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怎樣成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者
Preparation：事先詳盡準(zhǔn)備， 提升自信
“準(zhǔn)備”可以讓你覺得自己掌握大局，信心滿滿，擁有能力掌握任何突發(fā)狀況，進(jìn)而減輕壓力。準(zhǔn)備的工作，包含針對(duì)人際互動(dòng)進(jìn)行策略規(guī)劃，例如厘清目標(biāo)、思考具體的問題和用詞、做筆記、和朋友進(jìn)行角色扮演等等。另外，也可以觀察那些擁有杰出人際能力的人，將他們的風(fēng)格納入自己的風(fēng)格當(dāng)中。
舉例來說，在簡(jiǎn)報(bào)之前，編制詳盡的筆記，包括自己會(huì)使用的特殊語法，可以幫助你流暢地完成簡(jiǎn)報(bào)；參與重要的社交活動(dòng)前，先研究座位表，將關(guān)鍵客戶找出來，設(shè)定好交談的目標(biāo)；或是在會(huì)議前，事先檢視相關(guān)數(shù)據(jù)，擬好與會(huì)者可能提出的問題，并寫下答案，如此即使臨場(chǎng)有突發(fā)狀況，你也能夠立即給對(duì)方一個(gè)穩(wěn)健的回復(fù)。
Presence：當(dāng)下投入，讓他人感受你對(duì)他的注意
指的是要你展現(xiàn)人在當(dāng)下、合乎當(dāng)下的態(tài)度。準(zhǔn)備是為了讓你能夠放松，同時(shí)融入當(dāng)下，但許多內(nèi)向的人，常常會(huì)準(zhǔn)備過頭，以致于完全照本宣科，反而失去了準(zhǔn)備的效用。已故的佛瑞德??奧特教授（Fred Otte）的上課秘訣是，事先準(zhǔn)備有趣的小故事，并在自己說話變得沉悶的時(shí)候，分享給聽眾，讓大家再度充滿活力。
另一個(gè)合乎當(dāng)下的舉止是“將焦點(diǎn)放在此時(shí)與你共處的人身上”，你可以運(yùn)用直視對(duì)方眼睛、提出內(nèi)行的問題，讓對(duì)方感受到你對(duì)他的注意。如此，在旁人眼中，你會(huì)是個(gè)正直、可靠、富有同理心的人，能夠與他人建立密切的人際關(guān)系。
Push：向前推進(jìn)，跨出舒適圈、發(fā)掘自己的潛力
美國文學(xué)家埃默森（Ralph Waldo Emerson）曾經(jīng)說過：“要去做你最害怕的事。”這句話正是Push的精髓，我們應(yīng)該要督促自己超越恐懼，強(qiáng)迫自己跨出安全領(lǐng)域，如此一來才能夠不斷前進(jìn)。
舉例來說，某位信息長強(qiáng)迫自己在30分鐘內(nèi)，在參加的酒會(huì)中搜集到20張名片�；蛘咭笞约涸斪x座位表，并帶著目的和對(duì)方周旋；甚至是和上司交流，都算是踏出安全范圍的冒險(xiǎn)行為。
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