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如何對(duì)付憤怒的老板
一個(gè)來(lái)自斯坦福研究團(tuán)隊(duì)的最新研究顯示，一個(gè)人聽(tīng)到別人發(fā)泄憤怒言詞時(shí)的頭腦狀況，對(duì)于你是否真會(huì)變得沮喪有很大的影響。這對(duì)于幫助減少被憤怒老板或配偶的吆喝帶來(lái)的影響，提供了一些線索。認(rèn)知行為臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)家通常推薦的方法是，讓人們?cè)诹硪粋�(gè)框架里看待一個(gè)憤怒的人。因此，如果有人對(duì)你吼叫，你可以告訴自己，他們剛剛收到一些有關(guān)工作或家庭方面的壞消息，現(xiàn)在發(fā)泄在你身上。斯坦福的研究看起來(lái)表明，如果先發(fā)制人，在憤怒爆發(fā)之前使用這種方法，同樣行得通。
帶領(lǐng)研究的Jens Blechert稱(chēng)這種合理化別人發(fā)泄憤怒的過(guò)程為重新評(píng)估。他在下面提出大腦如何處理這樣的信息：
你可以把這看作大腦中情緒信息和重新評(píng)估信息之間的一種比賽。情緒處理從腦前到腦后，重新評(píng)估源自腦前，并向腦后推進(jìn)，在此修改情緒處理。
使用大腦掃描測(cè)量憤怒產(chǎn)生的影響
Blechert和他的同事通過(guò)兩個(gè)實(shí)驗(yàn)，觀察人們是如何回應(yīng)怒氣的，以及他們能否使用可行的方法，修改這些反應(yīng)。在第一個(gè)實(shí)驗(yàn)中，接受實(shí)驗(yàn)的人觀看憤怒之人的照片。但是只有一組被這樣提前告知，要想一想憤怒的人可能只是度過(guò)了糟糕的一天，不適當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)出來(lái)而已。一旦接受實(shí)驗(yàn)的人調(diào)整對(duì)憤怒之人的態(tài)度，他們就不會(huì)因?yàn)橥瑯拥恼掌俅纬霈F(xiàn)而覺(jué)得沮喪。另一組接受實(shí)驗(yàn)的人多次受到照片中憤怒之人的影響。
研究人員接下來(lái)引導(dǎo)了一次類(lèi)似的實(shí)驗(yàn)，但是當(dāng)接受實(shí)驗(yàn)的人看到憤怒之人的照片時(shí)，追蹤他們的腦電波活動(dòng)。研究人員發(fā)現(xiàn)，"重新評(píng)估"——事實(shí)上在為憤怒之人找借口——能夠消除當(dāng)他們觀看憤怒的面孔時(shí)，第一次感受到的負(fù)面信息信號(hào)。Blechert如此說(shuō)
如果你在重新評(píng)估方面受到過(guò)訓(xùn)練，并知道自己老板情緒經(jīng)常不好，你能夠預(yù)備好自己進(jìn)入會(huì)議，雖然他會(huì)大吼大叫，但是不會(huì)給你造成任何影響。
作為一個(gè)臨床醫(yī)學(xué)家的Blechert，如果研究結(jié)果是正確的，是多么讓人興奮的事。我認(rèn)為，這可是一個(gè)減少諸多工作壓力的簡(jiǎn)單方法。但是該研究只是使用了憤怒之人的照片。沒(méi)有接受實(shí)驗(yàn)的人真正必須親自忍受一個(gè)憤怒之人對(duì)他的尖叫。Blechert計(jì)劃下次使用一個(gè)憤怒之人的視頻向接受實(shí)驗(yàn)的人吼叫。有人愿意成為志愿者嗎？
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