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巧用心理學(xué)原理有效拓展訓(xùn)練
在組織趨于扁平化的今天，團(tuán)隊(duì)是組織提高運(yùn)行效率的可行方式。拓展訓(xùn)練作為一種增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑，越來越受到組織的青睞。
承諾打造團(tuán)隊(duì)文化
在拓展訓(xùn)練的開始階段，都會進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一般會要求小隊(duì)選出隊(duì)長，起隊(duì)名，制作隊(duì)旗，排練隊(duì)呼、隊(duì)歌、隊(duì)雕等，同時還會形成一些小隊(duì)成員要遵守的規(guī)則。這是一個團(tuán)隊(duì)文化形成的過程，但如果只是形成了文化，卻并沒有得到團(tuán)隊(duì)成員的普遍支持和贊同，那么這一切將形同虛設(shè)。而在這個過程中，合理利用心理學(xué)中的一致性原理，調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極參與和承諾，可以顯著提高成員對團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同感和責(zé)任感，為團(tuán)隊(duì)熔煉打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
所謂一致性原理，是指我們都希望自己現(xiàn)在的行為和態(tài)度能夠與過去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說，一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場，就會有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使自己與此保持一致。
一致性原理是通過承諾對我們起作用的。成員如果從行為上對團(tuán)隊(duì)做出了承諾，就會產(chǎn)生一個對團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同性評價(jià)，同時也會形成一個認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的良性自我形象。
由于很多原因，在訓(xùn)練中很多時候會出現(xiàn)空口承諾的現(xiàn)象。所以要避免讓團(tuán)隊(duì)成員做大而無謂的承諾，特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個成員都參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中去，要及時將承諾轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行為或現(xiàn)象。
競爭激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
在拓展訓(xùn)練中，有意設(shè)置的行為情境會使不同小隊(duì)的成員之間感到明顯的由社會比較引發(fā)的競爭壓力，使成員行為的內(nèi)在動力增加。心理學(xué)家米德爾布魯克提出，在人們意識到不能單獨(dú)完成一項(xiàng)任務(wù)，或者通過多個人的共同努力可以更順利地完成一項(xiàng)任務(wù)時，就傾向于組成團(tuán)隊(duì)。在這種由競爭帶來的高壓力下，成員從團(tuán)隊(duì)合作中得到足夠的安全感，從而增強(qiáng)了對團(tuán)隊(duì)的歸屬感，有效地提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
同時這種競爭情境，會直接引發(fā)成員的被評價(jià)意識，使行為情境轉(zhuǎn)化為具有外加激勵作用的評價(jià)情境。在被評價(jià)的情境下，成員期望得到積極評價(jià)的動機(jī)被有意識或無意識地激發(fā)。得到積極評價(jià)的意識被激發(fā)，會直接提高團(tuán)隊(duì)成員的自我觀察、自我評價(jià)和自我調(diào)整的水平，使行為過程成為一個由高度自我意識支配的自我表現(xiàn)過程，從而帶來行為效率的明顯增加。被評價(jià)意識越強(qiáng)烈，這種作用也會越強(qiáng)烈，從而也提高了團(tuán)隊(duì)的效能。
所以在拓展訓(xùn)練中，積極營造競爭情境，激發(fā)學(xué)員的被評價(jià)意識，會極大地提高團(tuán)隊(duì)的工作效能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，達(dá)到熔煉團(tuán)隊(duì)的目的。
但是需要注意的是，有時候在訓(xùn)練中形成的超強(qiáng)凝聚力會帶到員工實(shí)際工作中，導(dǎo)致訓(xùn)練中的小團(tuán)隊(duì)難以融進(jìn)企業(yè)的大團(tuán)隊(duì)中。所以在各小隊(duì)熔煉得較為成熟之后，一定要進(jìn)行大團(tuán)隊(duì)融合的科目。也就是說，需要在適當(dāng)?shù)臅r候打破企業(yè)內(nèi)部小隊(duì)之間的競爭環(huán)境，以免在訓(xùn)練中形成的小團(tuán)隊(duì)凝聚力過于強(qiáng)烈，在實(shí)際工作中也各自為營。
激情促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧
拓展訓(xùn)練中很多科目都會帶來強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)，在良好的團(tuán)體氛圍中使團(tuán)隊(duì)成員走得更近，有些時候更會產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。
在組織趨于扁平化的今天，團(tuán)隊(duì)是組織提高運(yùn)行效率的可行方式。拓展訓(xùn)練作為一種增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑，越來越受到組織的青睞。
承諾打造團(tuán)隊(duì)文化
在拓展訓(xùn)練的開始階段，都會進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一般會要求小隊(duì)選出隊(duì)長，起隊(duì)名，制作隊(duì)旗，排練隊(duì)呼、隊(duì)歌、隊(duì)雕等，同時還會形成一些小隊(duì)成員要遵守的規(guī)則。這是一個團(tuán)隊(duì)文化形成的過程，但如果只是形成了文化，卻并沒有得到團(tuán)隊(duì)成員的普遍支持和贊同，那么這一切將形同虛設(shè)。而在這個過程中，合理利用心理學(xué)中的一致性原理，調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極參與和承諾，可以顯著提高成員對團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同感和責(zé)任感，為團(tuán)隊(duì)熔煉打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
所謂一致性原理，是指我們都希望自己現(xiàn)在的行為和態(tài)度能夠與過去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說，一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場，就會有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使自己與此保持一致。
一致性原理是通過承諾對我們起作用的。成員如果從行為上對團(tuán)隊(duì)做出了承諾，就會產(chǎn)生一個對團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同性評價(jià)，同時也會形成一個認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的良性自我形象。
由于很多原因，在訓(xùn)練中很多時候會出現(xiàn)空口承諾的現(xiàn)象。所以要避免讓團(tuán)隊(duì)成員做大而無謂的承諾，特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個成員都參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中去，要及時將承諾轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行為或現(xiàn)象。
競爭激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
在拓展訓(xùn)練中，有意設(shè)置的行為情境會使不同小隊(duì)的成員之間感到明顯的由社會比較引發(fā)的競爭壓力，使成員行為的內(nèi)在動力增加。心理學(xué)家米德爾布魯克提出，在人們意識到不能單獨(dú)完成一項(xiàng)任務(wù)，或者通過多個人的共同努力可以更順利地完成一項(xiàng)任務(wù)時，就傾向于組成團(tuán)隊(duì)。在這種由競爭帶來的高壓力下，成員從團(tuán)隊(duì)合作中得到足夠的安全感，從而增強(qiáng)了對團(tuán)隊(duì)的歸屬感，有效地提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
同時這種競爭情境，會直接引發(fā)成員的被評價(jià)意識，使行為情境轉(zhuǎn)化為具有外加激勵作用的評價(jià)情境。在被評價(jià)的情境下，成員期望得到積極評價(jià)的動機(jī)被有意識或無意識地激發(fā)。得到積極評價(jià)的意識被激發(fā)，會直接提高團(tuán)隊(duì)成員的自我觀察、自我評價(jià)和自我調(diào)整的水平，使行為過程成為一個由高度自我意識支配的自我表現(xiàn)過程，從而帶來行為效率的明顯增加。被評價(jià)意識越強(qiáng)烈，這種作用也會越強(qiáng)烈，從而也提高了團(tuán)隊(duì)的效能。
所以在拓展訓(xùn)練中，積極營造競爭情境，激發(fā)學(xué)員的被評價(jià)意識，會極大地提高團(tuán)隊(duì)的工作效能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，達(dá)到熔煉團(tuán)隊(duì)的目的。
但是需要注意的是，有時候在訓(xùn)練中形成的超強(qiáng)凝聚力會帶到員工實(shí)際工作中，導(dǎo)致訓(xùn)練中的小團(tuán)隊(duì)難以融進(jìn)企業(yè)的大團(tuán)隊(duì)中。所以在各小隊(duì)熔煉得較為成熟之后，一定要進(jìn)行大團(tuán)隊(duì)融合的科目。也就是說，需要在適當(dāng)?shù)臅r候打破企業(yè)內(nèi)部小隊(duì)之間的競爭環(huán)境，以免在訓(xùn)練中形成的小團(tuán)隊(duì)凝聚力過于強(qiáng)烈，在實(shí)際工作中也各自為營。
激情促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧
拓展訓(xùn)練中很多科目都會帶來強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)，在良好的團(tuán)體氛圍中使團(tuán)隊(duì)成員走得更近，有些時候更會產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。
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