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職場：積極溝通
融入環(huán)境有方法
每個企業(yè)都有自身的企業(yè)文化，有明文規(guī)定的“高壓線”，同樣也有一些內(nèi)部不成文的“潛規(guī)則”。
如果新到企業(yè)，首先要把這些條條框框摸清，如果一段時間之后發(fā)現(xiàn)不能適應(yīng)這個氛圍就要及時作出反應(yīng)或改善自身，或另尋出路。
要培養(yǎng)良好的情緒，遇到不順心的事不要憂心忡忡，養(yǎng)成豁達(dá)開朗的性格，保持樂觀無憂的心境。
遼寧省青少年研究會副秘書長、國家注冊首批二級心理咨詢師周永梅說：“人最大的需求就是被需要，拉近人與人之間的關(guān)系非常簡單，有點(diǎn)小麻煩去求別人不是什么不好意思的事兒，被求的人會產(chǎn)生價值感。這樣的小需求容易拉近同事間的關(guān)系，當(dāng)然如果是大的麻煩還是越少越好。”
如果你掉進(jìn)“職場冰河”了，首先要做的不是抱怨，而是從自身找問題。周永梅說：“千萬不要在背后抱怨。可能因為工作或生活的壓力很多人都習(xí)慣性地抱怨。遇到這樣的情況，不要有太多參與。抱怨不解決問題，一方面使得自己的情緒變壞，也會對別人造成一定的影響。當(dāng)然，如果沒有什么利害關(guān)系，可以適當(dāng)?shù)夭鍘拙洌獾每雌饋聿缓先骸?rdquo;
先從自身找問題
一旦發(fā)現(xiàn)自己與周圍同事格格不入或公司主管領(lǐng)導(dǎo)對自己好像也不是十分滿意，首先要從自身找問題。
周永梅建議：“首先要想想看問題出在什么地方，是自己的工作有問題還是溝通工作沒做好。如果是工作上有問題引得領(lǐng)導(dǎo)不滿，可以直接溝通找出問題的結(jié)癥。不要一味地自己猜測，要積極、主動地溝通。溝通會冰釋一些隔閡，不過，溝通方式必須是理性的、適當(dāng)?shù)模部刹扇Q位思考和自我反省的方式，從另一個角度疏解心中的不良情緒。”
換位思考很重要，遇到職場冰河期時不妨多從自己身上找找原因。多站在別人的角度看自己，學(xué)會自我檢討，防止同事對你產(chǎn)生敵意。很多時候如果你不適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，不是因為你的同事有問題，而很可能是你自己的問題。
不要等著忍不住了才去解決，主動溝通并積極溝通是尤為重要的，這個溝通必須是積極的，不是為了溝通而溝通，用心來做。周永梅說：“每個人都是喜歡被需要，不喜歡被冷落、被排斥，要知道，情緒是會傳染的，快樂也不例外。在一個充滿愉悅氛圍的環(huán)境中，誰還會有不愉快的想法？先從自身找問題，自己主動邁出第一步，這樣有助于打破尷尬。”
積極溝通打破“堅冰”
面對這一問題，沈陽東方愛嬰早教中心人力資源劉主任認(rèn)為：“很多人都可能做出不恰當(dāng)?shù)氖虑閬�，要看是什么問題。如果工作上的事情，要看是不是原則問題。犯了錯誤應(yīng)主動承擔(dān)責(zé)任，端正態(tài)度認(rèn)識問題，主動找出解決的辦法，積極地解決事情。如果問題僅僅是因為員工性格比較內(nèi)向、不善交際，那還是比較好克服的。要適應(yīng)工作環(huán)境，找到與集體共同的點(diǎn)，然后放大這一點(diǎn)。主動與同事交流，參與集體的活動，相信很快就會打破‘堅冰’。”
職場人還應(yīng)該提高自身“免疫力”。同事對自己的態(tài)度往往只是自己的假想，對他人的態(tài)度過分敏感容易讓自己受傷。倘若再回以同樣的態(tài)度，則會形成惡性循環(huán)，這一點(diǎn)也需要注意。
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