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誰在揩油，培訓(xùn)亂象叢生
2月底是國家公務(wù)員考試面試集中進(jìn)行的時(shí)間段，與公務(wù)員考試報(bào)名和筆試時(shí)候的如火如荼相比，有幸進(jìn)入面試的考生正全心全意地投入到面試準(zhǔn)備中。
公務(wù)員考試不斷升溫催生了一大批公務(wù)員考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從公務(wù)員考試報(bào)名開始，一直到面試，推出各個(gè)階段的“業(yè)務(wù)”，吸引考生參加培訓(xùn)，收取費(fèi)用。面試培訓(xùn)，是各個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)借機(jī)賺取高額培訓(xùn)費(fèi)用的重要途徑。
據(jù)記者調(diào)查采訪，這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推出的各種名目繁多的面試培訓(xùn)，課程設(shè)置雷同，培訓(xùn)內(nèi)容大同小異，但是宣傳卻是大張旗鼓，而收費(fèi)更是不菲，從幾千元到五六萬不等。
與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高調(diào)宣傳、巧立名目吸引考生相對(duì)的是，許多考生和考生家長面對(duì)著公務(wù)員“金飯碗”的誘惑，即便是知道這些培訓(xùn)大多數(shù)是“明著忽悠”，也愿意花錢買心安，心存僥幸，幻想自己的能力能在數(shù)天之內(nèi)，通過培訓(xùn)得到大幅提升。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“明著忽悠”
近日，趙麗珍從北京出發(fā)前往江蘇南京給參加公務(wù)員面試培訓(xùn)的考生上課。她就職于目前社會(huì)上最大的兩家公務(wù)員考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一，名為在北京工作，但一年下來，在外出差的時(shí)間并不比在北京的時(shí)間少。她的工作就是根據(jù)講義內(nèi)容，把面試“技巧”從一地的培訓(xùn)班帶給另外一地的學(xué)員。記者以朋友要參加公務(wù)員面試為名向她征求是否參加培訓(xùn)班的意見，她明確告訴記者，她不建議花高價(jià)參加這種培訓(xùn)班，因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容“在市面上的參考書上都有” ，而培訓(xùn)就是“忽悠”。
參加過另外一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面試課程的程玲對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的這種“忽悠”有著切身的體會(huì)。去年春節(jié)過后，進(jìn)入了某國家部委公務(wù)員面試名單的她報(bào)名參加了這家機(jī)構(gòu)的“保過協(xié)議班”面試課程，根據(jù)協(xié)議內(nèi)容，她在報(bào)名時(shí)交了6000元的學(xué)費(fèi)，參加了6天6晚的“封閉特訓(xùn)”，和她一起參加培訓(xùn)的30多名考生被這家機(jī)構(gòu)安排在北京西三環(huán)的一處賓館內(nèi)，白天上課，晚上被安排分組演練，6天下來，感覺“學(xué)到了很多東西”，但是仔細(xì)一想，其實(shí)這些東西都和之前在面試指導(dǎo)書上看到的相差無幾，就連發(fā)給學(xué)員的 “內(nèi)部資料”上的內(nèi)容，也能從該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)公開出版發(fā)行的指導(dǎo)書上找到。
大部分規(guī)模稍大的公務(wù)員面試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是“明碼標(biāo)價(jià)”，從兩天600多元到每小時(shí)2000元，根據(jù)不同的課程設(shè)置，收費(fèi)不同，而課程名稱，也是從“強(qiáng)化班”到“精品班”再到“保過協(xié)議班”、“高級(jí)VIP一對(duì)一”，五花八門，不一而足。據(jù)參加過不同培訓(xùn)班的考生透露，實(shí)際上，不同培訓(xùn)班教授內(nèi)容差別并不懸殊，培訓(xùn)方只在課程形式、訓(xùn)練方式上作了不同安排。
據(jù)記者了解，除了規(guī)模較大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)外，還有一些規(guī)模較小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分布在這些大規(guī)模的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)尚未完全覆蓋的地級(jí)市、縣，這些培訓(xùn)類似補(bǔ)習(xí)班形式，收費(fèi)雖不及大規(guī)模培訓(xùn)機(jī)構(gòu)昂貴，但同樣宣稱能在短時(shí)期內(nèi)傳授面試技巧，提升考生的面試能力。
“保過”難實(shí)現(xiàn) 花錢買心安
程玲對(duì)于是否參加面試培訓(xùn)課程，內(nèi)心經(jīng)歷過一番斗爭。自從知道自己進(jìn)入面試以后，她的心就懸著沒放下過，她雖然對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)宣稱的“保過”并不相信，但是在父親的一再堅(jiān)持下，她還是花了6000元報(bào)了“保過班”的名。
程玲當(dāng)時(shí)給自己的理由是：一來自己雖然也看過了一些公務(wù)員面試指導(dǎo)書，但畢竟從未參加過類似的面試，也沒有得到過任何有經(jīng)驗(yàn)或者專業(yè)人員的指導(dǎo)，更缺乏演練。二來，畢竟現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)了面試，這個(gè)時(shí)候花點(diǎn)錢也是值得的，用父親的話來說就是“很多人想花這個(gè)錢還花不上”，就當(dāng)花錢買個(gè)心安。
6天6晚的課程的確讓她對(duì)公務(wù)員面試的題型、程序了如指掌，最重要的是，她認(rèn)為她得到了模擬考試的機(jī)會(huì)，幾天的課程下來，她對(duì)那些之前并不在行的問題也能用學(xué)到的知識(shí)應(yīng)付過去了。她記得培訓(xùn)結(jié)束時(shí)候，培訓(xùn)老師曾驕傲地宣稱這是他們帶過的算得上優(yōu)秀的班，根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)，一定會(huì)有很多同學(xué)如愿走上公務(wù)員的崗位。
面試后，據(jù)程玲的了解，一起參加“保過協(xié)議班”的十多位考生，包括自己在內(nèi)，沒有一位通過面試。事后，根據(jù)協(xié)議，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退還了她1800元，6天6晚的培訓(xùn)課程花費(fèi)了她4000多元。
在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)當(dāng)老師的趙麗珍對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開設(shè)的各種課程不屑一顧：“名字起得好聽，都是宣傳的手段，哪有一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能保證考生一定能通過考試呢？更何況是公務(wù)員這種考試！”
據(jù)記者了解，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不僅僅在課程名稱上大做文章，而且動(dòng)用各種手段宣傳造勢(shì)，通過舉辦“免費(fèi)講座”、“免費(fèi)試聽”、校園宣傳、甚至給參加公務(wù)員考試的考生發(fā)送短信等方式吸引考生報(bào)名，而一旦考生參加過相關(guān)培訓(xùn)之后，很多人都和程玲的感覺一樣：“名不副實(shí)”。
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