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戲說成帝的“嬪妃式員工管理七式”
趙飛燕咯咯地笑起來:“怪不得成帝您今晚親自造訪陽阿主夜總會哩,原來是繼承了元帝的思想,要親自物色人才,防止再一次漏掉像王昭君這樣的人!”成帝在趙飛燕銀鈴般地笑聲中眩暈了一下,心想,這趙飛燕還真是絕頂聰明,一下就把話說到點子上了。
趙飛燕用眼神勾著成帝,說:“您說到現(xiàn)在,還沒有說到員工管理。您不是有一套‘嬪妃管理’理論嗎?
成帝在趙飛燕深不可測的眼波里掙扎了一下,笑著說:“這可是我的拿手好戲!你且聽我慢慢道來!”
此時此景,男人的智商僅次于愛因斯坦。成帝那天晚上在陽阿主夜總會超常發(fā)揮著他的智商。原來,簡單地說,他的所謂“嬪妃管理”理論包括以下幾個方面:
求賢若渴,挖掘人才。
成帝說,為了擴充三宮六院,我可是費盡周折,到處探求,這不,今晚來到了陽阿主夜總會!我們的宗旨是:精誠所至,金石為開,相信一定能抱得美人歸。
賢者在位,能者在職。
成帝說,我們不拘一格地選拔嬪妃,力求把真正中看又中用的嬪妃提拔到正確的位置上來。我們的口號是:絕不讓任何一個中看又中用的嬪妃吃虧!
揚長避短,唯才是舉。
成帝說,我們都知道,世上沒有完美的嬪妃,只有合適的嬪妃。我們以寬容的雅量來包容嬪妃的缺點,又以高瞻遠矚的目光來挖掘嬪妃的優(yōu)點。我們目標是:讓嬪妃的每一塊黃金點都得到開發(fā)。
優(yōu)化組合,形成合力。
成帝說,任何嬪妃都有其優(yōu)勢和專攻,復合型的嬪妃鳳毛麟角,而我們的要求又是多面的,既要求漂亮美麗,又要求能歌善舞。所以,把不同特征的嬪妃組成團隊,以我們的要求為統(tǒng)一目標,形成合力,追求1+1>2的效果。我們的理念是:合理搭配,通力合作,爭取最大成效。
趙飛燕聽完,用粉拳半掩著嘴唇,禁不住笑起來,“那么總體上成帝您對‘嬪妃’有什么要求嗎?”
成帝說:“很簡單,首先,一個優(yōu)秀的嬪妃必須要充滿活力;其次,要讓整個團隊感到振奮;第三,較強的執(zhí)行力。以上就是我的‘嬪妃管理’理論,曾發(fā)表在《西漢企業(yè)月報》上,也曾被一些咨詢公司做項目時引用。我這里還有一套具體的管理方法,叫‘嬪妃式員工管理七式’。你也不妨聽我仔細說來!
一、循規(guī)蹈矩型此類型的員工猶如那些墨守成規(guī)、死豬一樣的嬪妃,沒有潛力可挖,也不宜抱有太多期望。但是此類型的員工雖然缺乏活力、創(chuàng)新和熱情,但好管理和易掌控,用起來放心,不會犯有原則性的大錯誤。
二、情緒沖動型此類型的員工如同喜歡耍小性子的嬪妃,忍耐度差,個人感覺良好,內(nèi)心敏感脆弱。對待這樣的員工,管理者應以鼓勵、贊揚為主,并保持溝通,耐心分析情緒產(chǎn)生的原因,幫助員工疏導不良情緒,緩解心理壓力。
三、業(yè)績平平型此類型的員工如同歌舞技藝一般的嬪妃,表現(xiàn)平平,但不一定表示沒有潛力。管理者要根據(jù)其特點分析內(nèi)在原因,比如,有可能機會不對,或者環(huán)境不合適,或者方法不對,等等,同時要注意溝通、引導和培養(yǎng),盡量挖掘其潛力,發(fā)揮其優(yōu)勢。
四、刺頭無賴型此類型的員工如同那些喜歡挑剔、要求繁多的嬪妃,愛興風作浪,喜歡抱怨發(fā)牢騷,不服從管理。這里有兩種情況,一種是能力強的,另一種是能力平平的。對于前者,管理者要適當給予此類型的員工施展“個人魅力”的空間,并且注意因勢利導,多贊揚和鼓勵其工作成果,但不要忘了給此類型的員工挑挑刺,讓其偶爾丟丟面子,殺殺其威風;對于后者,直接冷處理或者干脆開掉。
五、倚老賣老型此類型的員工如同相處時間長、相互已熟悉、了解對方性格的嬪妃,由于過于熟悉而不注重雙方的關(guān)系,工作起來如同“老油條”。管理者要慎重處理和對待此類型的員工,他們的優(yōu)點是熟悉工作流程,了解客戶,理解公司文化和做事風格,富有經(jīng)驗。管理者首先要大度能容,謙虛親切,適當給他們一些“賣老”的空間,但偶爾也施展一些小策略,如安排一些有挑戰(zhàn)性的新工作,甚至,特地針對他們的弱項安排一些工作,以打擊他們的“賣老”心態(tài)。如果此類型員工只知道“倚老賣老”而實際能力平平,則干脆冷處理。
六、孤單離群型此類型的員工團隊合作性差,原因大致有幾種:1.新人,一時水土不服;2.性格孤僻,親和力差;3.恃才自傲,不愿與他人為伍。管理者職責之一是協(xié)調(diào)團隊關(guān)系和發(fā)展團隊成員,萬萬不可一棍子打死,應首先溝通、分析原因,然后引導。對于恃才自傲者,尊重其工作能力,但不要忘了經(jīng)常給他設(shè)置一些障礙。
七、潛力可挖型此類型的員工猶如歌舞技能平平但姿容美麗的年輕嬪妃,需要耐心引導、培養(yǎng)和挖掘,才能爆發(fā)出潛力。此類型的員工可能比較年輕,可能在思想和行為上不夠成熟,工作成果也未必能達到最佳,也頗受爭議?墒,他們往往能在日常工作中表現(xiàn)出與眾不同的一面,比如,性格穩(wěn)健而果斷、團隊合作能力強、見解獨到深刻、有大局觀和發(fā)展觀、能善學善用、聰明而敏銳等等。管理者需要在團隊中仔細甄別和挖掘潛力員工。是否培養(yǎng)和啟用此類型的員工,可以看出一個管理者的膽識和眼光。人才,甚至奇才,往往來自那些有爭議的潛力員工,而那種四平八穩(wěn)、精于世故、老實聽話的員工往往是難開大局的平庸之輩。
趙飛燕聽完成帝的“嬪妃式員工管理七式”,笑著說:“真是‘聽君一席話,勝讀十年書’啊!”
成帝謙虛地回答:“哪里哪里,趙小姐舞技精湛,名滿長安,今晚令我們大飽眼福!”
趙飛燕眼波流轉(zhuǎn),“如果我能有幸成為貴公司的員工,不知成帝會采用哪一種管理方法?”
成帝一顆心立刻跳到嗓子眼里去了,嘴上卻沉吟幾秒種,才說:“嗯……那不是太屈才了嗎?趙小姐您也太客氣了……當然,如果趙小姐真的愿意和我們公司合作,我們肯定歡迎像趙小姐這樣優(yōu)秀人才加盟。不過……對于新員工的加盟,我們通常會有三個月試用期,如果表現(xiàn)突出,試用期可縮短為一個月。”
后來的事實表明,表現(xiàn)突出的趙飛燕只用了一個晚上就結(jié)束了她的試用期。幾天后,趙飛燕被正式任命為西漢啤酒集團公司董事局主席成帝的私人秘書,享受副總裁待遇。
趙飛燕接受了職業(yè)顧問的意見,充分挖掘了自己的核心優(yōu)勢,通過“曲線救國”的方式,終于搭上了成帝這架“噴氣式飛機”。這是一個職場成功人士的經(jīng)典案例,被一些獵頭公司爭相引用。
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