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培訓(xùn)經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展前景
培訓(xùn)經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展前景
培訓(xùn)經(jīng)理的職業(yè)前景非常誘人，其誘人的職業(yè)前景來(lái)源于以下三大方面。
首先，從事培訓(xùn)工作在企業(yè)內(nèi)部能夠獲得比其他職業(yè)更多的機(jī)會(huì)。一是，培訓(xùn)經(jīng)理能夠有更多的機(jī)會(huì)接觸到最新的管理理念、管理知識(shí)和管理方法，是管理知識(shí)和技能的第一受益人。二是，企業(yè)培訓(xùn)具有高挑戰(zhàn)性，而凡是具有挑戰(zhàn)性的工作，一旦能夠勝任，必然建立起超常的工作能力，即在培訓(xùn)經(jīng)理面對(duì)和迎接挑戰(zhàn)的過(guò)程中，自身將得到很好的鍛煉。三是，因?yàn)榕嘤?xùn)經(jīng)理職務(wù)使然，他們?cè)诠緝?nèi)部溝通的機(jī)會(huì)很廣泛，上至公司老總，下達(dá)普通員工，都可建立持續(xù)的聯(lián)系與溝通。廣泛的溝通機(jī)會(huì)不僅可以使自己了解更多，而且可以展示自己最優(yōu)秀的一面，以為自身在組織內(nèi)部的發(fā)展儲(chǔ)備人員關(guān)系。
其次，從事培訓(xùn)工作在職業(yè)發(fā)展方面有更多的通道。培訓(xùn)業(yè)剛剛起步，在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激勵(lì)的背景下，企業(yè)必然競(jìng)相加速學(xué)習(xí)，這意味著企業(yè)將必然對(duì)培訓(xùn)管理人才更加倚重，培訓(xùn)業(yè)將需要更大量的優(yōu)秀人才。一位優(yōu)秀的培訓(xùn)經(jīng)理，可以輕而易舉找到培訓(xùn)相關(guān)的工作。而且更重要的是，與眾多的專業(yè)崗位往往只有一個(gè)向上的發(fā)展通道相比，培訓(xùn)經(jīng)理職業(yè)發(fā)展的通道有許多條，每一條都有著可觀的前景。
再次，培訓(xùn)工作不受年齡限制。這是與其他許多職業(yè)相比的又一個(gè)鮮明特點(diǎn)。許多工作隨著從業(yè)者年齡的增長(zhǎng)，其職位很容易被后來(lái)者所替代。比如行政工作、一線銷售和生產(chǎn)作業(yè)性工作等。培訓(xùn)經(jīng)理崗位工作的不易替代性來(lái)源于，培訓(xùn)工作需要多樣的跨專業(yè)的知識(shí)、技能和工作經(jīng)驗(yàn)，而這些知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)不是一兩年可以建立起來(lái)的。別看現(xiàn)在從事培訓(xùn)管理工作的多是一些年輕的人（以年輕貌美的女性為多），隨著培訓(xùn)業(yè)的繼續(xù)發(fā)展，“老姜”更有用武之地，這是西方國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的啟示。
培訓(xùn)經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展通道至少有五條：1）成為培訓(xùn)職能的高級(jí)別的管理人員；2）成為專業(yè)培訓(xùn)師；3）成為企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)顧問(wèn)；4）成為企業(yè)的高級(jí)管理者；5）成為培訓(xùn)公司經(jīng)營(yíng)者、合伙人或企業(yè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)顧問(wèn)。下面逐一作簡(jiǎn)要介紹。
◎成為培訓(xùn)職能的高級(jí)別管理人員
一般來(lái)講，企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)組織的發(fā)展會(huì)經(jīng)歷如下過(guò)程：首先，企業(yè)在培訓(xùn)起步階段，不設(shè)培訓(xùn)專員或經(jīng)理職務(wù)，而是由人力資源或行政部門的主管或部門的職員兼職負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。
隨著企業(yè)培訓(xùn)成為一項(xiàng)經(jīng)常性工作，企業(yè)會(huì)在人力資源部門設(shè)置一位或多位專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的職位，這些職位一般稱為培訓(xùn)專員或培訓(xùn)經(jīng)理。
隨著企業(yè)培訓(xùn)工作的進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作：培訓(xùn)活動(dòng)的效果取決于培訓(xùn)人員的專業(yè)能力，而管理培訓(xùn)人員的人必須懂得培訓(xùn)才能對(duì)培訓(xùn)人員實(shí)施有效管理。在這種情況下，隨著培訓(xùn)人員的增加，以及內(nèi)部培訓(xùn)師的逐漸產(chǎn)生和不斷增加，企業(yè)便開始設(shè)立獨(dú)立的培訓(xùn)部門。既然有了獨(dú)立的培訓(xùn)部門，就需要有人來(lái)領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)部門，于是便有了培訓(xùn)部經(jīng)理、培訓(xùn)部部長(zhǎng)或培訓(xùn)總監(jiān)這樣的職務(wù)頭銜。
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)組織呈現(xiàn)出集團(tuán)化特征。每一個(gè)事業(yè)部門或分支機(jī)構(gòu)都有自己的專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的部門、崗位和內(nèi)部培訓(xùn)師。在這種情況下，為了統(tǒng)合學(xué)習(xí)資源，提高組織的學(xué)習(xí)效率，同時(shí)為了展現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代形象，企業(yè)便會(huì)設(shè)立自己的企業(yè)大學(xué)或培訓(xùn)學(xué)院。于是企業(yè)內(nèi)部便有了大學(xué)校長(zhǎng)或培訓(xùn)學(xué)院院長(zhǎng)這樣的職務(wù)頭銜。
當(dāng)企業(yè)的規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，當(dāng)培訓(xùn)工作成為企業(yè)能力建設(shè)的日常性工作時(shí)，如何管理組織學(xué)習(xí)便會(huì)成為一項(xiàng)專業(yè)性極強(qiáng)的工作，這時(shí)企業(yè)就會(huì)進(jìn)而在公司級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)層設(shè)置首席學(xué)習(xí)官（CLO）一職。
換言之，隨著企業(yè)培訓(xùn)組織的發(fā)展，具有與時(shí)共進(jìn)能力的培訓(xùn)經(jīng)理的職務(wù)就可以“水漲船高”。這一職業(yè)通道還包括這樣一層意思：當(dāng)一位培訓(xùn)經(jīng)理的能力不斷增長(zhǎng)時(shí)，他除了可以在企業(yè)內(nèi)部獲得職務(wù)升遷機(jī)會(huì)，還可以在眾多的企業(yè)間尋找到職務(wù)升遷機(jī)會(huì)。
◎成為專業(yè)培訓(xùn)師
許多培訓(xùn)經(jīng)理已經(jīng)在兼職做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師了，有的甚至在嘗試做商業(yè)培訓(xùn)師。這或許是企業(yè)對(duì)他們的要求，或許是他們自身興趣使然。但無(wú)論如何做培訓(xùn)師也是一個(gè)不錯(cuò)的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
當(dāng)培訓(xùn)經(jīng)理們沒(méi)有在培訓(xùn)職能的管理崗位上不斷升遷的機(jī)會(huì)時(shí)，或者當(dāng)他們自認(rèn)為自己不適合做管理者時(shí)，向培訓(xùn)師的職業(yè)方向發(fā)展也是一種不錯(cuò)的選擇。其他崗位的人要想做培訓(xùn)師不是一件容易的事，因?yàn)槿绻髽I(yè)或他人不給他們講課的機(jī)會(huì)，他們便沒(méi)有了做培訓(xùn)師的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)經(jīng)理則不然，在他們想當(dāng)培訓(xùn)師的情況下，他們可以給自己安排機(jī)會(huì)（先是利用各種場(chǎng)合鍛煉自己，進(jìn)而是上臺(tái)嘗試講課/分享，再進(jìn)而是在內(nèi)部擔(dān)任一門課程或多門課程的主講老師，最后成為專業(yè)培訓(xùn)師），興趣相同、關(guān)系不錯(cuò)的不同企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理之間還可以相互給對(duì)方制造講課的機(jī)會(huì)。還有特別重要的一點(diǎn)就是，培訓(xùn)經(jīng)理出于工作的原因，有機(jī)會(huì)聽到眾多不同風(fēng)格的培訓(xùn)師授課，他們對(duì)不同培訓(xùn)師的授課風(fēng)格、授課內(nèi)容以及學(xué)習(xí)者的需求和心態(tài)都能進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，這種能力將十分有益于他們迅速成長(zhǎng)于培訓(xùn)師。
◎成為企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)成長(zhǎng)顧問(wèn)
企業(yè)間學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)不斷提速。在這種背景下，一個(gè)組織怎樣學(xué)習(xí)才是有效的和才是低成本的？一個(gè)層級(jí)的管理人員怎樣學(xué)習(xí)才是有效的和才是低成本的？一個(gè)崗位的普通工作人員怎樣學(xué)習(xí)才是有效的和才是低成本的？這是普遍的企業(yè)將要面臨的問(wèn)題。這一問(wèn)題的解決之道就是讓培訓(xùn)部門工作由籠統(tǒng)走向?qū)I(yè)細(xì)分。
當(dāng)前，多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)是比較籠統(tǒng)的，表現(xiàn)為任何一位培訓(xùn)經(jīng)理/專員的工作都涉及到了培訓(xùn)工作的全流程：培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)師尋找與合作洽談、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)管理、培訓(xùn)效果評(píng)估等等。在這種籠統(tǒng)的工作模式下，培訓(xùn)經(jīng)理很難真正做“精專”。人力資源管理早期的工作模式也是“籠而統(tǒng)之”的“人事管理”模式，人力資源管理人員圍繞“人事”工作，什么具體的事情都要做。而今，大公司的人力資源管理已經(jīng)精細(xì)化了：有人專門負(fù)責(zé)績(jī)效管理，有人專門負(fù)責(zé)新員工需求分析，有人專門負(fù)責(zé)新員工招聘，有人專門負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)，有人專業(yè)負(fù)責(zé)制度管理，有人專門負(fù)責(zé)員工福利，有人專門負(fù)責(zé)勞資關(guān)系，有人專門負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同管理。培訓(xùn)工作的專業(yè)細(xì)分趨勢(shì)將與之相似：每一個(gè)模塊的工作都將由專門的人員來(lái)做，培訓(xùn)領(lǐng)域的內(nèi)部專家將由此而產(chǎn)生。
換言之，對(duì)于那些沒(méi)有意愿向更高一級(jí)的管理崗位發(fā)展的培訓(xùn)經(jīng)理或?qū)T來(lái)說(shuō)，成為公司內(nèi)部在某些細(xì)分領(lǐng)域具有獨(dú)特能力的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)顧問(wèn)也是一種不錯(cuò)的選擇。當(dāng)然，這類內(nèi)部培訓(xùn)專家在大公司的會(huì)更有市場(chǎng)，在小企業(yè)則可能存在一定的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)榇蠊拘枰?ldquo;一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”的“精專人才”，而小企業(yè)更需要的是“一個(gè)蘿卜多個(gè)坑”的“多面能人”。
◎成為企業(yè)的高級(jí)管理者
培訓(xùn)經(jīng)理還有機(jī)會(huì)成為企業(yè)的高級(jí)管理者。這一職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)將來(lái)自于以下三個(gè)方面：
一是，培訓(xùn)經(jīng)理的職業(yè)決定了他們?nèi)绻敢鈱W(xué)習(xí)的話，可以學(xué)習(xí)到更多的管理和決策知識(shí)和技能。當(dāng)他們因?yàn)閷W(xué)習(xí)而建立的管理能力被公司高層充分賞識(shí)時(shí)，他們可能被公司任命擔(dān)任非培訓(xùn)職能（或者兼負(fù)培訓(xùn)管理工作）的高級(jí)別的管理者，比如直接遷升為人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理助理、總裁辦主任等。
二是，培訓(xùn)經(jīng)理的職務(wù)決定了他們有機(jī)會(huì)與企業(yè)的高層管理者建立良好的工作和私人關(guān)系。這一職務(wù)上的“近水樓臺(tái)”效應(yīng)將注定他們有更多的被高層賞識(shí)和信任的機(jī)會(huì)，這是他進(jìn)而實(shí)現(xiàn)職務(wù)躍升的必由之路。
三是，當(dāng)企業(yè)普遍意識(shí)到學(xué)習(xí)已經(jīng)是企業(yè)的基本生存方式時(shí)，培訓(xùn)經(jīng)理在企業(yè)中的地位會(huì)進(jìn)一步提高，以至于提高到超越了培訓(xùn)職能本身的高度。這種可能性源于歷史的經(jīng)驗(yàn)：當(dāng)一個(gè)企業(yè)十分重視產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)，那些原來(lái)不善言辭的分管理技術(shù)或生產(chǎn)的部門經(jīng)理當(dāng)上的總經(jīng)理或副總經(jīng)理；當(dāng)營(yíng)銷成為企業(yè)的頭等大事的時(shí)候，原來(lái)的銷售經(jīng)理一夜之間榮升為公司領(lǐng)導(dǎo)；當(dāng)人力資源管理工作越來(lái)越重要時(shí)，一些人力資源部門經(jīng)理被提拔到了總監(jiān)或副總位置；當(dāng)公司需要融資上市時(shí)，過(guò)去默默無(wú)聞的財(cái)務(wù)經(jīng)理成為了財(cái)務(wù)總監(jiān)或副總。
◎成為培訓(xùn)公司經(jīng)營(yíng)者、合伙人或企業(yè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)顧問(wèn)
對(duì)于那有“野心”的并且“翅膀長(zhǎng)硬了”的培訓(xùn)經(jīng)理來(lái)說(shuō)，他們也可以成立自己的培訓(xùn)公司反過(guò)來(lái)為廣泛的企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)和組織學(xué)習(xí)顧問(wèn)服務(wù)，或者成為培訓(xùn)公司的合伙人（如老板、管理者和企業(yè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)顧問(wèn)）。
在企業(yè)競(jìng)相學(xué)習(xí)的背景下，有獨(dú)特能力的培訓(xùn)公司的發(fā)展前景十分廣闊。優(yōu)秀的培訓(xùn)經(jīng)理未來(lái)或獨(dú)資或與人合伙開辦培訓(xùn)公司一般說(shuō)來(lái)有五大優(yōu)勢(shì)：
優(yōu)勢(shì)之一是，他們有企業(yè)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，這一工作經(jīng)驗(yàn)將使他們更了解客戶的需求和心理，也更了解客戶的采購(gòu)行為特點(diǎn)。
優(yōu)勢(shì)之二是，他們?cè)谄髽I(yè)擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理期間，借助外出學(xué)習(xí)、行業(yè)交流會(huì)、培訓(xùn)經(jīng)理組織、網(wǎng)站培訓(xùn)經(jīng)理社區(qū)等機(jī)會(huì)與大量的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理建立和保持了良好關(guān)系。當(dāng)他們開始經(jīng)營(yíng)屬于自己的培訓(xùn)公司時(shí)，那些過(guò)去的同行朋友中的一部分便可成為他們的客戶。
優(yōu)勢(shì)之三是，他們做企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理的過(guò)程中與大量的培訓(xùn)公司建立過(guò)業(yè)務(wù)聯(lián)系，因而熟悉或了解一般培訓(xùn)公司的經(jīng)營(yíng)模型、管理方式，尤其是收集過(guò)大量培訓(xùn)公司提交的培訓(xùn)解決方案及相關(guān)工具和方法，這些工具和方法將可轉(zhuǎn)換或改造成為他們滿足客戶需要的標(biāo)準(zhǔn)模板或樣本。
優(yōu)勢(shì)之四是，他們?cè)谧銎髽I(yè)培訓(xùn)經(jīng)理的過(guò)程中與大量的培訓(xùn)師或培訓(xùn)顧問(wèn)建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系，當(dāng)他們經(jīng)營(yíng)自己的培訓(xùn)公司時(shí)，這些聯(lián)系人可能成為他們雇員或合伙人。
優(yōu)勢(shì)之五是，如果他們是在著名的企業(yè)擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理，那么在他們擁有自己的培訓(xùn)公司以后，其所服務(wù)過(guò)的著名企業(yè)的“光環(huán)”將為他們帶來(lái)更多的客戶。因?yàn)�，現(xiàn)實(shí)中大量的中小企業(yè)是以大企業(yè)為標(biāo)桿的，它們普遍相信有大公司工作背景的培訓(xùn)公司管理者更有為它們提供服務(wù)的能力。
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