應(yīng)該以補(bǔ)為主，只需在妝容殘缺的地方稍作彌補(bǔ)即可，不必抹去舊妝重新化妝。如果晚間還要應(yīng)酬，那么臨去前應(yīng)洗去殘妝，重新化一個(gè)清新的晚妝。晚妝可以濃一些，但忌過(guò)于濃艷。當(dāng)然也要注意適時(shí)補(bǔ)妝。
手：
1、常洗手，保持手部清潔。
2、指甲要經(jīng)常修剪，不留長(zhǎng)指甲。
3、不得涂抹有色的指甲油。
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