會(huì)說(shuō)話的令人笑，不會(huì)說(shuō)話的令人跳
說(shuō)話是一門藝術(shù)。俗話說(shuō)：“會(huì)說(shuō)話的令人笑，不會(huì)說(shuō)話的令人跳。”秘書人員工作在領(lǐng)導(dǎo)中樞，負(fù)有溝通上下左右關(guān)系的責(zé)任，如果說(shuō)話不講究藝術(shù)，有時(shí)會(huì)帶來(lái)不良或嚴(yán)重后果。一個(gè)人的成熟度，會(huì)決定你為人處事。
一言不妥，令兄弟單位不悅。
“喂，縣統(tǒng)計(jì)局嗎？我是縣委辦公室。今年上半年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況你們統(tǒng)計(jì)出來(lái)了嗎？”這是某縣委辦公室一位秘書人員在給縣統(tǒng)計(jì)局打電話。對(duì)方回答統(tǒng)計(jì)出來(lái)了。這位秘書又說(shuō)：“我們正在給領(lǐng)導(dǎo)寫講話稿，急等著要這些數(shù)字。你給送來(lái)吧。”統(tǒng)計(jì)局的人聽(tīng)了這話，很不樂(lè)意，說(shuō)：“我們也正忙著，你自己來(lái)抄好了。”叭，電話斷了。如果那位秘書換一種口氣，請(qǐng)求對(duì)方給予支持協(xié)助，情況又會(huì)如何呢？
一語(yǔ)不慎，險(xiǎn)致領(lǐng)導(dǎo)失和。
某地黨政兩位一把手關(guān)系原本很好，一度因工作意見(jiàn)分歧產(chǎn)生小不愉快。正巧這時(shí)上級(jí)來(lái)了一個(gè)工作檢查組，在陪同問(wèn)題上，書記認(rèn)為黨政一把手有一人陪同就行了，不必兩人都去。不料辦公室秘書在向政府一把手轉(zhuǎn)達(dá)書記意思時(shí)，卻把話說(shuō)成：“書記說(shuō)啦，你去他就不去。”政府一把手聽(tīng)了，心里思忖：我去他就不去，這是什么意思？雖然勉強(qiáng)去了，總認(rèn)為書記對(duì)自己有了成見(jiàn)。幸好這兩位一把手以后談心消除了誤會(huì)。否則，還不知會(huì)釀成什么局面。以上種種、只是筆者信手拈來(lái)的幾則實(shí)例。在生活和工作實(shí)際中，比這嚴(yán)重的例子還有。比如因談話不慎造成重大失密，因隨意表態(tài)造成領(lǐng)導(dǎo)和全局工作被動(dòng)等等。當(dāng)然，由于秘書人員“會(huì)說(shuō)話”，使領(lǐng)導(dǎo)意圖得以準(zhǔn)確順當(dāng)貫徹，使左鄰右舍關(guān)系處得親密和諧，這樣的例子也是不勝枚舉的'。
職場(chǎng)人際：哪些話你應(yīng)該學(xué)著說(shuō)
1、套話
到什么山唱什么歌，不同的碼頭不同的歌。
工作總結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)決定表態(tài)，給同事說(shuō)說(shuō)民主評(píng)議，這些場(chǎng)合要會(huì)寫套話，沒(méi)什么指向性，用在誰(shuí)身上都皆大歡喜。
秋葉說(shuō)官越大越好做，工作主要是開(kāi)會(huì)，開(kāi)會(huì)主要是總結(jié)，總結(jié)主要是三點(diǎn)：第一，這是一個(gè)成功的會(huì)，團(tuán)結(jié)的會(huì)；第二，大家提了很多好的意見(jiàn)，關(guān)鍵是落實(shí)；第三，這個(gè)會(huì)散會(huì)，下面請(qǐng)***同志留下來(lái)開(kāi)另一個(gè)會(huì)。
2、真話
講真話最難，因?yàn)橹v真話屬于高危風(fēng)險(xiǎn)行為。一個(gè)人說(shuō)自己只講真話，他一定是騙子，一個(gè)人從來(lái)不講真話，他一定是神仙。
做人一定要學(xué)會(huì)講真話，一個(gè)人從來(lái)不講真話只講假話是做不成騙子的，好騙子一定是講九句真話然后用一假話騙倒你。
真話要看時(shí)間地點(diǎn)對(duì)象，不分場(chǎng)合講真話也許是犯了領(lǐng)導(dǎo)的上，也許是寒了下屬的心。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你單獨(dú)指點(diǎn)，培養(yǎng)之心溢于言表時(shí)，你找機(jī)會(huì)表態(tài)講點(diǎn)真話表忠心？當(dāng)大家都明哲保身的時(shí)候，是不是在領(lǐng)導(dǎo)面前講點(diǎn)真話博出位？
講假話是一門技術(shù)，講真話就是一門藝術(shù)，敢講好了真話，也能讓你飛黃騰達(dá)，講錯(cuò)了真話，也能讓你萬(wàn)劫不復(fù)。
3、空話
說(shuō)了也沒(méi)說(shuō)，這是空話。
老板對(duì)員工談愿景，往往是空話，員工對(duì)老板承諾目標(biāo)，也是空對(duì)空。空話是說(shuō)了不做的話，但是可以體現(xiàn)你的態(tài)度和決心，決心越大，態(tài)度越正，空話越響。
4、反話
沒(méi)人想說(shuō)反話，但你不得不說(shuō)點(diǎn)反話，例如給領(lǐng)導(dǎo)提提民主評(píng)議意見(jiàn)，我們會(huì)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)主要缺點(diǎn)就是工作起來(lái)不要命，這是反話，這在中國(guó)不是缺點(diǎn)，簡(jiǎn)直是優(yōu)點(diǎn)。秋葉建議也可以提提領(lǐng)導(dǎo)不善于團(tuán)結(jié)女同志嘛（意思是領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)正派）。
也有真說(shuō)反話的，領(lǐng)導(dǎo)工作起來(lái)不要命（反話是你想加班也不要折騰我們小兵陪著加班��？你要加班也得解決加班費(fèi)��？）
反話要看別人會(huì)不會(huì)聽(tīng)，不會(huì)聽(tīng)，一笑而過(guò)，太會(huì)聽(tīng)，正常的話也能聽(tīng)出反味來(lái)。
5、廢話
開(kāi)會(huì)就要說(shuō)說(shuō)話，不管是就個(gè)人表現(xiàn)表個(gè)態(tài)的話，還是就項(xiàng)目進(jìn)展談?wù)勔庖?jiàn)的話，這時(shí)候不能說(shuō)真話，不能說(shuō)假話，不能說(shuō)反話，也不能太套話空話，顯得自己沒(méi)做具體的事情，就必須扯廢話。
廢話讓人聽(tīng)得一頭霧水，敬意橫生，仔細(xì)一想，你都干了什么��？
6、葷話
現(xiàn)在男人會(huì)講葷段子不稀奇，女人會(huì)講葷段子才有樂(lè)趣，酒桌上，行旅間，沒(méi)點(diǎn)顏色調(diào)劑，是少了情調(diào)。
葷話同性之間消遣的小品，是異性之間調(diào)情的前奏，是短信群發(fā)的源動(dòng)力之一。
7、假話
不會(huì)說(shuō)假話，就無(wú)法在社會(huì)上行走。不要說(shuō)成人，現(xiàn)在就是小孩子都會(huì)撒謊，我簡(jiǎn)直覺(jué)得撒謊是天生的。
謊言有三種，善意的（你看望癌癥病人總不會(huì)說(shuō)不得了啦，你要死了），惡意的（這種很多），隨口就來(lái)下意識(shí)的（別人問(wèn)你最近好嗎你回答瞎忙呢都是此類）。
秋葉評(píng)成人四大謊言：女人的年齡，男人的收入，老板承諾發(fā)放的獎(jiǎng)金，員工承諾完成的目標(biāo)。
8、醉話
有些話當(dāng)真不能說(shuō)，不說(shuō)又憋屈，那就喝酒吧。
一喝，別管是否喝高了，今天哥哥有句話，借酒就說(shuō)了啊，有道理聽(tīng)，沒(méi)道理就當(dāng)醉話，別理它！
酒話中有真話，有胡話，有鬼話，也有心酸不能言的話。
癡情的人喝酒說(shuō)情話，郁悶的人喝酒說(shuō)氣話，尖刻的人喝酒說(shuō)怪話，瀟灑的人喝酒說(shuō)葷話，糊涂的人喝酒說(shuō)真話，清醒的人喝酒說(shuō)讓你琢磨的話。
9、不說(shuō)話
千話萬(wàn)話，一定要學(xué)會(huì)不說(shuō)話。
你不說(shuō)話沒(méi)人當(dāng)你是啞巴。
開(kāi)口就是錯(cuò)，別讓別人拿你當(dāng)槍使，開(kāi)口前，請(qǐng)你想想這句話。
10、神話
不是誰(shuí)都有資格說(shuō)神話的，地位越高，越會(huì)說(shuō)神話。
秋葉發(fā)現(xiàn)一旦進(jìn)入資本運(yùn)作，神話就是一個(gè)高管，或者是VC的必備良藥，一天不說(shuō)點(diǎn)神話，就不踏實(shí)，投資者不聽(tīng)點(diǎn)神話，也不踏實(shí)，這股票會(huì)跌的！
神話再神，也不是真話，總有破滅的哪天，昨天是納斯達(dá)克，今天是中國(guó)股市，后天是創(chuàng)業(yè)板，你以為你遇到了神話，其實(shí)是被神話搶劫！
【會(huì)說(shuō)話的令人笑，不會(huì)說(shuō)話的令人跳】相關(guān)文章：
職場(chǎng)說(shuō)話技巧11-24
職場(chǎng)說(shuō)話的四個(gè)技巧03-18
九大令人頭疼的英文職場(chǎng)術(shù)語(yǔ)盤點(diǎn)08-22
職場(chǎng)充電：如何培養(yǎng)說(shuō)話的邏輯性04-04
大學(xué)生初入職場(chǎng)說(shuō)話技巧03-25