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教育培訓(xùn)市場(chǎng)強(qiáng)勁發(fā)展 消費(fèi)陷阱隨之而來

時(shí)間:2022-08-01 11:04:55 充電培訓(xùn) 我要投稿
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教育培訓(xùn)市場(chǎng)強(qiáng)勁發(fā)展 消費(fèi)陷阱隨之而來

 教育培訓(xùn)市場(chǎng)強(qiáng)勁發(fā)展 消費(fèi)陷阱隨之而來

教育培訓(xùn)市場(chǎng)強(qiáng)勁發(fā)展 消費(fèi)陷阱隨之而來

  又是一年“3·15”,隨著我國(guó)教育改革穩(wěn)步推進(jìn),教育已成為人們生活中的重要消費(fèi)。教育消費(fèi)領(lǐng)域也存在著不少侵害消費(fèi)者權(quán)益、影響教育健康發(fā)展行為,教育維權(quán)勢(shì)在必行。記者了解到,在培訓(xùn)市場(chǎng)中,大部分的教育消費(fèi)者都很弱勢(shì)。由于對(duì)知識(shí)的渴求,對(duì)就業(yè)升職的期望,對(duì)名師名家的崇拜,讓很多學(xué)生和家長(zhǎng)被動(dòng)地接受培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的宣教,失去了主觀判斷能力。人家說好,我們就點(diǎn)頭;人家說100%就業(yè)保高薪,我們就看到了飛黃騰達(dá)、衣錦還鄉(xiāng);人家說你交錢吧,于是我們就迫不及待地交了錢,等待輝煌的結(jié)果……

  案例一:“不滿意可退學(xué)費(fèi)”成空談

  近日,市民張女士向記者反映,自己在一家外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)交了18800元的學(xué)雜費(fèi),學(xué)校的工作人員承諾,報(bào)名后,如果對(duì)課程不滿意,可以退學(xué)費(fèi)。上了一天的課后張女士發(fā)現(xiàn)學(xué)校的教學(xué)方式跟她所想要的完全不同,想退學(xué),可學(xué)校不給她退學(xué)費(fèi)。記者見合同上寫得很清楚:開課后7天內(nèi)且在第一單元學(xué)習(xí)期提出退學(xué),甲方同意乙方退學(xué),學(xué)費(fèi)將退還乙方。“前幾天,我就發(fā)了郵件申請(qǐng)退學(xué)了,可一直沒有任何消息。15日就是簽訂合同的第7天了,如果再不退學(xué),我怕以后就更難退了。”張女士擔(dān)心地說。學(xué)校方面則稱學(xué)生在正常上課中,沒接到學(xué)生的退學(xué)申請(qǐng)。原來是學(xué)校的工作人員知道張女士想退款后并沒有把此事匯報(bào)給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),想把時(shí)間拖延到開課7天之后。

  點(diǎn)評(píng):拒退學(xué)費(fèi)現(xiàn)象在培訓(xùn)行業(yè)很普遍。消費(fèi)者首先要收好所有的收據(jù);之后如果找學(xué)校協(xié)調(diào)不成,可以向上級(jí)主管部門反映投訴,或者直接提起訴訟,以維護(hù)自己的合法權(quán)益。如果學(xué)生有其他的申請(qǐng)退學(xué)的證明,如郵件、傳真等都可以證明申請(qǐng)退學(xué)的日期,只要是符合學(xué)校規(guī)定的退學(xué)日期之內(nèi),學(xué)校都應(yīng)該按合同要求給學(xué)生退款。

  案例二:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“走佬”索賠無門

  黃先生在公務(wù)員考試筆試成績(jī)過關(guān)之后,在一家公務(wù)員考試研究與培訓(xùn)中心報(bào)名參加了面試輔導(dǎo)班,對(duì)方承諾“面試包過,不過包退款”,但是最終,同班7人中只有1人通過面試。當(dāng)未通過的學(xué)員想起了培訓(xùn)班“不過包退款”的承諾,想去索賠時(shí)卻發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)班不見了蹤影,負(fù)責(zé)人也聯(lián)系不上了。

  點(diǎn)評(píng):說到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)倒閉,可以說是對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)最大的傷害。時(shí)間、精力、希望都打了水漂,最上火的是,你還可能要不回學(xué)費(fèi)。針對(duì)這點(diǎn),記者提醒學(xué)員,不要輕易參加陌生機(jī)構(gòu)辦的培訓(xùn)班,并保留好培訓(xùn)者發(fā)放的資料和收據(jù),這是維護(hù)自己權(quán)益的有力證據(jù)。

  特別要提醒的是,出于自我保護(hù),建議學(xué)員和家長(zhǎng)不要躉交學(xué)費(fèi),特別是不要因?yàn)閮r(jià)格折扣預(yù)交兩三年的學(xué)費(fèi),以最大限度地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和自身的利益。

  案例三:“包過班”騙錢有術(shù)

  王先生想進(jìn)修MBA課程,他在網(wǎng)站上看到某機(jī)構(gòu)“MBA包過”的宣傳,在咨詢一家MBA考前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),對(duì)方也向他推薦了“包過班”課程,并稱只要進(jìn)入“包過班”,一般都能獲得來自高校內(nèi)部的透題從而順利通過入學(xué)考試,但要交比普通MBA考前培訓(xùn)班高至3~4倍的費(fèi)用。為了通過考試,王先生于是向該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)付了高達(dá)2萬多元的“包過”費(fèi)用,但最終沒能通過MBA考試,當(dāng)他再次找到這家機(jī)構(gòu)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)該機(jī)構(gòu)已人去樓空。

  點(diǎn)評(píng):據(jù)天河區(qū)一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人介紹,現(xiàn)在MBA考試難度和以往相比下降了很多,并且全國(guó)的MBA呈現(xiàn)擴(kuò)招的趨勢(shì),招生單位的增加使考生的選擇余地更大,對(duì)考生的學(xué)歷也沒有過高的限制,只要認(rèn)真踏實(shí)地進(jìn)行備考,相信大部分人通過MBA考試是沒有太大問題的。其實(shí),每年的MBA聯(lián)考試題是由國(guó)家統(tǒng)一出題,學(xué)生參加嚴(yán)格的考試流程,嚴(yán)格程度不亞于高考,商學(xué)院招生教師是沒有任何機(jī)會(huì)接觸到聯(lián)考試題的,又從何來的“透題”呢?專家建議學(xué)員在選擇輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)時(shí),一定要查看該機(jī)構(gòu)的辦學(xué)資質(zhì)詳情,查看其是否擁有辦學(xué)許可證,千萬不要聽信所謂“命題組老師透題”、“100%押中考題”等宣傳。

  案例四:

  MBA“野雞大學(xué)”忽悠人

  本科畢業(yè)剛一年的劉小姐想報(bào)讀MBA,她在咨詢一些MBA辦學(xué)機(jī)構(gòu)時(shí),發(fā)現(xiàn)有一些合作辦學(xué)或異地辦學(xué)的機(jī)構(gòu),沒有營(yíng)業(yè)執(zhí)照卻擅自招生,并散發(fā)未經(jīng)上級(jí)或合作伙伴審查批準(zhǔn)的招生簡(jiǎn)章招攬學(xué)員。當(dāng)劉小姐對(duì)一家聲稱“可提供沒有得到國(guó)內(nèi)教育部認(rèn)證的國(guó)外名校證書”的招生工作人員表示,擔(dān)心自己無法完成規(guī)定學(xué)科,不能獲得結(jié)業(yè)證時(shí),對(duì)方卻告訴她只需要報(bào)名后交兩萬多元的學(xué)費(fèi),就能在兩年后順利拿到證書。

  點(diǎn)評(píng):如今,某些冒牌的MBA“野雞大學(xué)”和非法合作辦學(xué)機(jī)構(gòu),或假冒與名校合辦之名夸大自己證書的含金量,或擺出所謂的“國(guó)際認(rèn)證”吸引眼球,這些機(jī)構(gòu)只是隨意租個(gè)地方、東拼西湊些老師就“開課”。國(guó)內(nèi)許多合作辦學(xué)機(jī)構(gòu),用國(guó)內(nèi)的教材、國(guó)內(nèi)的老師,卻最終還能發(fā)出國(guó)外的“學(xué)位證書”。

  提醒學(xué)員的是,在報(bào)考國(guó)內(nèi)高校合作所辦的MBA和EMBA培訓(xùn)班前,最好聯(lián)系學(xué)校本部核實(shí),而不是撥打這些MBA培訓(xùn)班宣傳部門提供的可能不真實(shí)的學(xué)校電話。廣東省學(xué)位委員會(huì)辦公室有關(guān)專家表示,在“中國(guó)學(xué)位與研究生教育信息網(wǎng)”上,有2011年全國(guó)經(jīng)教育部批準(zhǔn)開展MBA專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)的招生院校的招生簡(jiǎn)章和招生限額。學(xué)員在報(bào)考前應(yīng)先看所報(bào)院校是否在該名錄上,不在名錄上的,不能頒發(fā)國(guó)家認(rèn)定的學(xué)位證書。目前,我國(guó)只有獲得國(guó)務(wù)院教育行政部門統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一格式的中外合作辦學(xué)許可證或者中外合作辦學(xué)項(xiàng)目批準(zhǔn)書的中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目,可依法頒發(fā)外國(guó)教育機(jī)構(gòu)的學(xué)歷、學(xué)位證書。

 

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