青島啤酒企業(yè)文化解析
| 文章出處：中國企業(yè)報(bào) |
和大多數(shù)中國企業(yè)相比，青啤企業(yè)文化最不可模仿和不可復(fù)制的地方就在于，它有著真正的“歷史”。“歷史”是需要有時(shí)間的沉淀、滄海桑田的磨濯和陳陳相因的傳承的。
要研究青啤的企業(yè)文化，首先要對青啤企業(yè)文化的發(fā)展階段進(jìn)行科學(xué)的劃分，正如研究歷史首先必須進(jìn)行斷代一樣。２００４年８月，青啤董事長李桂榮在一篇題為《對青島啤酒企業(yè)文化的再思考》的文章中寫到：“在一百多年的發(fā)展歷程中，青啤企業(yè)文化經(jīng)歷了自發(fā)、自覺和提升三個(gè)階段，逐漸形成了表層形象文化、中層制度文化以及深層價(jià)值理念為核心的完整的企業(yè)文化化系。”這是對青啤企業(yè)文化的發(fā)展歷程第一次進(jìn)行分期和界定。
在青啤的大兼并中，文化整合發(fā)揮了不可忽視的作用。青啤公司實(shí)施“大名牌發(fā)展戰(zhàn)略”，通過“高起點(diǎn)發(fā)展，低成本擴(kuò)張”，實(shí)現(xiàn)了跳躍式、超常規(guī)發(fā)展，在國內(nèi)１８個(gè)省、市、自治區(qū)建立了啤酒生產(chǎn)基地，構(gòu)筑了遍布全國和全球的營銷網(wǎng)絡(luò)，年啤酒生產(chǎn)能力、品牌價(jià)值、產(chǎn)銷量、利稅總額、市場占有率、出口等多項(xiàng)指標(biāo)均居國內(nèi)同行業(yè)首位。青啤擴(kuò)張的成功得益于許多方面，其中文化整合起到了關(guān)鍵作用。文化整合統(tǒng)一了被并購子公司的經(jīng)營觀念和價(jià)值理念，為企業(yè)改革、發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)，使前后４０多家進(jìn)入青啤的子公司都成為新的生力軍，形成推動(dòng)青啤發(fā)展的巨大合力。
資本的擴(kuò)張說到底也是文化的擴(kuò)張，先進(jìn)的理念、成功的品牌、優(yōu)秀的管理等“輕資產(chǎn)”的輸入是擴(kuò)張成功的關(guān)鍵。上世紀(jì)９０年代，青啤面臨的危機(jī)主要是規(guī)模危機(jī)。公司制定了推進(jìn)規(guī)模擴(kuò)張、實(shí)現(xiàn)市場化運(yùn)作的重大戰(zhàn)略，４０多家企業(yè)陸續(xù)加入青啤大家庭。不同的企業(yè)文化短兵相接，必然要碰撞沖突，給企業(yè)的經(jīng)營管理和發(fā)展帶來了巨大困難。
青啤文化是青啤的靈魂，是青啤的核心競爭力之一。青啤在“銳意進(jìn)取，奉獻(xiàn)社會(huì)”核心理念的指導(dǎo)下，設(shè)計(jì)并導(dǎo)入了ＣＩ戰(zhàn)略，形成了“科學(xué)嚴(yán)格的管理與和諧的人際關(guān)系相統(tǒng)一”的青啤管理模式和“熱愛青島啤酒，獻(xiàn)身青島啤酒”的團(tuán)隊(duì)精神，建立了比較完整的企業(yè)文化體系。通過反思青啤自身發(fā)展壯大的經(jīng)驗(yàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)層深深地感到：企業(yè)并購之后的整合是一場革命，其中最難的是觀念的轉(zhuǎn)變，而要轉(zhuǎn)變?nèi)说挠^念，關(guān)鍵又在于灌輸、整合、創(chuàng)新青啤文化。
通過具體的整合實(shí)踐，青啤人認(rèn)識到了“文化整合不應(yīng)僅僅是青啤文化的單向輸出，而應(yīng)是母、子公司優(yōu)秀文化的兼收并蓄，共同創(chuàng)新”。文化整合的實(shí)質(zhì)是對雙方企業(yè)文化的評判、選擇、提升和優(yōu)化的過程。對被并購企業(yè)優(yōu)質(zhì)文化的挖掘、吸收，既是對子公司的充分尊重，也是文化創(chuàng)新的源泉之一。如“新鮮度管理”是青啤對啤酒行業(yè)營銷理念的一個(gè)重要貢獻(xiàn)，華南事業(yè)部將其推而廣之，不僅體現(xiàn)在營銷環(huán)節(jié)，更體現(xiàn)在經(jīng)營管理的各方面、各個(gè)環(huán)節(jié)都要講究“新鮮度”，突出一個(gè)“快”字，圍繞市場建立快速反應(yīng)機(jī)制。通過企業(yè)文化整合，母公司與子公司互相汲取文化營養(yǎng)，雙方不斷調(diào)整，共同成長。
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