職場新人的三大問題

禮儀文化缺失

　　很多大學生剛進單位待人接物很不禮貌，缺乏基本的禮儀知識。很多新畢業(yè)的大學生會忽視一些工作中的小細節(jié)，如見了陌生人說話就緊張，接電話時喜歡大聲說“喂，誰啊”，坐姿不雅觀，客戶去吃商務(wù)餐不會用刀叉等等�；�本的社交禮儀看似很簡單，但在工作中恰是用得最頻繁的，如果職場新人在這個過程中表現(xiàn)得不好，輕則被認為個人素質(zhì)不高，重則影響到單位的形象和業(yè)務(wù)，因此建議大家都要好好學習，如最基本的在接聽電話時應(yīng)該說“您好，我是某公司的職員，請問……”而“謝謝”、“請”等用語也要常掛嘴上。

不懂人際交往

　　初出校門的大學生不能適應(yīng)新環(huán)境，在職場中要受人歡迎就要求在人際交往中，要盡可能地去接受別人、贊同別人、重視別人。切忌舉止粗魯，亂發(fā)脾氣。同時職場不是學校，不是家庭，一些學生的嬌驕之氣就要徹底戒除，切忌以自我為中心;要具備一定的溝通技巧和合作精神，同時有必要學習一些禮儀文化知識，腳踏實地地走好每一步。

　　心理承受力差

　  上世紀80年代出生的女孩子，平時聚在一起喜歡“唧唧喳喳”，對領(lǐng)導(dǎo)也很會討好，但對布置的工作卻沒有時間概念，經(jīng)常拖拉。被經(jīng)理訓(xùn)斥，當場就委屈地大掉眼淚，怎么勸也打不住。現(xiàn)在給她們布置工作，語氣也不能太重了，簡直就是“連騙帶哄”。

　　現(xiàn)在的一些新大學生雖然功課學業(yè)都不錯，但由于被家庭過分嬌寵，往往心理承受能力很差，對待工作的責任心也不強。

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