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年度總結(jié)的五條關(guān)鍵鐵律
又到一年曲終時(shí),不管你愿不愿,也不管你會(huì)不會(huì),更不管你一年來的努力結(jié)果怎樣,也不管你一年來的創(chuàng)傷和心得有多少,年度總結(jié)都無可避免地?cái)[到了所有職場人士的面前。既然來了,既然躲也躲不開,繞也繞不過,只要你還想在職場混,大家就好好面對(duì),認(rèn)認(rèn)真真地好好總結(jié)一番,苦苦的反思一下,也許,還能感動(dòng)老板們給自己撈個(gè)大紅包!年度總結(jié)其實(shí)并不難。只是我們不知方法和技巧而已,只是我們平常不愿練習(xí)而已。大家沒見很多職業(yè)寫手專門代人寫總結(jié)啊,當(dāng)然,那些都是天天忙于喝茅臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)們的專利。職場中人可千萬不能這樣做,否則,你丟失的就可能不只是年終獎(jiǎng),而是你的人品和誠信了。因?yàn)槁殘雠c官場根本不一樣,職場還是需要?jiǎng)?wù)實(shí)、也需要誠信的!
一份好的年終總結(jié)在形式上離不開以下幾個(gè)關(guān)鍵要求:
第一,三個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容業(yè)績、問題和改善計(jì)劃缺一不可,并且一定要先說業(yè)績、再說問題,最后還要針對(duì)問題說出你的解決思路及建議,層次一定要清晰,思路一定需要些創(chuàng)意,不會(huì)的話就找個(gè)管理顧問討教討教吧;
第二,一份好的總結(jié)文字也不要太多,以不超過2000字為宜,也就是普通的A4紙不超過3張,字體以小四為好,因?yàn)闆]有任何一個(gè)老板會(huì)有耐心把一份超過3張紙的長編大論看完;
第三,一份與眾不同的年度總結(jié)一定需要用數(shù)據(jù)說話,當(dāng)然,這些數(shù)據(jù)千萬不能用統(tǒng)計(jì)局的方法去收集,那是不會(huì)有人相信的。
第四,一份能給你帶來意外驚喜的年度總結(jié)還要看起來漂亮,文字間隔要錯(cuò)落有距,大標(biāo)題可以3號(hào)宋體,小標(biāo)題最好用小四宋體加黑,正文可用5號(hào)宋體為宜,標(biāo)準(zhǔn)最好用楷體字以示區(qū)別。
第五,語言不能平鋪直敘,一定要有點(diǎn)創(chuàng)意性的語言,讓人讀起來輕松愉快,所以,有時(shí)間的話你就趕緊上微薄找?guī)讉(gè)流行的關(guān)鍵詞裝飾一下吧。
計(jì)劃是總結(jié)的依據(jù),記錄是業(yè)績總結(jié)的憑證;計(jì)劃當(dāng)然是指你每一期的工作計(jì)劃,記錄是你工作流程中產(chǎn)生的表格,表格上的數(shù)據(jù)就是你總結(jié)中需要重點(diǎn)渲染的核心。有了計(jì)劃就可以總結(jié)出比率,有了表格你的業(yè)績就不會(huì)再有任何疑問?梢哉f,沒有計(jì)劃就無從總結(jié),缺乏記錄就不用總結(jié),與其編造一堆假話空話來證明自己無能無德,你還不如一開始就放棄。此外,要是平常就養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣的話,年度總結(jié)做起來就會(huì)更加得心應(yīng)手。比方說平常喜歡日清月結(jié)的,注意觀察并注意記錄關(guān)鍵事項(xiàng)的,喜歡依據(jù)制度流程做事的,或者企業(yè)內(nèi)部管理較為規(guī)范并實(shí)施了績效管理的等等。做個(gè)年度總結(jié)可能就像寫句微薄那樣簡單了!
其實(shí),一份與眾不同的年度總結(jié),不只是說明自己收獲了多少,還能反應(yīng)自己成長了幾分;也不只是你的工作任務(wù),還是你的職業(yè)化水平的最好證明!也一定能為你帶來一份意外的驚喜,不管你信不信,反正我是信了!
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